營銷總監崗位職責格式
營銷總監崗位職責
職務描述
職務名稱:營銷總監
直接上級:總經理
直接下級:銷售部經理、市場部經理、公關部經理
本職工作:負責公司的整體市場營銷工作
工作責任
一、業務職責
1.參與制訂公司營銷戰略。根據營銷戰略制訂公司營銷組合策略和營銷計劃,經批準后組織實施。
2.負責重大公關、促銷活動的總體、現場指揮。
3.定期對市場營銷環境、目標、計劃、業務活動進行核查分析,及時調整營銷策略和計劃,制訂預防和糾正措施,確保完成營銷目標和營銷計劃。
4.根據市場及同業情況制訂公司新產品市場價格,經批準后執行。
5.負責重大營銷合同的談判與簽訂。
6.主持制訂、修訂營銷系統主管的工作程序和規章制度,經批準后施行。
7.制定營銷系統年度專業培訓計劃并協助培訓部實施。
8.協助總經理建立調整公司營銷組織,細分市場建立、拓展、調整市場營銷網絡。
9.負責分解下達年度的工作目標和市場營銷預算,并根據市場和公司實際情況及時調整和有效控制。
10.定期和不定期拜訪重點客戶,及時了解和處理問題。
11.代表公司與政府對口部門和有關社會團體、機構聯絡。
二、管理職責
1.組織建設
(1)參與討論公司部門級以上組織結構;
(2)確定下級部門的組織結構;
(3)當發現下級部門的崗位設置或崗位分工不合理時,要及時指出問題,作出調整,并通知人力資源部。
2.招聘及任免
A.用人需求
(1)提出直接下級崗位的用人需求,并編寫該崗位的崗位職責和任職資格,提交給總經理確認;
(2)確認直接下級提交的用人需求(含崗位職責和任職資格),并提交總經理確認。
B.面試
(1)進行直接下級崗位的初試;
(2)進行直接下級的直接下級崗位復試,并做最后確定;
(3)組織參與面試的人員。
C.不合格員工處理
(1)提出對不合格直接下級的處理建議,提交總經理確認;
(2)、確認直接下級提出的對不合格員工的處理建議,提交給人力資源部。
3.培訓
(1)提出對直接下級的培訓計劃,提交總經理確認;
(2)確認直接下級提出的培訓計劃,提交人力資源部。
4.績效考評
(1)提出直接下級的績效考評原則,提交總經理確認;
(2)根據總經理確認的績效考評原則,與人力資源部經理商討并確定績效考評方法;
(3)對直接下級進行考評,并進行考評溝通。將考評結果提交人力資源部。
5.工作溝通
(1)匯總工作報告,并與總經理進行信息溝通,同時將這些信息傳遞到直接下級;
(2)負責將公司的政策、原則、策略等信息,快速、清晰、準確地傳達給直接下級;
(3)確定書面的交互式的工作通報制度,與直接下屬進行溝通。
6.激勵
(1)提議下級部門和直接下級的激勵原則,提交總經理確認;
(2)根據總經理確認的激勵原則,與人力資源部經理商討并確定激勵方法。
7.經費審核與控制
(1)依據財務制度審批下級部門的各項花費,并確認支出的合理性;
(2)監督并控制下級部門的費用支出,并向總經理進行費用月報。
8.工作報告
定期將自己的各項工作及下級部門工作以書面的形式向總經理報告。
9.表現領導能力
(1)指導、鼓勵、鞭策下級,使下級能努力工作;
(2)有辦法提升下級的工作效果和工作效率;
(3)能為下級描繪公司的戰略意圖和遠大前景。
營銷總監崗位職責
營銷總監
(一)營銷總監崗位職能
營銷是包括科研開發,生產,公關,銷售在內的一整套經營活動。以研究社會需求為核心。
推銷是賣東西,即把產品推介出去。以研究商品為核心。
營銷總監是營銷中心的首腦,營銷中心是企業和市場的橋梁,是把產品轉化成商品,把商品轉化成錢的部門。
營銷中心的部門職能是產品和服務的營銷運作和管理。功能細分:
1,市場功能(市場調查和客戶檔案管理——客戶需求調查,產品價格調查,競爭對手調查,替代產品調查等。調查資料匯總,分析,信息提取,報告寫作等。市場調研和客戶資料的檔案整理,歸類,保存等)。
2,服務功能(為客戶提供各種所需服務——售前服務—培訓服務,設計服務等。——售后服務—維修服務,保養服務,支持服務信息反饋等)。
3,公關功能(塑造企業和產品的形象——對外一促銷活動,潛在客戶管理,社交活動,品牌塑造—公益活動,廣告,贊助等。——對內—統一企業形象。
4,銷售功能(零售功能門市零售,中心營業功能產品批發和調配,產品或服務銷售。
5,配送功能(產品配貨,保存,庫房管理,商品運輸)。
6,銷售渠道管理功能(代理商,經銷商渠道的建立和管理)。
營銷總監要對企業產品或服務的銷售指標負責,對財務指標負最終責任,(銷售額,回款額等)。對品牌建設指標負最終責任,(知名度,美譽度,顧客忠誠度等)對市場負最終責任,(市場調查,市場研究等)。
營銷總監與人力資源總監,行政總監,財務總監等平級。
