四星級物業(yè)服務(wù)簡介材料
四星級物業(yè)服務(wù)簡介
四星級物業(yè)管理具體服務(wù)內(nèi)容包括以下項目:
(一)酒店式物業(yè)管理常規(guī)服務(wù);
(二)設(shè)備、設(shè)施管理維修服務(wù):專業(yè)人員負(fù)責(zé)機(jī)電設(shè)備、設(shè)施管理維修;
(三)秩序維護(hù)服務(wù):24小時值班守衛(wèi)監(jiān)控系統(tǒng),小區(qū)內(nèi)消防管理、車輛、交通等秩序管理;
(四)秘書式商務(wù)服務(wù):代客打印、復(fù)印、發(fā)送傳真、電子郵件,預(yù)定車和飛機(jī)等票務(wù),預(yù)約出租車服務(wù),其他各類商務(wù)訊息服務(wù),留言、信件服務(wù);
(五)保姆式家政服務(wù):家居清潔維護(hù)服務(wù),車輛清洗,家電維修,代送修各類物品,影碟租賃,代請保姆、鐘點工、照看(接送)幼兒、家教等服務(wù),報刊訂閱服務(wù),代訂鮮花、賀卡服務(wù),收送衣服洗燙服務(wù),代訂各類文藝演出、體育賽事門票等;
(六)物業(yè)管理服務(wù):公共性服務(wù)收費(物管費)公眾代辦性服務(wù)收費(水、電、氣、供熱、電視、通訊等)特約服務(wù)收費、轉(zhuǎn)售與租賃中介服務(wù),代管房屋服務(wù),裝修套餐及配套服務(wù)等;
(七)文化、體育健身、休閑娛樂服務(wù):代辦國內(nèi)外、省內(nèi)外及特種戶外旅游,代辦高檔俱樂部的會員卡,代辦電子游戲、游樂場、影劇院、舞廳、棋牌室、圖書館、大型室外游泳池、乒乓球、保齡球、壁球、網(wǎng)球、羽毛球、足球、臺球、排球、籃球、高爾夫球館的貴賓卡等;
(八)生活服務(wù):提供自助銀行、郵政亭、幼兒園、小學(xué)校、便利店、音像書店、花店、送純凈水等服務(wù)。
篇2:SX物業(yè)服務(wù)有限公司簡介
S*物業(yè)服務(wù)有限公司簡介
北京S*物業(yè)服務(wù)有限公司(以下簡稱“S*物業(yè)”)成立于1999年4月,系股份制公司。
S*物業(yè)具有國家一級物業(yè)管理資質(zhì),是北京市首批“守信企業(yè)”,中國物業(yè)管理協(xié)會和北京市物業(yè)管理協(xié)會常務(wù)理事單位,北京市價格協(xié)會常務(wù)理事。
公司已通過ISO9001:2000版質(zhì)量體系認(rèn)證、ISO14001環(huán)境管理體系認(rèn)證、GB/T28001-20**職業(yè)健康安全管理體系認(rèn)證。
S*物業(yè)以做中國最優(yōu)秀的物業(yè)管理企業(yè)為奮斗目標(biāo),將國際先進(jìn)的管理理念與服務(wù)地區(qū)的實際相結(jié)合,不斷增強(qiáng)企業(yè)核心競爭力,以堅韌不拔的努力,鮮明的個性,超常的發(fā)展,迅速在市場競爭中崛起,打造了富有特色的“S*”品牌。
敬業(yè)與專業(yè)的管理團(tuán)隊
S*物業(yè)現(xiàn)有員工數(shù)千人,管理人員三百多人,全部受過物業(yè)管理專業(yè)培訓(xùn)。其中管理人員由富有經(jīng)驗的酒店和大中型企業(yè)管理人才、高素質(zhì)的物業(yè)管理業(yè)內(nèi)人士和優(yōu)秀軍轉(zhuǎn)干部組成。公司董事長LG先生是全軍十大優(yōu)秀轉(zhuǎn)業(yè)軍官之一,中國物協(xié)和北京市物協(xié)常務(wù)理事,北京市價格協(xié)會常務(wù)理事,公司還同時擁有具有國際物業(yè)管理經(jīng)驗的香港資深專家,數(shù)名北京市評標(biāo)專家,提供強(qiáng)大的專業(yè)管理支持,是北京市物業(yè)管理培訓(xùn)教材編者之一。