物業(yè)區(qū)域電梯困人處理程序

解決電梯困人事故的關(guān)鍵是及時(shí)發(fā)現(xiàn)故障。發(fā)現(xiàn)故障的途徑有多種:通過(guò)被困者按響電梯內(nèi)的緊急按扭向監(jiān)控中心發(fā)出報(bào)警呼叫而發(fā)現(xiàn);如果被困者不懂得按扭報(bào)警,則監(jiān)控中心的值班員可以通過(guò)電梯內(nèi)監(jiān)控顯示屏發(fā)現(xiàn)困梯情況;另外,當(dāng)值的電梯控制臺(tái)值班員也可以通過(guò)觀察電梯運(yùn)行指示燈的顯示情況來(lái)推測(cè)。

管業(yè)部員工發(fā)現(xiàn)電梯因故障困人后,可以在監(jiān)控室統(tǒng)一指揮下采取以下措施:

A.通過(guò)閉路電視觀察電梯內(nèi)的情況,如有乘客被困在電梯內(nèi),馬上用梯內(nèi)對(duì)講系統(tǒng)向乘客說(shuō)明情況,告知故障正在處理中,穩(wěn)定被困者情緒,必要時(shí)要了解被困人員身體反應(yīng),在與被困人員保持聯(lián)系的同時(shí)通知管理人員到電梯門(mén)外與梯內(nèi)人員取得聯(lián)系。同時(shí),通過(guò)內(nèi)部尋呼系統(tǒng)通知工程部派人開(kāi)提門(mén)解救被困人員;告知梯內(nèi)人員不要強(qiáng)行開(kāi)門(mén)及觸動(dòng)按扭。

B.被困者內(nèi)如有小孩、老人、孕婦或出現(xiàn)供氧不足的情況須特別留意,必要時(shí)請(qǐng)求消防人員及救護(hù)車(chē)輛協(xié)助。

C.救出被困者后,須詢問(wèn)其是否有不適,是否需要幫助等,如有人表示不適,應(yīng)即送醫(yī)院觀察;請(qǐng)求被困人員提供姓名、地址、聯(lián)系電話及到本大廈的原因;如被困者不合作及自行離去,則記錄備案。

D.必須記錄事件從開(kāi)始到結(jié)束的時(shí)間,詳細(xì)情形及維修人員、消防員、警員、救護(hù)人員到達(dá)和離去的時(shí)間,消防車(chē)、警車(chē)及救護(hù)車(chē)車(chē)牌號(hào)碼等。必須記錄被困者救出的時(shí)間或傷員離開(kāi)時(shí)間及查詢傷員送往何處醫(yī)院(如有醫(yī)院)。

篇2:電梯故障停電困人救援方法

電梯故障或停電困人的救援方法

電梯出現(xiàn)故障或停電,需要把困在轎廂內(nèi)的人員救出。操作人員必須經(jīng)過(guò)專(zhuān)門(mén)培訓(xùn)。援救步驟如下:

1、把電梯主電源切斷,防止電梯意外起動(dòng),但必須保留轎廂機(jī)井道照明。

2、弄清電梯轎廂在井道中的位置。

3、主電梯轎廂停在樓層的平房位置約±50cm范圍時(shí),操作人員在該層門(mén)外,用專(zhuān)用的廳門(mén)鎖匙打開(kāi)廳門(mén),并用力拉開(kāi)轎廂門(mén),協(xié)助乘客撤離轎廂。撤離完畢關(guān)閉廳門(mén)。

4、當(dāng)電梯在非上述位置時(shí),則必須彩移動(dòng)轎廂然后近平層的方法救援,步驟如下:

1)首先告知被困乘客轎廂將會(huì)移動(dòng)以便救出他們,要求他們靜待在轎廂內(nèi),不要亂動(dòng)(可用電梯對(duì)井機(jī)告知)。此時(shí)轎廂門(mén)應(yīng)保持關(guān)閉,如門(mén)已被拉開(kāi),則要求客人手動(dòng)關(guān)上。

2)兩人把持電機(jī)尾端的盤(pán)車(chē)裝置,防止機(jī)械松開(kāi)搶閘時(shí)轎廂意外過(guò)快移動(dòng),然后另一個(gè)人采用機(jī)械方法松開(kāi)搶閘。注意:僅當(dāng)使轎廂移動(dòng)時(shí),才可松開(kāi)搶閘,否則應(yīng)上撤銷(xiāo)松開(kāi)抱閘動(dòng)作。

