不管城市還是鄉村,都有大大小小的衛生院,每一個衛生院如何進行行政管理,都有不同的行政管理制度。以下整理的某衛生院行政管理制度的資料,僅供參考。

一、醫院領導干部深入科室制度

1、經常深入科室調查研究

1.1醫院領導干部要經常深入所分管的科室,調查研究,直接掌握情況,抓好典型,協助總結推廣先進經驗。

1.2深入科室,重點抓醫療、護理、教學、科研、后勤保證以及服務質量、病人生活等工作。聽取病員和醫務人員的意見,表揚好人好事,改進工作。

1.3院領導要參加部分業務實踐,如查房、重大手術、疑難病例的會診、危重病員的搶救及其他有關業務活動等。

2醫院領導行政查房

2.1醫院領導至少每月主持一次行政查房,各相關職能科室負責人參加,深入到一線科室,重點檢查醫療、護理、科技、教學、后勤保障等方面的工作情況,聽取病員和臨床科室職工的意見和要求,發現問題及時解決。

2.2行政查房前,相關職能科室要到基層了解情況,聽取意見反映,作好準備。每次查房要確定主題,圍繞主題展開。

2.3行政查房所涉及的內容,需要形成書面簡報,相關科室必須限期給予答復和反饋,并在下一次查房時作匯報。

3領導班子集體專題研究醫療質量與安全管理工作

3.1醫院領導班子集體至少每季度一次,專題研究醫療質量與安全管理的工作會議,并有記錄文件。

3.2緊密圍繞醫療質量與安全管理的重點與目標,對存在的不良事件與缺陷,要從管理的體系、運行機制與制度程序中提出有針對性的整改意見,形成良好的醫院安全文化氛圍。

3.3每年至少召開一次有醫院領導班子集體參加的“醫療質量與安全管理”全院專題工作會議,以及不同層次多種形式的工作會議。

(注:制度標題后括號內的前二位表示原制度82/92版本,后者為原序號)

二、會議制度(82-2)

1、院辦公室會:由院長主持,副院長、機關各科負責人和有關人員參加。每周一次,傳達上級指示,研究和安排工作。

2、院周會:由正、副院長主持,科主任(負責人)、護士長及各科負責人參加。每周一次,傳達上級指示,小結上周工作,布置本周工作。

3、科主任會:由正、副院長主持,科(室)主任或負責人參加,匯報研究及交流醫療、管理、科研、教學等工作情況。

4、科周會:由科室正、副主任主持,病房、門診負責醫師等和護士長參加。每周一次,傳達上級指示,研究和安排本周工作。

5、科務會:由科室正、副主任主持,全科人員參加。每月一次,檢查各項制度和工作人員職責的執行情況,總結和布置工作。

6、護士長例會:由護理部正、副主任或正、副總護士長主持,各科室、病區護士長參加。每周一次,總結上周護理工作,布置本周護理工作。

7、門診例會:由醫務科或門診部正、副主任主持,所有在門診工作的各科負責人參加,每月一次,研究解決醫療質量、工作人員的服務態度、急診搶救、病人就診以及門、急診管理等有關問題,協調各科工作。

8、晨會:由病房負責醫師或護士長主持,全病房人員參加。每晨上班十五分鐘內召開,進行交接班,聽取值班人員匯報,解決醫療、護理以及管理工作中存在的主要問題,布置當日工作。

9、住院患者座談會:由病房護士長或指定專人召開,患者代表參加。院每季一次,科室一般每月一次,聽取并征求住院病員及家屬的意見,相互溝通,增進了解和信任,改進工作。

10、醫、護、技聯席會議:由業務院長主持,相關職能管理與醫療、護理、醫技科(室)主任或負責人參加,匯報對診療服務流程中存在的缺陷,提出整改與協調的意見與措施

三、請求報告制度(82-3)

凡有下列情況,必須及時向院領導或有關部門請求報告:

1、嚴重工傷、重大交通事故、大批中毒、甲類傳染病及必須動員全院力量搶救的病員時;

2、凡有重大手術、重要臟器切除、截肢、首次開展的新手術、新療法、新技術和自制藥品首次臨床應用時;

3、緊急手術而病員的單位領導和家屬不在時;

4、發生醫療事故或嚴重差錯,損壞或丟失貴重器材和貴重藥品,發現成批藥品變質時;

