公司程序文件版號:A

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EJ-QP4.10物業小區冬季供暖管理程序頁碼:1/3

1.目的:

為使供暖設備正常運行,確保住戶室溫達到市政府規定的標準(不低于16℃)。

2.適用范圍:

適用小區工程維修部管理供暖工作。

3.引用文件:

3.1質量手冊第4.6、4.9、4.10、4.11、4.14、4.18章

3.2ISO9002標準第4.6、4.9、4.10、4.11、4.14、4.18章

4.職責:

4.1公司副總經理負責領導,維修計劃審批協調指導工作。

4.2工程維修部負責冬季供暖的組織,維修保養計劃的制定,供暖公司的聯系協調,維修工作的檢查驗收,測溫儀器的效驗管理,緊急情況處理,維修人員技術培訓,供暖工作的總結匯報等具體工作。

4.3維修班負責小區室內外,管道設備的維修,保養檢查,室內溫度的定期測試、維修等和各項記錄的填寫。

5.工作程序:

5.1供暖準備工作。

5.1.1每年冬季供暖前(每年10月份),工程維修部對小區供暖設備的檢查作出計劃安排,并組織維修人員實施,做到萬無一失。并由維修班填寫維修檢查記錄。

5.1.2每年供暖上水前,工程維修部負責與供暖公司取得聯系,確定準確上水日期派專人在住戶單元門上,張貼上水通知。

5.1.3正式上水時,工程維修部組織安排維修人根據上水路線,分段逐樓,進行放氣、檢查,發現有漏水現象,及時通知鍋爐房停止上水,并作好漏點標記。

5.1.4維修人員經與鍋爐房聯系,確認已停止上水后,打開泄水閥門放水,然后根據漏點位置進行修理。修理完畢及時通知鍋爐房繼續上水,檢查步驟同上,直至整個小區上滿水為上。

5.1.5對于因住戶裝修改動暖氣的,上水前要及時通知裝修施工隊派人協助檢查。

5.2日常維修工作:

5.2.1供暖試運行期間,維修人員要對整個小區,住戶室內及地下室的暖氣立管,暖氣片進行檢查,是否有不熱現像,檢查結果及時作好《檢查記錄》并向工程維修部匯報。

5.2.2工程維修部依據《檢查記錄》,匯同有關技術人員分析不熱原因,提出解決方法,并組織安排維修人員徹底解決。

5.2.3供暖期間,維修人員每月對住戶室溫做兩次溫度測試,實事求是,認真填寫《測溫記錄》遇到寒流大風降溫天氣及元旦,春節要根據工程維修部指示,增加測溫次數。

5.2.4到住戶家測溫,維修人員要佩帶胸卡,穿好鞋套,用經檢驗合格的測溫表,在正確位置(房間中間離地面1.5米)測溫,對住戶講話要用文明用語,住戶提的問題要耐心解釋,測試結果要請住戶認可簽字。

5.2.5住戶室溫經測試達不到規定標準的,維修人員要及時分析原因,加以處理。如遇維修人員解決不了的問題,要及時匯報工程維修部。工程維修部匯同有關技術人員研究分析加以解決,確保住戶室溫達到規定標準16℃以上。

5.2.6維修班長,每周要對小區外線管道溝,進戶閥門檢查一次,發現有漏水現象,及時通知鍋爐房,派人修理。

5.2.7每年供暖結束后(每年4月份),工程維修部根據今年供暖中存在的問題,做出維修計劃上報公司副經理審批。根據公司批示,組織安排維修。

5.2.8供暖結束后,維修班要對整個小區室內外閥門進行維修保養,更換盤根,加黃油。填寫維修保養記錄。

5.2.9由工程維修部對上述工作進行監督檢查。

5.3測溫表的管理及效驗。

5.3.1測溫表由工程維修部負責保管、發放、效驗,每年供暖前,由維修班長領取,供暖結束后交回工程部。

5.3.2維修人員要正確使用測溫表,愛護測溫表,不得損壞,如使用不當,損壞測溫表,由本人負責賠償。

5.3.3每年供暖前,工程維修部指派專人將測溫表交國家認證的校驗部門校驗,將校驗合格標識貼于測溫表上。

5.4緊急情況處理:

5.4.1供暖中遇到緊急情況如:管道崩裂跑水,閥門管件意外損壞大量漏水,暖氣片嚴重漏水等,接到報急電話,維修班長應迅

速組織人員,視嚴重程度組織人員搶修或及時通知鍋爐房采取緊急措施,進行搶修同時匯報工程維修部。搶修時要注意保護好住戶的財產。搶修完畢,要把現場清掃干凈,并認真填寫《緊急情況處理報告》。

5.4.2遇到鍋爐房因突然停電、停水,以及鍋爐設備出現故障影響供暖時,維修班應及時與鍋爐房取得聯系,同時派人通過電話向住戶通報,做好解釋工作,取得諒解。

5.4.3供暖恢復后,維修班長要組織人員到各樓樓頂檢查放氣閥放氣。

5.4.4維修班長負責定期對維修人員的維修保養工作,進行檢查,檢查結果在相應記錄上簽字。

6.支持文件與記錄

6.1《供暖準備工作指導》EJ-WI-QP4.10-01

6.2《供暖緊急情況處理指導》EJ-WI-QP4.10-02

6.3《測溫表效驗、發放記錄》EJ-QP7.1

6.4《測溫記錄表》EJ-QR-QP4.10-01

6.5《供暖設備檢查、保養、維修記錄表》EJ-QR-QP4.10-02

6.6《供暖值班維修記錄》EJ-QR-QP4.10-03

6.7《緊急情況處理記錄表》EJ-QR-QP4.10-04

6.8《每周外線檢查記錄》EJ-QR-QP4.10-05

6.9《冬季供暖維修、保養工作檢查記錄》EJ-RQ-QP4.10-06

篇2:冬季供暖前準備工作安全措施

供暖前的準備工作

1.對各樓層管道、房間的暖氣包補水加壓進行全面檢查,不漏死角。發現問題要登記在冊并匯報。

2.對地溝內的供暖主管道進、回水,閥門,伸縮接頭進行排查。發現問題要登記在冊并匯報。

3.熟悉掌握供暖管路的路線和應急急救逃生技能。

4.對需要的配件要及時請報計劃,存有備用件。

5.要做到工具齊全,裝備齊全,護具齊全、措施齊全、應急預案、備用件齊全。

巡查、維修的安全措施

1.進入地溝前,看裝備、工具、護具、配件是否齊全,措施是否學習,急救知識是否掌握,保護措施是否齊全。嚴禁裝備不全進入地溝作業。

2.進入地溝內巡查,必須有主管部門主管領導及分管領導的簽字,必須設有專人警戒監控人員。一人進入地溝內巡查,另一人設警戒哨,進入地溝的人員必須每2—5分鐘給警戒人員發信號,警戒人員收到信號后給予回復。警戒人員必須堅守崗位。嚴禁擅離崗位。警戒人員遇到突發情況要及時匯報。

3.2人同時進入地溝作業的,必須有主管部門主管領導及分管領導的簽字,必須設有專人警戒監控人員。進入地溝工作,要相互配合。在作業過程中如遇突發情況要及時撤離到安全區域。警戒人員要及時匯報。嚴禁在供暖設備滿負荷運轉下進入檢查與維修。

材料及備用件

樓層及房間

直徑20銅3通帶閥門20個

銅3通20個

鐵活結20個

牛筋墊100個

橡膠墊100個

排氣針20套

主管道排氣閥10個