小區(qū)公眾管理規(guī)定:裝修管理規(guī)定

為了加強"金華庭"裝修工程的監(jiān)督與管理,保證住宅結構安全和外觀統(tǒng)一,維護業(yè)主(使用人)正常生活秩序,根據(jù)《中華人民共和國建設部住宅室內(nèi)裝飾裝修管理辦法》、《國家物業(yè)管理條例》、《廣東省物業(yè)管理條例》等有關法規(guī),特制訂本規(guī)定。

一、裝修范圍

室內(nèi)裝修只限于房屋本體單元的自用部分。

二、裝修申請與施工

1、業(yè)主(使用人)裝修須提前三個工作日到物業(yè)服務中心辦理裝修審批手續(xù),

2、施工必須辦理如下手續(xù):

--裝修單位同業(yè)主前往物業(yè)服務中心填寫裝修申報表,并報裝修方案。

--物業(yè)服務中心在二個工作日內(nèi)審批(如較復雜的最遲不超過七天)。

--裝修方案由物業(yè)公司物業(yè)服務中心審批同意后須簽訂裝修管理協(xié)議書及消防責任書。

--業(yè)主/租戶持審批后的申請表,帶上裝修工程隊的施工資質證明和裝修工作的身份證,辦理室內(nèi)裝修許可證及施工人員臨時出入證。

3、以上手續(xù)辦完后,按已批準的內(nèi)容進行裝修。并服從物業(yè)服務中心對施工的監(jiān)管。

三、裝修保證金

1、業(yè)主(使用人)和施工隊辦理裝修申請時,應向物業(yè)公司交納裝修保證金。

2、裝修工程完工后由物業(yè)公司驗收,驗收合格后一個月內(nèi)退還保證金。

3、因違章裝修造成滲、漏、堵、壞等情況由責任人承擔維修費。

4、因裝飾裝修活動造成相鄰住宅的管道堵塞,滲漏水,停水停電,物品損壞等,裝修責任人負責修復和賠償。

四、裝修管理實施細則

1、裝修施工人員憑臨時出入證進出小區(qū)。

2、為保證鄰里不受干擾,裝修時間必須在早8

篇2:購物中心裝修現(xiàn)場管理規(guī)定

購物中心裝修現(xiàn)場管理規(guī)定

為規(guī)范商戶及相關人員的行為,強化**購物中心的現(xiàn)場管理,營造良好的經(jīng)營氛圍,保護消費者的合法權益,特制定**購物中心處罰管理規(guī)定(以下簡稱規(guī)定)。

一、裝修期管理

**購物中心致力服務租戶進行裝修工程,**購物中心的所有租戶須按照《商場裝修服務手冊》有關規(guī)定進行裝修,以維持**購物中心整體環(huán)境和形象。

二、營業(yè)時間管理

為確保整體經(jīng)營形象,各商鋪應按統(tǒng)一營業(yè)時間要求進行開、閉店,經(jīng)營商戶不得以任何借口違反開閉店時間或自行中止營業(yè)。如需進貨,經(jīng)營商戶需指定他人看管并確保商鋪處于經(jīng)營狀態(tài)。因節(jié)假日等原因需要調整或延長營業(yè)時間的,經(jīng)營商戶須按商管公司廣播通知或現(xiàn)場管理人員通知為準并尊照執(zhí)行。

三、秩序管理

1、確保鋪位門前通道順暢及顧客安全,不得占道經(jīng)營。

2、未經(jīng)許可經(jīng)營商戶不得挪用或改動購物中心內(nèi)的設備、設施、用品及基礎裝修等。

3、經(jīng)營商戶有責任維護店鋪內(nèi)的消防設施。

4、經(jīng)營商戶有責任維護店鋪內(nèi)治安、消防工作,并積極配合商管公司做好全面的防盜防火工作。經(jīng)營商戶遇到盜搶、失火等災害時,應及時、冷靜地控制局面,采取有效措施將損失降至最低,同時應迅速向管理部門或公安機關報告,尋求協(xié)助。

5、經(jīng)營商戶不得在商鋪范圍之外堆放物品或陳列商品。如有違反,在商管公司管理人員發(fā)出通知(含口頭通知)30分鐘后,經(jīng)營商戶仍未進行撤除的,商管公司有權強行進行撤除并不對任何損失承擔責任。