5、收治涉及法律和政治問題以及有自殺跡象的病員時;

6、購買貴重醫療器械及重大經濟開支報批時;

7、增補、修改醫院規章制度、技術操作常規時;

8、工作人員因公出差、院外會診、參加會診、接受院外任務時;

9、參加院外進修學習,接受來院進修人員等。

10、國內、外學者來院訪問、交流、開展臨床診療活動。

四、院總值班制度(82-4)

1、院總值班由院級領導、職能部門和有關人員參加,負責處理非辦公時間的醫務、行政和臨時事宜,及時傳達、處理上級指示和緊急通知,簽收重要文件,承接未辦事項。負責檢查夜間各崗位工作人員的工作情況。

2、三級醫院及二級甲等醫院根據醫療(救治危重病人)工作量需要,可在夜間及節假日增設醫療總值班,由醫療管理職能部門及臨床、醫技科室負責人員參加。

3、總值班應掌握全院重患情況,對病危患者,要到床前了解病情及治療監護情況,協調處理有關會診搶救問題,掌握外轉病人的情況,了解轉診原因,根據規定做出決定,做好記錄,交班時報醫療管理部門和業務副院長。

4、醫院要確定總值班人員的職責與權限,做好值班記錄,認真交接班,不得擅自離開崗位。

五、衛生工作制度(82-5)

1、把愛國衛生運動列入醫院工作的議事日程。成立愛國衛生運動委員會或小組,每年至少開會四次。

2、為服務人群提供衛生與健康宣傳教育服務,提高衛生與健康意識,增進服務人群的身體健康素質

3、要認真搞好室內、環境和個人衛生,切實貫徹飲食衛生“五、四”制,認真執行隔離消毒制度,搞好污水、污物、垃圾處理,防止污染和交叉感染。

4、堅持突擊與經常相結合,建立每日清掃和每周大清掃的衛生制度,節假日大搞突擊衛生運動。

5、認真抓好衛生檢查、競賽、評比,定期公布檢查結果。

6、有計劃地植草、種樹,美化環境。

7、認真做好環境保護工作,按國家規定,對“三廢”(廢水、廢氣、廢渣)進行無害化處理。

六、病歷管理制度(82-6)

1、醫院應加強病歷管理,嚴格遵循《醫療機構管理條例》和《醫療事故處理條例》《醫療機構病歷管理規定》等法規,保證病歷資料客觀、真實、完整,嚴禁任何人涂改、偽造、隱匿、銷毀、搶奪、竊取病歷。

2、醫院必須設置專門部門或者配備專(兼)職人員,負責全院病案(門診、急診、住院)的收集、整理和保管工作。至少要為醫療與工傷保險、急診留觀與住院患者建立病歷及保存病案。有條件的醫院應為所有患者建立與保存病歷。

3、對病歷應有適宜的編號系統,病歷編號是患者在本院就診病歷檔案唯一及永久性的編號。

4、醫院要求醫師按照《病歷書寫基本規范(試行)》的規定書寫病歷,并加強病歷的內涵質量管理,重點是住院病歷的環節質量監控,為提高醫療質量與病人安全管理持續改進提供支持。

5、病員出院(死亡)時,由醫師按規定的格式填寫首頁后,由病案管理人員在出院(死亡)后24至72小時內回收病歷,并注意檢查首頁各欄及病歷的完整性,不得對回收的病歷進行任何形式修改,同時要做好疾病與手術名稱的分類錄入,依序整理裝訂病歷,并按號排列后上架存檔。

6、除涉及對患者實施醫療活動的醫務人員及醫療服務質量監控人員外,其他任何機構和個人不得擅自查閱該患者的病歷,借閱病案要辦理借閱手續,按期歸還,應妥善借用病歷保管和愛護,不得涂改、轉借、拆散和丟失。除公、檢、法、醫保、衛生行政單位外,其它院外單位一般不予外借,持介紹信,經醫療管理部門核準,可以摘錄病史,

7、有病歷的安全管理制度、設施與具體措施能到位,病歷封存,或提供病歷復印服務應符合《醫療機構管理條例》、《醫療事故處理條例》、《醫療機構病歷管理規定》等法規的規定。

