都江堰市房產管理局直管公房安全應急搶險預案1總則1.1目的為了切實做好我市直管公房安全應急搶險工作,最大限度地減少事故災害造成的損失,保護人民生命財產安全,杜絕國有資產流失,維護社會穩定,現結合我市實際情況,特制定本預案。1.2工作原則(1)以人為本,安全第一。直管公房安全應急搶險工作要始終把保障人民群眾的生命和財產安全放在首位,切實加強應急救援人員的安全防護,最大限度地減少人員傷亡和財產損失。(2)統一領導,分級管理。都江堰市房產管理局(以下簡稱市房管局)在市政府及都江堰市安全生產監督管理委員會(以下簡稱市安監委)的統一領導下,負責指導、協調直管公房安全應急搶險救援工作。(3)條塊結合,屬地為主。直管公房安全應急搶險工作現場指揮以市房管局為主,當地人民政府、相關部門和專家參與。(4)依靠科學,依法規范。遵循科學原理,充分發揮專家的作用,實現科學民主決策。依靠科技進步,不斷改進和完善應急救援的步驟和手段。依法規范應急救援工作,確保預案的科學性、權威性和可操作性。1.3編制依據(1)《中華人民共和國安全生產法》(中華人民共和國主席令第70號);(2)《中華人民共和國消防法》(中華人民共和國主席令第83號);(3)《城市危險房屋管理規定》(建設部令第4號);(4)《四川省突發公共事件總體應急預案》(5)其他有關法律、法規和規章。1.4適用范圍本案適用于本市范圍內直管公房因災害性天氣發生突發性險情或因安全隱患發生垮塌事故時(包括日常危房搶險及特殊情況下的房屋搶險等)的應急搶險和救援工作。2.組織指揮體系及職責2.1指揮機構設置與職責在市政府的統一領導下,市房管局負責協調指揮直管公房安全應急搶險工作。直管公房安全應急搶險工作領導小組的組成及成員單位職責如下:組長:市房管局局長副組長:市房管局分管副局長成員科室:行政辦公室、房屋安全鑒定辦公室、公房管理所。1、行政辦公室:(1)負責政令暢通,當安全事故發生時及時向市委、市政府和安監局、醫療等部門上報;(2)接受市委、市政府的重要批示、指示并負責督辦落實;(3)審查有關災情的信息報道稿件,編發房管局抗災、救災的情況簡報;(4)指導利用房管檔案,為災區或防災、救災和恢復重建工作提供基礎性資料;(5)應急期間安排工作用車,并做好應急人員后勤保障工作,應急期間車輛由應急辦公室統一調度安排。(6)負責應急狀態下單位機要保密和保衛工作。2、房屋安全鑒定辦公室:(1)負責對房屋加固進行技術性指導工作,包括:加固工程的圖紙設計;加固工程質量的監督工作;加固工程的驗收工作;(2)組織勘察、設計、施工力量對災地進行對口技術支援;3、公房管理所:(1)負責應急值守,保證晝夜24小時值班;(2)了解災情,向辦公室草擬災情信息(不包含具體的經濟損失數額);(3)組織或約請專家赴受災地指導公房救災工作;(4)根據專家方案,組織受災地公房及其附屬設施的搶險排險、應急檢修、應急加固、快速修復和恢復重建,以及危房拆除、臨時建筑搭建等工作;2.2有關部門(機構)職責根據事故情況,需要有關部門配合時,上報市政府協調有關部門配合和支持。3預警和預防機制3.1信息監控與報告發生災難事故時,信息由市安監局負責統一接收、處理、統計分析,經核實后按有關規定及時上報市政府和成都市安監局。事故報告應在2小時以內上報,重特大事故在緊急情況下,可越級上報。3.2預警預防行動定期對城市危房的危情進行監控,并與都江堰市氣象局建立氣象信息交流平臺,確認各種可能導致事故災難的信息后,及時研究確定應對方案,通知有關科室、部門采取相應行動預防事故發生,并組織工作人員將預警信息對公房承租戶進行逐戶通知。當本級、本部門應急救援指揮機構認為需要支援時,請求上級應急救援指揮機構協調。4應急響應4.1都江堰市有嚴重破壞性地震的臨震預報或都江堰市城區內有特大災害性天氣預報時:(1)行政辦公室應立即啟動應急機制,并將情況及時向上級相關部門匯報。