6、經(jīng)營商戶不得在店鋪內(nèi)自行增加用電設備,亂拉亂接新的電源及插座或將原有電源、插座作任何改動,遮擋或懸掛物品,不得在店鋪內(nèi)使用電飯煲、電爐、電熱水器及生火煮食。

7、店鋪用電只能使用購物中心提供的指定電源,確需增加用電時必須向商管公司提出書面申請,并待書面同意后才可施工、使用。嚴禁超負荷用電或盜用購物中心及其他店鋪的用電。

8、各店鋪嚴禁燃點香燭或燃燒其他物品,以確保購物中心的防火安全。

9、嚴禁在購物中心內(nèi)進行賭博等違法犯罪活動,一經(jīng)發(fā)現(xiàn)將移送公安機關處理。

10、各店鋪嚴禁使用高音喇叭或排放噪音、異味,干擾其他店鋪的正常經(jīng)營。

11、經(jīng)營商戶不得在店鋪內(nèi)供人居住或飼養(yǎng)寵物。

12、經(jīng)營商戶應按商管公司規(guī)定的進、出貨時間,使用規(guī)定的通道進出貨。

13、各店鋪間應公平競爭,不得有惡意中傷對方,破壞對方經(jīng)營的行為。

14、經(jīng)營商戶應誠信經(jīng)營,不得強買強賣、不得出售假冒偽劣商品、不得誤導或欺騙消費者。在發(fā)生銷售糾紛時,應積極配合商管公司的協(xié)調工作。

15、經(jīng)營商戶的營業(yè)人員在營業(yè)時間內(nèi)不得有在鋪內(nèi)吃飯、喝酒等影響服務行為的舉止。

四、清潔衛(wèi)生管理

1、各店鋪應提供良好的衛(wèi)生服務水準,保持店鋪內(nèi)衛(wèi)生整潔,確保櫥窗、門面明亮清潔。

2、店鋪的垃圾、廢水應自行清理、不得堆、倒于通道、其他店鋪或非指定位置內(nèi)。經(jīng)營商戶拆裝商品,裝修所產(chǎn)生的包裝物、廢料等,應依商管公司的指定路線自行清掃運走,不得棄置不管,營業(yè)人員不得隨地吐痰、亂扔煙頭紙屑。

3、經(jīng)營商戶因裝修所產(chǎn)的垃圾、雜物,由經(jīng)營商戶自行清理至商管公司指定位置,并承擔相應垃圾清運費用。裝修施工期間經(jīng)營商戶應做好圍檔等安全措施及清潔工作。

五、廣告招牌及促銷管理

1、為保持整個購物中心形象、格調的統(tǒng)一,經(jīng)營商戶所有店面招牌的設計、大小尺寸、放置位置、內(nèi)容均應經(jīng)商管公司書面同意。

2、未經(jīng)商管公司許可嚴禁在店鋪外(含玻璃間隔外部)懸掛、張貼、擺放任何指示牌,廣告燈箱、海報、標貼、模型等,否則商管公司有權隨時撤除并向經(jīng)營商戶收取撤除費用。

3、經(jīng)營商戶需在店鋪范圍外擺設指示牌、廣告燈箱、模型及張貼海報等,須向商管公司書面提出申請,經(jīng)商管公司書面同意并承擔相應費用后,按商管公司確定的方案執(zhí)行。

4、對商管公司為促銷所舉辦的各項企劃活動,經(jīng)營商戶應積極配合,并分擔相關經(jīng)費。如涉及費用分擔,商管公司應事先通知經(jīng)營商戶并與經(jīng)營商戶協(xié)商確定。

5、不得在鋪位內(nèi)或公共區(qū)域張貼轉讓、轉租信息,如需經(jīng)營變更,需在商管公司登記報備,商管公司將在指定位置,以統(tǒng)一方式進行公告。

六、經(jīng)營管理

1、經(jīng)營商戶需文明經(jīng)營,誠信經(jīng)營,杜絕假冒偽劣商品的銷售。

2、經(jīng)營商戶應按租約約定及購物中心規(guī)定的業(yè)態(tài)、業(yè)種進行經(jīng)營,不得擅自變更經(jīng)營內(nèi)容,經(jīng)營商戶如需增加或變更經(jīng)營內(nèi)容,需經(jīng)商管公司書面確認。

3、商管公司為進行經(jīng)營分析,需每日統(tǒng)計經(jīng)營商戶的營業(yè)情況,經(jīng)營商戶需按規(guī)定使用pos系統(tǒng),提交真實銷售數(shù)據(jù)。

