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物業(yè)二次裝修管理程序

2024-07-14 閱讀 5570

1.0程序目的

通過對業(yè)戶二次裝修的管理,使二次裝修能滿足消防、供電、給排水、房屋主體結(jié)構(gòu)等各方面的要求,確保房屋的各項(xiàng)功能能夠?qū)崿F(xiàn),從而達(dá)到維護(hù)廣大住戶的權(quán)益,讓業(yè)戶滿意。

2.0適用范圍

適用于所有業(yè)戶的二次裝修管理。

3.0主要職責(zé)和權(quán)限

3.1管理處負(fù)責(zé)有關(guān)業(yè)戶二次裝修審批。

3.2保安部負(fù)責(zé)二次裝修現(xiàn)場巡視,管理工作。

4.0程序內(nèi)容

4.1二次裝修申請手續(xù)的辦理

已辦理完入伙手續(xù)的業(yè)戶如需要進(jìn)行裝修,客服中心負(fù)責(zé)發(fā)給住戶《裝修申請表》,并指導(dǎo)其填寫,如業(yè)戶要求,經(jīng)管理處批準(zhǔn)后,可發(fā)給其相關(guān)的工程技術(shù)資料,供裝修設(shè)計(jì)使用。

4.2裝修圖紙的審核、消防報(bào)建

4.2.1客服中心在接到住戶的裝修設(shè)計(jì)施工圖后,負(fù)責(zé)組織相關(guān)專業(yè)人員進(jìn)行圖紙會審,如無特殊情況應(yīng)在三個工作日內(nèi)審核完畢,并將審核意見填寫在《裝修申請表》中反饋給業(yè)戶。

4.2.2管理處發(fā)現(xiàn)圖紙存在不符合消防要求之處,客服中心應(yīng)與業(yè)戶協(xié)商修改后重新審圖,并在《裝修申請表》中記錄復(fù)核情況。

4.2.3有關(guān)消防系統(tǒng)、供水、供電、主管線路的二次裝修施工,除非特殊情況,應(yīng)由管理處指定施工單位根據(jù)裝修圖紙及業(yè)戶要求進(jìn)行設(shè)計(jì)出圖、報(bào)價(jià)及施工,如果業(yè)戶對報(bào)價(jià)、設(shè)計(jì)方案有異議,客服中心負(fù)責(zé)約請業(yè)戶與指定施工單位協(xié)商解決。

4.3裝修施工前的準(zhǔn)備工作

4.3.1裝修施工隊(duì)資質(zhì)審查

客服中心應(yīng)要求裝修業(yè)戶提供其選擇的裝修施工隊(duì)的資料,包括施工隊(duì)的資質(zhì)證書、營業(yè)執(zhí)照復(fù)印件,并負(fù)責(zé)對其資格確認(rèn)。

經(jīng)審查合格的施工隊(duì),客服中心應(yīng)要求施工單位或住戶提供參加施工人員的身份證復(fù)印件及照片留存,以備查證。

4.3.2施工現(xiàn)場查驗(yàn)、登記

客服中心負(fù)責(zé)約定業(yè)戶、施工隊(duì)對欲裝修區(qū)域及相關(guān)公共區(qū)域進(jìn)行查驗(yàn),住戶、施工隊(duì)負(fù)責(zé)人應(yīng)簽字,以明確各方的責(zé)任。

4.3.3有關(guān)二次裝修費(fèi)用的收取

客服中心負(fù)責(zé)協(xié)助業(yè)戶或施工單位在財(cái)務(wù)交納相關(guān)費(fèi)用;如住戶或施工單位未繳或未全繳費(fèi)用,則不允許進(jìn)入現(xiàn)場施工。

