大廈物業管理中心火災應急預案

1、目的

使各崗位員工明確發生火災事故后各自的崗位職責與搶救措施,確保救火搶險工作進行的程序性、及時性與有效性。

2、適用范圍

適用于管理中心發生火災事故時的應急處理。

3、職責

3.1管理中心經理擔任火災應急事故處理的現場總指揮,負責向各級部門布置警戒、疏散、滅火工作。

3.2火災應急事故處理情況下,設備控制方面運行班長接受技術室的直屬領導,負責向運行值班員下達設備操作指令,盡力保證消防設備電源,確保應急照明及消防設施的運作正常。

3.3運行值班員在發生火災事故時,負責立即按照4.3規定的程序進行操作,及時完成技術室、運行班長發出的設備操作指令,并根據火情及值班經驗靈活、果斷處理各種應急情況。

3.4大廈維修工負責火災現場的搶險、救災工作,向安管隊員說明現場的帶電情況,避免意外事故的發生。

3.5安管隊長負責應急情況下疏散、搶險、救火的組織工作,及時完成管理中心經理發出的各種指令,根據火情及執勤經驗靈活、果斷處理各種應急情況。

3.6安管隊員負責現場救護及滅火搶險工作,按照管理處及隊長的指示及時完成各項應急任務。

3.7管理中心辦公室人員按照管理中心經理的指示及時完成人員與物資的疏導工作,維護好公共秩序及通訊工作。

4、工作流程

4.1管理中心經理工作流程

4.1.1接到火災緊急通報后,管理中心經理應立即趕到監控室擔任火災應急處理的現場總指揮。

4.1.2負責向市公安消防隊匯報火情,及時調配人員執行消防隊發出的各項指令,保證各項搶險、救災工作的及時開展。

4.1.3按照《YK大廈火災應急預案圖》及實際火情向各班組人員下達工作指令。

4.1.4組織火情偵察,預測火勢的發展趨勢,向公司領導與工行相關負責人員匯報火情,及時召集力量。

4.1.5撲滅火災后,向公司提交火災報告,分析著火原因,處罰當事人,教育群眾。

4.2運行班長工作流程

4.2.1接到火災緊急通報后應立即趕到監控室。

4.2.2根據《YK大廈火災應急預案圖》以及實際火情對運行值班員下達設備操作指令。

4.2.3向技術室匯報火情,設法完成技術室發出的設備操作指令,盡力保證消防設備電源,確保應急照明及消防設施的運作正常。

4.2.4及時完成管理中心經理發出的工作指令。

4.2.5在未與技術室取得聯系前,應靈活、果斷的向值班員發出操作指令。

4.3運行值班員工作流程

4.3.1接到消防報警系統顯示火警信號或接到火情報告后,立即通知安管隊員前往火警現場查看,確認火情。

4.3.2確認火情后兩名運行值班員應立即分工,一人留守監控室負責臨時總指揮,一人負責消防、空調、電梯等機電設備的現場操作,操作完畢后應留守配電房聽候指揮。

4.3.3留守監控室運行值班員應立即執行以下工作。

4.3.3.1向所有管理中心在崗人員通報火情,在運行班長、管理中心經理未到達監控室前擔任臨時現場總指揮,根據《YK大廈火災應急預案圖》及實際火情向各在崗人員分配應急任務。

