走客房臥室及衛(wèi)生間清掃程序

客房的清潔整理又叫做做房。為了使清潔工作有條不紊的進(jìn)行,同時(shí)也是為了避免我們不必要的體力消耗和意外事故的發(fā)生,客房清掃員要根據(jù)不用狀態(tài)的房間嚴(yán)格按照做房的程序和方法進(jìn)行清掃,使之達(dá)到規(guī)定的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)。

客房清掃的順序

淡季

總臺(tái)通知要盡快打掃的房間

門上掛有請(qǐng)速打掃的房間

走客房

VIP房

空房

旺季

空房

總臺(tái)通知要盡快打掃的房間

走客房

門上掛有請(qǐng)速打掃的房間

VIP房

住客房

注意事項(xiàng):

1、掛請(qǐng)勿打擾牌子的房間,清掃此類房間應(yīng)向上級(jí)報(bào)告,等候指示。

2、長(zhǎng)住房要嚴(yán)格按照客人要求的時(shí)間進(jìn)行打掃。

客房清掃的一般原則:

拉床

容易疏忽的細(xì)節(jié)

棉織品有否污漬、破損

鋪床時(shí)檢查床墊

收取垃圾時(shí)

維修事項(xiàng)

地毯除漬修補(bǔ)

墻角的衛(wèi)生:墻角往往是蜘蛛結(jié)網(wǎng)和塵土積存之處,也是客人重視的地方。

物品有沒有補(bǔ)齊

衛(wèi)生間的清掃程序:

通風(fēng)換氣沖馬桶-----撤垃圾及四巾----清潔浴缸、面盆、馬桶-----配備物品及四巾---抹凈地面

注意不要把清潔劑直接倒在馬桶的釉面上,這樣會(huì)對(duì)馬桶釉面造成損傷。

注意對(duì)地漏處的清潔,注意地面上、四巾上不要有毛發(fā)

篇2:客房衛(wèi)生間清掃工作程序

客房衛(wèi)生間清掃程序

一、程序:

1、開燈,將清潔用具置于方便操作的位置。

2、掀起恭桶蓋板,輕按放水手掣,待水抽完后,噴上清潔劑。

3、撤出使用過的布草,放入工作車上的布草袋內(nèi)。

4、撤出垃圾將垃圾袋打結(jié),放入工作車上的大垃圾袋中。(將垃圾桶換上干凈垃圾袋)

5、清洗煙缸、皂碟,待衛(wèi)生間清掃完后放回規(guī)定位置。

6、按順序清洗洗臉臺(tái)、洗臉盆、浴缸、恭桶,然后用熱水沖洗。

7、按順序用熱毛巾抹布擦干,洗臉臺(tái)、洗臉盆、浴缸、恭桶,衛(wèi)生間門。用干抹布擦干所有金屬鍍件及浴鏡,同時(shí)檢查所有的設(shè)施設(shè)備是否完好。

8、補(bǔ)充衛(wèi)生間各種易耗品及干凈的布草,安規(guī)定擺放整齊。

9、用抹布從里到外,沿墻角平行擦凈整個(gè)衛(wèi)生間地面。

10、檢查有否遺漏之處。

11、撤走清潔用具,關(guān)燈、關(guān)門(半掩成45度角)。

二、標(biāo)準(zhǔn):

1、物品配備齊全、擺放整齊、衛(wèi)生間衛(wèi)生保持無污跡、無毛發(fā)、無水跡、無灰塵、無四害、無異味。

2、每天更換使用過的布草,補(bǔ)齊客用易耗品。

3、清潔時(shí)抹布要專巾、專用(干抹布一塊、用于擦拭金屬鍍件、浴鏡及電器、濕抹布三塊、洗臉臺(tái)、浴缸共用一塊、恭桶一塊、衛(wèi)生間地板一塊,共需四塊抹布)。

三、口訣:(衛(wèi)生間"十字訣")

開(燈、排氣扇)、沖(馬桶、滴入清洗滌劑)、收(臟布草、用品、垃圾)、洗(茶具、口杯、洗臉盆、浴缸等)、擦(設(shè)備)、消(消毒)補(bǔ)(物品)、拖(地板)、查(有無遺漏之處)、關(guān)(門虛掩45度)