物業管理公司站長崗位職責

一、熱愛本職,忠于職守;自覺遵守國家法律、法令,熟悉有關物業管理的法規和政策,負責貫徹實施公司各項指令和有關規章制度,傳達上級下發的各類文件。

二、熟悉掌握所管物業小區房屋、建筑物的情況,詳細了解使用人和產權人基本情況。

三、認真做好日常性的工作檢查,堅持抓好抽查、巡視制度,能真正做到敢抓敢管。

四、團結和帶領全站職工圓滿完成公司交辦的各項任務指標,充分激勵和調動職工的工作熱情。

五、牢固樹立“業主至上,服務第一”的服務宗旨;和“忠誠公司,愛崗敬業”的職業道德。

六、制定本站工作計劃并組織實施,定期檢查計劃落實情況。

七、協調各部門關系,對本站問題進行及時認真處理,領導全站員工管理好小區。

八、負責定期向小區業主委員會匯報工作。

九、負責定期向公司經理匯報小區的有關管理情況。

十、經理臨時交辦的其他事務。

物業管理公司物管員崗位職責

一、熱愛本職,自覺遵守國家法律、法令。認真學習、宣傳和執行上級的各項政策、法規,協助、配合站長搞好工作。二、牢固樹立“業主至上,服務第一”的服務宗旨;和“忠誠公司,愛崗敬業”的職業道德。

三、負責文書檔案和相關資料的管理工作。

四、認真負責的做好每月的收費、統計和報表工作,負責本站員工的考勤統計和工資、獎金發放工作。

五、負責業主投訴及日常的接待工作,堅持每月走訪住戶,做好走訪記錄,落實處理情況。

六、負責本站辦公用品的購買、保管的發放工作。

七、真實、準確的做好票據的填寫,并做好完整的保管工作。

八、站長臨時交辦的其他事務。

物業管理公司保安員崗位職責

一、熱愛本職,自覺遵守國家法律、法令,負責小區的安全保衛工作,保障小區物業管理工作的順利進行。

二、牢固樹立“業主至上,服務第一”的服務宗旨;和“忠誠公司,愛崗敬業”的職業道德。

三、堅持原則,明辨是非,敢于同違法犯罪分子作斗爭。如發生火災、盜竊、兇殺等突發事件,保安人員必須做好必要的應急處理并保護好現場,及時通知本小區物管站和轄區派出所。

四、堅持預防與打擊處理相結合,進行經常性治安防范巡視和防火安全檢查,發現隱患及時上報物管站。

五、嚴禁外來閑雜人員進入小區,來訪人員必須登記,準許后方可入內。

六、對進出車輛和停放車輛要嚴格管理,統一指揮,嚴禁亂停亂放;未經登記允許不得進入小區,嚴禁貯裝易燃易爆危險品的車輛進入小區。

七、做好各項登記及交接班記錄。

八、公司、物管站或地方相關部門臨時交辦的工作任務。

物業管理公司保安隊長崗位職責

一、熱愛本職,自覺遵守國家法律、法令和有關政策,遵守公司各項規章制度。并組織保安員認真學習國家的法律、法規。

二、牢固樹立“業主至上,服務第一”的服務宗旨;和“忠誠公司,愛崗敬業”的職業道德。

三、主持保安部門的工作,安排、組織好保安人員的值班、巡視工作,向物管站長負責。

四、負責保安部門的年度和日常工作計劃,檢查并督促實施。

五、組織保安人員的政治和業務學習,嚴格管理。

六、熟悉小區各門點、重點保衛部位,并隨時巡查保安工作。

七、公司、物管站或地方相關部門臨時交辦的工作任務。

物業管理公司經理崗位職責

一、負責貫徹和實施公司和上級的有關政策、法規。

二、主持公司經營管理工作。

三、牢固樹立“業主至上,服務第一”的服務宗旨;和“忠誠公司,愛崗敬業”的職業道德。

四、擬訂和實施公司年度經營計劃和投資方案。

五、擬訂公司內部管理制度和具體規章。

六、提請聘任或解聘各職能部門負責人。

七、聘任或解聘、除應由董事會聘任或解聘以外的負責管理人員。

八、公司章程和董事會授予的其他職權。

物業管理公司維修工崗位職責

一、自覺遵守國家法律、法規及公司、物管站制定的各項規章制度,加強政治文化和技術學習,提高自己的業務技術水平。

二、牢固樹立“業主至上,服務第一”的宗旨,熱情服務,禮貌待人,不吃卡住戶,對住戶來信來訪及時處理,做到件件有交待,事事有結果。牢固樹立“業主至上,服務第一”的服務宗旨;和“忠誠公司,愛崗敬業”的職業道德。