8、本院醫師經醫療管理部門批準后,方可借閱死亡及有醫療爭議等特定范圍內的病歷,但不得借閱本人親屬及與本人存在利益關系的患者病歷。

9、住院病歷原則上應永久保存,門診病歷至少保存15年,住院病歷至少保存30年,涉及患者個人隱私的內容應按照《統計法》予以保密。

10、二級甲等及以上醫院專門從事住院病歷管理的人員與醫院病床位比不得少于1:50;專門從事門診病歷管理的人員與醫院日均門診量的比不得少于1:300。

七、醫療統計制度(82-7)

1、醫院必須建立和健全登記、統計制度。

2、各種醫療登記,要填寫完整、準確,字跡清楚,并妥善保管。

2.1臨床各科要填寫好病案首頁、出院卡片、出入院登記,并按時填報病員流動日報。

2.2門診各科應填寫好病員流動情況和門診登記。

2.3醫技科室應做好各項工作的數量和質量登記。

3、醫療質量統計,至少應包括出入院數、治愈率、病死率、床位使用率、床位周轉次數、平均住院天數、病員疾病分類、初診與最后診斷符合率、臨床與病理診斷符合率、手術前后診斷符合率、無菌手術化膿感染率、手術并發癥,以及醫技科室工作數量、質量等。

4、醫院應根據統計指標,定期分析醫療效率和醫療質量,從中總結經驗,發現問題,改進工作。

5、統計員要督促檢查各科室醫療統計工作,按期完成各項統計報表,經領導審閱后,上報衛生行政部門

6、醫院應逐步做到通過醫院信息HS系統進行統計工作。

八、醫學圖書管理制度(82-8)

1、圖書室開放時間,除每日辦公時間外,每星期日及晚上亦要適當開放。

2、凡院內職工、進修、實習人員借書,必須遵守圖書室一切規定,持借書證辦理借閱手續。離院時,必須辦理好還書手續。

3、每次借書不得超過規定借閱的數量和時間。規定在圖書室內閱覽的圖書、報刊或是其它資料,不得拿出室外。

4、必須妥善保管圖書,不得在書刊上批畫、撕剪、涂寫,不得損壞或丟失,否則應按規定賠償。

5、圖書室工作人員應定期購買、登記、整理、收集、分類編號、裝訂圖書、雜志和報紙等。

6、建立圖書目錄索引卡片,方便查閱。

7、圖書室必須保持清潔、安靜和應有的照度(不得低于50勒克習)。有條件的醫院圖書室和閱覽室應分別開設。

8、密切配合醫療、預防、教學、科研等各項任務,主動提供有關資料,定期介紹新書刊內容。

9、有條件的醫院逐步為員工提供文獻檢索、電子圖書、網絡及外院資料查閱、打印復印等服務。

九、進修工作制度(82-9)

1、進修工作由各級衛生行政部門根據有關規定要求及醫院實際能力統一計劃安排。

2、醫院要有專人負責進修工作,認真執行進修工作的有關規定,嚴格掌握進修人員條件。各科要選派有經驗的醫務人員指導進修。帶教者應根據進修人員具體情況擬定計劃,定期檢查,努力完成。

3、進修人員要遵守醫院各項規章制度,不得自行調換進修科目,不得中途退學,不得隨意延長學習時間。進修期間不安排探親假。

4、醫療、護理科目進修人員應是經選送醫院注冊的執業醫師(助理醫師)與注冊護師。進修人員的普通處方權,由指導醫師提出科主任同意,報請醫療管理部門批準授權,進修結束自動終止。

5、進修人員須在上級醫師(護師)指導下執業,不得獨立值班執業,不得獨立出具診斷證明及診斷報告。

6、進修人員書寫的各類醫療、護理記錄文件,需經指導醫師(護師)簽名確認。

7、醫療、護理管理部門領導要經常了解進修人員思想情況,關心他們的學習和生活,定期召開座談會,征求意見,改進工作。

8、進修人員在醫療工作中有特殊貢獻者應給予表揚。醫療作風惡劣或犯有嚴重錯誤者,由醫院提出意見后,連同材料和本人一起送回單位處理。

9、進修期滿,應做好考核和書面鑒定,辦妥離院手續。

十、入、出院工作制度(82-12)