4.4裝修施工管理

4.4.1維修部負(fù)責(zé)二次裝修現(xiàn)場的供水供電管理,規(guī)范施工單位的用水用電行為。

4.4.2二次裝修現(xiàn)場的治安、消防管理

保安部負(fù)責(zé)巡視二次裝修現(xiàn)場,對現(xiàn)場的治安、消防、文明施工等進(jìn)行全面管理。如發(fā)現(xiàn)有違反治安、消防規(guī)定的行為,應(yīng)立即予以制止,要求其整改;并及時上報(bào)。

4.4.3保安部負(fù)責(zé)監(jiān)督現(xiàn)場施工情況,如發(fā)現(xiàn)有未按圖紙施工,改動或損壞原土建、管道、線路等情況,應(yīng)立即制止并責(zé)令其恢復(fù)、賠償,并發(fā)出《整改通知單》要求限期整改,如施工單位拒不執(zhí)行整改,可按《室內(nèi)裝修管理規(guī)定》相關(guān)條款執(zhí)行處理。

4.4.4如發(fā)生二次裝修需協(xié)調(diào)問題時,由客服中心組織相關(guān)單位人員協(xié)商解決,必要時應(yīng)向分管領(lǐng)導(dǎo)請示匯報(bào)。

4.4.5當(dāng)二次裝修施工單位需要加班時,客服中心應(yīng)要求裝修單位填寫《裝修加班申請表》;經(jīng)管理處審批后轉(zhuǎn)保安部,保安部值班人員按表放行施工和定時清場。

4.4.6施工人員原則不允許在裝修單元內(nèi)留宿,當(dāng)業(yè)主強(qiáng)烈要求時,可要求業(yè)主作出申請承諾,并要求提供留宿人員相關(guān)證件原件及復(fù)印件,經(jīng)管理處經(jīng)理簽批后,轉(zhuǎn)交保安部,保安部值班人員負(fù)責(zé)查驗(yàn)留宿人員情況,如發(fā)現(xiàn)不符應(yīng)立即要求其離開。

4.4.7客服中心負(fù)責(zé)與施工單位協(xié)商,將施工噪音大的施工工作盡可能安排在非休息時間進(jìn)行,以免影響其它住戶正常休息。

4.4.8裝修所用材料、工具、設(shè)備等物品的出入管理,必須開具放行條才能予以放行。

4.5裝修施工的驗(yàn)收、完工

4.5.1客服中心在收到住戶的裝修驗(yàn)收通知后,應(yīng)在不遲于2個工作日內(nèi)組織相關(guān)人員進(jìn)行驗(yàn)收,并將驗(yàn)收情況記錄在《裝修工程驗(yàn)收表》中。如有不合格項(xiàng),應(yīng)要求施工單位整改,并約定時間復(fù)驗(yàn),直至合格后各方在表中簽字確認(rèn)。

4.5.2收費(fèi)文員負(fù)責(zé)有關(guān)費(fèi)用的結(jié)算工作。

4.5.3裝修工程經(jīng)驗(yàn)收合格一個月后,客服中心應(yīng)與業(yè)戶聯(lián)系,確認(rèn)是否存在質(zhì)量問題,如不存在質(zhì)量問題即可通知財(cái)務(wù)部與施工單位辦理相關(guān)押金退款手續(xù)。

4.6質(zhì)量記錄的保存

所有二次裝修管理的有關(guān)記錄,均按《操作記錄控制程序》執(zhí)行管理。

5.0支持性文件

5.1《室內(nèi)裝修管理規(guī)定》

6.0質(zhì)量記錄

6.1《室內(nèi)裝修申請表》

6.2《裝修加班申請表》

6.3《裝修工程驗(yàn)收表》

篇2:購物中心裝修申請程序

購物中心裝修申請程序

1.進(jìn)行裝修及整改工程

租戶如需對其租用范圍進(jìn)行增加/改動/及修建工程,必須事先以書面形式向商場營運(yùn)部提出申請。若該等整改工程涉及樓宇結(jié)構(gòu)(結(jié)構(gòu)改動須由有相關(guān)資質(zhì)設(shè)計(jì)院提供改動設(shè)計(jì)計(jì)算后,自行到政府主管部門辦理審批手續(xù)),租戶必須獲相關(guān)政府部門批準(zhǔn)及呈交該批準(zhǔn)文件予商場營運(yùn)部并得到書面認(rèn)可后并繳付裝修保證金及相關(guān)費(fèi)用后方可進(jìn)場施工。租戶若違反此規(guī)定,須承擔(dān)一切后果及責(zé)任。

