醫(yī)院辦公用品管理制度

1、目的

為規(guī)范辦公用品采購與管理流程,保證部門(科室)申請的辦公用品得到有效利用,避免出現(xiàn)閑置、浪費(fèi)現(xiàn)象,制定本制度。

2、適用范圍

2.1本制度適用于辦公用品與低值辦公設(shè)備的管理。

2.2辦公用品分為一次性使用物品(如簽字筆、鉛筆、膠棒、筆記本、色帶等)與可重復(fù)使用的物品(如筆筒、剪刀、訂書機(jī)、文件夾等)兩大類。

2.3低值辦公設(shè)備是指掃描儀、噴墨打印機(jī)、傳真機(jī)、電話等購置金額小于1000元(含)的辦公設(shè)備。

3、原則

3.1采購前貨比三家,購買價廉物美的商品。

3.2先申請,后領(lǐng)用,庫存最少的原則。

4、職責(zé)部門

4.1院辦(人事行政部、后勤)指定專人(以下簡稱“采購專員”)負(fù)責(zé)醫(yī)院辦公用品采購與管理工作;

4.2院辦(人事行政部、后勤)負(fù)責(zé)人(以下簡稱“采購主管”)負(fù)責(zé)審批各部門辦公用品申領(lǐng)計劃及匯總分析辦公費(fèi)用使用情況,向上級領(lǐng)導(dǎo)匯報。

4.3采購專員負(fù)責(zé)匯總各部門(科室)的辦公用品申領(lǐng)計劃,經(jīng)采購主管批準(zhǔn)后集中購買并發(fā)放;負(fù)責(zé)辦理采購報銷手續(xù);負(fù)責(zé)核算各部門(科室)辦公費(fèi)用,按月上報采購主管。

4.4部門(科室)指定專人(下簡稱“部門文秘”)負(fù)責(zé)本部門(科室)辦公用品的申請、領(lǐng)用與《部門辦公用品臺帳》的日常管理。

5、工作程序

5.1申請

5.1.1部門文秘每月末匯總本部門(科室)對辦公用品的需求,填寫《辦公用品申領(lǐng)表》并交至采購專員。

5.2采購

5.2.1采購專員匯總各部門(科室)上報的辦公用品申請計劃,針對采購項目向供貨方詢價,經(jīng)采購主管審批簽字后,進(jìn)行集中采購(采購期間一般為三天之內(nèi));辦公設(shè)備采購需報總經(jīng)理(院長)審批。

5.2.2辦公用品采購金額超過1000元(單件價格,含)時,需報總經(jīng)理(院長)審批。

5.3入庫及領(lǐng)用

5.3.1采購專員完成采購后,根據(jù)采購項目明細(xì)單逐項辦理入庫手續(xù);

5.3.2入庫完成后,采購專員通知部門文秘領(lǐng)取所申請的辦公用品;

5.3.3部門文秘根據(jù)申領(lǐng)明細(xì)在部門(科室)內(nèi)發(fā)放物品,按照領(lǐng)用情況分別登記《部門辦公用品臺賬》(,并對“需歸還類”(可重復(fù)使用)物品做出標(biāo)記。辦公用品領(lǐng)用人需在《部門辦公用品臺帳》本人頁上簽字確認(rèn)。

5.4配發(fā)

5.4.1新員工入職時配發(fā)的辦公用品一般包括簽字筆、筆記本、筆筒、文件夾、文件架各一件,其它因公必備辦公用品按需申領(lǐng)。

5.4.2對于每人每月必須定額發(fā)放的必備用品(如勞保用品等),可以根據(jù)實際情況及匡算量每月一次性配發(fā),以減少申請程序。

5.5返還

5.5.1部門(科室)出現(xiàn)領(lǐng)用量剩余或不再使用的物品時,需退還采購專員辦理核銷,沖抵本部門(科室)辦公費(fèi)用;

