項目物業(yè)火災(zāi)應(yīng)急方案

一、定義

火災(zāi)是指在時間和空間上失去控制的燃燒所造成的災(zāi)害。

“預(yù)防為主,防消結(jié)合”是消防工作的方針。物業(yè)公司在已經(jīng)確認火災(zāi)的情況下為保證在火災(zāi)初期5分鐘內(nèi)及時遏止火勢蔓延的勢頭,消除火勢對人員疏散的威脅,打通疏散通道,保護著火層以上人員能夠盡快撤離到安全區(qū)域,確保人員安全。

二、分類

(一)火災(zāi)按燃燒物質(zhì)可分為A、B、C、D四類。

1、A類火災(zāi),指固體物質(zhì)火災(zāi)。這種物質(zhì)往往具有有機物性質(zhì),一般在燃燒時能產(chǎn)生灼熱的余燼。如木材、棉、毛、麻、紙張火災(zāi)等。

2、B類火災(zāi):指液體火災(zāi)和可熔化的固體火災(zāi)。如汽油、煤油、甲醇、乙醇、石蠟火災(zāi)等。

3、C類火災(zāi):指氣體火災(zāi)。如煤氣、天然氣、甲烷、乙烷、丙烷、氫氣火災(zāi)等。

4、D類火災(zāi):指金屬火災(zāi)。指鉀、鈉、鎂、鈦、鋯、鋰、鋁鎂合金火災(zāi)等。

三、控制

(一)報警

管理處通過各個員工日常巡查和設(shè)備監(jiān)控必須保證在3分鐘內(nèi)發(fā)現(xiàn)火險,并立即轉(zhuǎn)報。當火勢不能在初期撲救時,應(yīng)迅速撥報“119”火警。報警時應(yīng)做到鎮(zhèn)定撥號,詳細說明報警轄區(qū)名稱、地址、聯(lián)系人、電話號碼、燃燒部位、燃燒物質(zhì)的種類,報警后即派人到路口迎接消防隊。報警通報程序如下:值班人員發(fā)現(xiàn)火警―→消防監(jiān)控中心―→巡邏到場確認―→消防監(jiān)控中心―→緊急通知主任、全體員工到場,向公安消防隊報警―→主任確定通報客戶疏散。主任必須立即趕到現(xiàn)場,并組織指揮滅火搶救。報警通報時間一般不超過5分鐘,由值班主任具體確定報警通報分工方法。

(二)通報

向客戶發(fā)出火災(zāi)通報的順序:著火層、著火層以上、有可能蔓延的著火層以下的樓層。通報時,一般先用語言通報(利用消防廣播、對講系統(tǒng)、室內(nèi)電話等),主要說明著火層及具體位置,著火狀況及疏散路線,并穩(wěn)定客戶情緒,然后發(fā)出警鈴。或采取其他措施,將客戶叫醒后,才進行通報。

(三)滅火

管理處組織義務(wù)消防隊,按消防組織的分工與任務(wù)展開滅火活動。啟動消防水泵,滿足著火層以上各層的消防用水量,鋪設(shè)水帶做好滅火準備。關(guān)閉防火分區(qū)的防火門。義務(wù)消防隊員使用固定滅火裝置和滅火器滅火。

當電器設(shè)備發(fā)生火災(zāi)或引燃附近可燃物時,應(yīng)盡快關(guān)閉總開關(guān),斷絕電源,并及時用干粉滅火器材進行撲救。電氣發(fā)生火災(zāi)時,在一般情況下應(yīng)切斷電源后才進行撲救。但是在緊急狀態(tài)下,待切斷電源后才進行撲救,可能殆誤戰(zhàn)機。因此,特殊情況下,采用帶電滅火,能夠爭取時間,迅速有效地控制火情,撲滅火災(zāi)。

(四)救人

積極搶救受火災(zāi)威脅的客戶,是滅火搶險工作的首要任務(wù)。當有客戶受到火勢威脅時,應(yīng)根據(jù)救人任務(wù)的大小和現(xiàn)有的滅火力量,首先組織參戰(zhàn)人員救人,同時部署一定力量撲救火災(zāi)。在力量不足的情況下,應(yīng)將主要力量投入救人工作。

(五)疏散與保護物資

對受火勢威脅的各種物資以及客戶的貴重物品、車輛、設(shè)備以及圖書檔案資料等,是進行疏散還是就地保護,要根據(jù)火場的具體情況決定,其目的是盡量避免或減少個人或共有財產(chǎn)的損失。

