小區火災應急處理標準作業規程(九)

1、目的

1.1、為提高本小區"消防自防自救能力",落實"預防為主,防消結合"的消防工作方針,加強各部門的消防安全意識,對一旦發生火災時能協同作戰,積極可行、有效地進行撲救和疏散,減少火災造成的損失,確保業主生命和財產的安全。

2、適用范圍

2.1、適用于物業公司所管理的小區,在發生火險事故情況下的組織和處理。

3、職責

3.1、物業公司總經理和副總經理負責對火災現場滅火工作的總指揮。

3.2、安全管理部經理負責本部門人員的調動和組織,對滅火工作的一線指揮。

3.3、工程部經理負責對本部門人員的調動,配合安全管理部進行處理。

3.4、其它部門經理負責按本預案中的工作任務組織實施。

4、程序要點

4.1、報警

4.1.1、當值人員在值班過程中一旦發現火情,立即利用樓層消火栓內的滅火器材積極進行撲救,同時以最快方式向監控中心報警。

4.2、接警

4.2.1、消防監控中心設備一旦報警或崗位在值人員接到報警時,應將所報內容詳細記錄,報警時間一定準確記錄并保存,并迅速將主機轉為自動狀態,切斷該梯的非消防電及燃氣供應,啟動正壓送風機。同時應立即通知公司有關領導趕赴監控中心,成立臨時滅火指揮部,負責整個滅火過程的指揮協調工作。

4.3、指揮組

組長:張*生電話:139**66、**電話:13**25

副組長:陳*明電話:13*591

*組員:陳*電話:1**6**電話:135**1

4.4、人員分配及主要任務

4.4.1、偵查組組長:**電話:1**,組員10名。

4.4.1.1、主要任務:火場偵查是一項艱巨、復雜、細致的任務,必須在第一時間內到達現場,迅速準確的查明火源位置、燃燒物質及性能、燃燒范圍和火勢的蔓延方向,并將信息及時回復到監控中心。

4.4.2、滅火組組長:**電話:1**65,組員30名。

4.4.2.1、主要任務:每組10人,共分為3組輪換著裝戰斗服,帶上防毒面具、手電、對講機、救生繩、腰斧、噴霧水槍等一系列救生、滅火裝備,佩帶裝備整齊后,根據偵查組所反饋的信息分析火災,采取相對應的作戰方式和滅火劑種類,并依照指揮組的指令,迅速趕至現場分工合作,控制火勢發展,并實施安全有效的撲救措施,減小火災損失。

4.4.3、疏散、警戒組組長:**飛電話:13**53,組員10名。

4.4.3.1、主要任務:先通過消防應急廣播向住戶通報著火情況,穩定業主情緒。不要慌張,并根據火場的實際情況以就近的安全門、消防通道,引導、疏散業主、住戶,并在疏散路線上設立崗位,引導和護送客人按照"消防應急疏散圖"有序地撤離至安全地帶?；馂默F場煙霧較大時,應指導客人用濕毛巾捂住口鼻呼吸,并盡可能貼近地面以就近出口離開現場。

4.4.4、搶險組組長:**電話:13**71,組員10人,主要任務:救人為主、救物為輔。

4.4.5、救護組組長:**電話:13**57,組員10名。

4.4.5.1、主要任務:配合搶險組、疏散組,負責聯系救護人員、車輛,將受傷的人員送至醫院,在救護車未到來前應做好做好受害人的安撫工作,并引導疏散人群有序地撤離至安全地帶。

4.4.6、搶修組組長:張*生電話:***5,組員4名。

4.4.6.1、主要任務:負責保障滅火期間一切消防設施的正常運作和技術支持,保障滅火組滅火過程的順利進行,以及善后設施的恢復、正常運行。

4.4.7、后勤保障組組長:丁**電話:13**2,組員15名。

4.4.7.1、任務:配合搶險組、滅火組,疏散物資及滅火器材的運送,并對調查取證后的事故現場進行處理。

4.4.8、通信組(監控中心當值人員)電話:***6

4.4.8.1、主要任務:負責整個滅火過程中指揮部與現場各組的聯系,一定要沉著、冷靜,做到通信暢通,指令表達清楚。如指揮部決定需要撥打"119"時,應講清著火地點、著火單位、是何物質燃燒、火勢大小、有無人員被困、火勢有無蔓延、報警人姓名、聯系方式,并通知疏散警戒組及時到主要路口引導消防車。

4.5、火災處理程序

4.5.1、人員集合完畢后,各組統計人數,由指揮組統一協調指揮,首先由偵查組著裝戰斗服,防毒面具,帶上消防專用電話、對講機趕赴現場,對火災現場進行全面勘查,同時警戒組對現場實施封鎖,疏散組按照疏散圖開始有序的疏散人員撤離至安全地帶,后勤保障組開始往現場運送滅火器材,搶險組準備好擔架,如發現有人受傷迅速抬至安全地帶,搶救組應隨時準備救治受傷人員并聯系送往醫院,搶修組也趕赴其各機房,保證設施正常運轉。