營銷總監與主管營銷的副總經理在工作性質有著本質的區別。
主管營銷的副總經理參與決策企業中所有大事,(重要人事任免,重大資金流動,新項目,新工藝,新技術上馬,在行政,人事,業務上都要參與決策)。
營銷總監只參與營銷有關的決策(渠道建設,價格政策,門市管理等)。
思考題:1,什么是營銷2,營銷與推銷的區別在哪里3,在市場上,推銷逐步被營銷取代,依據自己的親身經歷說明這樣的變化為什么會發生4,有這樣的說法:“顧客就是上帝;客戶永遠是對的;——客戶如果的的確確錯了,請參照前面的說法。這樣的觀點你認同嗎在實際工作中,您是如何做的
篇2:績效測評標準:營銷總監
營銷總監績效測評標準
被測評人:測評人:
測評日期:測評時段:
*業務工作
1.市場供求信息中,透過現象,了解消費者需求變化規律,及時為市場提供適銷對路的產品。
2.在新產品開發、廣告宣傳、價格策略中,能正確預測和決策。
3.有效地組織商品流通,使產品盡快向消費者轉移,減少周轉環節,降低經營成本,提高經濟效益。
4.從市場中找課題,圍繞市場開發新產品,盡快滿足消費者需要。
5.運用市場調查和預測,了解消費者的需求狀況及其變化趨勢。
6.有長遠發展觀念,通過各種途徑擴大產品知名度,提高品牌效應,樹立良好的品牌形象。
7.與公眾建立融洽的關系,為企業開拓新市場奠定堅固的基礎。
8.采用靈活多樣的促銷方式,建立適應市場流通的銷售渠道。
9.組織有關人員分析競爭狀況,了解本企業競爭對手及其經營優勢、特色等信息,組織制定出有競爭力的營銷方案,維護企業的市場地位。
10.建立科學合理的人才結構,形成一個科學的有層次的動態平衡的人員結構。
11.兼顧企業總目標和資源狀況,分析市場機會,設定營銷目標,制定市場營銷戰略。
12.組織有關人員,針對企業的具體情況,編寫市場營銷戰略計劃。
13.合理協調內部人員活動,合理協調企業同其他有關行業的活動。
14.注意與上級、平行部門、下級及客戶之間的信息溝通。
15.適時組織營銷人員拜訪現有客戶和潛在客戶。
16.協助直接客戶優化采購和存貨政策。
*管理監督
1.領導上能指揮若定,令行禁止,確保目標實現。
2.用人上發揮個人之長,調動各類營銷人員的積極性,形成集體合力。
3.建立系統的銷售網絡,對經銷商進行有效的管理,調動他們的銷售積極性。
4.了解下屬管理人員的需求與動機,正確引導他們的行為。
5.正確確定本部門的工作目標,以目標管理方式幫助職工選擇個人目標,使個人目標與組織目標相一致。
6.妥善處理工作中的失敗和臨時追加的工作任務。
7.善于激勵員工部署去努力工作,鼓勵相互協作的精神。
*指導協調
1.以組織一員的身份與上級、下級或同事及其他人有關人員建立協調、和諧的工作環境。
2.正確、及時使用物質刺激和精神鼓勵兩種手段,調動下屬的工作積極性。
3.認真解決客戶疑難,使企業與客戶之間建立良好的關系。
4.客觀地考核下屬各方面的工作能力,并積極訓練、教育部下,提高他們的技能和素質。
5.教育營銷部門員工了解公司政策。
*審查報告
1.保存執行利潤計劃的材料。
2.保持媒體費用的嚴密控制。
3.審查產品經理的預算。
4.就執行策略的最有利時機提出建議。
5.分析媒體的生產成本。
6.評估客戶及地區的盈利能力。
7.提出銷售導向的財務報告。
8.整體工作成績達到預期目標或計劃要求。
9.工作總結報告準確真實。
篇3:房屋租賃營銷總監職位描述
房屋租賃平臺營銷總監職位描述
崗位職責:
1、負責制定公司市場營銷戰略和市場營銷計劃;
2、負責管理公司市場營銷體系的運行,全面推進實施業務和銷售戰略;
3、根據公司市場經營戰略目標,設置業務指標、營銷目標、營銷預算和獎勵計劃;
4、督促業務和銷售團隊的工作進度,推進營銷計劃完成進度;
5、定期對市場營銷環境進行研判分析,及時調整營銷戰略和計劃;
6、建設業務和銷售團隊,發展和培養公司的市場營銷職業隊伍;
7、進行客戶分析,挖掘用戶需求,開發新的客戶資源和市場領域。
崗位要求:
1、大專以上學歷,市場營銷管理類或相關專業;
2、五年以上市場營銷工作經驗,在相關企業任職市場營銷總監三年以上(有房屋租賃從業背景,并對該領域發展有深刻理解的優先考慮);
3、有營銷團隊管理和建設經驗,善于協調營銷團隊的工作,有培訓新員工經驗;
4、具備較強的市場分析、營銷、推廣能力和良好的人際溝通、協調能力;
5、具有敏銳的市場意識、應變能力、優秀的談判能力、邏輯性強和具備良好的語言表達能力;
6、具有強烈的進取心,精力充沛,為人勤懇誠信,富有開拓精神。
公司福利:標準工時、每周單休、社保、生日福利、公費培訓、帶薪年假、年終獎、公費旅游、法定節假日、舉辦豐富多彩的員工活動等。