一、酒店服務(wù)英語

Reserving?a?Room?預(yù)訂酒店房間(電話)

(H=Hotel,?G=Guest)

H:?George’s?Hotel.

這兒是喬治酒店。

G:?I’d?like?to?reserve?a?room.?

我想預(yù)訂一間房間。

H:?When?for?Sir

先生,什么時(shí)候要用?

G:?This?weekend.

這周末。

H:?Thank?you.?Just?a?moment,?please.?

謝謝。請(qǐng)等一會(huì)兒。

H:?Front?desk,?sir.

(總臺(tái)接待員)先生,這兒是總臺(tái)。

G:?I?want?a?single?room?with?bath?next?Saturday.

我下星期六要一間有浴室的單人房。

H:?Hold?on,?please.

請(qǐng)等一下。

(A?few?seconds?later)?(幾秒鐘以后)

H:?We’ll?have?it?ready?for?you,?sir.

先生,我們會(huì)為您準(zhǔn)備好房間。

G:?Fine.

好!

H:?May?I?have?your?name?and?phone?number,?sir?

先生,請(qǐng)問貴姓和電話號(hào)碼?

G:?Yes,?my?name?is?*inHua?Zhou,?and?the?number?is?116079.

我名叫周新華,電話號(hào)碼是116079。

Inquiring?about?the?Hotel?Charges?詢問酒店費(fèi)用(電話)

H:?(Operator)?George’s?Hotel.?Can?be?of?any?assistance?

(接線生)喬治酒店。請(qǐng)問有什么貴干?

G:?Yes,?I’d?like?to?find?out?about?the?room?charges.

我想了解住房費(fèi)用。

H:?Just?a?moment,?sir.?I’ll?put?you?onto?reservations.?

先生,請(qǐng)等一會(huì)兒。我替您接訂房部。

H:?(Reservation?Clerk)?Reservations.?Can?I?help?you?

(訂房部員工)訂房部。請(qǐng)問有什么事可以效勞?

G:?Yes,?could?you?tell?me?the?rates?for?your?rooms?

您可以告訴我,你們房間的收費(fèi)率嗎?

H:?Yes.?It’s?350?to?550?dollars?for?a?single,?550?to?750?for?a?dou-?ble?for?a?twin.

可以。單人房收費(fèi)350~550元,雙人房收費(fèi)550~750元。

G:?I?see.?I?am?visiting?your?city?in?April.?How?soon?should?I?make

?a?reservation.?

我明白了。我打算在4月份往貴市。我應(yīng)提早多少時(shí)候訂房呢?

H:?Well,?the?sooner,?the?better.?If?you’ve?made?your?schedule,?why?don’t?you?book?the?room?now?

那么,越早越好。如果您已擬定您的旅游計(jì)劃,您何不現(xiàn)在訂房?

Making?a?Hotel?Reservation?訂房(電話)

G:?Hello.

喂!

H:?(Operator)?Green’s?Hotel.?Can?I?help?you,?sir?

(接線生)費(fèi)爾蒙酒店。先生,請(qǐng)問有何貴干?

G:?Yes,?I’d?like?to?make?a?reservation.

我想訂房。

H:?Thank?you,?I’ll?connect?you?with?our?reservation?clerk.

謝謝。我替您接我們訂房部職員。?

G:?Thank?you.?

謝謝您。

H:(Reservation?Clerk)?Hello,?reservation?office.?Can?I?help?you?

(訂房部員工)訂房部,請(qǐng)問有什么可以效勞

G:?Yes,?I’d?like?to?reserve?a?double?room?with?bath?for?November?twenty-first?and?twenty-sixth.?

我想預(yù)訂一間有浴室的雙人房,供11月21日和26日住宿。

H:?Just?a?moment,?sir.?I’ll?check?and?see…yes,?that?can?be?arranged.?Your?name,?please

先生,請(qǐng)等一下,我要查查看……是的,可以安排那樣的房間。請(qǐng)問貴姓

G:?Yes,?my?name?is?Wang?Lin.?

我名叫王林。

H:?Thank?you?very?much,?Mr.?Wang.

謝謝您,王先生。

Confirming?a?Hotel?Reservation證實(shí)已訂房間(電話)

H:?(Operator):?Greatwall?Hotel.?

(接線生)長(zhǎng)城酒店。

G:?Reservations,?please.

請(qǐng)接訂房部。

H:?Thank?you.?Just?a?minute,?sir.