4.5.2、偵查組返回后將情況如實上報給指揮部,指揮組分析火災并制定相應的作戰方案,偵查組輔助滅火組按照滅火方案開始滅火戰斗,同時搶險組也在滅火組的的水噴霧掩護下開始搶救被困人員及物資。

4.5.3、滅火組在經過極力撲救后認為火勢已失去控制,沒有能力撲滅時應及時通知通信組(監控中心)轉告指揮部,由指揮部決定是否撥打消防電話"119"。

4.5.4、滅火結束后,由偵查組仔細檢查,是否有人員逗留,有無其他隱患各組集合清點人數后撤離現場,警戒組繼續留守現場,時刻監視滅火后的現場,防止復燃及其他人員進入破壞火災現場,等候消防專業人士調查火災原因。

4.5.5、緊急情況處理

4.5.5.1、滅火結束后發現有人未歸隊:首先撥打其手機,看是否有人接聽,同時利用應急廣播進行呼叫。如無人應答詢問其周圍人員是否有看到。如無任何消息,應立即組織搶險組,攜帶裝備回火災現場仔細搜尋。

4.5.5.2、啟動消火栓加壓泵無相應時,搶修組應立即將加壓泵轉為手動,并啟動備用泵。及時查找故障原因,排除故障,恢復運行。

4.6、滅火期間各組注意事項

4.6.1、謹慎操作各種設備,防止誤傷,注意自身安全。

4.6.2、一切行動聽從指揮,嚴禁私自進入火場。

4.6.3、嚴禁大聲喧嘩,以免引起疏散人員慌亂。

4.6.4、未經指揮部決定,嚴禁擅自撥打"119"。

4.6.5、相互協調完成各組分工任務,嚴禁擅離崗位。

4.7、處理結果

4.7.1、根據火災的現實狀況,及時向物業總經理作口頭或書面報告,講清火災的原因、處置經過,及人員的受傷情況,聽取領導對此事的建議和指示,并進行總結傳達給各部門,建立資料列于檔案。

4.7.2、火災處理完畢后,各部門要根據實際情況對本部門在此次事件中的工作做總結,同時一線部門要將火災發生的原因、經過和處理結果在24小時內以書面形式向物業公司總經理匯報。

4.8、處理火災事件流程

處理火災事件流程圖

5、記錄

6、相關文件

篇2:酒店商務部火災應急預案

酒店商務部火災專項應急預案

1、監控措施

1)嚴密監視各種報警設施的報警信息,配合相關部門做好報警設施的維護工作。

2)通過教育、培訓等手段提高從業人員安全意識及應對緊急事態的方法,在關鍵位置及明顯位置張貼警示標識,預防人為過失導致事故的發生。

3)由專人負責滅火器材的管理工作,要求所有工作人員了解各種不同火災類型應采取和使用的滅火設施及物資,會使用相關的器材設備。

4)配合酒店安全管理部門做好安防巡查工作,并填寫相關巡查表格。

5)保證安全出口、消防通道的暢通。

6)做好就餐賓客的安全告知工作,并在明顯處及所有房間內張貼安全出口和疏散通道示意圖。

2、事故及響應分級

根據火災可能造成的損失、影響范圍將火災分為Ⅱ級

f)事故分級

根據火災可能造成的損失、影響范圍將火災分為3級

Ⅰ級,即重大火災指發生的火災需要立即通知消防部門協助時。由響應的上級領導部門負責指揮救援。

Ⅱ級,即較大火災指發生的火災通過本酒店全體員工的努力絕對有把握能夠控制的。在酒店應急救援指揮部的領導下開展救援工作。

Ⅲ級,一般火災指發生現場發現人絕對有把握能夠控制的火災。在餐飲部經理及酒店安全主管的指揮下開展救援。

2)響應分級

根據事故級別將響應分為3級

Ⅰ級響應,對應Ⅰ、Ⅱ級事故,啟動Ⅰ級響應。

Ⅱ級響應,對應Ⅲ級事故,啟動Ⅱ級響應

3、處置措施

a)若事故發生在本部門,現場第一人發現火情時應立即報告餐飲部經理并與撥打24值守電話與現場應救援辦公室取得聯系。必要時撥打119報警。

b)報告時應說明火災的地點、單位名稱、燃燒物的性質、蔓延趨勢、人員傷亡情況、已經采取的措施、報告人信息等。

c)部門主管及安全部經理應立即趕赴現場,根據現場的情況采取相應的滅火措施及報告決定。

d)各部門員工應保持冷靜,不得大聲喊叫,在生命不受到威脅時堅守崗位,疏散賓客,為賓客提供服務。

E)現場人員應立即采取有效的救火措施,投入到救援工作中。在救援隊伍未到達前,現場人員應根據火災的具體情況采取正確有效的消防措施,采取行動時應采取個人防護措施,以免造成次生事件的發生。