(2)相關科室負責人應在接到預警、預報通知的10分鐘內,非工作時間、節假日30分鐘內,召集辦公室成員到指定地點召開應急會議,部署抗震和防洪防澇工作。(3)行政辦公室:根據擬定的方案,進行防災物資貯備、防災救災器具的準備和檢查、防災人員安排,擬定24小時的防災值班表,安排應急車輛,確保與上級部門、單位科室之間的通訊通暢。(4)公房管理科:應立即組織人員對所轄城區公房進行詳細的排查,根據排查情況與收到的災情預報將公房進行預警分類。(5)房屋安全鑒定辦公室:應根據公房管理所的預警分類,制定維修加固方案。(6)應急工作所轄科室,應嚴格按照應急機制規定的職責進行分工協作,力爭使可能發生或即將發生的災害降低到最小程度。4.2.都江堰市發生破壞性地震或涉及公房的其它突發性災害時:(1)行政辦公室應立即啟動應急機制,工作轉為以搶險救災為中心的應急方式,在第一時間內將災情向119、120、110部門通報,并及時向上級相關部門匯報。(2)相關科室負責人應在接到災情通知的10分鐘內,非工作時間、節假日30分鐘內,召集辦公室成員到指定地點召開應急會議,并部署救災工作。(3)行政辦公室:a、將救災器具、物資交與相應的科室。b、擬出送市政府和相關上級部門的災情報告。c、保持與上級救災機構的聯系,傳達上級救災機構的命令和指示。d、將查實的災情上報相應管理機構。e、履行應急預案所規定的其他職責。(4)房屋安全鑒定辦公室:a、將災害現場實際情況上報行政辦公室。b、對救災工作給予技術性指導。c、履行應急預案所規定的其他職責。(5)、公房管理所:a、領取救災器具、物資后,第一時間到達受災現場開展災害救助工作,并協助當地政府將受災群眾轉移到安全地帶。b、根據災害情況擬訂災后重建方案。c、根據上級部門批準的重建方案組織施工。d、履行應急預案所規定的其他職責。5.恢復與重建5.1善后處置對災害事故造成生活困難的群眾進行妥善安置,對事故中人員的傷亡和財產損失及時向上級主管部門匯報。5.2調查與評估救災工作結束后,要對事件的起因、性質、影響、責任、經驗教訓和恢復重建等問題進行調查評估。5.3恢復重建根據調查評估報告和受災地區恢復重建計劃組織實施恢復重建工作。6.信息發布都江堰市房產管理局接到災害事故報告后,要立即建立與事故應急救援現場、有關專業應急救援機構、市安監局有關成員、有關專家的通信聯系,保證信息暢通。7.指揮和協調災害事故應急救援現場指揮堅持屬地為主的原則。事故發生后,都江堰市房產管理局應當立即啟動應急預案,組織搶救,按照分級響應的原則成立事故搶險現場指揮部,統一協調指揮事故搶險。本預案啟動后,都江堰市房產管理局協調指揮的主要內容是:(1)根據現場搶險工作需要,及時向相關部門匯報險情,協調調動有關救援隊伍、裝備、物資,保障事故搶險需要;(2)組織有關專家指導現場搶險工作,協助制定防止事故引發次生災害的方案;(3)針對事故引發或可能引發的次生災害,適時通知有關方面啟動相關應急預案;(4)協調事故發生地轄區政府配合、支援救援工作;8.緊急處置根據事態發展變化情況,出現急劇惡化的特殊險情時,現場應急救援指揮部在充分考慮專家和有關方面意見的基礎上,依法采取緊急處置措施。涉及跨跨領域的影響嚴重的緊急處置方案,上報市安監局,影響特別嚴重的報市政府決定。9.應急結束現場應急處置完成后,經現場應急救援指揮部批準,現場應急處置工作結束,應急救援隊伍撤離現場。現場應急救援指揮部組織完成應急救援總結報告,報送市政府、市安監局,由市政府宣布應急結束。10.應急保障10.1救援設備保障建立救援搶險設備庫房管理制度,保證應急狀態時統一調用。10.2通信保障建立健全應急通信系統,確保通信暢通。10.3應急隊伍保障以相關科室工作人員為基礎,按照有關規定開展培訓。10.4交通運輸保障保證緊急情況下應急交通工具的優先安排、優先調度、優先放行,確保運輸暢通。11.附則11.1預案管理本預案由市安監局制定、組織實施并負責解釋,并將根據形勢發展,及時修訂本預案。11.2預案實施或生效時間本預案自發布之日起施行。