4、經(jīng)營商戶應嚴格按照國家法律法規(guī)要求使用及管理銷售人員,并加強銷售人員服從現(xiàn)場管理的培訓及教育。

七、投訴管理

在經(jīng)營過程中若發(fā)生顧客投訴,經(jīng)營商戶需積極配合商管公司的協(xié)調及處理。

八、違反以下裝修規(guī)定,經(jīng)營商戶應承擔相應的違約責任:

編號違規(guī)事項一次二次違約金三次違約金備注

Z01施工人員不佩戴工作證警告20元50元再發(fā)現(xiàn),嚴禁入場

Z02不按要求噪音施工的警告100元300元再發(fā)現(xiàn),停止施工整改

Z03施工人員在現(xiàn)場內(nèi)穿拖鞋赤身露體、大聲喧嘩等不安全、不文明舉止警告50元100元再發(fā)現(xiàn),嚴禁入場

Z04在施工現(xiàn)場賭博的請離現(xiàn)場,并處罰500元/次

Z05現(xiàn)場不按要求配備滅火器的,停工整改

Z06不按規(guī)定存放超標易燃物品的,停工整改

Z07在施工現(xiàn)場內(nèi)隨處大小便的,請離現(xiàn)場并處罰100元/次

Z08不辦理動火證,擅自動火施工的,罰違約金500元/次

Z9施工現(xiàn)場違章吸煙警告100元300元請離現(xiàn)場

Z10未經(jīng)許可破壞單元主體或公共區(qū)域主體的停工,承擔相關損失并罰違約金1000/次

Z11亂接亂搭臨時線的,停工并罰違約金1000元及復修原來狀態(tài)

Z12垃圾不按指定地點堆放的警告100元200元逐天逐次上加100元

Z13堵塞消防通道的停工整改并罰違約金1000元/次

Z14擅自挪用消防器材設備的視情況,從押金中扣除罰金,罰金500元起

Z15不服從管理現(xiàn)場人員的管理清出施工現(xiàn)場

Z16未辦理裝修手續(xù)擅自開工的立即停工,并處罰金1000元。

Z17強行占道施工,不聽甲方勸阻。立即停工整改,并處罰金500元。

Z18店鋪圍板未按甲方要求制作。責令整改限期未整改的,罰違約金500元/次

Z19高空作業(yè)未按甲方要求做好安全及有效保護措施。立即停工,責令整改立即停工并處罰200元

Z20損壞甲方公共成品且未能在規(guī)定時間內(nèi)予以恢復。責令限期恢復,并處罰金200元。

Z21超出施工申請范圍、未按甲方審圖意見施工,或擅自更改甲方圖紙審批意見或方案。立即停工,并處罰金1000元。

Z22未按甲方要求期限整改工程質量。立即停工,責令完成整改,并處罰金500元。

九、違反以下經(jīng)營規(guī)定,經(jīng)營商戶應承擔相應的違約責任:

編號違約行為違約金(單位:人民幣元/次)備注

(一)資產(chǎn)管理

Y01破壞消防設施1000責令修復、上報消防管理部門

Y02侵占、破壞購物中心商城內(nèi)設施根據(jù)實際情況照價賠償,并承擔一切后果

Y03私自改動或破壞購物中心內(nèi)電氣工程及基礎裝修1000責令恢復,并承擔一切后果

(二)商品管理

Y04在店鋪外堆放物品,陳列商品,經(jīng)商管公司通知30分鐘后仍未撤除100強行撤除

Y05將包裝物、裝修廢料、垃圾堆放在非經(jīng)營商戶店鋪內(nèi),經(jīng)商管公司通知30分鐘后未撤除100屢犯加倍處罰

Y06盜竊他人或店內(nèi)財務、商品1000移交公安機關處理

Y07未經(jīng)商管公司同意超范圍經(jīng)營,違反業(yè)態(tài),業(yè)種限制,拒不調整的500責令整改,嚴重影響經(jīng)營秩序的,中止租約