4.3.3.2向管理中心經理報告火情。

4.3.3.3打電話"119"向市消防局報警。

4.3.3.4在監控室啟動消防風機、防排煙系統,通知晶都水泵站啟動消防栓系統、噴淋系統。

4.3.3.5通知電梯值班員將客梯置于頂層后關閉電源,并指示電梯值班員留守于一樓消防電梯門前待命。

4.3.3.6利用應急廣播、警鈴,按照《YK大廈應急疏散預案》疏散大廈人員。

4.3.3.7保持與各崗位人員的聯系,了解搶救、疏散、滅火工作的最新進展情況,及時向相關負責人匯報,隨時向各崗位員工發出新的工作指令。

4.3.3.8接到公司領導的指令后,應立即按照指令執行。

4.3.4留守配電房運行值班員應立即執行以下工作。

4.3.4.1置一樓消防電梯廳電梯消防開關于火警位置。

4.3.4.2關閉空調機組、空調風機,切斷火災現場電源,保留應急照明電源及消防用電。

4.3.4.3啟動應急發電機,使發電機處于隨時可投入使用狀態。

4.3.4.4按照監控室發出的指令進行操作,及時向監控室匯報配電房的運行狀況。

4.3.4.5隨時向監控室匯報消防設備及應急照明的運行情況。

4.3.5火災事故處理完畢后,值班員應做好火警記錄,并配合有關部門做好火災事故調查。

4.4安管隊員工作流程

4.4.1接到火警信號后或接到火情報告后,安管隊員應立即到達現場查看,確認火警后,按下報警開關或利用消防電話向監控室報告火情。

4.4.2隊長、領班員及巡邏人員接到火情通報后立即趕往監控室配齊防毒面具,并立即趕往火災現場,采用消火栓、噴淋或使用滅火器投入滅火工作,動作應迅速、及時。

4.4.3兩名大堂值班員一名負責召集休息隊員趕回公司,趕回人員到達公司后應立即到監控室接受指令,另一名大堂值班員在大堂阻止無關人員進入大廈,并指引疏散人員向西門或正門撤離。

4.4.4停車場門崗安管員應立即阻止無關車輛(非消防、公安車輛)進入停車場,引導車輛駛離停車場,盡量騰空車位、疏通大門前通道,等待消防、公安車輛的進入。

4.4.5停車場巡邏安管員應立即封鎖大廈地下車庫入口與正大門,阻止無關人員的進入,疏導大廈人員,維護好公共秩序。

4.4.6地下室值班安管員應阻止無關人員及車輛的進入,監守崗位,協助車輛物品的疏導工作。

4.4.7市消防隊到達現場后,停車場安管員應立即通知管理中心經理或直接帶領消防隊員進入監控室了解火情,并協助隊員開展各項救火工作。

4.5維修工工作流程

4.5.1大廈所有維修人員接到火情通報后應立即停止一切日常維修工作,立即趕到監控室配齊防毒面具后,趕到火災現場協同安管隊員進行火災現場的搶救與撲滅工作。

4.6管理中心辦公室人員

4.6.1事故發生后,管理中心辦公室員工應及時趕到監控室接受指令,并負責以下工作內容。

4.6.2負責大廈內群眾的疏散、物資的疏導工作。

4.6.3保

障器材供應,協助、引導市消防隊工作。

4.6.4協助運行值班員的通訊聯系工作。

4.6.5完成管理中心經理發出的臨時工作指令。

4.7滅火器的選用

4.7.1因電器、電器故障短路引起著火,應迅速切斷電源,用1211滅火器或其它阻燃材料進行撲救。

4.7.2汽油、柴油等著火,用1211滅火器進行撲救。

4.7.3液化石油氣等燃氣著火,用干粉滅火器進行撲救。

4.8火災報警

4.8.1拿起話筒拔"119"號鍵,直至聽到對方回話。

4.8.2準確講清起火單位名稱、所在位置,要詳細講明單位地址。

4.8.3講清起火部位、燃燒物品、火勢大小、火場面積。

4.8.4講清大廈樓高及起火樓層。

4.8.5講清報警人的姓名、聯系電話號碼,以便隨時聯系。

4.8.6如需安排接消防車要講清楚接車地點。

4.9消防水槍、水帶操作規范

4.9.1打開消火栓門,取出水帶、水槍。

4.9.2檢查水帶及接頭是否良好,如有破損嚴禁使用。

4.9.3向火場方向鋪設水帶,避免扭折。

4.9.4將水帶靠近消火栓端與消火栓連接,連接時將連接扣準確插入滑槽,按順時針方向擰緊。

4.9.5將水帶另一端與水槍連接(連接程序與4.9.4相同)。

4.9.6連接完畢至少2人握緊水槍1人打開閥門,對準火場(勿對人,防止高壓水傷人),緩慢打開消火栓閥門至最大,對準火場根部進行滅火。

4.10人員疏散方案

4.10.1當火情無法控制,必須疏散大廈人員時,監控值班員應通過消防廣播引導人員進行疏散,并注意以下疏散要點。

4.10.2逃生時應走消防通道(嚴禁使用電梯),保持鎮定,以防擁擠造成事故。

4.10.3疏散順序:首先為著火層人員,其次是著火層上一層人員,再次為著火層上二層人員,并依次往上,當火災層以上受火災影響的人員全部疏散后,開始依次疏散火災層下一層、下二層人員,依次往下。