2.索取商場的平面圖及設(shè)備分布圖

租戶在裝修前可向商場營運(yùn)部索取本商場的平面圖及設(shè)備分布圖各一份,請于施工前到租用范圍現(xiàn)場實(shí)地測量及確認(rèn)其準(zhǔn)確性,商場營運(yùn)部僅提供與租用區(qū)域相關(guān)的圖紙和技術(shù)數(shù)據(jù)。

平面圖及設(shè)備分布圖包括:

a.商鋪平面圖

b.天花平面圖

c.空調(diào)通風(fēng)設(shè)備平面圖(僅在商鋪的周邊位置的鮮風(fēng)及冷凍水管)

d.電氣平面圖(顯示電纜線槽及電表房位置)

e.供水及排水平面圖

f.消防設(shè)備平面圖

g.弱電設(shè)備平面圖

h.配電回路示意圖

3.裝修時間

商場正常營業(yè)時間期間不得進(jìn)行任何施工

開業(yè)期間裝修工作需在每天晚上22時30分至次日上午9時進(jìn)行,其它時間或法定假期施工時間須由商場營運(yùn)部同意后方可施工。

4.裝修設(shè)計(jì)

租戶必須委托三級資質(zhì)或以上的室內(nèi)設(shè)計(jì)院及專業(yè)顧問等為商鋪進(jìn)行設(shè)計(jì)。所有裝修設(shè)計(jì)圖則必須一式四份送往商場營運(yùn)部審批,為維護(hù)整體的利益,商場營運(yùn)部有權(quán)在已審批圖則后,再要求租戶更改裝修設(shè)計(jì)及停止任何未經(jīng)批準(zhǔn)的工程。租戶亦要在設(shè)計(jì)及布置商鋪店面玻璃、櫥窗及內(nèi)部裝修及于上述位置展出之貨品時,不可影響商場的整體的風(fēng)格為前提進(jìn)行。

5.委托授權(quán)辦理裝修手續(xù)

如租戶需授權(quán)/委托代表或裝修公司辦理有關(guān)裝修的一切手續(xù)及相關(guān)事宜,須出示書面授權(quán)書/委托書委托授權(quán),否則商場營運(yùn)部有權(quán)不受理相關(guān)業(yè)務(wù)。

6.申請裝修流程

6.1組織裝修工程協(xié)調(diào)會議

租戶在索取商場之相關(guān)資料及圖紙后,請盡快組織及安排與商場營運(yùn)部人員進(jìn)行初次裝修協(xié)調(diào)會,以便加深對商場的樓宇結(jié)構(gòu)、設(shè)施、進(jìn)行施工裝修的要求、現(xiàn)場程序及施工的范圍。租戶、其設(shè)計(jì)師或其授權(quán)代表須出席該會議,以便雙方能在工程施工前互相作技術(shù)交流。

6.2提交裝修圖紙及相關(guān)資料

為加快審批流程速度,建議租戶親自送交一式四份裝修圖紙及相關(guān)技術(shù)規(guī)格數(shù)據(jù)給予商場營運(yùn)部,并附上一份光盤,內(nèi)載有相關(guān)數(shù)據(jù)及圖紙。

6.3裝修物料樣板

租戶必須提交裝修物料樣板予商場營運(yùn)部審批,裝修用料包括但不只限于家具、屏、臺、裝飾物、地磚、假天花、窗柜及貨架等材料,而裝修物料樣板亦必須附列建筑細(xì)則、材料規(guī)格、安裝位置及裝置方式等數(shù)據(jù)供商場營運(yùn)部細(xì)閱。