三、熟悉小區各類房屋結構,完好程度及水、電、氣、通訊、閉路等設備的管線、網絡走向,上、下排水管道等設備的完好情況,保障正常使用。

四、請修服務不超過4小時到場,大修不超過72小時到場。一切為住戶著想,保證服務及時到位,且回訪滿意率達90%以上。

五、維修人員必須做好維修記錄,建立回訪登記檔案。

六、完成上級交辦的其他臨時工作任務。

物業管理公司業務員崗位職責

一、熱愛本職,自覺遵守國家法律、法規和有關政策,遵守公司制定的各項規章制度。

二、牢固樹立“業主至上,服務第一”的服務宗旨;和“忠誠公司,愛崗敬業”的職業道德。

三、一切以公司大局為重,努力搞好上下級之間、部門之間、同事之間的團結協作,為公司的發展盡心盡力、盡職盡力。

四、積極鉆研物業行業有關知識,不斷提高自己的業務素質和工作能力。

五、積極認真負責的做好物業管理站的業務技術指導工作,對基層反映的問題,實行“首接制”。

六、樹立主人翁思想,愛我物業,對公司各項工作大膽提出合理化建議,為提高公司經濟效益獻計獻策。

物業出納崗位職責2017物業崗位職責(2)|返回目錄

1.負責登記現金日記賬、銀行存款日記賬的工作,做到日清月結。

2.負責保管現金、有價證券、空白支票及銀行印鑒卡等有關資料。

3.負責管理銀行賬戶,辦理銀行結算業務,月終及時對賬,并根據需要編制銀行存款余額調節表。

4.負責統一管理管理處的發票和收據,做好各下屬部門領用和核銷工作。

5.加強貨幣資金的管理,嚴格執行國家有關現金管理和銀行賬戶管理法規制度,不得挪用公款,不得出借公司賬戶。

財務出納崗位職責

1.負責登記現金日記賬、銀行存款日記賬的工作,做到日清月結。

2.負責|考試大|保管現金、有價證券、空白支票及銀行印鑒卡等有關資料。

3.負責管理銀行賬戶,辦理銀行結算業務,月終及時對賬,并根據需要編制銀行存款余額調節表。

4.負責統一管理管理處的發票和收據,做好各下屬部門領用和核銷工作。

5.加強貨幣資金的管理,嚴格執行國家有關現金管理和銀行賬戶管理法規制度,不得挪用公款,不得出借公司賬戶。

財務出納崗位職責

1.負責登記現金日記賬、銀行存款日記賬的工作,做到日清月結。

2.負責考試吧保管現金、有價證券、空白支票及銀行印鑒卡等有關資料。

3.負責管理銀行賬戶,辦理銀行結算業務,月終及時對賬,并根據需要編制銀行存款余額調節表。

4.負責統一管理管理處的發票和收據,做好各下屬部門領用和核銷工作。

5.加強貨幣資金的管理,嚴格執行國家有關現金管理和銀行賬戶管理法規制度,不得挪用公款,不得出借公司賬戶。

物業保安員崗位職責2017物業崗位職責(3)|返回目錄

(一)門崗保安員職責

1.著裝整齊,按規定上崗交接班,忠于職守,在崗時不得與其他無關人員聊天。

2.負責外來人員和外來車輛的檢查,嚴格按規定登記。對不符合要求進入小區的人員和車輛進行禮貌勸阻,對可疑情況提高警惕,及時報告,確保安全。

5.嚴禁收買、推銷、小販等閑雜人員進入小區內,不準裝修隊擅自進入小區自找“生意”。

6.禁止2.5噸以上貨車進入小區,嚴禁危險品進入小區。

7.完成上級交辦的其它工作。

(二)各責任崗保安員職責

1.負責各責任區內的樓宇,通道,停車場,綠化地,車輛及其它公共場所的治安防范管理。在當班時間內對本區域的安全負有主要責任。

2.負責管好進入責任區的車輛,保持道路暢通,車輛停放有序,檢查停放的車輛是否已上防盜鎖;注意司機和車輛在開車前有無異樣,發現可疑立即查證,以確保安全。

3.負責責任區內的清潔、綠化及公共設施設備的檢查,發現問題及時通知各服務中心進行處理。

5.負責責任區內裝修施工人員管理。裝修材料不準隨意堆放,在規定時限內不準施工,防止影響其他住戶休息;余坭、裝修垃圾要及時清走,不準放入垃圾桶內。

