酒店客房英語培訓大全
BASICENGLISHFORHOTELHOUSEKEEPINGSTUFF
PARTONEWORD
客房部基礎英語培訓詞匯部分
本章概述
一、Roomwords房間詞匯
1、Sleeping睡眠空間
2、Washing梳洗空間
3、Living起居空間
4、Writing書寫空間
5、Storing存儲空間
6、Otherequipment其它設備
二、Specialwords客房特殊詞匯
一、房間詞匯
PartOne、SLEEPIGN(睡眠空間)
一、床bed
床單sheet被子quilt
被罩bed-cover枕頭pillow
內枕pillow-slip枕套pillowcase
毛毯blanket床墊mattress
白拍mattresspad床頭燈bed-sidelamp
床頭燈罩lampshade燈泡lightbulb
壁畫picture墻壁wall
壁紙wallpaper折疊床foldingbed
加床rollawaybed
二、床頭柜bedsidetable
電話telephone便簽notepaper
筆pen電子表clock
請勿吸煙卡pleasedon’tsmokeonthebed
音響radio夜燈nightlight
PartTwo、WASHING(梳洗空間)
一、洗臉臺:鏡子bathroommirror中巾架towerrack
洗手盆washhandbasin面盆水龍頭tap(hotandcold)
下水堵stopper排水洞drainhole
化裝鏡vanitycounter肥皂碟soapdish
卷紙架toiletpaperholder吹風機hairdryer
垃圾筒garbagecan
1、備品:口杯drinkingglasses小巾handtowel
中巾facetowel煙灰缸ashtray
2、供應品:牙刷toothbrush牙膏toothpaste
浴帽showercap梳子comb
針線包aswingkit洗發水shampoo
潤膚bodylotion肥皂soap
面巾紙tissue卷紙toiletpaper
剃須刀razor
二、抽水馬桶toiletbowl:馬桶蓋toiletseatcover
馬桶墊toiletseat抽水柄flushhandle
排水管wastepipe溢出overflow
三、浴缸bathtub:大巾架towelrack
浴缸扶手grabbar淋浴頭showerhead
晾衣繩clothesline
1、備品:地巾bathmat浴袍bathrobe
大巾bathtowel浴簾showercurtain
浴簾桿showerrail
四、其他詞匯otherwords
丟失missing沾染stain
堵塞clog燒壞的burnout
通風不涼的stuffy門鉤doorhook
PartThree、LIVING(起居空間)
一、休閑:咖啡桌coffeetable圈椅chair
扶手椅armchair火柴match
落地燈floorlamp窗戶window
窗簾curtains(dayandnight)窗簾curtainrod
宣傳架notice
二、娛樂:電視TV遙控器remotecontrol
機頂盒VOD電視柜TVshelf
節目單TVprogramlist
三、小酒吧minibar:酒單minibarlist熱水壺electrickettle
冷水壺Flask冰筒icebucket
托盤tray茶壺teapot
茶葉tea咖啡coffe
咖啡杯cup茶杯teacup
冰箱fridge
篇2:客房英語培訓:迎賓進房
-Goodmorning,sir.Iamanattendant.Wouldyoupleaseshowmeyourroomcard?
-先生你早。我是服務員,請把房卡給我看一下。
-Allright.Hereitis.-好的,給你。
-Yourroomnumberis624.Letmetakeyouthere.-你的房號是624,我來陪你去。
-Leamecarryyourluggage.-我來幫你提行李。
-I'msorrytotroubleyou.-麻煩你了。
-Hereweare.Thisisyourroom.-我們到了。這就是您的房間。
-Letmeintroduceourhotelbriefilytoyou.-我簡單地介紹一下飯店的情況。
-That'sverynice.-那太好了。
-TheBarber's,theShop,PostandCableService,BilliardsandTableTennisRoomareallonthegroundfloor.Thevisitorscandotheirshoppingandhaveamusementsthere.Thedining-hallisontheseventhfloor.BothChineseandWesternfoodareserved.Andoneveryfloorthereisadining-room.Servicehoursare:Breakfast,7.00to9.00a.m.;Lunch,12.00to2.00p.m.;Supper;6.00to8.00p.m.TheBarisonthefirstfloor,andthecafeonthesecondfloor.Theyareopenroundtheclock.TheChinaInternationalTravelServicehasanofficeintheHotel.
-飯店的底層設有理發室、賣品部、郵電服務處、彈子房、乒乓室,客人們可以任意選購物品,進行娛樂活動。大餐廳設在八樓,中西餐都有。此外,每一樓層都有自己的餐廳。開飯時間是:早飯七點至九點;午飯十二點至下午兩點;晚飯六點至晚八點。酒吧間和咖啡廳分別設在二樓和三樓,晝夜營業。中國國際旅行社在飯店里設有辦公室。
-Getata*iatthereceptiondeskwhenyougetone.-如果你要出租汽車對服務臺說一下就成了。
-MayIhavebreakfastinmyroom?-我可以在房間里用早餐嗎?
