網球場管理規定

一、凡參加活動者需先定場購票入場,按小時計價,每小時一個場地為一票,每個場最多入場四人。

二、定場購票時應寫明日期、時間和場次,因特殊原因需改場時,必須在所定場次四小時前,帶票前來更改;因天氣情況需改場時,限在當天更改,隔日票作廢,凡售出的票,只能按上述規定改場,不能退票。

三、保持球場內清潔,愛護場地和設施,入場者禁止穿皮鞋和釘鞋,禁止將自行車、摩托車放入場內,不準在場內吸煙,遺放垃圾,不準進行其他活動。

四、講文明禮貌,不在場內追逐打鬧,參加活動者必須服從當班工作人員管理,不強行延長活動時間,到點后迅速離場。

篇2:商務會所網球場服務標準6

商務會所網球場服務標準6

*崗前準備工作

(1)上崗前作自我檢查,做到儀容儀表端莊、整潔,符合要求;

(2)開窗或打開換氣扇通風,清潔室內環境及設備;

(3)檢查并消毒酒吧器具和其他客用品,發現破損及時更新;

(4)補齊各類營業用品和服務用品,整理好營業所需的桌椅;

(5)查閱值班日志,了解賓客預訂情況和其他需要繼續完成的工作;

(6)最后檢查一次服務工作準備情況,處于規定工作位置,做好迎客準備。

*迎賓

服務員面帶微笑,主動問候客人,并請客人在場地使用登記表上簽字。

*室內服務

(1)為客人辦好活動手續,并提醒客人換好網球服和網球鞋;

(2)客人換好球服、球鞋后,引領客人到選定球場;

(3)客人打球時,服務員要端正站立一旁,為客人提供撿球服務;

(4)如客人要求陪打時,服務員要認真提供陪打服務,視客人球技控制輸贏,以提高客人打球興趣;

(5)客人休息時,服務員要根據客人需要及時提供飲料、面巾等服務;

(6)客人打球結束,服務員主動征詢客人意見,如客人需要淋浴,則將客人引領到淋浴室并為客人準備好毛巾和拖鞋;

(7)當客人示意結賬時,服務員要主動上前將賬單遞送給客人;

(8)如客人要求掛賬,服務員要請客人出示房卡并與前臺收銀處聯系,待確認后要請客人簽字并認真核對客人筆跡,如未獲前臺收銀處同意或認定筆跡不一致,則請客人以現金結付;

(9)客人離別時要主動提醒客人不要忘記隨身物品,并幫助客人穿戴好衣帽。

*送別客人

(1)服務員將客人送至門口,向客人道別;

(2)迅速整理好場地,準備迎接下一批客人的到來。

篇3:酒店網球場賓客須知規定

酒店網球場賓客須知

1.網球場租用時間單位為半小時.不足半小時按半小時計算;計時從辦理手續完畢后開始,如需延時請在打球結束辦理有關手續。

2.凡患有高血壓、心臟病等不適合激烈運動的賓客謝絕租用網球場。

3.打網球時請穿運動鞋。

4.請勿在球場內吸煙。

5.賓客可以自帶球和球拍,也可租用本場用品。