班組:姓名:分數:

一、填空題:(每空2分,共20分。把正確答案填在括號內。)

(1)安全是指生產系統中人員免遭不可承受(危險)的傷害。

(2)安全生產方針是(安全第一),(預防為主),(綜合治理)。

(3)高處作業是指凡在墜落高度基準面(2米)以上,有可能墜落的高處進行的作業。

(4)無視規章制度,明知故犯的行為,往往都是導致事故發生的(人為因素)。

(5)“機構帶病運轉”,“使用安全裝置失靈”,往往都是導致事故發生的(物的因素)。

(6)生產經營單位的廠規廠紀是保證安全生產的(重要措施)。

(7)室內空氣中二氧化碳含量達到(10%)時,就能使人不省人事、呼吸停止甚至死亡。

(8)檢修設備時,應該掛(有人工作,禁止合閘)的安全標志牌,以提醒人們注意。

二、判斷題(每小題2分,共50分。在正確的括號內打“√”,在錯誤的括號內打“×”)

(對)1、安全生產是指在勞動生產過程中消除可能導致人員傷亡、職業危害或設備、財產損失的因素,保障人身安全、健康和資產安全。

(對)2、生產經營單位發生的生產安全事故的原因是:人的不安全行為,物的不安全狀態,管理上的缺陷。

(對)3、“三不傷害”就是:不傷害自己、不傷害他人、不被他人傷害。

(錯)4、車間內的電氣設備發生故障,應立即請安全生產管理人員來檢修。

(對)5、根據分析,造成事故的“人為因素”主要是違章操作和違反勞動紀律兩方面。

(錯)6、生產經營單位里發生的生產安全事故的原因是多方面的,但主要是“物的因素”

(對)7、在生產過程中,穿拖鞋、涼鞋、高跟鞋、系圍巾以及留長發辮而又不將其放入工作帽內的行為屬于違章行為。

(錯)8、在生產過程中,發現安全防護裝置對操作帶來不方便,可以不用或者拆除。

(對)9、為了保證安全生產,在生產現場和設備上要做到:“有軸必有套,有輪必有罩、有臺必有欄、有洞必有蓋,有特危必有聯鎖”

(錯)10、兩人或兩人以上在一處工作時,只要自己注意安全就可以了,其他人的事不要去管。

(錯)11、根據國家規定,安全色為紅、黃、藍、綠四種顏色。其中黃色引人注目,主要用于指令必須遵守的規定標志。

(對)13、對地電壓在250伏以上者為高壓電,對地電壓在250伏以下者為低壓,對地電壓低于40伏,則為安全電壓。我國通常采用36伏、24伏和12伏為安全電壓。

(錯)14、電閘箱內可以放置水杯、手套等其它雜物。

(對)15、嚴禁任何人攀登吊運中的物體以及在吊鉤下通過和停留。

()16、使用手持電動工具必須絕緣可靠,有良好的接地或接零措施,并應戴好絕緣手套進行操作。

(對)17.員工在工作過程中有正確佩戴和使用勞動保護用品的義務。

(對)18.搬動風扇、照明燈和移動電焊機等電氣設備時,應首先切斷電源。

(錯)19.穿腳趾及腳跟外露的涼鞋、拖鞋,可以進入作業場所。

(錯)20.可以站在旋轉工件或可能飛出物體部位的正前方進行操作、檢查、清掃設備。

(對)21.運轉的設備,不準跨越、橫跨運轉部位傳遞物件。

(錯)22.需要移動照明燈、電焊機等固定安裝的電氣設備時,在不切斷電源的情況下移動。

(錯)23.在車間內用天車吊運物體時,可以從人員的頭頂通過。

(對)24.漏電保護器發生掉閘時不能強行合閘,應由電工查明原因,排除故障后,才能繼續使用。

(對)25.車間內的安全通道應保持暢通,任何情況下都不允許阻塞。

三、單項選擇題:(共10題,每題1分)

1、機床、鉗臺局部照明電壓不得超過的電壓是:(A)

A36V

B220V

2、離心機或懸輥機在運轉中,操作者應站在鋼模的:(A)

A兩端

B兩側

3、5噸天車可以起吊多重物體:(B)

A6噸

B4噸

4、.任何電氣設備在未驗明無電之前,一律認為(A)

A.有電

B.無電

C.可能有電

D.也可能無電

5、風力大于幾級,龍門吊車停止使用。(A)

A6級

B8級

6、鋼絲蠅壓扁變形及表面起毛刺嚴重者應:(A)

A換新

B繼續使用

7、氧氣瓶與明火的距離應是:(A)

A10米

B5米

8、我國交流電的頻率是(A)

A.50HZ

B.36HZ

C.220HZ

9、下列情形中屬于工傷范圍的是(D)

A.因醉酒導致傷亡的情形

B.自殘或者自殺的情形

C.因犯罪或者違反治安管理傷亡的情形

D.工作時間前后在工作場所內,從事與工作有關的收尾性工作受到事故傷害的

10、在勞動生產過程中違反生產經營單位制定的各種規章制度,包括違反工藝技術、安全管理等方面的規定,均屬于(B)

A違反勞動紀律、

B違章操作、

C違反法律法規

四、簡答題:(共2題,每題5分)

1、《安全生產法》、《勞動法》等法律法規賦予了職工安全生產的權利和必須履行的義務。請簡述職工安全生產的五項義務

答:

(1)遵守安全生產規章制度和操作規程的義務;

(2)服從管理的義務;

(3)正確佩戴和使用勞動防護用品的義務;

(4)發現事故隱患及時報告的義務;

(5)接受安全生產培訓教育的義務。

2、請簡述安全工作中的“安全三原則”具體內容

答:

