物流園區業戶手冊:意外事件處理

1火警

(1)發現火情時,請保持冷靜,及時發出火情通知。

(2)在保證不危及自身安全的情況下,用最近的滅火器設備撲滅火苗,注意不要用水撲滅電器上的火苗。

(3)關閉電源總閘及煤氣閘。

(4)如需疏散,請關緊所有門窗,沿最近的消防通道撤離,切勿使用電梯。

(5)如遇濃煙,應盡量貼近地面,并以濕毛巾掩蓋面部。

2停電

(1)如發生停電事故,請立即向工程維修部報告事故發生地點。

(2)保持冷靜,避免使用燃燒性物品作為照明。

(3)使用墻內嵌有“安全出口”指示牌的消防通道,其內裝置有緊急照明系統。

3水浸

(1)若發現有水浸情況,請立即向物業管理辦公室報告事發位置。

(2)如水浸地點在相鄰位置,應采取相應的預防措施,以便保護財物。

(3)如需疏散,請關閉所有電器,關好門窗,并妥善安置重要物品及重要文件。

4治安事件

(1)發生意外或目睹可疑事件發生,請立即向安保人員報告,并說明地點。

(2)請保護好現場,等候安保人員或公安人員到場。

(3)保持冷靜,向安保人員或公安人員詳述發現經過。

篇2:車輛被盜被損壞等意外事件的處理規程

1.0目的

1.1本指導書確保問題發生時能正確、果斷、迅速處理,保護業主車輛車場設施安全。

2.0適用范圍

2.1本指導書適用于轄區內停放車輛及車場設施。

3.0職責

3.1當班保安員負責轄區內車場巡邏及意外事件處理。

3.2保安員主管負責對當班保安員工作檢查、監督。協助處理意外事件。

4.0車輛被盜的處理

4.1.1偷車者慣用的方法:

a)直接進入停車場偷取汽車。

b)用偷來的汽車駛入停車場內,然后再偷另一輛車。

c)將管理人員扣留恫嚇或捆縛,然后偷取車輛。

4.1.2應采取的行動

a)通知監控中心、大門崗及警方;

b)記下被偷車輛牌號、顏色、及型號;

c)記下偷車者人數、樣貌、服飾及是否有兇器、汽車行駛方向;

d)切勿人體攔截汽車;

e)車輛在停車場被盜后,由上級主管確認后,立即通知車主,協同車主向當地公安機關報案;

f)等候警務人員到達,并記下主管警官官階、編號及報案編號,以備日后查考;

g)事故發生后,投保人(車主、停車場)雙方應立即通知保險公司,保管單位要協助車主向保險公司索賠;

h)停車場保安員、停車場、車主應配合公安機關和保險公司做好調查處理工作。

4.2停車場被劫事件的處理

4.2.1車主、司機、乘客、車上財物遭搶劫。

a)報警及通知監控中心和大門崗。

b)留意匪徙人數、樣貌、服飾及是否有無武器和汽車接應,接應車輛牌號碼及逃走方向。

4.3收銀處被劫事件的處理。

a)通知公司領導、監控中心及警方;

b)不可接觸任何物品,如收銀機等;

c)查看現場是否仍有匪徙;

d)照顧受傷者;

e)當警務人員抵達現場后,應記錄主管警官官階、編號及報案編號,并盡快報告給公司領導。

4.4車輛在轄區內發生意外導致設備或其它車輛損壞。

4.4.1當發現車輛被碰撞、磨擦造成損壞時,應記下肇事車輛號碼,暫不放其駛出車場,并聯系值班主管及受損車主與肇事車主共同協商解決。記錄駕駛人詳細資料,登記車輛號碼及駕駛照號碼等。

4.4.2詳細記錄被撞物件詳情及讓駕駛人自愿簽署賠償的書面承諾。并攝取現場情況,如:現場情況及肇事車輛。

4.4.3如果車輛被損壞而未被當場發現時,車管員發現后也要立即通知車主,并報告主管及負責人,共商處理辦法。

4.4.4如建筑設施損壞需緊急處理,須盡快通知設備部或有關人員。

4.4.5盡快將詳細情況記錄下來,呈交保安員主管。如有需要,經公司領導批準,向警方報案。

4.4.6根據車場管理的需要,結合醫院環境情況設置合理、美觀、安全的智能停車場設備,對每一輛進入458醫院的停車場的車輛都有電腦設備詳實的資料記錄,并進行車輛駛入駛出的視頻圖像對比和IC停車卡資料的對比,只有相符的車輛才能駛出車場。

4.4.7IC停車卡發現丟失應即時向停車場報告。

4.4.8只要屬于IC停車卡丟失造成車輛被盜的。圣好物業公司不負任何賠償責任。

篇3:輕軌變電所意外事故應急處理預案

輕軌變電所意外事故的應急處理預案

一、適用范圍

輕軌一期工程沿線各變電所、西道口牽引降壓變電所、南昌路牽引降壓變電所、湖西路牽引降壓變電所、車場牽引降壓變電所、前進大街牽引降壓變電所、控制中心降壓變電所

二、執行人員及負責人

變電所值班人員、電力調度員、工務電務處長、安全處長

三、意外事故處理程序

1.發生火災、爆炸或其他意外事故,應立即向控制中心調度、主管領導報告事故和現場情況,同時報警110、119、120,疏散現場其他工作人員,如有傷者,迅速搶救,疏散到安全位置。

2.發生火災時,緊急切斷事故點電源,應立即使用二氧化碳滅火器和干粉式滅火器滅火,電器設備失火不得使用水源滅火。

3.事故后果較小,處理完畢后,按電力調度指令恢復送電。

4.事故后果重大,滅火后要保護事故現場,協調配合相關部門調查,核實情況。

5.提交處理報告,給公司安全管理部門,分析事故原因及提出整改方案

四.應急救援消防設施

變電所內配備二氧化碳滅火器、手推式干粉滅火器、便攜式干粉滅火器。公務電話:119(火災)110(盜搶)120(急救)直撥調度電話:控制中心調度室電力調度。