謝謝。先生,請(qǐng)等一下。

H:?(Reservation?Clerk):?Reservations.?Can?I?help?you?

(訂房部員工)這里是訂房部。請(qǐng)問有什么事可以效勞?

G:?Yes,?I’d?like?to?confirm?my?reservation.?This?is?Wang?Lin?from?Hong?Kong.?I’ve?reserved?a?double?room?for?January?second.

我想確定我的訂房結(jié)果。我是從香港來的王林。我已經(jīng)預(yù)訂一間供1月2日入住的雙人房。

H:?Yes,?Mr.?Wang.?We?have?your?reservation?from?Hong?Kong.

?We’ll?be?e*pecting?you?on?January?second.?Thank?you.

何先生,我們已接到您從香港打來的訂房電話。我們期待您1月2日光臨。?多謝惠顧。

Changing?A?Hotel?Reservation?改變訂房日期(電話)

H:?GreatWall?Hotel.?Can?I?help?you

長(zhǎng)城酒店。我能幫您嗎?

篇2:酒店中餐宴會(huì)服務(wù)知識(shí)英語題題庫

酒店中餐宴會(huì)服務(wù)知識(shí)題庫(英語題)

一、漢譯英:

1、請(qǐng)等一等,我馬上給您安排。

2、我們?yōu)槟穆糜螆F(tuán)預(yù)定了三個(gè)桌子,從16號(hào)到18號(hào)桌。

3、請(qǐng)給我們找兩個(gè)人的餐桌。

4、對(duì)不起,已經(jīng)沒有空桌了,如果您不介意的話,我可以安排您與那兩位女士同坐一桌。

5、您是否介意別人和您同坐一桌

6、請(qǐng)告訴我您的房號(hào),有了空桌馬上給您打電話。

7、你能給我介紹一下這里的風(fēng)味嗎

8、可以,不過我只能為您做一個(gè)簡(jiǎn)單的介紹。

9、每個(gè)人準(zhǔn)備花多少錢

10、這里的冰水飲用是安全的,夫人,您要訂什么呢

11、您要熱的還是現(xiàn)成的粥呢

12、如果是我的話,我就要小牛肉,因?yàn)樾∨Ｈ馐俏覀冞@里的特菜。

13、小牛肉您喜歡配點(diǎn)什么

14、您喜歡吃水果嗎

15、請(qǐng)問您要喝點(diǎn)什么酒

16、茅臺(tái)酒譽(yù)滿世界,是在貴州生產(chǎn)的,您可能感興趣的

17、真對(duì)不起,這個(gè)品種剛賣完。

18、一個(gè)冷菜一個(gè)湯,五個(gè)熱菜和兩種點(diǎn)心。

19、現(xiàn)在上菜好嗎

20、請(qǐng)嘗嘗今天的特菜好嗎

21、我可以撤掉這個(gè)盤子嗎

22、這是軟炸大蝦,是您的嗎

23、請(qǐng)?jiān)?我把您的菜搞錯(cuò)了!

24、我跟廚師聯(lián)系一下,會(huì)使您滿意。

25、給您再添點(diǎn)飯好嗎

26、現(xiàn)在可以為您結(jié)賬嗎

27、請(qǐng)您寫上您的名字和房間號(hào)碼。

28、對(duì)不起,我們這里不可以簽單,請(qǐng)付現(xiàn)款吧。

29、您吃得滿意嗎

30、有什么需要改進(jìn)嗎

二、英譯漢:

1、你好,我可以訂一個(gè)明天晚上用的餐桌嗎

2、我喜歡吃蝦,您呢

3、如果我是您,我就要冷牛肉,您總是喜歡吃肉,并有好長(zhǎng)時(shí)間沒吃了

4、一份炸魚,雞和小牛肉這兩樣我不知哪樣好,你的意見如何

5、要甜面包、咖啡,請(qǐng)?jiān)俳o我來一杯水,順便問一下,冰水是消毒的嗎

6、我早晨不餓,但渴得很,我要一大杯橙汁,是新鮮的、凍的,還是罐頭的

7、要牛奶的,我想現(xiàn)在就要,我旅行期間早茶都沒喝上。

8、我今晨不舒服,我不想要太多的早餐,只吃點(diǎn)粥類,你們有哪幾種呢

9、我要50元錢的,我們自己帶酒來,還有,一共有多少道菜呢

10、恐怕搞錯(cuò)了吧,我訂的是花卷。

11、是我的,我還訂了一份清炒蝦仁。

12、喂,服務(wù)員,教我使筷子好嗎

13、謝謝你的夸獎(jiǎng),我可以留做紀(jì)念嗎

篇3:酒店工程部常用英語規(guī)范

酒店常用英語:工程部篇

142.Thereseemstobesomethingwrongwiththetoilet.

