星級酒店的人員編制:(參考)

1、總辦:(3人)總經(jīng)理1人/副總經(jīng)理1人/辦公文員1人

2、人事部:(3人)經(jīng)理1人/培訓(xùn)薪資主管1人/文員1人

3、財務(wù)部:(10人)經(jīng)理1人/成本會計1人/主管會計1人/出納1人/日夜審1人/庫管3人(總庫、餐廳、客房)

4、采購部:(3人)經(jīng)理1人/采購員2人

5、工程部:(6人)經(jīng)理1人/工程人員3人/萬能工(IT)2人

6、質(zhì)檢部:(1人)經(jīng)理1人(各部門經(jīng)理)

7、前廳部:(13人)經(jīng)理1人/大堂副理1人/收銀4人/接待4人/行李員3人

8、保安部:(17)根據(jù)酒店的規(guī)模和營業(yè)實際而定,一般為三班。經(jīng)理1人/主管1人/領(lǐng)班3人/監(jiān)控3人/每班2-3人(大堂崗1/車場1/員工通道1)

9、客房部:(10人+服務(wù)員)經(jīng)理1人/主管1-2人/領(lǐng)班3-4人/服務(wù)中心4人/服務(wù)員按1:12間的比例配制

10、餐廳部:(14人+服務(wù)員)經(jīng)理1人/主管1-2人/領(lǐng)班3人/迎賓2-4人/收銀2人/吧員2人/服務(wù)員按1:1包間;大廳1:3的比例配制/傳菜員按1:5的比例。洗碗1:10-15的比例。

11、營銷部:根據(jù)市場適當(dāng)配制

12、管事部直屬客房部管轄。PA根據(jù)酒店的使用面積和公共面積而定(公共區(qū)域為一班制、大堂為三班制、凈面保養(yǎng)與處理為二班制)

篇2:醫(yī)院人員編制比例配備

醫(yī)院人員的編制比例和配備

(一)確定編制總額

醫(yī)院人員編制總額的核定,是依據(jù)有關(guān)主管部門核準(zhǔn)的床位數(shù),按一定的人員編制標(biāo)準(zhǔn)核定的。其計算公式為:

M==B×Y+[(B-Bmin)/(Bma*-Bmin)]×(Yma*-Ymin)×B+A1……+An

式中:M――核定人員編制總數(shù);

B――核定床位數(shù);

Bma*――規(guī)定該等級醫(yī)院床位數(shù)的上限;

Bmin――規(guī)定該等級醫(yī)院床位數(shù)的下限;

Y――編制常數(shù)平均值;

Yma*――該等次常數(shù)上限;

Ymin――該等次常數(shù)下限;

A1,A2,…,An――醫(yī)院其他附屬編制。

(二)制定編制方案

人員編制方案是編制員額、人員編制類別以及崗位、職數(shù)、各類人員結(jié)構(gòu)比例等方面的規(guī)定。

(三)核定編制比例

編制比例是指編制員額與核編參數(shù)之間的比例關(guān)系的規(guī)定。醫(yī)院編制比例,通常由一定數(shù)量的編制員額與一定數(shù)量的核編參數(shù)組成。對于醫(yī)院來說,病床數(shù)就是核編參數(shù),醫(yī)院的核定病床數(shù)通常是由衛(wèi)生行政主管部門依據(jù)區(qū)域醫(yī)療規(guī)劃所審定的。

(四)進(jìn)行人員配備

我國醫(yī)院的人員配備,主要依據(jù)衛(wèi)生部1978年頒布的《綜合醫(yī)院組織編制原則(草案)》進(jìn)行。根據(jù)這個《原則》綜合醫(yī)院病床與工作人員之比,依醫(yī)院的規(guī)模和承擔(dān)的任務(wù)分為三類:300張床位以下的醫(yī)院按1∶1.30~1∶1.40計算;300~400張床位的醫(yī)院按1∶1.40~1∶1.50計算;500張床位以上的醫(yī)院按1∶1.60~1∶1.70計算。

醫(yī)院各類人員的比例為:行政和工勤人員占總編制的28%~30%,其中行政管理人員占編制的8%~10%;衛(wèi)生技術(shù)人員占總編制的70%~72%,在衛(wèi)生技術(shù)人員中,醫(yī)師、中醫(yī)師占25-35%,護(hù)理人員占40-50%,藥劑人員占8%,檢驗人員占4.6%,放射人員占4.4%,其他衛(wèi)生技術(shù)人員占8%。

