前廳、餐廳、娛樂部女員工在崗位上須化妝,并在工作中及時(shí)補(bǔ)妝;

化妝品的要求:口紅以玫瑰色、桃紅、桔色、豆沙色為宜

唇線筆的顏色與口紅顏色相一致。眉筆、眼線筆、睫毛膏使用黑色或深棕色。粉底霜顏色與頸部膚色相一致。眼影淺粉色、淺棕色、淺紫色、腮紅淺桔色、淺粉色。

男服務(wù)員在對(duì)客服務(wù)前,始終保持整潔。

服務(wù)員在對(duì)客服務(wù)前,無污垢、指甲的長(zhǎng)度從手心看不超過1毫米,指甲油表面不可有脫落。

化妝的基本步驟:

用柔和潔面液或潔面乳徹底清潔面部。

在面部抹上護(hù)膚露或營(yíng)養(yǎng)霜。

在前額、鼻子、面頰和下巴處抹幾點(diǎn)粉底霜,然后用手指或海綿塊從中間朝發(fā)際和四周抹勻,注意抹眼瞼。

用海綿或指尖,把淺棕色眼影粉抹在整個(gè)眼瞼上,沿鼻梁兩側(cè)輕輕地畫一線,用手指尖把線揉開。

用海綿簽頭在鼻梁上抹本白色眼影粉。

用削尖的眼線筆或眼線液在上下睫毛根部化眼線,不可以帶假睫毛。

要修正眉毛,用斜面眉刷,順著眉毛的方向淡抹一層深棕色眉毛粉,或用眉筆描眉。

把胭脂抹在面頰最高點(diǎn),沿面頰往太陽穴抹勻。

沿自然嘴形內(nèi)抹口紅。用削尖的唇線筆畫唇線,上下唇厚度要一致,左右要相稱。

使用透明粉餅把粉撲在面上,使面部不油亮,整個(gè)化妝柔和自然。

著裝

著裝的一般要求

服務(wù)員在飯店內(nèi)工作時(shí),身著由飯店統(tǒng)一發(fā)放的制服,包括:外套、襯衣、裙子、領(lǐng)帶、領(lǐng)結(jié)、領(lǐng)帶夾、皮鞋、襪子。

著裝須清潔、平整、完好、合體

清潔標(biāo)準(zhǔn):制服干凈,無油漬,無污跡,皮鞋光亮,無破損。

篇2:電腦技術(shù)服務(wù)員工作描述(職務(wù)說明書)

電腦技術(shù)服務(wù)員工作描述(職務(wù)說明書)

工作名稱:電腦技術(shù)服務(wù)員

直接上級(jí):服務(wù)部經(jīng)理

直接下屬:無

主要責(zé)任(占總工作時(shí)間的百分比):

1.建立計(jì)算機(jī)硬件系統(tǒng)(50%)

具體任務(wù):頻率

1)根據(jù)具體要求組裝零部件經(jīng)常

2)測(cè)試并修正誤差經(jīng)常

3)送貨上門、拆開機(jī)器包裝、現(xiàn)場(chǎng)裝配經(jīng)常

2.現(xiàn)場(chǎng)演示基本系統(tǒng)(10%)

具體任務(wù):頻率

1)解釋硬件系統(tǒng)經(jīng)常

2)現(xiàn)場(chǎng)演示軟件如何安裝經(jīng)常

3)為客戶提供研討會(huì)和培訓(xùn)班的信息經(jīng)常

3.維修系統(tǒng)(30%)

具體任務(wù):頻率

1)現(xiàn)場(chǎng)診斷問題經(jīng)常

2)在現(xiàn)場(chǎng)或公司維修經(jīng)常

3)安裝臨時(shí)的替代系統(tǒng)一周一次或根據(jù)需要而定

4.不斷更新技術(shù)(5%)

具體任務(wù):頻率

1)在需要時(shí)參加技術(shù)培訓(xùn)一季度一次或根據(jù)需要而定

2)閱讀手冊(cè)和集體實(shí)踐一周一次

3)在需要時(shí)向其他服務(wù)人員或服務(wù)部經(jīng)理咨詢經(jīng)常

該崗位需要使用哪些特殊的設(shè)備或工具

計(jì)算機(jī)硬件、軟件、計(jì)算機(jī)維修的專門工具

該崗位與公司中其他崗位之間有何聯(lián)系

與銷售代表密切配合,以滿足客戶對(duì)新系統(tǒng)的需求;與其他技術(shù)服務(wù)人員密切配合,進(jìn)行診斷和維修工作;在現(xiàn)場(chǎng)安裝和維修時(shí)與客戶直接交流

該崗位的工作條件描述:

正常工作時(shí)間:每月輪換,日程安排如下:

其中3個(gè)星期為星期一~星期五,上午8:00~下午5:00

加班要求:對(duì)于周末和晚上的緊急維修任務(wù),技術(shù)服務(wù)人員輪流值班,隨叫隨到

出差要求:只在本地工作

該崗位的特殊條件或要求:

手指靈活、能夠負(fù)重32公斤、視力好、持有效駕駛執(zhí)照

篇3:飯店賓館服務(wù)員防火安全職責(zé)

1.嚴(yán)格遵守飯店的各項(xiàng)防火安全制度,積極參加防火安全知識(shí)教育和訓(xùn)練,掌握本工種、本崗位的防火安全基本知識(shí)和應(yīng)急疏散方案。

2.堅(jiān)守工作崗位,嚴(yán)格執(zhí)行值班制度和防火安全制度。經(jīng)常檢查電燈、空調(diào)機(jī)、電器開關(guān)等設(shè)備的完好情況,如有損壞、異?，F(xiàn)象或不安全因素,應(yīng)及時(shí)報(bào)請(qǐng)修理。

3.必須熟悉本崗位的一切情況,發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)匯報(bào)。

4.必須熟悉本崗位的消防器材、報(bào)警設(shè)施和機(jī)械設(shè)備,做到勤檢查、勤保養(yǎng)、會(huì)報(bào)(消)警、會(huì)撲救、會(huì)使用消防器材,懂得滅火的方法。

5.對(duì)客人的活動(dòng)情況要做到心中有數(shù),如發(fā)現(xiàn)客人酒醉吸煙或點(diǎn)燃蚊香等情況時(shí),應(yīng)注意經(jīng)常檢查,若發(fā)現(xiàn)賓客違章使用電爐等電熱器具時(shí),要立即加以勸阻和制止,防止發(fā)生火災(zāi)事故。

6.值班時(shí)經(jīng)常進(jìn)行巡回檢查,發(fā)現(xiàn)異常的煙味、聲、光等情況,要認(rèn)真查清原因,采取相應(yīng)措施,并報(bào)告有關(guān)部門。

7.發(fā)現(xiàn)火災(zāi)自動(dòng)報(bào)警器發(fā)出報(bào)警信號(hào)時(shí),應(yīng)立即對(duì)相應(yīng)部位進(jìn)行仔細(xì)檢查,并報(bào)告消防中心。

8.熟知消防應(yīng)急方案,一旦發(fā)生火災(zāi)事故,應(yīng)忠于職守,按應(yīng)急方案要求履行報(bào)警、撲救和組織客人疏散的職責(zé)。