Y08售出商品有質量問題不予修、換、退的200警告,恢復影響,屢犯加倍處罰

Y09認定出售假冒、偽劣產(chǎn)品的500中止租約,并要求承擔一切賠償責任

Y10出售商品時誤導或欺騙消費者情節(jié)輕微的500警告、恢復影響

Y11出售商品時誤導或欺騙消費者情節(jié)嚴重的1000中止租約

Y12強買強賣,經(jīng)教育服從管理的100警告,恢復影響

Y13強買強賣,經(jīng)教育,態(tài)度蠻橫、不服管理的500中止租約

Y14被質量監(jiān)督部門、消協(xié)認定侵犯消費者權益或被媒體輿論機構作負面報道,造成購物中心負面影響的1000視情節(jié)進行教育、警告、恢復影響,情節(jié)嚴重的中止租約,并承擔因此造成的一切損失

(三)人員管理

Y15遲開業(yè)10分鐘以上或早停業(yè)10分鐘以上100屢犯加倍處罰

Y16全天停業(yè)10000連續(xù)超過3天的,則視為嚴重違約、通知業(yè)主方中止租約。

Y17對商管公司管理人員公然侮辱或實行暴力的500移交公安機關處理并賠償

Y18在店鋪內(nèi)使用電飯煲、電熱水器及生火煮飯200屢犯加倍處罰

Y19未經(jīng)商管公司同意,在店鋪外懸掛、張貼、擺放任何指示牌、廣告燈箱、海報、模型等200商管公司有權強行拆除并沒收

Y20店鋪及公共區(qū)域張貼轉租、轉讓信息200商管公司有權強行拆除并沒收,屢犯加倍處罰

Y21在樓梯間、消防栓等公共安全區(qū)域放置障礙物200責令整改并對造成的一切后果負責

Y22不按約定渠道排污、排水1000責令整改

Y23未經(jīng)商管公司同意擅自派發(fā)廣告宣傳單、用品200責令整改

Y24在店鋪內(nèi)點明火包括(香火蠟燭)、燃燒它物,打撲克、打麻將牌1000屢犯加重處罰,視情況移送公安機關處理

Y25玻璃門向外開的100屢犯加倍處罰

Y26工作時間在店內(nèi)未佩帶識別卡50

Y27未著制服、衣冠不整、穿拖鞋上崗50屢犯加倍處罰

Y28未配合安全人員合理檢查50責令整改

Y29營業(yè)時間內(nèi)串崗、空崗50

Y30在營業(yè)時間內(nèi),在賣場聚眾聊天、喧嘩、嬉戲、追跑、打鬧100屢犯加倍處罰

Y31不及時清理、亂倒、堆放、亂放垃圾警告,立即清理屢犯,責令清理并處罰100元

Y32服務態(tài)度不佳,對顧客不禮貌100視情節(jié)要求撤換促銷人員

Y33經(jīng)營人員之間謾罵、打架的500視情節(jié)要求撤換促銷人員

Y34與顧客之間謾罵、打架的1000視情節(jié)要求撤換促銷人員,承擔相關賠償責任

Y35不服從管理、態(tài)度蠻橫、妨礙管理人員工作的500屢犯加倍處罰

(四)安全管理

Y40消防檢查不合格的在期限內(nèi)未整改的,罰違約金1000元/次

Y41攜帶易燃易爆品進入商場的1000責令帶離商場

Y42檢查不符合裝修要求的、未按期整改的1000視情節(jié)給予警告、處罰或中止租約

Y43裝修損壞購物中心設備、設施的1000照價賠償,并承擔一切后果

(五)用電管理

Y44丟失或損改電表,影響購物中心查電的1000責令恢復

Y45私接電燈,偷換燈具,使用電量超負荷的1000責令恢復

Y46私接插座增加用電量的1000責令恢復

注:

1、表內(nèi)各條款由購物中心現(xiàn)場管理人員執(zhí)行,以開具《整改通知書》的形式通知違約店鋪。違約店鋪應在收到處罰書之日起3日內(nèi)到商管公司財務部繳納罰金,逾期未繳者加倍處罰。

2、經(jīng)營商戶應將其所屬銷售人員的姓名、身份證復印件、近照等造表送至商管公司管理部門存檔。

十、實施與糾正:

1、規(guī)定若與雙方簽定的合同有歧義時,本規(guī)定的有關規(guī)定優(yōu)先適用。

2、本管理規(guī)定由商管公司按實際需要進行修訂、公布、實施。商管公司修改或增刪屆時通知經(jīng)營商戶。

3、如經(jīng)營商戶未能支付違約金,商管公司將從履約保證金中扣款,裝修期將從裝修保證金中扣款,經(jīng)營商戶不得有異議。同時經(jīng)營商戶需于3日內(nèi)補足該保證金,如經(jīng)營商戶未補足保證金,將視同違約處理。