(六)防排煙

撲救初期火災(zāi)時,為了減少煙霧,提高能見度,加快滅火進程,必須采取防、排煙措施。啟動送風排煙設(shè)備,對疏散樓梯間、前室保持正壓送風排煙措施;開啟疏散樓梯的自然通風窗;關(guān)閉防火分區(qū)的防火門、防煙門;將客用電梯全部降至首層并鎖好;使用噴霧水流排煙;

用濕毛巾捂住口鼻,保持匍匐姿勢。排煙時,注意不要大量開啟著火層以下部位的門窗,以防止中型壓力平面的下降。

(七)注意防爆

撲救火險時必須注意防爆問題,防止易爆物體受熱而產(chǎn)生爆炸,防止產(chǎn)生轟燃。在撲救火災(zāi)時,把受到或可能受到火勢威脅的易燃易爆物品迅速清理出樓外;保持對受火勢威脅的液化氣罐、石油產(chǎn)品貯罐的冷卻;關(guān)閉染氣供應(yīng)閥。

打開著火房間的房門。開門時,一定要站在房門側(cè)面,緩慢地開啟房門,同時要使用噴射水流掩護;撲救房間火災(zāi),要堅持正確的射流方法,防止轟燃的發(fā)生。

(八)現(xiàn)場救護

為避免或減少人員傷亡事故的發(fā)生,應(yīng)當召集車輛,組織醫(yī)務(wù)人員對傷員實行現(xiàn)場救護,然后及時送醫(yī)院救治。

(九)安全警戒

為保證撲救火災(zāi)、搶救人員與疏散物質(zhì)的工作有秩序地進行,應(yīng)當在大樓內(nèi)外采取安全警衛(wèi)措施,包括在大樓外圍、大樓首層出入口、著火層分別設(shè)置警戒區(qū)和警戒人員。

外圍的警戒任務(wù)是:清除路障,疏導(dǎo)一切無關(guān)車輛離開現(xiàn)場,勸導(dǎo)過路行人撤離現(xiàn)場,維護大樓外圍的秩序,迎接公安消防隊,為公安消防隊到場創(chuàng)造有利條件。

首層出入口的警戒任務(wù)是:禁止無關(guān)人員進入大樓,引導(dǎo)疏散人員離開大樓,看管好從著火層疏散下來的物品,保證消防電梯為消防人員專用,指導(dǎo)消防隊員進入著火層、消防控制中心,為消防隊展開滅火行動維持好秩序。

著火層之下一層的警戒任務(wù)是:不準客戶登上著火層,防止不法分子趁火打劫或乘機制造混亂,保護好消防裝備器材,引導(dǎo)人流向下一層有秩序地撤離。

(十)通訊聯(lián)絡(luò)

保持大樓內(nèi)外、著火層與消防控制中心、指揮員與前后方的聯(lián)絡(luò),是保證指揮意圖得以實現(xiàn),既定的滅火、疏散應(yīng)急方案得以實施,并迅速撲滅初起火災(zāi)的重要保障。值班電話必須保持暢通,各值班室要設(shè)專人接、傳話。指揮員與消防監(jiān)控中心、著火層以上各層、維修班(供水供電)利用對講機保持聯(lián)系。派遣熟悉轄區(qū)情況和公司員工的人擔任通訊員,負責口頭信息傳遞。

(十一)保障

保障的內(nèi)容:一是始終保持消防用水、應(yīng)急用電供應(yīng);二是組織并保證滅火器材和運輸車輛;三是與協(xié)同作戰(zhàn)單位保持聯(lián)系。

在發(fā)現(xiàn)火災(zāi)后,必須在5分鐘內(nèi)完成以上工作的布置并開展工作。對各項過程中的注意點在消防演習和日常培訓中應(yīng)作出詳細的安排。

篇2:酒店商務(wù)部火災(zāi)應(yīng)急預(yù)案

酒店商務(wù)部火災(zāi)專項應(yīng)急預(yù)案

1、監(jiān)控措施

1)嚴密監(jiān)視各種報警設(shè)施的報警信息,配合相關(guān)部門做好報警設(shè)施的維護工作。

2)通過教育、培訓等手段提高從業(yè)人員安全意識及應(yīng)對緊急事態(tài)的方法,在關(guān)鍵位置及明顯位置張貼警示標識,預(yù)防人為過失導(dǎo)致事故的發(fā)生。

3)由專人負責滅火器材的管理工作,要求所有工作人員了解各種不同火災(zāi)類型應(yīng)采取和使用的滅火設(shè)施及物資,會使用相關(guān)的器材設(shè)備。