我房間里的抽水馬桶好像出了點(diǎn)毛病。

143.Wellsendsomeonetorepairitimmediately.

我們會(huì)馬上派人來修的。

144.Whatsthetrouble

哪兒壞啦

145.Thetoiletdoesntflush.

抽水馬桶不放水了。

146.Letmesee.Oh,itsclogged.

讓我看看。噢,堵住了。

147.Thewatertapdripsallnightlong.

水龍頭一整夜滴水。

148.Somepartneedstobereplaced.Iwillbebacksoon.

有個(gè)零件要換了。我片刻就來。

149.Ah,ImafraidtheressomethingwrongwiththeTV.

噢,電視機(jī)好像有些毛病。

150.Thepictureiswobbly.

圖像不穩(wěn)定。

151.Imsorry.MayIhavealookatit

很遺憾,我可以看看嗎

152.Illsendforanelectricianfromthemaintenancedepartment.

我去請(qǐng)維修部的電工來。

153.Wecanhaveitrepaired.

我們能找人修理。

154.Pleasewaitjustafewminutes.

請(qǐng)稍等幾分鐘。

155.TheTVsetisnotworkingwell.

電視機(jī)有毛病了。

DialogueA

A:Housekeeping.CanIhelpyou

B:Yes,thereseemstobesomethingwrongwiththetoilet.

A:Wellsendsomeonetorepairitimmediately.Whatsyourroomnumber,please

B:1287.

A:MayIcomein

B:Comein.

A:Whatsthetrouble

B:Thetoiletdoesntflush.

A:Letmesee.Oh,itsclogged…Itsallrightnow.Youmaytryit.

B:Yes,itsworkingnow.Thankyou.

A:Yourewelcome.Anythingelse

B:Thewatertapdripsallnightlong.Icanhardlysleep.

A:Imverysorry,sir.Somepartneedstobereplaced.Iwillbebacksoon.

DialogueB

B:Ivelockedmyselfoutoftheroom.MayIborrowaduplicatekey

A:Dontworry,MrBell.Illopenthedoorforyou.

(Sheopensthedoorwithaduplicatekey.)

B:Thankyouverymuch.SometimesImquiteabsentminded.

A:Itdoesntmatter,MrBell.WhatelsecanIdoforyou

B:Ah,ImafraidtheressomethingwrongwiththeTV.Thepictureiswobbly.

A:Imsorry.MayIhavealookatit

B:Hereitis.

A:(Triestofi*it,butinvain)Illsendforanelectricianfromthemaintenancedepartment.Wecanhaveitre-paired.Pleasewaitjustafewminutes,MrBell.(Sheleavestheroom.Tenminuteslater,thereisaknockonthedoor.)

Electrician(E):MayIcomein

B:(Opensthedoor)Howdoyoudo

E:HowdoyoudoTheTVsetisnotworkingwell.Isthatright,MrBell

B:No,itisnt.

E:Letmehavealook.(Finishestherepairingandchecksotherelectricfacilitiesintheroom)MrBell,everythingisOKnow.

B:Whatefficiency!Thanksalot.

(Takingoutsomefee)Thisisforyou.

E:Oh,no.Wewontaccepttips,butthankyou,anyway.Wewishyouanicestaywithus,MrBell.

WordsandE*pressions

flushv.用水沖洗

clo

ggeda.塞住了

dripv.滴下

wobblya.搖擺不定的

electriciann.電工,電學(xué)家

maintenancen.維修、保養(yǎng)

facilityn.設(shè)備工具(常用復(fù))

efficiencyn.效率

doorsignage/frame/fireescape門牌/門框/走火牌

doorcloser/electronicdoorlock閉門器/電子門鎖

doorbell/pushbutton門鈴/門鈴按鈕

eyepiece/insidelock貓眼/防盜鎖

shoescabinet鞋柜

closet/closetdoor/MCBBo*衣柜/衣柜門/配電箱

luggagerack行李架

rectanglewallmirror長(zhǎng)形鏡,照衣鏡

corridorceiling/speaker/sprinklers走廊天花板/喇叭/消防噴淋

lightswitches/ceilingdownlight燈開關(guān)/天花吊燈

airgrillsound出風(fēng)口噪音

thermostat溫度調(diào)節(jié)器