1、臨床科室負(fù)責(zé)人配備

(1)科主任。25張床位以上的科設(shè)科主任,超過40張床位可增設(shè)副主任。門診任務(wù)較多的科,病床雖少于25張也可設(shè)科主任。門診及病房任務(wù)較少的科,可由其他有關(guān)科的科主任兼任。

(2)科護(hù)士長。各科設(shè)護(hù)士長(助產(chǎn)士長),病床多時可設(shè)副職。

2、醫(yī)師的配備

衛(wèi)生部規(guī)定,各級醫(yī)師結(jié)構(gòu)比例為:主任醫(yī)師∶副主任醫(yī)師∶主治醫(yī)師∶住院醫(yī)師=1∶2∶4∶8。在編配某一職級的醫(yī)師時,通常采用的計算公式為:

M=(Tw×B×R)/Ta×15/P+A式中:

M――某職級醫(yī)師數(shù);

Tw――住院醫(yī)師日均診治每位患者所需工時;

B――核定編制床位數(shù);

R――病床使用率;

Ta――住院醫(yī)師日均有效工時;

P――住院醫(yī)師比例數(shù);

A――機動數(shù)。

根據(jù)醫(yī)院擔(dān)負(fù)的任務(wù)和規(guī)模的不同,醫(yī)師中高、中、初專業(yè)技術(shù)人員的比例也應(yīng)有所差異,以初級衛(wèi)生保健和社區(qū)醫(yī)療為主要任務(wù)的醫(yī)院,醫(yī)師的配備應(yīng)側(cè)重于全科醫(yī)師,其專業(yè)技術(shù)職稱中,高、中級比例可相對較少;承擔(dān)高度醫(yī)療或醫(yī)學(xué)院校附屬醫(yī)院,高中級專業(yè)技術(shù)人員編配比例可適當(dāng)增大。

3、護(hù)理人員和助產(chǎn)士的配備

護(hù)理人員包括護(hù)理技術(shù)人員和護(hù)理員。護(hù)理技術(shù)人員和護(hù)理員的比例為3∶1為宜。衛(wèi)生部1997年頒布的《綜合醫(yī)院評審標(biāo)準(zhǔn)》規(guī)定,三級、二級綜合醫(yī)院中,實際從事臨床護(hù)理工作的在編護(hù)理人員數(shù)不少于衛(wèi)生技術(shù)人員總數(shù)的50%;病房床位與病房護(hù)士之比不少于1∶0.4;具有大專以上護(hù)理專業(yè)畢業(yè)文憑者,三級醫(yī)院不少于護(hù)士總數(shù)的20%,二級醫(yī)院不少于護(hù)士總數(shù)的10%。

(1)病房護(hù)理人員承擔(dān)的工作量不包括發(fā)藥及治療工作量在內(nèi),發(fā)藥及治療護(hù)理人員與病床之比為1∶100~1.2∶100。

(2)40~50張床位設(shè)護(hù)士3~4人。

(3)門診護(hù)理人員與門診醫(yī)師之比為1∶2。

(4)住院護(hù)理人員與病床之比為1∶100~1.2∶100。

(5)急診室護(hù)理人員與病床之比為1∶100~1.5∶100。

(6)嬰兒室護(hù)理人員與嬰兒病床之比為1∶3~1∶6。

(7)注射室護(hù)理人員與病床之比為1.2∶100~1.4∶100。

(8)供應(yīng)室護(hù)理人員與病床之比為2∶100~2.5∶100。

(9)設(shè)有觀察床的護(hù)理人員與觀察床之比為1∶2~1∶3。

(10)手術(shù)室護(hù)理人員與手術(shù)臺之比為2∶1~3∶1。

(11)助產(chǎn)士與婦產(chǎn)科病床之比為:1∶8~1∶10。

(12)病房、門診、住院處、急診室、觀察室、嬰兒室、注射室、手術(shù)室、供應(yīng)室等單位,每6名護(hù)理人員(助產(chǎn)士)增加替班1名。