-Ofcourse.Wecansendthreemealstoyourroomifyoulike.-當然可以。如果你愿意可以三餐都在房間里吃。
-It'sverykindofyou.Thanksforyourinformation.-你想得真周到,謝謝你的介紹。
-ThisiswhatIshoulddo.-這是我應該做的。
-Bytheway,Ihavetwotrunksonthegroundfloor.Willyoupleasesendthemup?
-順便說一聲,我有兩只箱子在樓下,請你把它們送來可以嗎?
-Certainly.Ihavethembroughtupatonce.-當然可以。我馬上把它們送上來。
-Allyourluggageishere.Seveninall.-你的行李都在這里,共七件。
-Thispieceisnotmine.-這件不是我的。
-Onepieceismissing.-我少了一件行李。
-Letmecheckit.-我幫你查一查。
-Whyhas'tmyluggagebeensenthereyet?-為什么我的行李到現在還沒送來?
-Don'tworry.I'llinquireoftheChinaInternationalTravelServiceaboutit?
-別著急,我向旅行社問一問。
-Isthispieceofluggageyours?-這件行李是你的嗎?
-Yes,thisoneisjustmine.-是的,就是這件。
-Hereisthekeytotheroom.Pleaseleaveitattheservicedeskwhenyougoout.
-這是房間的鑰匙。你出去的時候把它交服務臺保管。
-Ifyouneedanything,justringusup.-你有事找服務員可按電鈴
篇3:酒店客房英語培訓
Sentences
Housekeeping.MayIcomein?
我是客房服務部的,可以進來嗎
Whenwouldyoulikemetodoyourroom,sir?
先生,您希望我什么時間來給您打掃房間呢
Youcandoitnowifyoulike.
如果你愿意,現在就可以。
Iwouldlikeyoutogoandgetmeaflaskofhotwater.
我想請你給我拿一瓶開水來。
I'msorrythatyourflaskisempty.
很抱歉您的水壺空了。
MayIdotheturn-downserviceforyounow?
現在可以為您收拾房間了嗎
Oh,thankyou.Butyousee,wearehavingsomefriendsover.
噢,謝謝。但你知道我們邀請了一些朋友過來聚聚。
Couldyoucomebackinthreehours?
你能不能過3小時再來整理
Certainly,madam.I'lllettheovernightstaffknow.
當然可以,女士。我會轉告夜班服務員。
Wouldyoutidyupabitthebathroom
請整理一下浴室好嗎
I'vejusttakenabathanditisquiteamessnow.
我剛洗了澡,那兒亂糟糟的。
Besides,pleasebringusabottleofjustboiledwater.
此外,請給我們帶瓶剛燒開的水來。
It'sgrowingdark.Wouldyoulikemetodrawthecurtainsforyou?
天黑下來了,要不要拉上窗簾
IsthereanythingIcandoforyou?
還有什么事要我做嗎
I'malwaysatyourservice.
樂意效勞。
DialogueA
A:Housekeeping.MayIcomein?
B:Yes,please.
A:Whenwouldyoulikemetodoyourroom,sir?
B:Youcandoitnowifyoulike.Iwasjustabouttogodownformybreakfastwhenyoucame.Butbeforeyoustart,wouldyoudothisforme?
A:Yes,whatisit?
B:Iwouldlikeyoutogoandgetmeaflaskofhotwater.Ineedsomehotwatertowashdownmedicineafterbreakfast.
A:I'msorrythatyourflaskisempty.I'llgoandgetyouan-otherflaskthat'sfullatonce.
B:Thankyou.
DialogueB
(TheTurn-downService)
A:Goodevening,madamandsir.MayIdotheturndownserviceforyounow?
B:Oh,thankyou.Butyousee,wearehavingsomefriendsover.We'regoingtohaveasmallpartyhereintheroom.Couldyoucomebackinthreehours?
A:Certainly,madam.I'lllettheovernightstaffknow.Theywillcomethen.
B:That'sfine.Well,ourfriendsseemtobealittlelate.Wouldyoutidyupabitthebathroom?I'vejusttakenabathanditisquiteamessnow.Besides,pleasebringusabottleofjustboiledwater.We'dtreatourgueststotypicalChinesetea.
A:Yes,madam.I'llbringinsomefreshtowelstogetherwiththedrinkingwater.
B:OK.
A:(Havingdoneallonrequest)It'sgrowingdark.Wouldyoulikemetodrawthecurtainsforyou,sirandmadam?
C:Whynot?Thatwouldbesocozy.
A:MayIturnonthelightsforyou?
C:Yes,please.I'dliketodosomereadingwhilewaiting.
A:Yes,sir.IsthereanythingIcandoforyou?
C:Nomore.You'reasmartgirlindeed.Thankyouverymuch.
A:I'malwaysatyourservice.Goodbye,sirandmadam,anddohaveaverypleasantevening.
WordsandE*pressions
flaskn.長頸瓶,熱水瓶
overnighta.終夜的,一夜間的
cozya.舒適的,溫暖的
servicen.服務,幫助
酒店客房英語