4.10.4被困人員出門前先以手觸摸門板及把手,感覺熱燙時切勿開門,應打開窗門揮手或其它方法發出求救信號,等待消防隊到達后利用云梯等登高工具進行救護,同時應用濕衣服堵住門縫,防止煙霧進入。

4.10.5緊急疏散煙霧較大時,要用濕毛巾、衣物等捂住口,避免被煙氣嗆住導致窒息。

4.10.6濃煙彌漫時應沿著緊急疏散標志指示的方向,采用最低姿勢沿墻角前進(彎腰或爬行前進),由首層向大廈以外跑。

4.11YK大廈火災應急預案圖

5、相關文件和質量記錄表格

篇2:酒店商務部火災應急預案

酒店商務部火災專項應急預案

1、監控措施

1)嚴密監視各種報警設施的報警信息,配合相關部門做好報警設施的維護工作。

2)通過教育、培訓等手段提高從業人員安全意識及應對緊急事態的方法,在關鍵位置及明顯位置張貼警示標識,預防人為過失導致事故的發生。

3)由專人負責滅火器材的管理工作,要求所有工作人員了解各種不同火災類型應采取和使用的滅火設施及物資,會使用相關的器材設備。

4)配合酒店安全管理部門做好安防巡查工作,并填寫相關巡查表格。

5)保證安全出口、消防通道的暢通。

6)做好就餐賓客的安全告知工作,并在明顯處及所有房間內張貼安全出口和疏散通道示意圖。

2、事故及響應分級

根據火災可能造成的損失、影響范圍將火災分為Ⅱ級

f)事故分級

根據火災可能造成的損失、影響范圍將火災分為3級

Ⅰ級,即重大火災指發生的火災需要立即通知消防部門協助時。由響應的上級領導部門負責指揮救援。

Ⅱ級,即較大火災指發生的火災通過本酒店全體員工的努力絕對有把握能夠控制的。在酒店應急救援指揮部的領導下開展救援工作。

Ⅲ級,一般火災指發生現場發現人絕對有把握能夠控制的火災。在餐飲部經理及酒店安全主管的指揮下開展救援。

2)響應分級

根據事故級別將響應分為3級

Ⅰ級響應,對應Ⅰ、Ⅱ級事故,啟動Ⅰ級響應。

Ⅱ級響應,對應Ⅲ級事故,啟動Ⅱ級響應

3、處置措施

a)若事故發生在本部門,現場第一人發現火情時應立即報告餐飲部經理并與撥打24值守電話與現場應救援辦公室取得聯系。必要時撥打119報警。

b)報告時應說明火災的地點、單位名稱、燃燒物的性質、蔓延趨勢、人員傷亡情況、已經采取的措施、報告人信息等。

c)部門主管及安全部經理應立即趕赴現場,根據現場的情況采取相應的滅火措施及報告決定。

d)各部門員工應保持冷靜,不得大聲喊叫,在生命不受到威脅時堅守崗位,疏散賓客,為賓客提供服務。

E)現場人員應立即采取有效的救火措施,投入到救援工作中。在救援隊伍未到達前,現場人員應根據火災的具體情況采取正確有效的消防措施,采取行動時應采取個人防護措施,以免造成次生事件的發生。