(1)整頓整理工作地點,有一個整潔的作業環境;

(2)經常維護保養設備;

(3)按照標準進行操作。

五、簡述題:(10分)

1、簡要敘述一下你所在崗位的安全技術操作規程,以及與你相關崗位安全配合的注意事項,(請根據自己崗位的具體情況,進行簡述)

篇2:百貨員工培訓班考試試題A卷

zz百貨員工培訓班考試試題A卷

姓名樓層專廳分數

一、填空:(每空2分共20分)

1、阜陽華聯超市公司成立于()年()月,是一家民營股份制企業。

2、阜陽**百貨商場于()年()月()日開業。

3、阜陽**百貨的企業精神是()、()、()。

4、阜陽**百貨的經營宗旨是()、()、()。

5、阜陽**百貨的經營理念是()、()、()。

6、導購員服務態度要做到“八字”、“五一樣”,分別是哪“八字”、“五一樣”()、()、()、();()。

二、簡答題:(每題10分共30分)

1、簡述導購員處理退換貨服務必須堅持的“三個為主的原則”

2、導購員銷售服務的三種方法

3、導購員服務的三大關鍵環節

4、如何提高導購員的服務水平

三、問答題:(每題15分共30分)

1、導購熱情接近來店顧客,可顧客冷冷地回答:我隨便看看。導購員應對a.沒有關系,您隨便看看吧。b.哦,好的,那您隨便看吧。c.您先看看,喜歡可以試試。問此導購員的三種回答是否正確做為一名導購員你應該如何應答

2、導購建議顧客試穿衣服,可顧客就是不肯采納導購建議。導購員應對a.喜歡的話,可以試穿。b.這是我們的新款,歡迎試穿。c.這件也不錯,試一下吧。問此導購員的三種回答是否正確做為一名導購員你應該如何應答

3、顧客很喜歡商品,可陪伴者說:我覺得一般或再到別的地方轉轉看。導購員應對a.不會呀,我覺得挺好的。b.這是我們這季的重點搭配。c.這個很有特色呀,怎么不好看呢d.甭管別人怎么說,您自己覺得怎么樣問此導購員的四種回答是否正確做為一名導購員你應該如何應答

4、顧客擔心特價品有質量問題,任憑導購員怎么解釋都以為導購員在騙他。導購應對a.您放心吧,質量都是一樣的。b.都是同一批貨,不會有問題。c.都是一樣的衣服,怎么會呢d.都是同一個品牌,沒有問題。問此導購員的四種回答是否正確做為一名導購員你應該如何應答

5、顧客問“這件衣服怎么穿起來,這么緊呀”導購員應對a.這樣才顯出您的身材呀。b.這款的設計就是這樣子。c.這種衣服再寬松點就不好看了。d.這衣服彈性好,穿幾次就寬松了。問此導購員的四種回答是否正確做為一名導購員你應該如何應答

6、顧客說“我覺得這件衣服,穿在我身上有點顯胖”。導購員應對a.不會呀,我覺得挺好的。b.不胖呀,我覺得還顯瘦呢。c.這款就這樣,扣上扣子就好了。問此導購員的三種回答是否正確做為一名導購員你應該如何應答

7、顧客說“我不喜歡這款,太成熟了,穿起來顯得好老氣”。導購員應對a.這樣的風格最適合您了。b.我覺得這樣反而顯得您年輕多了。c.不會啦,這樣顯得您干練許多。d.怎么不適合呢,要不您看點別的此導購員的四種回答是否正確做為一名導購員你應該如何應答

8、顧客說“算了吧,別蒙我啦,這款衣服我穿起來不大合適”。導購員應對a.怎么不合適呢,我看挺好呀。b.我們的這款衣服賣得特別好。c.那您要不要試試另外一套。問此導購員的三種回答是否正確做為一名導購員你應該如何應答

四、思考題:(20分)

針對公司本次舉辦的“2010年**百貨夏季員工培訓班”的集中學習,你有何收獲體會好的建議或者你感受最深的一件事。請你簡要闡述一下。

五、附加題:(20分)

在本次“2010年**百貨夏季員工培訓班”中,請你列出本你班中表現最好的三名員工姓名,并說出她們的優點。

篇3:冶金員工安全培訓考試試題4

冶金公司員工安全培訓考試試題4

單位姓名職務

一、填空題(每空2分,60分)

1、安全生產責任制要求各級領導在生產安全方面要對、對、對。

2、我國的安全生產管理體制是:、、、、。

3、《》由中華人民共和國第九屆全國人民代表大會常務委員會第二十八次會議于20**年6月29日通過,自20**年月日起施行。

4、礦山在建設立項管理工作中必須嚴格貫徹執行國家的勞動安全衛生“三同時”規定,即、、。

5、生產經營單位進行爆破、吊裝等危險作業,應當安排進行現場安全管理,確保操作規程和安全措施的落實。

6、生產經營單位應當和從業人員嚴格執行本單位的安全生產規章制度和安全操作規程;并向從業人員如實告知作業場所和工作崗位存在的因素、防范措施以及事故應急措施。

7、生產工人的安全責任:。

8、爆破器材加工時,應,防止掉落、腳踩,禁止。

9、裝卸運輸爆破器材時,嚴禁和攜帶物品。

10、接觸民爆物品人員必須經過培訓,持有

證,才允許上崗作業。

11、銨梯炸藥由、和混合而成。銨梯炸藥易燃,時產生大量的有毒氣體。

二、名詞解釋(20分)

1、危險物品:

2、三違:

3、三不傷害:

三、回答題:(20分)

1、使用民爆物品時,應當注意哪些安全問題

2、如何認識違章作業的危害及教訓