1、醫院有各種各類疾病有收入住院治療的標準、制度或程序。由本院具備執業醫師資格的醫師通過病情診斷來決定住院。

2、醫師在實踐中還要依據醫院現有醫療資源(人力、技術、設備等)能夠承受的程度來決定,是否可收入住院,還是應及時轉往上級醫院診療。

3、每一個病人從門診、急診收入院時均有完整的記錄,應都包含有明確的住院目、入院時的病人身體狀態,精神狀況的評價,向病人進行說明,取得理解與同意。

4、醫院有急危重癥及預約手術的患者優先收住的具體規定及辦法,各病區可保持1—2張急診床位。

5、對于需收住重癥監護病房等特殊治療的,應明確地向患者及其家屬告知收住的理由、預期效果及費用,取得理解與同意,患者運送途中要保障其安全

6、危重癥患者轉院前應明確地向患者及其家屬告知轉院的理由、可能的后果、途中可能的意外,取得理解與同意,有轉院記錄,并與上級醫院取得聯系,必要時可派醫務人員護送。

7、患者出院應由本科的主治醫師或上級醫師查房決定,并提前一天通知住院處辦理出院手續。病房護理人員應賃結帳單發給出院證、出院小結等文件,并清點收回病員住院期間所用醫院的物品。

8、醫師、護士有責任根據病情為出院病人給予必要的服藥指導、營養指導、康復訓練指導、生活或工作中的注意事項等信息服務。

9、每一位出院病人都有出院小結的副本,主要內容有入院時情況、診斷名稱、治療方法、效果、出院帶藥、出院的注意事項以及康復指導等。

10、逐步做到由負責治療病人的醫師或上級醫師進行首次出院隨訪,通過病歷記錄向社區醫療服務機構介紹診療情況,以保持服務連貫性。

11、病情不宜出院而病員或家屬要求自動出院者,醫師應加以勸阻,充分說明可能造成的不良后果,如說服無效者應報請科主任批準,則由病員或其家屬在病歷中簽署相關知情文件后辦理出院手續,方可離院。經主治醫師通知出院而不出院者,通知所在單位或有關部門接回或送回。

十一、住院處工作制度(82-13)

1、出入院病員統一由住院處辦理手續。根據病情,合理收住病員。病房無空床不得預辦住院手續。

2、病員憑醫師開具之住院證、門急診病歷、公費醫療證、醫療保險證到住院處辦理手續,自費者按規定預交住院費,住院處再通知病區。危重病員可先住院后補辦手續。

3、病員住院應登記其聯系人的姓名、住址、電話號碼、身份證號等病歷首頁欄目,進行必要的衛生處理。傳染病員住院必須嚴格進行衛生處理。醫務人員要主動、熱情地接待住院病員,介紹住院規則及病房有關制度。

4、住院處應每日與病區聯系,了解病床使用及周轉情況。

5、對一時不能入院的病員要耐心解釋,請其等床住院。

6、病員辦理出院手續,一般于出院前一日由病區將住院醫囑全部送至住院處進行核算,開具結帳單及明細清單。病員或家屬來住院處結清后,將結帳單交其拿回病區辦理出院手續。

7、公示住院收費標準,并應采用多種形式主動征求出院病人對醫院服務的意見及改進建議。

十二、探視、陪伴制度(82-14)

1、探視病員要按規定時間,每次探視要領取探視證(牌),每次兩人。學齡前兒童不得帶入病房。傳染病員一般不得探視和陪伴。

2、探視危重病員,可持病危通知單,隨時給予探視。

3、陪伴需嚴格控制,確需要陪伴者由醫師決定,值班護士發給陪伴證。陪伴停止,將證收回。

4、探陪人員必須遵守院規,聽從醫務人員的指導,不得擅自翻閱病歷和其他醫療記錄,不得私自將病員帶出院外,不要談論有礙病員健康和治療的事宜,不要吃病員的食品和使用病員的用具,不在病員床上睡覺。要保持病房整潔安靜,不準吸煙。要愛護公物,節約水電。

5、凡探視、陪伴人員損壞、丟失醫院物品,應負責賠償。

十三、掛號工作制度(82-19)

1、門診患者,應先掛號后診病(危重搶救例外),對出診的科室的各級醫師有公示欄。

2、掛號室分科掛號,開診前半小時即應掛號。

3、掛號室工作人員要態度和藹,初診病歷要填齊首頁上端各欄,包括姓名、性別、年齡、職業、籍貫、住址、就診日期,由醫院建檔的應復寫入檔或將信息輸入掛號卡。復診病員憑掛號證,找出病歷,分別送至就診科室。

