醫院院務公開實施意見

為進一步推動和規范我院的院務公開工作,根據《杭州市醫院院務公開實施意見》(杭衛發〔2007〕114號)文件要求和區衛生局轉發通知精神(蕭衛發〔2007〕73號),結合我院的工作實際,特制定本實施辦法。

一、推行院務公開的指導思想

推行院務公開要以*理論和“三個代表”重要思想為指導,深入貫徹黨的衛生工作方針、政策,維護人民群眾的健康權益。通過醫院院務公開工作,加強社會公眾監督和醫院職工民主監督,促進醫院牢固樹立“以病人為中心”的理念,提高醫療服務質量和服務水平,推動醫院持續健康發展,為人民群眾提供更好的醫療服務。

二、院務公開的主要內容

醫療服務信息、服務價格、行風建設和院內的重大事宜應予以公開,并做到政策依據公開、程序規則公開、工作過程公開、實施結果公開。

(一)向社會公開的醫院院務主要內容

1、醫療服務信息

(1)醫院依法執業登記的主要事項,包括名稱、地址、主要負責人、所有制形式、診療科目、床位;職能科室設置。

(2)提供主要專業技術人員依法執業注冊基本情況查詢服務。(3)門診、急診、住院的就診程序,上崗醫師、護士姓名等。

(4)工作人員上崗應佩戴有本人姓名、崗位和工號的服務牌。

2、醫療服務價格信息

(1)常用藥品和主要醫用耗材的價格:公開藥品通用名、劑型、規格、計價單位、價格、生產廠家,并明示是否列入國家基本醫療保險藥品目錄的藥品。

(2)對骨科內固定器材等植入性或介入性的醫療器械,應公示其產品名稱、規格型號、價格和生產廠家等情況。

3、行業作風建設情況

(1)加強醫德醫風建設的主要規定,科室和住院病人簽訂《行風建設醫患責任書》。

(2)醫療服務投訴意見箱和24小時投訴咨詢電話。

(3)設立醫療服務(投訴)接待處理辦公室。

(二)向患者公開的醫院院務主要內容

1、收費信息

(1)住院病人實行費用“每日清單”制度,提供費用查詢服務,出院時可提供總費用清單。

(2)為門診患者提供費用清單。

2、按照《醫療機構病歷管理規定》向患者提供病歷資料復印或者復制服務。

(三)向內部職工公開的醫院院務主要內容

醫院的計劃、規劃、重要規章制度、重要人事任免、重大設備購置和基建項目安排及大額資金使用情況,年度財務預、決算主要情況,崗位設置、崗位評聘、解聘、辭聘的標準及程序,績效分配方案,糾正行業不正之風舉報電話,領導班子建設和黨風廉政建設情況。

三、院務公開的工作分工

負責院務公開的科室要明確任務,責任到人,科室之間要加強合作,共同把工作做好。相關科室分工如下。

院辦公室:負責院務公開實施辦法組織實施,檢查公開內容落實情況,提供行風建設、向內部職工公開的院務主要內容,資料收集整理存檔。負責院內網站公開內容的維護更新;檔案室協助院務公開內容資料收集、整理存檔。

信息中心:負責院務公開內容軟件設計、維護,觸摸查詢裝置、電子顯示屏等的維護更新,醫療信息的統計。

財務科:負責醫療服務價格的調整與更改,并通知相關科室執行。提供門診費用清單和門診、發放住院費用一日清單到每個病人床邊,擬定財務預、決算報告。

醫務科:負責醫療服務信息有關內容提供。

人事科:負責醫療服務信息相關內容提供。

藥劑科:負責藥品價格調整,提供抗菌藥物前10位等藥品使用情況和分析等資料。

設備科:負責設備購置的招標、價格等相關資料的提供。

采供中心:負責物資采購的招標、價格等相關資料的提供。

四、院務公開的總體要求

院務公開工作要注重與醫院工作目標相結合,與社會效益、經濟效益相結合。本著便利、快捷、有效的原則。

(一)院務公開的形式。

1、對外公開形式。在門診、病房以及對公眾服務窗口等明顯位置設立公開專欄、電子大屏幕;編印、發放各類醫療服務資料;設立電子觸摸查詢裝置、查詢電話;在醫院網站公布藥品價格、醫生簡介及門診一欄表,建立院長代表崗接待服務制度、設立院務公開投訴信箱等。