F)當指揮部啟動應急預案后,全體人員應服從組織的領導,配合救援工作。本部門內各專業組成員接到通知后,應立即做好準備趕往現場開展救援。

G)部門經理應立即組織人員,按照應急救援指揮部的部署,配合專業組做好應急救援工作,救援指揮部應下達停止營業命令時商務部經理應根據情況立即組織員工配合治安警戒組。進行包括人員撤離、轉移財物、關閉閥門、關閉門窗等工作

h)各部門服務員應該了解現場賓客的情況,確保被困人員得到及時被救助。

I)當接到疏散客人指令后,切記千萬不能使用電梯,引導客人從安全樓梯疏散。

J)客人已經撤離火災區域,必須阻止客人以任何理由重返火災區域,以免造成不必要的傷亡。

k)救火的程序為救人、救火、救物。

篇3:酒店餐飲部火災事故應急預案

酒店餐飲部火災事故專項應急預案

1、監控措施

1)制定嚴格的用火、電、煤氣及設施設備的操作規范。

2)每半年由工程部配合徹底清洗油煙機及管罩等易出現火情的設備。

3)嚴密監視各種報警設施的報警信息,配合相關部門做好報警設施的維護工作。

4)通過教育、培訓等手段提高從業人員安全意識及應對緊急事態的方法,新人上崗前必須經過培訓。

5)在關鍵位置及明顯位置張貼警示標識,預防人為過失導致事故的發生。

6)由專人負責滅火器材的管理工作,要求所有工作人員了解各種不同火災類型應采取和使用的滅火設施及物資,會使用相關的器材設備。

7)建立健全各級檢查制度,在做好本部門安全檢查工作的同時配合酒店安全管理部門做好消防檢查工作,并填寫保存相關檢查記錄。

8)保證安全出口、消防通道的暢通。

9)做好就餐賓客的安全告知工作,并在明顯處及所有房間內張貼安全出口和疏散通道示意圖。

10)定期召開防火責任人會議,及時發現問題、解決問題。

2、事故及響應分級

1)事故分級

根據火災可能造成的損失、影響范圍將火災分為3級

Ⅰ級,即重大火災指發生的火災需要立即通知消防部門協助時。由響應的上級領導部門負責指揮救援。

Ⅱ級,即較大火災指發生的火災通過本酒店全體員工的努力絕對有把握能夠控制的。在酒店應急救援指揮部的領導下開展救援工作。

Ⅲ級,一般火災指發生現場發現人絕對有把握能夠控制的火災。在餐飲部經理及酒店安全主管的指揮下開展救援。

2)響應分級

根據事故級別將響應分為Ⅱ級

Ⅰ級響應,對應Ⅰ、Ⅱ級事故,啟動Ⅰ級響應。

Ⅱ級響應,對應Ⅲ級事故,啟動Ⅱ級響應,必要時擴大響應,啟動Ⅰ級響應。

3、火災的應急處置

1)若事故發生在本部門,第一發現人應立即報告餐飲部經理并撥打24值守電話與現場應救援辦公室取得聯系。必要時撥打119報警。

2)報告時應說明火災的地點、單位名稱、燃燒物的性質、蔓延趨勢、人員傷亡情況、已經采取的措施、報告人信息等。

3)保持冷靜,不得大聲喊叫,在生命不受到威脅時堅守崗位,疏散賓客,位賓客提供服務。

4)在救援隊伍未到達前,現場人員應根據火災的具體情況采取正確有效的消防措施,采取行動時應采取個人防護措施,以免造成次生事件的發生。

5)部門主管及安全部經理應立即趕赴現場,確定火情后根據現場的情況確定響應級別并采取相應的滅火措施及報告決定。

6)本部門員工在部門負責人的領導下,首先將可能助燃的易燃物品和煤氣罐、氧氣瓶等,迅速轉移。

7)接到通知后本部門內的兼職救援組成員應立即趕往事故現場,在應急救援指揮部的領導下,配合相關部門做好應急救援工作。

8)應急救援指揮部下達停止營業命令時,餐飲部經理應根據情況立即組織員工配合治安警戒組進行人員的疏散及酒店財產的轉移。當接到疏散客人指令后,切記千萬不能使用電梯,引導客人從安全樓梯疏散。

9)當指揮部啟動應急預案后,全體人員應服從組織的領導,配合救援工作。

10)客人已經撤離火災區域,必須阻止客人以任何理由重返火災區域,以免造成不必要的傷亡。

11)救火的程序為救人、救火、救物。