4、復診病員遺失掛號證者,應代為查閱卡片,找到門診號碼,抽出病案,送至就診科室。

5、同時就診兩個科室或轉科病員,重新掛號,會診例外。

6、掛號診病當日一次有效,繼續就診應重新掛號。

7、初診、復診病歷,均應直接送至就診科室,不能由病員攜帶。

8、下班前取回當日就診病歷,依次整理上架歸檔,自行保管者將門診病歷交至患者本人。

9、按病案號及時將各種檢驗報告貼到病歷頁上。

十四、醫院職工培訓制度(92-4)

(一)崗前教育制度(92-4)

1、醫院要對每年新分配到崗的職工實行上崗前教育。崗前集中培訓的時間不

得少于一周。

2、上崗前職業教育主要內容:政治思想與理念教育;醫療衛生事業的方針政策教育;醫學倫理與職業道德教育;醫院工作制度、操作常規、醫療安全措施及各類人員崗位職責;醫學文件(病歷)書寫的基本規范與質量標準;心肺復蘇的基本技能;當地醫療衛生工作概況及所在醫院情況;現代醫院管理和發展等有關內容。

3、崗前教育要經院方考核合格者方可上崗。

4、其他新上崗的職工,要依照本制度進行自學和考核。

5、崗前教育集中培訓應與試用期教育結合起來。新上崗的醫務人員在試用期內,除進行專業技術培訓外,仍須堅持崗位教育培訓,并在轉正前作出評價。

篇2:市行政中心外經窗口工作制度

市行政審批中心外經窗口工作制度

為樹立外經窗口形象,保證工作質量,提升窗口服務工作水平,依照市行政審批中心的工作紀律和工作規范,結合外經貿工作特點,特制訂本窗口工作制度如下:

(一)依法行政制度

1、依法行政制度:依據國家外經貿政策法規,依法辦事。

2、公開辦事制度:實行辦事"六公開",即每項審批的法定依據、審批內容、審批程序、申報材料、承諾時限、收費標準在審批中心網上、和大廳窗口公開。

3、首問責任制度:對分管業務實行首問責任制,申辦咨詢、材料審核、修正要一步到位。

4、審批承諾制度:凡確定為當場辦結的審批事項必須當場辦結;凡承諾辦結的審批事項必須在承諾的時限內予以辦結。承諾辦結事項由經辦人負責,窗口負責人協調督促。

5、分類臺帳制度:窗口工作人員對申辦人提供的各類審批要件必須進行登記并由申辦人簽字,實行項目分類臺帳制,凡經過簽字認可的要件出現丟失、損毀等事件,由審批部門負責。

6、每日核查制度:確定每天下午4:30-4:45為核查時間,工作人員在審批中心"辦證服務"系統中對當天審批項目的錄入情況進行核查,再由窗口負責人復查,杜絕項目遺漏、審批超期等不良現象。

(二)優質服務制度

1、文明服務:工作人員掛牌服務,語言文明,態度熱情,做到"來有迎聲,問有答聲,走有送聲"。按照"五個一"的要求開展服務工作,即受理、咨詢一樣熱情;生人、熟人一樣和氣;干部、群眾一樣尊重;忙時、閑時一樣耐心;來早、來晚一樣接待。

2、高效服務:建立審批服務"綠色通道",做到窗口受理、全程代辦、承諾服務、及時回復環環相扣,以力爭達到全面、周到、便捷、規范、靈活、高效的服務工作要求。

3、涉外服務:注重涉外工作禮儀,對外商實行優先服務,樹立外經貿工作人員良好的形象。

4、環境服務:自覺維持良好的服務環境,工作資料、桌面用具擺放整齊,積極協助審批中心搞好室內室外、臺前臺后的衛生,保持潔凈、整齊、規范、有序的窗口形象。

(三)業務學習制度

1、加強學習,不斷提高自身的綜合素質。學習時間:每周五下午3:00-4:30。

2、學習重點內容為馬列主義*思想、*理論、*"三個代表"思想、黨的路線方針政策、WTO知識、國家法律法規、時事政治、各類業務知識等。

3、學習形式采取集中學習與平時自學相結合、學業務與學時事政治相結合、書面學習與交流探討相結合、理論學習與審批案例分析相結合等方法。

4、積極參加市行政審批中心集中組織開展的學習活動。

(四)廉政建設制度

1、強化紀律觀念,發揚艱苦奮斗精神,強化紀律約束,嚴格執行市行政審批中心的作息制度、考勤制度和辦事紀律。到本局送簽材料盡量安排在市行政審批中心規定的集中休息時間。