篇2:房產局公房管理制度

z房地產管理局公房管理制度

為嚴格公房管理,增強工作透明度,提高辦事效率,特制訂本工作制度:

一、公房管理

(一)房屋租賃

公房租賃由雙方當事人按《中華人民共和國城市房地產管理法》的規定簽訂書面合同,約定租賃期限、用途、價格、修繕責任,以及其他權利和義務。租期屆滿沒有重新簽訂租賃合同的,出租人有權收回房屋。

承租人不得擅自轉租轉讓;不得擅自改變使用用途和房屋結構。

承租人應逐月納租,不得拖欠。

簽訂合同的同時,發給租戶《公房租賃使用證》。

(二)公房維修

公房維修實行以租養房、專款專用的原則。在未達到成本租金之前,推行“民修公助”的維修制度。

維修程序:

1、租戶提出維修申請,填寫“公房維修呈批表”;

2、房管所派員勘查,提出處理意見上報呈批;

3、審批程序:房管所房管科局領導審批;

4、工程實施;

5、工程驗收;

6、付款及交付使用。

維修費審批權限:

1、維修費1000元以下(企業公房管理所2000元以下)由各房管所自行審批;

2、維修費1000--3000元由房管科審批;

3、維修費3000--5000元由主管局長審批;

4、維修費5000--10000元由局長審批;

5、維修費10000元以上的由局長會議審批。

(三)撥借用房地產管理

撥借用房地產是公房的重要組成部分,因免租使用而實行誰使用誰維護的原則。

撥借用房地產實行核發《撥借用產使用證》制度。使用單位必須按規定用途使用,不得擅自改變使用性質。確需改變使用用途的,經批準后按不同使用性質繳納租金;需要實施改擴建的,必須簽訂改建合同,竣工驗收后重新核發《撥借用產使用證》。

(四)廉租房管理

廉租房安置對象為社會的住房困難戶、經濟困難戶。

廉租住房租金標準原則上按維修費和管理費二項因素確定。目前按每平方米使用面積月租金1元的標準計收。

承租廉租住房實行申請、審批制度。已租住公房的,持民政部門頒發的《生活保障金領取證》到轄管的房管所(單位自管產的到產權單位)提出申請,房管部門(或產權單位)審查批準后,享受廉價租金標準;要求安排廉租房的,持民政部門頒發的《生活保障金領取證》,到戶口所在地居委會(或所在單位)提出申請,經辦事處(或所在單位的上級部門)核實并在一定的范圍內張榜公布10天后,無異議的,由市房管局審批。

二、住房改危解困

住房改危解困對象為落實僑房騰退戶、社會住房困難戶、無房戶和危房退遷戶。

解困房建設程序:

㈠制訂解困規劃;

㈡申請建設用地;

㈢建設方案設計和審定;

㈣組織實施;

㈤竣工驗收;

㈥調查制訂分配方案。

解困房安排程序:

落實僑房騰退戶,憑落實政策通知書及租簿向市房管局提出申請,經批準可以成本價購買或按原面積租賃安置;社會困難戶、無房戶,由其向所在居委會提出申請,經核實張榜公開無異議的,報街道辦事處審核,市房管局審批。危房退遷戶由本人向所在房管所提出,經房管所核實后報局領導審批安置。

三、咨詢和投訴

咨詢電話:2**

投訴電話:**

篇3:公房物業管理的述職報告

　　公房物業管理的述職報告5

　　今年以來，我部在局領導的正確領導和大力支持下，經過全體同志的共同努力，上下一心、團結奮進，與時俱進、務實創新，緊緊圍繞“管理有序，服務規范，創建品牌，提高效益”的工作目標，認真管理各宿舍小區和保障市府大院的辦公用房，積極開展我部各項工作，取得了比較明顯的成績，現將工作情況總結如下：

　　一、主要做法

　　1、整章立制，規范管理服務行為。

　　沒有規矩，不成方園。我們以規范服務行為和改善服務水平為中心，建立和完善各種物業服務管理規定，并監督檢查落實情況，不斷改善值班員的精神面貌，用制度規范了值班員的行為、秩序、服務，使物業管理工作走上了有制度可依，有規章可循的發展軌道。

　　2、強化培訓，提高工作執行能力。

　　一個具有業績卓越的部門，必須擁有一支能力卓越的團隊。因此，首先我們要求全體人員掌握較為精通的專業知識和市場經濟知識。其次培養大家形成良好的職業道德和職業素質，做到對單位負責，對業主負責，對社會負責，注重提高管理水平和服務質量。為了達到上述要求，我們經常組織全體人員進行不同形式的政治理論和業務技能學習，不斷提高大家的思想和工作水平。大家者能積極參加培訓，相互取長補短，共同提高進步。