F)當指揮部啟動應急預案后,全體人員應服從組織的領導,配合救援工作。本部門內各專業組成員接到通知后,應立即做好準備趕往現場開展救援。

G)部門經理應立即組織人員,按照應急救援指揮部的部署,配合專業組做好應急救援工作,救援指揮部應下達停止營業命令時商務部經理應根據情況立即組織員工配合治安警戒組。進行包括人員撤離、轉移財物、關閉閥門、關閉門窗等工作

h)各部門服務員應該了解現場賓客的情況,確保被困人員得到及時被救助。

I)當接到疏散客人指令后,切記千萬不能使用電梯,引導客人從安全樓梯疏散。

J)客人已經撤離火災區域,必須阻止客人以任何理由重返火災區域,以免造成不必要的傷亡。

k)救火的程序為救人、救火、救物。

篇3:酒店餐飲部火災事故應急預案

酒店餐飲部火災事故專項應急預案

1、監控措施

1)制定嚴格的用火、電、煤氣及設施設備的操作規范。

2)每半年由工程部配合徹底清洗油煙機及管罩等易出現火情的設備。

3)嚴密監視各種報警設施的報警信息,配合相關部門做好報警設施的維護工作。

4)通過教育、培訓等手段提高從業人員安全意識及應對緊急事態的方法,新人上崗前必須經過培訓。

5)在關鍵位置及明顯位置張貼警示標識,預防人為過失導致事故的發生。

6)由專人負責滅火器材的管理工作,要求所有工作人員了解各種不同火災類型應采取和使用的滅火設施及物資,會使用相關的器材設備。

7)建立健全各級檢查制度,在做好本部門安全檢查工作的同時配合酒店安全管理部門做好消防檢查工作,并填寫保存相關檢查記錄。

8)保證安全出口、消防通道的暢通。

9)做好就餐賓客的安全告知工作,并在明顯處及所有房間內張貼安全出口和疏散通道示意圖。

10)定期召開防火責任人會議,及時發現問題、解決問題。

2、事故及響應分級

1)事故分級

根據火災可能造成的損失、影響范圍將火災分為3級

Ⅰ級,即重大火災指發生的火災需要立即通知消防部門協助時。由響應的上級領導部門負責指揮救援。

Ⅱ級,即較大火災指發生的火災通過本酒店全體員工的努力絕對有把握能夠控制的。在酒店應急救援指揮部的領導下開展救援工作。

Ⅲ級,一般火災指發生現場發現人絕對有把握能夠控制的火災。在餐飲部經理及酒店安全主管的指揮下開展救援。

2)響應分級

根據事故級別將響應分為Ⅱ級

Ⅰ級響應,對應Ⅰ、Ⅱ級事故,啟動Ⅰ級響應。

Ⅱ級響應,對應Ⅲ級事故,啟動Ⅱ級響應,必要時擴大響應,啟動Ⅰ級響應。

3、火災的應急處置

1)若事故發生在本部門,第一發現人應立即報告餐飲部經理并撥打24值守電話與現場應救援辦公室取得聯系。必要時撥打119報警。

2)報告時應說明火災的地點、單位名稱、燃燒物的性質、蔓延趨勢、人員傷亡情況、已經采取的措施、報告人信息等。

3)保持冷靜,不得大聲喊叫,在生命不受到威脅時堅守崗位,疏散賓客,位賓客提供服務。

4)在救援隊伍未到達前,現場人員應根據火災的具體情況采取正確有效的消防措施,采取行動時應采取個人防護措施,以免造成次生事件的發生。

5)部門主管及安全部經理應立即趕赴現場,確定火情后根據現場的情況確定響應級別并采取相應的滅火措施及報告決定。

6)本部門員工在部門負責人的領導下,首先將可能助燃的易燃物品和煤氣罐、氧氣瓶等,迅速轉移。

7)接到通知后本部門內的兼職救援組成員應立即趕往事故現場,在應急救援指揮部的領導下,配合相關部門做好應急救援工作。

8)應急救援指揮部下達停止營業命令時,餐飲部經理應根據情況立即組織員工配合治安警戒組進行人員的疏散及酒店財產的轉移。當接到疏散客人指令后,切記千萬不能使用電梯,引導客人從安全樓梯疏散。

9)當指揮部啟動應急預案后,全體人員應服從組織的領導,配合救援工作。

10)客人已經撤離火災區域,必須阻止客人以任何理由重返火災區域,以免造成不必要的傷亡。

11)救火的程序為救人、救火、救物。