2、強化自律觀念,遵守涉外工作紀律,秉公辦事,不準假工作之便接受吃請、禮物,不允許借口索取私利和好處。

3、強化自省觀念,經常自覺檢查工作的不足之處,不斷改進和完善。對有群眾投訴的事項或工作失誤,要書面寫出情況說明和檢討。

4、強化大局觀念,發揚顧全大局、團結協作的整體觀念,維護窗口集體形象。

外經窗口

篇3:房地產公司行政管理制度:工作制度

房地產公司行政管理制度:工作制度

一、工作時間

(一)公司上班時間為周一至周五的9:00-18:00,每天中午12:00-14:30為午餐和休息時間。

(二)凡屬國家規定的節假日和公休日,均按有關規定執行。

二、考勤制度

(一)考勤員負責逐日如實記錄本部門員工的出、缺勤、月底將考勤表(各種假條附后)交部門經理審核簽字后于每月10日前報辦公室,員工工資將按實際出勤天數發放。

(二)考勤統計是公司對員工考核及工資發放的重要依據,任何人不得弄虛作假,辦公室有權對各部門考勤情況進行檢查、核對。

(三)員工要嚴格遵守勞動制度,不得無故遲到、早退、缺勤。

(四)員工要嚴格遵守勞動紀律,在工作時間不得做與工作無關的事,不得隨意串崗、聊天等。如有違反,即作違紀處理。

三、請銷假制度

(一)員工請事假、病假及其它各類假,均應事先請假,事后銷假。具體要求按《關于員工各種假期的管理規定》執行。

(二)員工因業務需要外出工作,要由部門經理統一安排,部門經理外出工作,應及時通告主管領導。

四、著裝、禮儀、禮節規定

(一)員工在工作時不得著運動裝、牛仔裝、緊身褲等休閑服裝(工作服除外),做到服裝整潔、舉止端莊、精神飽滿。

(二)員工之間應互相尊重、互相幫助,要用自身言行樹立公司形象。

(三)員工在接待來電、來訪時要用禮貌用語,不得在辦公場所大聲喧嘩,吵鬧或使用粗魯語言。

五、環境衛生、安全保衛制度

(一)各部門應負責各自辦公室的清潔衛生。所有的文件、資料、報紙要擺放整齊,桌面、地面等要保持清潔,每日工作結束時應將個人桌面拾干凈。

(二)各部門均設專人負責辦公地點的安全、保衛、消防工作,定期檢查,及時消除存在的隱患。同時,每一位員工對公司的安全、保衛、消防中存在的問題均要及時匯報、協助處理的義務。

六、各種辦公設備的使用制度

(一)電腦、復印機、傳真機、長途電話、車輛均由辦公室指定專人負責保管、維護。

(二)因工作需要使用電腦、傳真機、復印機、長途電話的,必須征得部門經理同意后,由辦公室對其使用情況進行登記,并安排專人管理。

(三)車輛由辦公室統一管理調度。各部門經理因公外出,原則上派車,在公司車輛調派不出的情況下,部門經理外出可乘坐出租車。員工有急事因公外出用車,要填寫"用車申請單",經部門經理簽字后由辦公室安排,在公司車輛調派不出,而辦事地點超過3公里以上或者1公里以內沒有公交車輛的情況下,部門經理可以批準員工乘坐出租汽車,并憑"用車申請單"報銷。

(四)任何人不得因私使用各種辦公設備,若因特殊情況需要使用者,須經辦公室主任同意,并填寫使用單,費用自理。

七、嚴守公司業務機密制度

各級員工不得向外人泄露公司的經營策略、財務收支、經營成果、領個資料、員工經濟收入及其他有關商業秘密和內部情況。各部門經理要經常對員工進行職業道德教育,做到不該問的不問,不該講的不講。如有違者,公司有權追究責任。