　　3、構筑防線，開展“迎亞運、保平安，建設和諧平安小區”活動。

　　在長期的工作中，我部與街道城管、居委會、派出所等有相關單位建立起了緊密、良好的關系，為創建和諧平安小區提供了組織保證。今年，是十分重要的一年，我部以迎亞運為契機，開展“迎亞運、保平安，建設和諧平安小區”活動。一是召開動員會，集思廣益，組織大家召開以“保障亞運、服務亞運、爭當先鋒作表率”為主題的動員會，強化了大家大局意識、服務意識和文明意識，全體人員紛紛表示要當好亞運會東道主，積極配合做好小區各項工作;二是“穩”字當頭，當好“四員”。在綜治維穩工作中，當好“四員”，即當小區宣傳員、綜治信息員、信訪調解員和義務監督員，及時向單位和居委會反映信息、排解不穩定因素，及時調解矛盾糾紛。三是嚴密防范，加強巡邏。為了營造平安和諧社區，除了值班員日常巡邏外，我部專門成立了2支巡查小組，每天不定期巡檢各個住宅小區，發現隱患及時排除。今年以來，我物業管理部所轄小區同內無發生一起盜竊等事件。

　　4、攻堅克難，完成住宅小區樓宇維修翻新、環境美化工作。

　　全面完成轄內22棟住宅樓天面補漏、更換隔熱磚的維修翻新工作;協助各街道為迎亞運對各小區樓宇外墻的翻新整飾工作。從工程立項到施工期間，我部按規范程序、精心組織、緊密配合，嚴把施工、安全和質量關，使得多項工程安全、順利竣工，得到上級部門和住戶的認可和好評。今年，我部物業管理費收費率達95.5%。繼續協助、配合做好我市部分老干部住宅安裝電梯的有關工作，積極推進舊樓加裝電梯工作。

　　尤其在天面維修工程中，造價達2百多萬的維修項目，在8樓，沒有通電樓，所有原材料包括等，都是工人一點一點挑上去的，我們將質量和安全一起抓，一手抓質量，做到精心設計、精心施工，精心監督，同時班前講安全，班中間查安全，班后想安全，保證了工程質量，施工期間沒有發生一起安全事故。

　　全年，我部對小區內環境衛生、綠化改造進行專項清理和優化。各小區共完成日常維修2650宗，市府大院內共完成日常維修3852宗，搶修36宗，改造翻新工程48宗，加班總計192天。達到出勤守時、保養準時、搶修及時的要求，為單位提供一個舒適、優美的小區居住環境。

　　5、不辭勞苦，保證職工生活飲水。

　　由于年久失修，小區的水管老化，有的住戶開始漏水，有的閥門失靈，職工們意見滿腹。職工利益無小事，針對這個情況，我們多次主動協調聯系自來水公司，促使該公司更換小區部份主供水管，提高了用水質量，同時配合自來水公司，每季度對各樓宇的水池清洗工作及節日期間樓梯的清洗工作，保證住戶飲水安全和環境清潔。此舉，達到廣大職工的交口贊譽。

　　同時，完成剩余約200套存量公房的資料統計、面程測澮、產權移交工作。

　　二、存在問題

　　1、部分同志責任感、危機感下降，動力不足，思想老套、僵化，很難適應現代物業服務要求和日后的發展。

　　2、個別同志沒有樹立主動服務的觀念，服務質量與服務水平尚待提高。

　　3、安全意識較淡薄，還需進一步加強教育。

　　三、明年工作計劃

　　1、繼續加強隊伍建設，打造一支強有力的物業管理團隊。

　　采取“走出去，請進來”的辦法，通過向其他單位學習好的管理方法與管理經驗，尋找自身存在的問題及解決的辦法，開發創新潛能，不斷完善物業服務人員的管理方法，循序漸進地加強物業服務的服務水平與發展能力。同時，大力加強員工培訓。根據員工的現實狀況定期組織員工進行培訓與考核。主要突出管理知識培訓、專業技能培訓和崗前培訓，提高員工各方面的能力與素質。并且，做好員工的思想教育工作，掌握員工思想動態，幫助轉變工作作風，建設一支守紀律、能戰斗、講奉獻的隊伍。

　　2、精心組織、規范、嚴密、細致實施各項維修工程。

　　細節決定成敗，在規范各項維修工程的招投標工作上，做好小區樓房的維修和改建工作，著力提高各項工程的設計、施工水平，繼續注重施工質量和安全。同時，注意增收節支，盡量降低成本。

　　3、實行精細化管理，使管理服務工作層次不斷提升。

　　深入細致地對小區實施經常化、制度化、規范化的管理。管理維護及時到位。每天對小區進行巡檢維護，確保房屋外觀整齊，外墻及梯間墻面基本無污跡，衛生干凈整潔;定期對小區的用電、上下主供水及燃氣等管網進行檢查，發現問題及時整改。日常設施養護良好定期對各種設施、設備進行保養維護，保證其正常運轉，保障物業服務工作的正常運行。