6.負責接受業主投訴,收集業主(住戶)的意見,及時通知服務中心,主動熱情為業主(住戶)排擾解困。

7.完成上級交辦的其他任務。

(三)監控中心保安員職責

1.監控室值班的保安員要全面熟悉監控室內的設備功能和使用程序與方法,確保設備的正常運轉,發揮其應有的作用。

2.負責監控中心電視屏幕的監視工作,并密切監視消防控制屏和電腦顯示系統。全面觀察和掌握各個區域的治安動態,發現問題正確分析,果斷決定,及時報告并與有關崗哨取得聯系。

3.負責對重點部位和可疑情況的電視錄象工作。

4.負責錄象帶的保管工作。

5.負責查出報警位置,及時調動保安員現場查看并處理。

負責接受白天和夜間業主的投訴,并及時通知有關專業組進行處理,積極主動為業主(住戶)排擾解困,業主(住戶)反映的有關問題要主動及時向有關領導和部門反映,爭取盡早解決。

7.做好資料保管和保密工作,無關人員不準進入監控室,不準向無關人員談及監控室的運作情況和值班情況。

8.完成上級領導交辦工作。

(四)巡邏崗保安員職責

1.負責按規定巡邏路線和規定時間巡查所轄物業,留意治安消防情況,并作好記錄。

2.負責查詢可疑人員,及時將推銷及閑雜人員勸離轄區內。

3.監督檢查業主(住戶)裝修現場的治安消防情況,及時處理違章裝修。重大違章裝修及時向公司總經理匯報。

4.負責巡查轄區內設備房、公共設備設施和清潔綠化情況,發現問題,及時通知服務中心。

5.負責頂替需要短時離開崗位的保安員。

6.負責巡查停車場治安、消防情況。

7.完成上級交辦的其它工作。

(五)停車場保安員職責

1.維護停車場的治安交通秩序,疏導車場的流量,保證交通暢順,協調和指揮車輛停放在指定的車位。

2.提醒業主(住戶)或客人離車前關好門窗,帶走車上貴重物品,作好巡檢工作,保證車輛安全。

3.嚴禁裝易燃、易爆及危險品的車輛進入停車場。勸阻超高、超長車輛進入車場。嚴禁車輛亂停亂放。

4.車場內出現治安糾紛或交通事故要及時報告、疏導和處理。

5.認真按規定巡查車場車輛、消防設施及衛生情況,發現問題及時處理或向上一級匯報。

6.認真、如實作好值班記錄表。

7.完成上級交辦的其它工作。

物業部定人定崗崗位職責物業崗位職責(4)|返回目錄

(部門經理1名):全面負責物業部日常管理工作,機場路道路保潔、道路設施、道路監察、市政熱線、城鄉清潔工程工作兼**至機場口路段道路保潔等管理工作

(部門副經理1名):協助部門經理工作,并主要負責機場路路燈及設施維修工作和維修班的日常管理工作,確保機場路路燈亮燈率達到98%,道路設施正常運行兼市政熱線信息員及監察隊員

(物業部后勤崗位1名):負責物業部工作記錄整理工作、道路設施保險理賠工作、接收文件、信息反饋、每月月報、市政熱線處理員工作兼監察隊員

一、道路管理人員(8人)

(1名):負責**飯店至啤酒廠路段的道路巡查、道路保潔及保潔人員的管理工作

(1名):負責黑山路口紅綠燈至中隱路口路段的道路巡查、道路保潔及保潔人員的管理工作兼監察隊員

(1名):負責中隱路口至漓江石油路口路段的道路巡查、道路保潔及保潔人員的管理工作兼監察隊員

(1名):負責漓江石油路口至路村口村辦公室路段的道路巡查、道路保潔及保潔人員的管理工作

(1名):負責物業部辦公室至**武裝部路段的道路巡查、道路保潔及保潔人員的管理工作兼監察隊員

(1名):**武裝部至汽車充電站路段的道路巡查、道路保潔及保潔人員的管理工作兼監察隊員

(1名):負責汽車充電站至**路口的道路巡查、道路保潔及保潔人員的管理工作兼監察隊員

(1名):**路口至**路段的道路巡查、道路保潔及保潔人員的管理工作

二、維修人員(需6人)