6.4裝修工程審批

當(dāng)租戶提交相關(guān)裝修圖紙及資料后,商場營運(yùn)部將對圖紙和資料進(jìn)行審核。若商場營運(yùn)部需租戶提供更詳細(xì)資料,租戶則需在更改后把修改資料再度送交商場營運(yùn)部;若設(shè)計(jì)中涉及結(jié)構(gòu)改動等特殊工程,租戶須自行找具有相關(guān)資質(zhì)的設(shè)計(jì)院或公司審批圖紙,再將審圖意見提交商場營運(yùn)部。

一般情況下,商場營運(yùn)部會在收到合格圖紙后三個工作天內(nèi)發(fā)出具體的書面審圖意見。若租戶的設(shè)計(jì)圖紙仍須修改,租戶應(yīng)盡快把修正的圖紙?jiān)俅翁峤簧虉鰻I運(yùn)部(一式4份裝修圖紙及1套光盤),直至裝修設(shè)計(jì)圖紙符合商場營運(yùn)部的要求為止。圖紙審批合格后租戶須負(fù)責(zé)把裝修資料及圖紙送交相關(guān)政府部門審批,如赤坎區(qū)消防局及赤坎區(qū)建筑工程質(zhì)量監(jiān)督部門,此項(xiàng)審批工作一般需時廿一天,一切相關(guān)費(fèi)用由租戶承擔(dān)。

租戶在獲相關(guān)政府部門批準(zhǔn)施工后,須憑相關(guān)的審批合格文件到商場營運(yùn)部辦理相關(guān)工程的進(jìn)場施工手續(xù)。

注意事項(xiàng):

a.商場營運(yùn)部的審批,并不代表對租戶裝修方案中技術(shù)參數(shù)的認(rèn)可,同時也不保證該裝修方案中所選設(shè)備、材料的規(guī)格、性能及效果。倘若設(shè)備與材料發(fā)生問題而引致任何后果,一概由租戶自行負(fù)責(zé)。

b.租戶在提交裝修圖例報(bào)批時,需向商場營運(yùn)部支付裝修的相關(guān)費(fèi)用。具體參見《*購物中心各項(xiàng)服務(wù)收費(fèi)一覽表》。

c.如有需要,商場營運(yùn)部有權(quán)要求租戶對已審批及已完成的工程作出改動,租戶在接到書面通知后七天內(nèi)須完成商場營運(yùn)部要求的改動。

6.5商鋪接收日

租戶可按商鋪?zhàn)赓U合同中"約定的商鋪交付日"與商場營運(yùn)部辦理商鋪收鋪手續(xù),租戶須事前與商場營運(yùn)部確定移交時間。

屆時須帶備以下資料:

a.收鋪通知書

b.物業(yè)管理服務(wù)合同復(fù)印件

c.公司營業(yè)執(zhí)照復(fù)印件

d.簽約人及法定人的身份證原件、復(fù)印件,或委托收鋪人委托書及其身份證

e.租賃保證金收據(jù)復(fù)印件

所有上述的文件資料都必須蓋上租戶公司公章/租戶簽名,該公章/租戶簽名須與租賃合同一致。

6.6提交裝修工程進(jìn)度表

租戶進(jìn)場裝修前亦必須提交工程進(jìn)度表予商場營運(yùn)部,工程進(jìn)度表須說明計(jì)劃施工的方案,開始施工日期及竣工日期等。

6.7進(jìn)場裝修

租戶在順利通過6.4項(xiàng)的審批手續(xù),商場營運(yùn)部會以書面回復(fù)租戶通知有關(guān)審批結(jié)果。租戶須先根據(jù)《*購物中心各項(xiàng)服務(wù)收費(fèi)一覽表》中列明的要求,繳交有關(guān)的費(fèi)用及保證金,待一切繳款及申請工作證手續(xù)完成后,租戶及其裝修承辦商方可進(jìn)場開展裝修工程,在進(jìn)場施工前必須按要求完成圍蔽及成品保護(hù)。