專業(yè)與敬業(yè)的管理團(tuán)隊以“人民軍隊愛人民”的優(yōu)良傳統(tǒng)與作風(fēng),忠誠事業(yè),真誠服務(wù)。其獨具特點的團(tuán)隊曾于二00六年五月為中央電視臺《新聞聯(lián)播》和人民日報、光明日報、經(jīng)濟(jì)日報等國家級媒體給予報道宣傳。
強(qiáng)盛的市場競爭實力
S*物業(yè)通過多年實踐與探索,不斷優(yōu)化股份結(jié)構(gòu),形成多元化股份的市場機(jī)制,為公司的長遠(yuǎn)發(fā)展注入了強(qiáng)大活力和動力,經(jīng)營實力和規(guī)模得到迅速提升,目前已管理物業(yè)面積數(shù)百萬平米,管理項目幾十個,類型涉及中高檔寫字樓、公寓、別墅、工廠建筑等物業(yè)主要類型;經(jīng)營范圍由物業(yè)管理發(fā)展到以物業(yè)管理為主,同時從事房產(chǎn)經(jīng)紀(jì)、裝飾裝修、家政服務(wù)、餐飲、賓館、物業(yè)管理軟件開發(fā)等多種經(jīng)營,為業(yè)主提供全方位服務(wù)的集團(tuán)公司。成為適應(yīng)市場經(jīng)濟(jì),具有自己品牌的,京城最富競爭力的知名物業(yè)企業(yè)之一。
本土化高品質(zhì)的服務(wù)
S*物業(yè)以“把客戶的事當(dāng)成自己的事”作為企業(yè)的服務(wù)宗旨,立足于本土化、高起點,不斷吸收國內(nèi)外先進(jìn)的管理思想,提升業(yè)主的生活品味和物業(yè)品質(zhì),積極探索符合中國國情和本地特點的物業(yè)管理服務(wù)模式,使物業(yè)管理更好的適應(yīng)本土化需要。
不斷主動與業(yè)主委員會和廣大業(yè)主、社區(qū)居委會、發(fā)展商等建立互動、互助、互利的關(guān)系,開創(chuàng)多方合作共贏的局面,受到社會和政府廣泛認(rèn)可,多個管理項目被評為市優(yōu)、國優(yōu),物業(yè)實現(xiàn)保值增值。
不斷創(chuàng)新服務(wù)模式,針對所管物業(yè)特點,設(shè)計了富有特色的服務(wù)方式?!胺堑洹逼陂g,曾在全國同行業(yè)中第一個與大型倉儲超市聯(lián)手,實行物業(yè)配送。第一個與金融、IT企業(yè)合作,將金融超市引入小區(qū);第一個與大型醫(yī)院協(xié)作,在別墅物業(yè)服務(wù)中,建立導(dǎo)醫(yī)制度,開辟醫(yī)療保健綠色通道;第一個主動與發(fā)展商資源共享,運用物業(yè)企業(yè)品牌優(yōu)勢,以所服務(wù)的業(yè)主為對象,引導(dǎo)購房消費,開辟了物業(yè)搭橋,購銷房產(chǎn)的新渠道。
嚴(yán)謹(jǐn)科學(xué)的管理制度
S*物業(yè)把建立嚴(yán)謹(jǐn)科學(xué)的管理制度作為做好服務(wù)的基本功,在吸納酒店管理適應(yīng)于物業(yè)服務(wù)的合理規(guī)范和制度的同時,注重針對物業(yè)管理的特點,建章立制。
在嚴(yán)謹(jǐn)科學(xué)的質(zhì)量體系保證的基礎(chǔ)上,公司不斷改進(jìn)完善各項制度,建立了《物業(yè)管理程序手冊》,《員工手冊》,《管理人員行為守則》等企業(yè)制度管理體系。
