物業(yè)社區(qū)服務(wù)部家園服務(wù)網(wǎng)主管職責(zé)

1.0負(fù)責(zé)家園網(wǎng)的領(lǐng)導(dǎo)工作;

1.1承上啟下,協(xié)調(diào)家園網(wǎng)與公司其他部門(管理處)之間的關(guān)系;

1.2主持召開(kāi)每周一次例會(huì),對(duì)員工形成的工作問(wèn)題匯總,牽頭解決會(huì)議提出的問(wèn)題;

1.3做好家園服務(wù)網(wǎng)員工的考核工作;

1.4負(fù)責(zé)相關(guān)業(yè)務(wù)的洽談,合同的會(huì)審,督促管理處和供應(yīng)商的結(jié)算工作;

1.5協(xié)助部門經(jīng)理完成相關(guān)工作及部門工作人員的調(diào)整;

1.6服從上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)安排,遵守公司的各項(xiàng)規(guī)章制度,提倡"嚴(yán)格苛求,自覺(jué)奉獻(xiàn)"的工作精神。

2.0完成部門經(jīng)理交辦的其他工作

篇2:社區(qū)服務(wù)部家園服務(wù)網(wǎng)主管職責(zé)

物業(yè)社區(qū)服務(wù)部家園服務(wù)網(wǎng)主管職責(zé)

1.0負(fù)責(zé)家園網(wǎng)的領(lǐng)導(dǎo)工作;

1.1承上啟下,協(xié)調(diào)家園網(wǎng)與公司其他部門(管理處)之間的關(guān)系;

1.2主持召開(kāi)每周一次例會(huì),對(duì)員工形成的工作問(wèn)題匯總,牽頭解決會(huì)議提出的問(wèn)題;

1.3做好家園服務(wù)網(wǎng)員工的考核工作;

1.4負(fù)責(zé)相關(guān)業(yè)務(wù)的洽談,合同的會(huì)審,督促管理處和供應(yīng)商的結(jié)算工作;

1.5協(xié)助部門經(jīng)理完成相關(guān)工作及部門工作人員的調(diào)整;

1.6服從上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)安排,遵守公司的各項(xiàng)規(guī)章制度,提倡"嚴(yán)格苛求,自覺(jué)奉獻(xiàn)"的工作精神。

2.0完成部門經(jīng)理交辦的其他工作

篇3:服務(wù)網(wǎng)絡(luò)主管（服務(wù)商開(kāi)發(fā)拓展）崗位職責(zé)描述崗位要求

職位描述：

職位描述：

1、空白區(qū)域網(wǎng)點(diǎn)建設(shè)，帶領(lǐng)維修網(wǎng)點(diǎn)所有人員按服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)為用戶提供相關(guān)售后服務(wù)，保證服務(wù)質(zhì)量和客戶滿意度；

2、維修網(wǎng)點(diǎn)所有人員的工作輔導(dǎo)、培訓(xùn)、激勵(lì)、評(píng)價(jià)和考核等管理工作，制定相應(yīng)的人員績(jī)效考核方案及培訓(xùn)計(jì)劃；

3、對(duì)合作的維修網(wǎng)點(diǎn)進(jìn)行管理，制定維修網(wǎng)點(diǎn)管理計(jì)劃及各項(xiàng)規(guī)定，保證維修網(wǎng)點(diǎn)的服務(wù)質(zhì)量和客戶滿意度；

4、用戶資料的建立與維護(hù)，并根據(jù)情況，制定用戶服務(wù)策略和營(yíng)銷計(jì)劃；

5、帶領(lǐng)維修網(wǎng)點(diǎn)所有人員完成公司要求的服務(wù)指標(biāo)及業(yè)績(jī)目標(biāo)；

6、積極配合公司其他部門開(kāi)展相關(guān)工作。

職位要求：

1、凈水、空凈或家用電器企業(yè)5年以上同職位或類似職位工作經(jīng)驗(yàn)，凈水設(shè)備售后管理經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先考慮；

2、豐富的售后服務(wù)專業(yè)知識(shí)和應(yīng)對(duì)突發(fā)事件的處理能力；

3、具有出色的人際溝通、計(jì)劃、組織能力，具有良好的團(tuán)隊(duì)建設(shè)能力和高度敬業(yè)精神；?

4、優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì)建設(shè)和管理能力，良好的溝通能力和協(xié)調(diào)能力。