6.8竣工圖紙

租戶裝修完畢后,須填寫《裝修竣工驗(yàn)收表》向商場營運(yùn)部提出驗(yàn)收申請,并提裝修竣工圖紙及消防部門簽發(fā)的竣工合格證明復(fù)印件給商場營運(yùn)部作為日后查詢租戶裝修施工的跟蹤數(shù)據(jù)。

租戶須注意以下事項(xiàng):

a.所有裝修圖紙及相關(guān)數(shù)據(jù)必須書寫清楚及詳細(xì)說明施工內(nèi)容。

b.租戶嚴(yán)禁在未接獲商場營運(yùn)部書面批準(zhǔn)施工前進(jìn)場裝修,商場營運(yùn)部有權(quán)停止任何未經(jīng)批準(zhǔn)的裝修施工。

c.隱蔽工程必須在隱蔽施工期間進(jìn)行驗(yàn)收。如未驗(yàn)收,商場營運(yùn)部有權(quán)安排拆除再行驗(yàn)收,由此造成的損失須由租戶自行承擔(dān)。

d.任何因裝修圖紙或資料未符合商場營運(yùn)部的裝修規(guī)定而導(dǎo)致工期延誤,將不會令"租賃期限開始日"推遲或給予額外免租期等安排。

e.租戶所聘用的設(shè)計(jì)師或承辦商應(yīng)確保其設(shè)計(jì)符合有關(guān)政府部門及其它公共事業(yè)公司的所有法規(guī)。即使圖紙或相關(guān)工程獲業(yè)主或商場營運(yùn)部批準(zhǔn),也不保證或代表有關(guān)政府部門及其它公共事業(yè)單位會發(fā)出許可證。

f.租戶的裝修設(shè)計(jì)如與當(dāng)時法規(guī)有所抵觸或不符合商場要求,業(yè)主及商場營運(yùn)部保留權(quán)利取消其批準(zhǔn)。

g.租戶的裝修設(shè)計(jì),應(yīng)避免與商場在出租單位內(nèi)所提供樓宇裝修設(shè)施的位置及間隔有所抵觸。如需進(jìn)行移位元或改裝工程,租戶必須先與商場營運(yùn)部磋商及確認(rèn)后方可進(jìn)行,而所有費(fèi)用一概亦由租戶支付。

6.9其它要求

a.施工單位資質(zhì)要求:三級資質(zhì)或以上;

b.裝修工程必須購買保險(xiǎn);

c.未獲得消防部門及質(zhì)監(jiān)站批準(zhǔn),不得進(jìn)場裝修;

d.正式用電/水申請需提前一個星期以書面形式提交商場營運(yùn)部;

e.竣工后請?zhí)崆巴ㄖ虉鰻I運(yùn)部,以便安排竣工驗(yàn)收;

f.獲得消防部門驗(yàn)收合格后方可申請正式開業(yè)。

篇3:裝修工程竣工驗(yàn)收工作程序

裝飾裝修工程竣工驗(yàn)收工作程序

一、施工單位竣工自檢

1、施工單位首先自行組織預(yù)驗(yàn)收。一方面檢查工程質(zhì)量,發(fā)現(xiàn)問題及時補(bǔ)救;另一方面檢查竣工圖及技術(shù)資料是否齊全,并匯總、整理裝訂有關(guān)技術(shù)資料。

2、自驗(yàn)的標(biāo)準(zhǔn)應(yīng)與正式驗(yàn)收一樣,主要依據(jù)是:國家(裝飾裝修質(zhì)量驗(yàn)收規(guī)范),工程完成情況是否符合施工圖紙和設(shè)計(jì)的使用要求;工程質(zhì)量是否符合國家規(guī)定的標(biāo)準(zhǔn)和要求,工程是否達(dá)到合同規(guī)定的要求和標(biāo)準(zhǔn)等。