公司把增強(qiáng)執(zhí)行力作為制度建設(shè)的根本。引進(jìn)績效溝通考核制度,建立公司上下、內(nèi)外信息溝通體制,確保管理服務(wù)的效率和質(zhì)量始終處于持續(xù)改進(jìn)之中。
驕人的社會聲譽(yù)
S*物業(yè)以優(yōu)質(zhì)規(guī)范的服務(wù)贏得業(yè)主和社會的廣泛認(rèn)可,成為引領(lǐng)行業(yè),關(guān)注社會,熱情服務(wù)的楷模。
2006年5月6日,中央電視臺《新聞聯(lián)播》報道了S*物業(yè)在董事長LG的帶領(lǐng)下,真誠為業(yè)主服務(wù),為社會和諧穩(wěn)定作出積極貢獻(xiàn)的事跡,5月7日8日,國家級報紙《人民日報》《光明日報》《經(jīng)濟(jì)日報》和北京市媒體《北京日報》《北京青年報》《北京晨報》《信報》都給予了報道。
篇3:環(huán)宇物業(yè)服務(wù)公司簡介(網(wǎng)站材料)
環(huán)宇物業(yè)服務(wù)有限公司簡介(網(wǎng)站材料)
江蘇環(huán)宇物業(yè)服務(wù)有限公司是一家面向全國布局的綜合性物業(yè)服務(wù)實體,成立于2000年,具有物業(yè)服務(wù)企業(yè)一級資質(zhì),通過了ISO9001質(zhì)量管理體系認(rèn)證、ISO14001環(huán)境管理體系認(rèn)證、OHSAS18001職業(yè)健康安全管理體系認(rèn)證。
公司推行多元化經(jīng)營模式,提供精細(xì)優(yōu)質(zhì)服務(wù)。托管項目140多個,服務(wù)面積600多萬平方米,遍布江蘇、山東、安徽、重慶等多個省市,涵蓋高校、醫(yī)院、銀行、機(jī)關(guān)事業(yè)單位、寫字樓、別墅、公寓、住宅小區(qū)、企業(yè)廠礦、民航機(jī)場、火車客運站等10余種業(yè)態(tài),為客戶提供包括環(huán)境保潔、秩序維護(hù)、設(shè)備維修、綠化服務(wù)、城鄉(xiāng)環(huán)衛(wèi)、高空清洗、會務(wù)服務(wù)、公寓管理、導(dǎo)醫(yī)導(dǎo)梯、中央運送、配餐服務(wù)等在內(nèi)的各項專業(yè)服務(wù)。
在發(fā)展和實踐中,公司積累了豐富的管理經(jīng)驗,形成了特色鮮明的服務(wù)品牌。針對高校物業(yè)和醫(yī)院物業(yè)兩大業(yè)態(tài),公司精心打造“和苑――高校特色物業(yè)服務(wù)品牌”和“好院長――醫(yī)院特色物業(yè)服務(wù)品牌”,在實施規(guī)范化、標(biāo)準(zhǔn)化管理的基礎(chǔ)上,傾力構(gòu)建精準(zhǔn)物業(yè)、文化物業(yè)、智慧物業(yè),突顯出行業(yè)細(xì)分、服務(wù)的優(yōu)勢。
憑借一流的服務(wù)品質(zhì)、優(yōu)秀的經(jīng)營業(yè)績,環(huán)宇物業(yè)近年榮獲中國校園物業(yè)服務(wù)百強(qiáng)企業(yè)、中國金牌物業(yè)企業(yè)、連云港市物業(yè)管理優(yōu)秀大廈、守合同重信用企業(yè)、勞動關(guān)系和諧企業(yè)等多項榮譽(yù),并成為中國物業(yè)服務(wù)(高校)企業(yè)聯(lián)盟成員單位、中國物業(yè)管理協(xié)會標(biāo)準(zhǔn)化工作委員會成員單位、中國物業(yè)管理協(xié)會會員單位、中國教育后勤協(xié)會會員單位、中國家庭服務(wù)業(yè)協(xié)會會員單位、江蘇省房地產(chǎn)業(yè)協(xié)會會員單位、江蘇省高等學(xué)校后勤協(xié)會會員單位。