4)配合酒店安全管理部門做好安防巡查工作,并填寫相關(guān)巡查表格。

5)保證安全出口、消防通道的暢通。

6)做好就餐賓客的安全告知工作,并在明顯處及所有房間內(nèi)張貼安全出口和疏散通道示意圖。

2、事故及響應(yīng)分級

根據(jù)火災(zāi)可能造成的損失、影響范圍將火災(zāi)分為Ⅱ級

f)事故分級

根據(jù)火災(zāi)可能造成的損失、影響范圍將火災(zāi)分為3級

Ⅰ級,即重大火災(zāi)指發(fā)生的火災(zāi)需要立即通知消防部門協(xié)助時。由響應(yīng)的上級領(lǐng)導(dǎo)部門負責指揮救援。

Ⅱ級,即較大火災(zāi)指發(fā)生的火災(zāi)通過本酒店全體員工的努力絕對有把握能夠控制的。在酒店應(yīng)急救援指揮部的領(lǐng)導(dǎo)下開展救援工作。

Ⅲ級,一般火災(zāi)指發(fā)生現(xiàn)場發(fā)現(xiàn)人絕對有把握能夠控制的火災(zāi)。在餐飲部經(jīng)理及酒店安全主管的指揮下開展救援。

2)響應(yīng)分級

根據(jù)事故級別將響應(yīng)分為3級

Ⅰ級響應(yīng),對應(yīng)Ⅰ、Ⅱ級事故,啟動Ⅰ級響應(yīng)。

Ⅱ級響應(yīng),對應(yīng)Ⅲ級事故,啟動Ⅱ級響應(yīng)

3、處置措施

a)若事故發(fā)生在本部門,現(xiàn)場第一人發(fā)現(xiàn)火情時應(yīng)立即報告餐飲部經(jīng)理并與撥打24值守電話與現(xiàn)場應(yīng)救援辦公室取得聯(lián)系。必要時撥打119報警。

b)報告時應(yīng)說明火災(zāi)的地點、單位名稱、燃燒物的性質(zhì)、蔓延趨勢、人員傷亡情況、已經(jīng)采取的措施、報告人信息等。

c)部門主管及安全部經(jīng)理應(yīng)立即趕赴現(xiàn)場,根據(jù)現(xiàn)場的情況采取相應(yīng)的滅火措施及報告決定。

d)各部門員工應(yīng)保持冷靜,不得大聲喊叫,在生命不受到威脅時堅守崗位,疏散賓客,為賓客提供服務(wù)。

E)現(xiàn)場人員應(yīng)立即采取有效的救火措施,投入到救援工作中。在救援隊伍未到達前,現(xiàn)場人員應(yīng)根據(jù)火災(zāi)的具體情況采取正確有效的消防措施,采取行動時應(yīng)采取個人防護措施,以免造成次生事件的發(fā)生。

F)當指揮部啟動應(yīng)急預(yù)案后,全體人員應(yīng)服從組織的領(lǐng)導(dǎo),配合救援工作。本部門內(nèi)各專業(yè)組成員接到通知后,應(yīng)立即做好準備趕往現(xiàn)場開展救援。

G)部門經(jīng)理應(yīng)立即組織人員,按照應(yīng)急救援指揮部的部署,配合專業(yè)組做好應(yīng)急救援工作,救援指揮部應(yīng)下達停止營業(yè)命令時商務(wù)部經(jīng)理應(yīng)根據(jù)情況立即組織員工配合治安警戒組。進行包括人員撤離、轉(zhuǎn)移財物、關(guān)閉閥門、關(guān)閉門窗等工作

h)各部門服務(wù)員應(yīng)該了解現(xiàn)場賓客的情況,確保被困人員得到及時被救助。

I)當接到疏散客人指令后,切記千萬不能使用電梯,引導(dǎo)客人從安全樓梯疏散。

J)客人已經(jīng)撤離火災(zāi)區(qū)域,必須阻止客人以任何理由重返火災(zāi)區(qū)域,以免造成不必要的傷亡。

k)救火的程序為救人、救火、救物。

篇3:酒店餐飲部火災(zāi)事故應(yīng)急預(yù)案

酒店餐飲部火災(zāi)事故專項應(yīng)急預(yù)案

1、監(jiān)控措施

1)制定嚴格的用火、電、煤氣及設(shè)施設(shè)備的操作規(guī)范。

2)每半年由工程部配合徹底清洗油煙機及管罩等易出現(xiàn)火情的設(shè)備。

3)嚴密監(jiān)視各種報警設(shè)施的報警信息,配合相關(guān)部門做好報警設(shè)施的維護工作。

4)通過教育、培訓等手段提高從業(yè)人員安全意識及應(yīng)對緊急事態(tài)的方法,新人上崗前必須經(jīng)過培訓。

5)在關(guān)鍵位置及明顯位置張貼警示標識,預(yù)防人為過失導(dǎo)致事故的發(fā)生。

6)由專人負責滅火器材的管理工作,要求所有工作人員了解各種不同火災(zāi)類型應(yīng)采取和使用的滅火設(shè)施及物資,會使用相關(guān)的器材設(shè)備。