5.5.2員工離(調(diào))職時,需提取《部門辦公用品臺賬》的本人頁到院辦(人事行政部、后勤)辦理“需歸還類”辦公用品的返還手續(xù)。

5.5.3需歸還辦公用品在正常使用情況下?lián)p壞,可到采購專員處以舊換新;如丟失則應(yīng)由領(lǐng)用人按用品的采購價格予以賠償。

5.6保管

5.6.1采購專員需清楚掌握辦公用品庫存情況,并經(jīng)常整理,保證物品不受侵蝕。

5.7盤點

5.7.1采購專員應(yīng)定期盤點辦公用品庫存(根據(jù)庫存大小自行安排盤點周期,一般每月進(jìn)行一次)。盤點要求作到賬物相符,如果不一致必須查找原因,經(jīng)采購主管批準(zhǔn)后調(diào)整賬目,使兩者一致。

5.8費(fèi)用結(jié)算

5.8.1采購專員每月第一周應(yīng)將上月發(fā)生的辦公用品采購、發(fā)放情況及分?jǐn)偟馁M(fèi)用匯總成表,上報采購主管審批后辦理付款手續(xù)。

篇2:醫(yī)院外包項目評估審核制度與程序

某醫(yī)院外包項目的評估、審核制度與程序

一、業(yè)務(wù)外包流程

業(yè)務(wù)外包流程主要包括:制定業(yè)務(wù)外包實施方案、審核批準(zhǔn)、選擇承包方、簽訂業(yè)務(wù)外包合同、組織實施業(yè)務(wù)外包活動、業(yè)務(wù)外包過程管理、驗收、會計控制等環(huán)節(jié)。

二、外包項目的評估制度

(一)建立和完善業(yè)務(wù)外包管理制度,根據(jù)醫(yī)院業(yè)務(wù)與醫(yī)療工作關(guān)聯(lián)度、對外包業(yè)務(wù)的控制程度以及外部市場成熟度等標(biāo)準(zhǔn),合理確定醫(yī)院業(yè)務(wù)外包的范圍,并根據(jù)是否對醫(yī)院生產(chǎn)經(jīng)營有重大影響對外包業(yè)務(wù)實施分類管理。

(二)嚴(yán)格按照業(yè)務(wù)外包管理制度規(guī)定的業(yè)務(wù)外包范圍、方式、條件、程序和實施等內(nèi)容制定實施方案,同時確保方案的完整性。

(三)根據(jù)醫(yī)院年度預(yù)算以及生產(chǎn)經(jīng)營計劃,對實施方案的重要方面進(jìn)行深入評估及復(fù)核,包括承包方的選擇方案、外包業(yè)務(wù)的成本效益及風(fēng)險、外包合同期限、外包方式、員工培訓(xùn)計劃等,確保方案的可行性。

(四)認(rèn)真聽取外部專業(yè)人員對業(yè)務(wù)外包的意見,并根據(jù)其合理化建議完善實施方案。

三、審核批準(zhǔn)制度

(一)建立和完善業(yè)務(wù)外包的審核批準(zhǔn)制度。明確授權(quán)批準(zhǔn)的方式、權(quán)限、程序、責(zé)任和相關(guān)控制措施,規(guī)定各層級人員應(yīng)當(dāng)在授權(quán)范圍內(nèi)進(jìn)行審批,不得超越權(quán)限審批。同時加大對重大業(yè)務(wù)外包的管控力度,避免因越權(quán)進(jìn)行業(yè)務(wù)外包給醫(yī)院帶來不利后果。

(二)在對業(yè)務(wù)外包實施方案進(jìn)行審查和評價時,應(yīng)當(dāng)著重對比分析該業(yè)務(wù)項目在自營與外包情況下的風(fēng)險和收益,確定外包的合理性和可行性。

(三)總會計師或財務(wù)部門負(fù)責(zé)人應(yīng)當(dāng)參與重大業(yè)務(wù)外包的決策,對業(yè)務(wù)外包的經(jīng)濟(jì)效益做出合理評價。

(四)對于重大業(yè)務(wù)外包方案,應(yīng)當(dāng)提交院長辦公會審批。

四、業(yè)務(wù)外包項目運(yùn)行程序

(一)選擇承包方

1.充分調(diào)查候選承包方的合法性,即是否為依法成立、合法經(jīng)營的專業(yè)服務(wù)機(jī)構(gòu)或經(jīng)濟(jì)組織,是否具有相應(yīng)的經(jīng)營范圍和固定的辦公場所。