4、購物中心所列相關規(guī)定,是將全體商戶利益置于首位,是切實保護購物中心整體商業(yè)形象的行為。

5、為確保全體商戶的共同利益,各經(jīng)營商戶應積極主動遵守上述規(guī)定。

Z商業(yè)管理有限公司

20年月日

篇3:裝飾裝修工程施工安全管理規(guī)定

?一、施工基本要求

1、施工前應進行設計交底工作,并應對施工現(xiàn)場進行核查,了解物業(yè)管理的有關規(guī)定。

2、各工序,各分項工程應自檢、互檢及交接檢。

3、施工中,嚴禁損壞房屋原有絕熱設施;嚴禁損壞受力鋼筋;嚴禁超荷載集中堆放物品;嚴禁在預制混凝上空心樓板上打孔安裝埋件。

4、施工中,嚴禁擅自改動建筑主體。承重結構或改變房間主要使用功能;嚴禁擅自拆改燃氣、暖氣、通訊等配套設施。

5、管道、設備工程的安裝及調試應在裝飾裝修工程施工前完成,必須同步進行的應在飾面層施工前完成。裝飾裝修工程不得影響管道、設備的使用和維修。涉及燃氣管道的裝飾裝修工程必須符合有關安全管理的規(guī)定。

6、施工人員應遵守有關施工安全、勞動保護、防火、防毒的法律,法規(guī)。

7、施工現(xiàn)場用電應符合下列規(guī)定:

1、施工現(xiàn)場用電應從戶表以后設立臨時施工用電系統(tǒng)。

2、安裝、維修或拆除臨時施工用電系統(tǒng),應由電工完成。

3、臨時施工供電開關箱中應裝設漏電保護器。進入開關箱的電源線不得用插銷連接。

4、臨時用電線路應避開易燃、易爆物品堆放地。

5、暫停施工時應切斷電源。

8、施工現(xiàn)場用水應符合下列規(guī)定:

1、不得在未做防水的地面蓄水。

2、臨時用水管不得有破損、滴漏。

3、暫停施工時應切斷水源。

9、文明施工和現(xiàn)場環(huán)境應符合下列要求:

1、施工人員應衣著整齊。

2、施工人員應服從物業(yè)管理或治安保衛(wèi)人員的監(jiān)督、管理。

3、應控制粉塵、污染物、噪聲、震動等對相鄰居民、居民區(qū)和城市環(huán)境的污染及危害。

4、施工堆料不得占用樓道內(nèi)的公共空間,封堵緊急出口。

5、室外堆料應遵守物業(yè)管理規(guī)定,避開公共通道、綠化地、化糞池等市政公用設施。

6、工程垃圾宜密封包裝,并放在指定垃圾堆放地。

7、不得堵塞、破壞上下水管道、垃圾道等公共設施,不得損壞樓內(nèi)各種公共標識。

8、工程驗收前應將施工現(xiàn)場清理干凈。

二、材料、設備基本要求

1、住宅裝飾裝修工程所用材料的品種、規(guī)格、性能應符合設計的要求及國家現(xiàn)行有關標準的規(guī)定。

2、嚴禁使用國家明令淘汰的材料。

3、住宅裝飾裝修所用的材料應按設計要求進行防火、防腐和防蛀處理。

4、施工單位應對進場主要材料的品種、規(guī)格、性能進行驗收。主要材料應有產(chǎn)品合格證書,有特殊要求的

應有相應的性能檢測報告和中文說明書。

5、現(xiàn)場配制的材料應按設計要求或產(chǎn)品說明書制作。

6、應配備滿足施工要求的配套機具設備及檢測儀器。

7、住宅裝飾裝修工程應積極使用新材料、新技術、新工藝、新設備。

三、成品保護

1、施工過程中材料運輸應符合下列規(guī)定:

1、材料運輸使用電梯時,應對電梯采取保護措施。

2、材料搬運時要避免損壞樓道內(nèi)頂、墻、扶手、樓道窗戶及樓道門。

2、施工過程中應采取下列成品保護措施:

1、各工種在施工中不得污染、損壞其它工種的半成品、成品。

2、材料表面保護膜應在工程竣工時撤除。

3、對郵箱、消防、供電、電視、報警、網(wǎng)絡等公共設施應采取保護措施。