4、醫(yī)技人員的配備

(1)檢驗人員。檢驗師與病床之比為1∶100~1∶200,其他檢驗人員與病床之比為1∶30~1∶40。

(2)藥劑人員。藥劑師與病床之比為1∶80~1∶100,其他藥劑人員與病床之比為1∶15~1∶18,中藥炮制、制劑人員與病床之比為1∶60~1∶80。

(3)放射人員。放射醫(yī)師與病床之比為1∶50~1∶60。

(4)理療人員。理療醫(yī)師與病床之比為1∶100~1∶150,其他理療人員與病床之比為1∶50~1∶100。

(5)營養(yǎng)人員。營養(yǎng)人員與病床之比,三級綜合醫(yī)院為1∶200;二級綜合醫(yī)院為1∶250。

(6)病理人員。病理人員與病床之比為1∶100~1∶130。

(7)麻醉人員。麻醉人員與手術(shù)臺之比為1∶1~1.5∶1。

(8)口腔科技術(shù)人員。根據(jù)實際需要,在編制總數(shù)內(nèi)進(jìn)行調(diào)配。

5、行政管理和工勤人員的配備

(1)書記、院長及其副職。100~200張床位的醫(yī)院設(shè)2~3人;300~400張床位的醫(yī)院設(shè)3~5人;500張床位以上的醫(yī)院設(shè)4~6人。

(2)其他行政管理人員。可根據(jù)醫(yī)院科室設(shè)置和實際需要配

備。

(3)病人廚工。與床位數(shù)之比為1∶25~1∶30。

(4)配餐人員。與床位數(shù)之比為1∶40~1∶50。

(5)病房衛(wèi)生員。與床位數(shù)之比為1∶20~1∶25。

(6)洗衣工。與床位數(shù)之比為1∶25~1∶40。

(7)其他工勤人員。可根據(jù)實際需要,在工勤人員編制內(nèi)進(jìn)行調(diào)配。

篇3:酒店組織結(jié)構(gòu)人員編制人事政策

酒店人事政策之組織結(jié)構(gòu)及人員編制

A.組織結(jié)構(gòu)

1.組織結(jié)構(gòu)圖顯示酒店經(jīng)營管理層級框架,明確管理關(guān)系。

2.組織結(jié)構(gòu)圖未經(jīng)總經(jīng)理批準(zhǔn),任何人不得更改、變動。

3.未經(jīng)總經(jīng)理同意,不得將組織結(jié)構(gòu)圖出示給酒店外的任何單位或個人。

4.組織結(jié)構(gòu)圖由酒店組織結(jié)構(gòu)圖和部門組織構(gòu)圖組成。

B.編制的制定

1.部門經(jīng)理根據(jù)各部門的工作性質(zhì)、工作任務(wù)、工作量及行規(guī)來擬定本部門人員編制初稿。

2.人力資源部根據(jù)當(dāng)?shù)貏趧恿λ刭|(zhì)、酒店的經(jīng)營、管理模式來考慮部門所提建議的合理與否,并給予修改意見。

3.部門、人力資源部共同磋商,制定出方案后報總經(jīng)理批準(zhǔn)。

4.總經(jīng)理有權(quán)修改該編制方案中的任何部分。

C.編制的執(zhí)行及調(diào)整

1.人力資源部和各部門需結(jié)合不同時期的具體情況,有控制地執(zhí)行該方案。

2.該編制方案一旦確定,各部門應(yīng)嚴(yán)格遵照執(zhí)行。一般非經(jīng)營項目擴(kuò)大、增加或勞動政策變化及一些不可預(yù)計的特殊情況發(fā)生,不得隨意改動。在方案生效一年后,酒店可根據(jù)勞動力熟練程度和其他運行中存在的問題對方案作適當(dāng)調(diào)整。

3.部門有特殊情況需要變更本部門編制,須以書面報告形式陳述理由,送人力資源部審核。

4.人力資源部提出意見轉(zhuǎn)呈總經(jīng)理做最后批準(zhǔn)或不批準(zhǔn)的決定。

5.人力資源部將依據(jù)以上有效申請更改部門總編制,并按更改后的編制執(zhí)行控制。

6.遇需要壓縮編制的,部門和人力資源部均有權(quán)做出建議,呈總經(jīng)理批準(zhǔn)。執(zhí)行程序同上。

在制定人員編制的同時,一并制定出人員架構(gòu)圖,以顯示酒店各層級的隸屬關(guān)系。