2、對內公開的形式。要充分發揮職工代表大會的協調、監督作用,同時要采用院報、院務公開欄、宣傳窗、院周會、醫院辦公會、職工座談會等形式進行公開。

(二)公開內容的更新。標識、標牌、公示欄、觸摸查詢裝置、電子大屏幕等公開內容的變動及時進行調整;院務公開欄、宣傳窗原則上每季調整一次。

(三)公開內容的匯總。各有關科室每月應把院務公開內容報院辦公室(電子和紙質各一份)。

五、院務公開的組織領導與監督工作

成立醫院院務公開領導小組,加強院務公開工作的領導和組織實施工作,動員廣大職工充分行使民主權利,積極參與院務公開。

篇2:A學院院務公開實施細則

學院院務公開實施細則

根據z教工委[2004]34號文件精神和要求,結合我校實際情況,特制定本《實施細則》。

一、實行院務公開的意義

積極推行院務公開是貫徹落實*同志“三個代表”思想的重要措施,是尊重廣大教職工主人翁地位、維護教職工合法權益、全心全意依靠教職工辦好學校的一種具體體現。實行院務公開,有利于加強學院民主管理和不斷轉變工作作風,提高工作水平;有利于建立廉潔、勤政、務實、高效的工作機制,防止產生不正之風,抵御腐敗蔓延。

二、院務公開的主要內容

1、學院黨委年度工作要點及中長期發展規劃;事關學院改革、發展的重大決策和實施情況。

2、教代會提案的辦理和落實情況;學院招待費、辦公電話費及車輛作用情況。

3、院級領導班子廉潔自律有關情況。

4、學院干部選拔聘用、職稱評定、教師資格認證、學年度業務考核、黨(院)內評優、人事調配等情況。

5、學院財務收支情況,包括:省市財政拔款、學費及住宿費收入、學院房屋租憑收入及其它收入;教職工工資、獎金、醫藥費支出、公務費支出、教學業務費支出、修繕費及設備購置費支出、基建工程費支出及其它支出。收費項目公開,包括收費標準、收費依據等。

6、大宗設備采購的招標議標)的程序、結果、驗收情況。

7、涉及學生切身利益的事項。包括:學院年度招生計劃、錄取分數線、錄取名單;學生評優及違紀處分結果;學生獎、貸、助、補發放標準及發放名單;學生出國留學的選拔程序、條件、結果及留學的國別、名額;畢業生就業派遣情況。

8、學院重要基建項目的招標(議標)程序、結果;基建項目的預決算;新建、改建、擴建等建設項目的計劃、立項;建設項目中大中型設備及批量材料的采購;建設項目重大的設計變更;建設項目審計結果及質量等級和驗收情況。

9、教職工住房的出售及調整情況;房屋維修、改造及綠化工程款使用情況;教職工水電煤氣費標準及結算情況;

10、院辦產業及其各實體單位的經營、開發、承包的結算和收支情況。

11、院務公開領導小組認為應當調整、增加的事項。

三、院務公開的形式

1、通過教職工代表大會的形式實行院務公開。

2、通過文件、院報、院刊、信息簡報、廣播站、校園網等公布有關情況。

3、召開教職工代表、民主黨派代表、離退休教職工代表及學生代表座談會,通報有關情況。

4、設立永久性院務公開專欄。

四、院務公開的程序和方法

1、學院的院務公開工作在院務公開領導小組的統一領導下,有計劃、分步驟地進行。

2、對于經院務公開領導小組研究決定公開的內容,本著“誰主管、誰負責公布”的原則由承辦單位及職能部門具體負責公布實施工作。

3、院務公開領導小組辦公室和院工會負責收集學院規定事項以外的有關內容,并由院務公開領導小組辦公室進行預審后報院務公開領導小組審定,最終由相關部門負責對外公布。

4、對于每次公開的內容,各有關部門須將公開事項的材料報院務公開領導小組辦公室登記建檔,以備核查。

5、每項內容公開后,學院院務公開領導小組辦公室收集教職工(學生)的反饋意見,并及時整理歸納交分管領導和有關部門,發現問題及時糾正。院務公開領導小組辦公室設立意見箱,廣泛聽取教職工及學生的意見。