3)按正確方向使轎廂連續(xù)、緩慢地移動(dòng)到就近的層門(mén)口平層位置的±50mm范圍內(nèi)。當(dāng)電梯超出頂層或底層平層位置時(shí),可用較省力的方向移動(dòng)電梯。當(dāng)電梯超出頂層(或底層)平層位置時(shí),則應(yīng)向底層(或頂層)方向移動(dòng)電梯轎廂。

4)使抱閘恢復(fù)正常,然后在平層的那層廳門(mén)外用廳門(mén)鎖匙打開(kāi)房門(mén),拉開(kāi)轎門(mén)協(xié)助被困乘客撤離轎廂。撤離完畢關(guān)閉廳門(mén)。

5)當(dāng)上述方法救援出現(xiàn)異常時(shí)。(如鉗動(dòng)作、鋼絲繩聰跳應(yīng)立即停止救援,并通知專(zhuān)業(yè)人員。)

篇3:電梯困人救援工作安全管理規(guī)范

電梯困人救援工作的安全管理

規(guī)范電梯困人救援工作,以確保乘客的安全是電梯困人救援管理工作的目的,凡遇故障,司梯人員應(yīng)首先通知電梯維修人員和管理人員,如電梯維修人員和管理人員5分鐘仍未到場(chǎng),工程部經(jīng)過(guò)訓(xùn)練的救援人員可根據(jù)不同情況,設(shè)法先行釋放被困乘客。

1、援救程序:

1)、告知被困人員,等待救援

當(dāng)發(fā)生電梯困人事故時(shí),電梯管理員或援救人員通過(guò)對(duì)講機(jī)或喊話與被困人員取得聯(lián)系,務(wù)必使其保持鎮(zhèn)靜,靜心等待救援人員的援救。被困人員不可將身體任何部位伸出轎箱外。如果轎箱屬于半開(kāi)閉狀態(tài),電梯管理員應(yīng)設(shè)法將廂門(mén)完全關(guān)閉。

2)、準(zhǔn)確判斷轎箱位置,作好援救準(zhǔn)備

根據(jù)樓層指示燈等判斷轎箱的所在位置,然后設(shè)法援救乘客。

2、救援步驟:

1)、轎箱停于接近電梯口的位置時(shí)的援救步驟:

a、關(guān)閉機(jī)房電源開(kāi)關(guān)

b、用專(zhuān)門(mén)外門(mén)鎖鑰匙開(kāi)啟外門(mén)

c、在轎箱頂用人力慢慢開(kāi)啟轎門(mén)

d、協(xié)助乘客離開(kāi)轎箱

e、重新關(guān)好廳門(mén)

2)、轎箱遠(yuǎn)離電梯口時(shí)的援救步驟:

a、進(jìn)入機(jī)房,關(guān)閉該故障電梯的電源開(kāi)關(guān)

b、拆除電機(jī)尾軸端蓋,按上旋柄座及旋柄

c、救援人員用力把住旋柄,另一救援人員,手持制動(dòng)釋放桿,輕輕撬開(kāi)制動(dòng),注意觀察平層標(biāo)志,使轎箱逐步移動(dòng)至最接近廳門(mén)為止

d、當(dāng)確認(rèn)剎車(chē)制動(dòng)無(wú)誤時(shí),放開(kāi)盤(pán)車(chē)手輪。然后按1)的方式救援

遇到其它復(fù)雜的情況時(shí),應(yīng)請(qǐng)電梯公司幫助救援。援救結(jié)束時(shí),

電梯管理員填寫(xiě)援救記錄并存檔。

電梯設(shè)備的運(yùn)行巡視監(jiān)控管理

巡視監(jiān)控管理,是由電梯機(jī)房值班人員實(shí)施的,定時(shí)對(duì)電梯設(shè)備進(jìn)行巡視、檢查,發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)處理的管理方式。電梯機(jī)房值班人員每日對(duì)電梯進(jìn)行一次巡視,根據(jù)巡視情況填寫(xiě)《電梯設(shè)備巡視記錄》。