3、參加自檢的人員,應(yīng)由項(xiàng)目經(jīng)理組織生產(chǎn)、技術(shù)、質(zhì)量以及有關(guān)的施工員等人員共同參加。

4、自驗(yàn)的方式,應(yīng)分層分段、分項(xiàng)地由上述人員按照自己主管的內(nèi)容根據(jù)施工圖和工藝流程逐項(xiàng)進(jìn)行檢查,找出漏項(xiàng)和需修補(bǔ)工程,及時處理和返修。

5、復(fù)驗(yàn)。在施工單位自我檢查的基礎(chǔ)上,并對查出的問題全部修補(bǔ)完畢后,通過復(fù)驗(yàn),解決全部遺留問題,為正式驗(yàn)收做好充分的準(zhǔn)備。

二、建設(shè)單位組織驗(yàn)收

1、施工單位應(yīng)提前2日向建設(shè)單位送交《竣工驗(yàn)收通知書》,建設(shè)單位在收到通知書后3日內(nèi)應(yīng)組織驗(yàn)收。

2、裝飾工程施工單位向建設(shè)單位遞交竣工資料。

3、建設(shè)單位組織裝飾工程施工單位和設(shè)計(jì)、監(jiān)理單位對工程質(zhì)量進(jìn)行驗(yàn)收,并邀請裝飾辦現(xiàn)場監(jiān)督驗(yàn)收。

1)集中會議,各方介紹工程概況及裝飾施工的有關(guān)情況;

2)分組分專業(yè)進(jìn)行介紹;

3)再集中分組匯報(bào)檢查;

4)提出驗(yàn)收意見,明確具體交接時間、交接人員。

4、簽發(fā)《裝飾工程竣工驗(yàn)收報(bào)告》并辦理工程移交。建設(shè)單位、設(shè)計(jì)單位、質(zhì)量監(jiān)督、監(jiān)理單位、施工單位在《竣工驗(yàn)收報(bào)告》上簽字蓋章。

5、在交工過程中發(fā)現(xiàn)需返修或補(bǔ)做的項(xiàng)目,可在裝飾工程保修承諾書上注明修竣期限。

6、辦理裝飾工程檔案資料移交。

7、建設(shè)單位應(yīng)當(dāng)提供裝修工程室內(nèi)環(huán)境污染物濃度檢測報(bào)告。

8、建設(shè)單位應(yīng)當(dāng)自裝修竣工驗(yàn)收合格之日起15日內(nèi),將竣工驗(yàn)收報(bào)告、公安消防等部門出具的認(rèn)可文件以及竣工資料報(bào)市裝飾辦備案。

三、裝飾辦監(jiān)督驗(yàn)收

1、裝飾辦收到申請人的裝飾竣工驗(yàn)收監(jiān)督的申請后,確定驗(yàn)收時間,派出監(jiān)督驗(yàn)收人員。

2、依據(jù)國家《裝飾裝修工程質(zhì)量驗(yàn)收規(guī)范》對裝飾工程完成情況是否符合施工圖紙和設(shè)計(jì)使用要求,工程質(zhì)量是否符合國家規(guī)定的標(biāo)準(zhǔn)和要求,審閱竣工資料以及執(zhí)行國家裝飾工程強(qiáng)制性標(biāo)準(zhǔn)情況。

3、經(jīng)監(jiān)督檢查,驗(yàn)收的人員、組織形式、程序是否符合要求。

4、參與各方填寫《裝飾工程竣工驗(yàn)收報(bào)告》,待竣工資料送達(dá)裝飾辦備案后,裝飾辦簽署《裝飾裝修工程消防驗(yàn)收意見書》