電工(二名)空缺一名、肖**主要負責機場路全線路燈及20個控制機柜這一方面,每兩周一次對控制柜及變壓器柜進行定期檢查維護,確保路燈設施處于良好工作狀態。并做好夜間檢修路燈和**站電工輪流值班工作

電工(二名)空缺一名、趙**主要負責公司綜合管理區及兩個收費站這一方面,每兩周一次對公司發電設備進行定期檢查維護試運行,確保發電機組隨時處于良好的工作狀態,每兩周一次對兩個收費站及辦公區的用電設備進行定期檢查維護,確保所有用電設備處于良好的運行狀態。

電焊工(一名)李**主要負責焊接修補及道路設施的維護維修這一方面,每個星期對道路設施(重點放在高速路段)進行定期檢查維護,確保所有設施完好無損。

技術員(一名)姚**主要負責公司及兩個收費站的所有電腦等設備的維護維修兼監察隊員,每兩周一次公司及兩個收費站的所有電腦等設備進行定期檢查維護,確保所有設備處于良好的運行狀態。

三、司機(4人)

負責物業部所有車輛的定期檢查和簡單保養:如車輛的機油,電瓶,輪胎氣壓、高壓油管、加注黃油等等,保持車輛的整潔,對車輛要進行定時送檢保養,發現問題要及時報修,確保車輛隨時都處于良好的工作狀態。

1、鄒**主要負責三臺高空作業車兼市政熱線信息員。

2、孔**主要負責兩臺水車兼監察隊員、市政熱線信息員。

3、楊**主要負責兩臺五十鈴及皮卡車。

4、謝**主要負責掃地車,負責開掃地車清掃**至機場口路段

以上維修維護實行定崗定人,定期檢查要有詳細記錄,并且納入公司及本部門的考核制度,并與獎金掛鉤。

四、保潔人員定崗(崗位職責)

見附表

機場路**到機場口保潔崗位需要93人

1、點撿路面垃圾崗位36人

2、清掃道路衛生崗位51人

3、騎三輪車巡掃石渣、泥土崗位3人

4、清理路口村至**村垃圾桶崗位2人

5、**收費站保潔崗位1人

篇2:物業公司企劃部職責及人員崗位職責

物業公司企劃部職責及人員崗位職責

1、企劃部職責

對房地產市場進行調查、分析及預測、項目洽談、公關。

編制前期介入方案、物業管理方案和物業管理委托合同。

負責各物業服務中心重大創收經營項目的策劃。

2、企劃部經理崗位職責

對房地產市場進行調查、分析及預測。

擬定物業管理方案。

擬定物業管理委托合同。

負責物業管理前期介入方案的制定。

對房屋租賃銷售市場進行調查、分析、檢測。

負責各服務中心重大創收經營項目的策劃。

負責項目洽談、公關。

負責新接項目的組建工作的協調,并報送總經理批準后組織實施。

篇3:房屋租賃物業經理崗位職責

房屋租賃平臺物業經理崗位職責

崗位職責:

1)負責監督、管理物業的運營工作,抓好全局工作的計劃性和協調性,定期召開例會,總結前期與布置后期工作

2)負責制定物業服務的制度、服務流程等規范性文件

3)根據公司的發展及市場出現的新情況,對現行物業流程、制度作出適應市場的調整

4)指導、監督各項目工作執行情況,保證服務質量達標

5)根據部門作業需求進行相關物品采購申請,上交副總經理審批

6)根據不同的項目有效的控制成本產生與費用支出,做好月度費用總結及費用預算

7)參與重大物業投訴的處理,與重要客戶保持良好的關系

8)管理好本部門員工,定期進行相關技能知識培訓,不斷提高員工的綜合素質

9)協調本部門與其它職能部門關系

10)在規定時間做好周計劃表以及周總結表匯總至行政專員處