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酒店賓館銷售部資料管理規定

2024-07-15 閱讀 8611

酒店(賓館)銷售部資料管理規定

(1資料管理內容:銷售部在日常業務活動中,需要使用和接觸的資料很多,主要包括賓館基本情況介紹、宣傳小冊子、餐飲促銷資料、房價表、往來電傳、傳真、信件、協議書、客戶檔案、重點客戶檔案、各種報表、銷售訪問報告表等等。為了提高工作效率,適應市場競爭,應搞好資料管理。

(2資料分類:可分為:宣傳資料類;經營表格類;協議書類;內部通知、文件類;客戶檔案類;重點客戶檔案類;其它。

(3建立資料檔案:銷售部應有專門的資料檔案柜,檔案柜應選用抽屜式檔案柜,由內勤負責建檔。

舉例:

(3.1重點客戶檔案內容包括:公司名稱、地址、電話、負責人姓名、生日、特殊愛好、禁忌等。

(3.2潛在客戶檔案內容包括:公司名稱、地址、電話、負責人姓名、生日、個人愛好、拜訪次數、拜訪結果、需求和要求等。

(4資料的保管和使用:公用資料,不涉及保守商業機密的資料,如宣傳冊、內部報表等,銷售經理可以領取、保管和使用;協議書等文件必須由內勤保管,本部門人員查閱在當天必須歸還,不得帶出辦公室;外部門人員借閱有關資料,須本部門經理認可,并辦理借閱手續,重要資料必須當晚歸還。

(5資料的銷毀、處置:按賓館相關規定執行。

篇2:大學圖書資料管理規定

大學圖書資料管理暫行規定

圖書資料是我校教學、科研以及管理工作的重要資源。為加強圖書資料的采購、驗收和保管等工作,特制訂本暫行規定。

一、圖書館是學校的圖書資料管理中心,負責對本館圖書資料的采購、驗收、編目加工、流通借閱、保管以及各院系圖書資料的驗收工作。

二、各院系的圖書資料室在業務方面屬學校圖書館的二級管理機構,負責本院系圖書資料的采購、編目加工、保管、借閱等工作,業務上受圖書館的監督和指導。

三、圖書資料的訂閱應根據學校人才培養、教學、科研發展的需要和資金狀況有計劃的進行。

四、各院系應緊密結合本單位教學、科研和專業建設的需要進行圖書資料的訂閱。所訂書目應由院系主管教學、科研的領導審批確定。為防止重復訂購,減少積壓浪費,訂購前還與圖書館協調。

五、圖書資料的采購,根據其經費的來源渠道,實行分級采購:圖書館負責本館圖書資料的采購,各院系資料室負責本單位專業建設經費、科研經費、研究生經費和其他經費的圖書資料采購。

六、圖書館和各院系所購圖書資料,一律歸口圖書館采編部辦理驗收。采編部根據購書發票和圖書資料實物進行清點驗收并開具圖書資料驗收目錄清單(一式三聯),經有關領導簽字后,所購圖書資料費用方能到財務處辦理報帳手續。

七、各院系資料室應根據圖書館驗收清單辦理圖書資料調撥手續,并做好本資料室圖書資料入庫登記工作。為確保圖書資料管理到位,各院系應指定專人負責辦理驗收與調撥手續。

八、圖書館和各院系資料室要確保圖書資料的完整,每年應對圖書資料進行清理,對破損、丟失的圖書資料要在查明原因、落實責任的基礎上及時辦理報廢手續,未經學校資產管理處和有關部門批準,不得擅自處置變賣圖書資料。

九、本規定從發布之日起實行。

十、以前與本規定不符的,以本規定為準。

篇3:檔案室資料管理規定范例

一、科學管理,資料完整、準確,及時為設備管理、維修工作提供資料。

二、檔案資料分門別類編號入檔案櫥保管,有專人負責、專人管理。

三、各種資料擺放整齊,有相關的記錄。

四、原則上圖紙資料不外借,在資料室查閱后放歸原處,如必須外借,一律簽字,注明借閱人、借閱時間、歸還時間、并到時一定歸還。

五、查閱資料時,要愛護資料,不允許有撕頁破損及涂臟現象。

六、有收發、借用、歸還記錄。

七、未經領導批準,圖紙、資料一律不借外來單位。

八、打印圖紙有記錄,交付施工圖紙有記錄。

九、如有借閱丟失現象,原則上補還資料,否則罰款100元。

十、新到設備隨機資料交檔案室統一保管,未交者按資料丟失予以處罰。

十一、檔案室所有資料、記錄除資料保管員以外任何人沒有外借的權利。