7)建立健全各級檢查制度,在做好本部門安全檢查工作的同時配合酒店安全管理部門做好消防檢查工作,并填寫保存相關(guān)檢查記錄。

8)保證安全出口、消防通道的暢通。

9)做好就餐賓客的安全告知工作,并在明顯處及所有房間內(nèi)張貼安全出口和疏散通道示意圖。

10)定期召開防火責任人會議,及時發(fā)現(xiàn)問題、解決問題。

2、事故及響應(yīng)分級

1)事故分級

根據(jù)火災(zāi)可能造成的損失、影響范圍將火災(zāi)分為3級

Ⅰ級,即重大火災(zāi)指發(fā)生的火災(zāi)需要立即通知消防部門協(xié)助時。由響應(yīng)的上級領(lǐng)導(dǎo)部門負責指揮救援。

Ⅱ級,即較大火災(zāi)指發(fā)生的火災(zāi)通過本酒店全體員工的努力絕對有把握能夠控制的。在酒店應(yīng)急救援指揮部的領(lǐng)導(dǎo)下開展救援工作。

Ⅲ級,一般火災(zāi)指發(fā)生現(xiàn)場發(fā)現(xiàn)人絕對有把握能夠控制的火災(zāi)。在餐飲部經(jīng)理及酒店安全主管的指揮下開展救援。

2)響應(yīng)分級

根據(jù)事故級別將響應(yīng)分為Ⅱ級

Ⅰ級響應(yīng),對應(yīng)Ⅰ、Ⅱ級事故,啟動Ⅰ級響應(yīng)。

Ⅱ級響應(yīng),對應(yīng)Ⅲ級事故,啟動Ⅱ級響應(yīng),必要時擴大響應(yīng),啟動Ⅰ級響應(yīng)。

3、火災(zāi)的應(yīng)急處置

1)若事故發(fā)生在本部門,第一發(fā)現(xiàn)人應(yīng)立即報告餐飲部經(jīng)理并撥打24值守電話與現(xiàn)場應(yīng)救援辦公室取得聯(lián)系。必要時撥打119報警。

2)報告時應(yīng)說明火災(zāi)的地點、單位名稱、燃燒物的性質(zhì)、蔓延趨勢、人員傷亡情況、已經(jīng)采取的措施、報告人信息等。

3)保持冷靜,不得大聲喊叫,在生命不受到威脅時堅守崗位,疏散賓客,位賓客提供服務(wù)。

4)在救援隊伍未到達前,現(xiàn)場人員應(yīng)根據(jù)火災(zāi)的具體情況采取正確有效的消防措施,采取行動時應(yīng)采取個人防護措施,以免造成次生事件的發(fā)生。

5)部門主管及安全部經(jīng)理應(yīng)立即趕赴現(xiàn)場,確定火情后根據(jù)現(xiàn)場的情況確定響應(yīng)級別并采取相應(yīng)的滅火措施及報告決定。

6)本部門員工在部門負責人的領(lǐng)導(dǎo)下,首先將可能助燃的易燃物品和煤氣罐、氧氣瓶等,迅速轉(zhuǎn)移。

7)接到通知后本部門內(nèi)的兼職救援組成員應(yīng)立即趕往事故現(xiàn)場,在應(yīng)急救援指揮部的領(lǐng)導(dǎo)下,配合相關(guān)部門做好應(yīng)急救援工作。

8)應(yīng)急救援指揮部下達停止營業(yè)命令時,餐飲部經(jīng)理應(yīng)根據(jù)情況立即組織員工配合治安警戒組進行人員的疏散及酒店財產(chǎn)的轉(zhuǎn)移。當接到疏散客人指令后,切記千萬不能使用電梯,引導(dǎo)客人從安全樓梯疏散。

9)當指揮部啟動應(yīng)急預(yù)案后,全體人員應(yīng)服從組織的領(lǐng)導(dǎo),配合救援工作。

10)客人已經(jīng)撤離火災(zāi)區(qū)域,必須阻止客人以任何理由重返火災(zāi)區(qū)域,以免造成不必要的傷亡。

11)救火的程序為救人、救火、救物。