2.調(diào)查候選承包方的專業(yè)資質(zhì)、技術(shù)實力及其從業(yè)人員的職業(yè)履歷和專業(yè)技能。

3.考察候選承包方從事類似項目的成功案例、業(yè)界評價和口碑。

4.綜合考慮企業(yè)內(nèi)外部因素,對業(yè)務(wù)外包的人工成本、營銷成本、業(yè)務(wù)收入、人力資源等指標(biāo)進(jìn)行測算分析,合理確定外包價格,嚴(yán)格控制業(yè)務(wù)外包成本。

5.引入競爭機(jī)制,按照有關(guān)法律法規(guī),遵循公開、公平、公正的原則,采用公開招標(biāo)等適當(dāng)方式,擇優(yōu)選擇承包方。

6.按照規(guī)定的程序和權(quán)限從候選承包方中擇優(yōu)做出選擇,并建立嚴(yán)格的回避制度和監(jiān)督處罰制度,避免相關(guān)人員在選擇承包方過程中出現(xiàn)受賄和舞弊行為。

(二)簽訂業(yè)務(wù)外包合同

1.在訂立外包合同前,充分考慮業(yè)務(wù)外包方案中識別出的重要風(fēng)險因素,并通過合同條款予以有效規(guī)避或降低。

2.在合同的內(nèi)容和范圍方面,明確承包方提供的服務(wù)類型、數(shù)量、成本,以及明確界定服務(wù)的環(huán)節(jié)、作業(yè)方式、作業(yè)時間、服務(wù)費(fèi)用等細(xì)節(jié)。

3.在合同的權(quán)利和義務(wù)方面,明確醫(yī)院有權(quán)督促承包方改進(jìn)服務(wù)流程和方法,承包方有責(zé)任按照合同協(xié)議規(guī)定的方式和頻率,將外包實施的進(jìn)度和現(xiàn)狀告知醫(yī)院,并對存在問題進(jìn)行有效溝通。

4.在合同的服務(wù)和質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)方面,應(yīng)當(dāng)規(guī)定承包方最低的服務(wù)水平要求以及如果未能滿足標(biāo)準(zhǔn)應(yīng)實施的補(bǔ)救措施。

5.在合同的保密事項方面,應(yīng)具體約定對于涉及醫(yī)院機(jī)密的業(yè)務(wù)和事項,承包方有責(zé)任履行保密義務(wù)。

6.在費(fèi)用結(jié)算標(biāo)準(zhǔn)方面,綜合考慮內(nèi)外部因素,合理確定外包價格,嚴(yán)格控制業(yè)務(wù)外包成本。

7.在違約責(zé)任方面,制定既具原則性又體現(xiàn)一定靈活性的合同條款,以適應(yīng)環(huán)境、技術(shù)和企業(yè)自身業(yè)務(wù)的變化。

(三)組織實施業(yè)務(wù)外包

1.按照業(yè)務(wù)外包制度、工作流程和相關(guān)要求,制定業(yè)務(wù)外包實施的管控措施,包括落實與承包方之間的資產(chǎn)管理、信息資料管理、人力資源管理、安全保密管理等機(jī)制,確保承包方在履行外包業(yè)務(wù)合同時有章可循。

2.做好與承包方的對接工作,通過培訓(xùn)等方式確保承包方充分了解醫(yī)院的工作流程和質(zhì)量要求,從價值鏈的起點開始控制業(yè)務(wù)質(zhì)量。

3.與承包方建立并保持暢通的溝通協(xié)調(diào)機(jī)制,以便及時發(fā)現(xiàn)并有效解決業(yè)務(wù)外包過程存在的問題。

4.梳理有關(guān)工作流程,明確每個環(huán)節(jié)上的崗位職責(zé)分工、運(yùn)營模式、管理機(jī)制、質(zhì)量水平等方面的要求。

(四)業(yè)務(wù)外包過程管理根據(jù)業(yè)務(wù)外包合同的約定

1.在承包方提供服務(wù)的過程中,密切關(guān)注重大業(yè)務(wù)外包承包方的履約能力,采取動態(tài)管理方式,對承包方開展日常績效評價和定期考核。