6、院務公開時效時間7天。

7、每期院務公開反饋的信息及時交公示部門。

五、本《實施細則》經院職工代表大會研究批準后實施。

六、各系(處)可參照z教工委[2000]34號文件及本《實施細則》制定本部門的系(處)務公開實行辦法。

七、本《實施細則》由z學院院務公開領導小組負責解釋。

篇3:第一X醫院院務公開制度及實施細則

第一人民醫院院務公開制度及實施細則

實行"院務公開、民主管理"是貫徹黨的群眾路線,推進黨風廉政建設,保障職工權益,依法治院的重要舉措;是健全落實制度、規范醫院管理、監督約束各級管理人員權利的重要手段。

1、指導思想

以*理論、三個代表和黨的基本路線為指導,進一步強化以職代會為主要形式的職工民主管理、民主參與、民主監督,推進民主政治建設,規范醫院管理改革的辦事程序,不斷提高醫院服務質量,促進黨風廉政建設,更好地為人民群眾健康服務。

2、組織機構

為使"院務公開、民主管理"制度能正常運行,確保公開事項內容與數據真實、可信,職工意見能得到充分反映,能及時反饋基層信息,成立有關組織。

(1)院務公開工作領導小組

組長:院長

組員:副院長、黨辦主任、院辦主任、總務處處長、護理部主任、質控科科長、醫護人員代表若干名

常設工作機構:醫院辦公室,院辦主任為辦公室主任

(2)院務公開監督小組

組長:紀檢書記

組員:工會主席、紀檢書記、民主黨派、紀檢委員、團委書記、審計科科長、離退休代表,常設工作機構:工會辦公室

(3)職責范圍:

對外公開內容發布:由院辦負責。

對內公開內容發布:由各職能科主任負責。

黨內干部有關內容發布:由黨辦負責。

工會、婦委會、共青團有關內容發布:由群眾團體組織負責。

周會內容:由各科主任、護士長負責。

3、院務公開的內容、形式和程序

(1)公開內容

院務公開以醫院發展的重大問題和群眾普遍關心的問題以及涉及職工切身利益問題為重點。主要有:①醫院發展目標和長遠規劃、年度計劃。②醫院的基本建設項目、工程招標。③大型設備的投入、購置、藥品集體采購管理、大宗物資的采購供應。④醫院重大技術項目的引進、開展。⑤醫院重大規章制度的制定、重大改革措施的出臺。⑥醫院財務預決算、醫院收支情況、招待費用情況。⑦中層干部的選拔、任免、交流情況。⑧人才引進論證。⑨職工的分配制度、勞保福利待遇、晉升職稱、晉級加資、進修深造、住房租售、獎罰等。⑩院領導成員的收入和待遇、通訊工具費用支出、出國境情況等。院領導成員的測評、中層干部的測評,各科室醫療質量、綜合滿意度的考核、測評結果等。

(2)公開的形式:①在院務公開欄、布告欄張榜公布。②向職工代表大會報告,經職代會審議。③召開全院職工大會,向職工報告。④在由科主任、護士長等中層干部參加的周會上通報。⑤召開黨、政、工、婦、團聯席會議,民主黨派人士座談會、離退休老同志座談會或職工代表座談會上進行情況通報。⑥通過書面材料下發文件,通知等通報。

(3)公開的程序

辦事程序按醫院有關文件執行,需在院務公開欄張榜公布的內容,經審核后,交院辦登記,不定期統一張貼。

4、監督公開

為搞好"院務公開、民主管理",務必加強監督工作,醫院將通過醫院管理委員會和院務監察咨詢委員會,建立信訪制度,設立舉報箱和舉報電話:0578-2780009。