2.對承包方的履約能力進(jìn)行持續(xù)評估,包括承包方對該項目的投入是否能夠支持其產(chǎn)品或服務(wù)質(zhì)量達(dá)到企業(yè)預(yù)期目標(biāo),承包方自身的財務(wù)狀況、生產(chǎn)能力、技術(shù)創(chuàng)新能力等綜合能力是否滿足該項目的要求。

3.建立即時監(jiān)控機(jī)制,一旦發(fā)現(xiàn)偏離合同目標(biāo)等情況,應(yīng)及時要求承包方調(diào)整改進(jìn)。

4.對重大業(yè)務(wù)外包的各種意外情況做出充分預(yù)計,建立相應(yīng)的應(yīng)急處理機(jī)制,制定臨時替代方案,避免業(yè)務(wù)外包失敗造成醫(yī)院正常工作中斷。

5.有確鑿證據(jù)表明承包方存在重大違約行為,并導(dǎo)致業(yè)務(wù)外包合同無法履行的,應(yīng)當(dāng)及時終止合同,并指定有關(guān)部門按照法律程序向承包方索賠。

6.切實加強(qiáng)對業(yè)務(wù)外包過程中形成的醫(yī)院信息資料的管理。

(五)驗收。在業(yè)務(wù)外包合同執(zhí)行完成后需要驗收的,醫(yī)院應(yīng)當(dāng)組織相關(guān)部門或人員對完成的業(yè)務(wù)外包合同進(jìn)行驗收。

1.根據(jù)業(yè)務(wù)外包合同的約定,結(jié)合在日常績效評價基礎(chǔ)上對外包業(yè)務(wù)質(zhì)量是否達(dá)到預(yù)期目標(biāo)的基本評價,確定驗收標(biāo)準(zhǔn)。

2.組織有關(guān)職能部門、財會部門、質(zhì)量控制部門的相關(guān)人員,嚴(yán)格按照驗收標(biāo)準(zhǔn)對承包方交付的產(chǎn)品或服務(wù)進(jìn)行審查和全面測試,確保產(chǎn)品或服務(wù)符合需求,并出具驗收證明。

3.對在驗收過程中發(fā)現(xiàn)異常情況的,應(yīng)當(dāng)立即報告,查明原因,視問題的嚴(yán)重性與承包方協(xié)商采取恰當(dāng)?shù)难a(bǔ)救措施,并依法索賠。

4.根據(jù)驗收結(jié)果對業(yè)務(wù)外包是否達(dá)到預(yù)期目標(biāo)做出總體評價,據(jù)此對業(yè)務(wù)外包管理制度和流程進(jìn)行改進(jìn)和優(yōu)化。

(六)會計控制。醫(yī)院應(yīng)當(dāng)根據(jù)國家統(tǒng)一的會計準(zhǔn)則制度,加強(qiáng)對外包業(yè)務(wù)的核算與監(jiān)督,并做好外包費(fèi)用結(jié)算等工作。

篇3:醫(yī)院透析室工作制度

醫(yī)院透析室工作制度

一、以“患者至上”為宗旨,熱忱為患者服務(wù),不斷提高服務(wù)質(zhì)量。

二、堅持崗位責(zé)任制,醫(yī)師、護(hù)士、技師不得擅離職守。

三、醫(yī)師要嚴(yán)格掌握血液透析治療的適應(yīng)癥、禁忌癥,積極收治病人,組織血液透析治療的實施和對危重病人的搶救。

四、醫(yī)師在透析前后要認(rèn)真檢查病人并做好醫(yī)療文件的書寫。

五、嚴(yán)格查對制度,護(hù)士執(zhí)行醫(yī)囑要三查七對,護(hù)士完成當(dāng)日工作后須認(rèn)真復(fù)查,并做好次日的工作準(zhǔn)備,發(fā)現(xiàn)問題要及時報告。

六、定期檢查急救器材、藥品,保證搶救工作正常進(jìn)行。

七、加強(qiáng)學(xué)術(shù)交流,開展科研工作,不斷提高專業(yè)水平,對新技術(shù)的開展應(yīng)做到有指證、有把握、有準(zhǔn)備。