聯華超市會員卡操作細則

現行世紀聯華各門店流通的會員卡種類及功能簡介

A聯華會員卡

功能:1聯華會員卡在可在聯華超市/世紀聯華/快客便利/聯華電商以及有關協作單位消費積分,達到一定積分就可以友參加會員活動。

2消費者如在世紀聯華下屬賣場辦理會員卡的,世紀聯華公司享有會員的相關息信;反之,世紀聯華將不享有會員的相關信息。

B聯華電子商務會員卡、

功能:1聯華電子商務會員卡在可在聯華超市/世紀聯華/聯華電商以及有關協作單位消費積分,達到一定積分就可以參加會員活動。

2世紀聯華下屬賣場不享有消費者相關信息。

C長城一聯華電子借記卡

功能:1“中行長城一聯華”聯名會員卡可在各聯華門店(包括上海地區的世紀聯華)及聯華OK網上購物消費享受特有的聯華會員待遇。

2“中行長城一聯華”聯名會員卡同時享有中國長城電子借記卡的所有功能,具有同城和民地存、取款及消費等功能,存款帳戶不得透支。

DOK會員充值卡

功能:會員可將購得的或受贈的充值卡上的密碼通過電話或網上平臺將物采用儲值支付,或憑會員卡到指定的賣場購物消費后刷卡結算,如世紀聯華的大賣場。目前已停止發售,以前購入的允值依然有效,消費者會員卡如需充值,可通過聯華電商網絡平臺,以銀行轉帳形式實現。

積分獲得方式:

1、會員一次性購買常規商品滿20元志開始積分,滿20元積20分(1元1分)以此類推,多買多積分。單張收銀條不滿20元不享受積分,不同收銀條不、累計積分;

2、香煙和電器單獨積點,以購物金額的1/5積分,例:單件家電零售價為1000元時點數按200分計入會員卡以此類推。

3、單張收銀條按整數積分(以元為單位整取)余額不與累計;

4、當日購買商品的累積點數3天內生效;

5、會員積分按聯華超市(含網上購物)、世紀聯華兩部分進行累積

6、顧客參與會員活動時,須憑會員卡和身份證,例:兌獎時將會員卡交給工作人員查詢累積點數后,方可領取相應的贈品。

7、會員根據所參加的會員活動的性質,扣減相應的會員積分,例:參加幾分兌獎,換取馬克杯(積分800領取一個),因此其會員積分將被扣減800。

8.企業團購會員卡不得參加會員活動。(在近期公司將會針對企業團購會員推出企業會員卡,其將參加相應的會員活動)

其它規則:

1.聯華會員卡在門店發售價為每套5元。

2.會員卡一經發出,一概不予退換。如果會員卡遺失需要補卡,需到原辦卡門店申請補辦,另需要支付15元工本費,門店將會員卡號報公司市場部,公司將聯絡有關單位定號制作,制作周期大致需30天左右,在與公司確認時間后,告之顧客大致領卡的時間,卡到店后通知顧客領卡。

3.會員可以根據會員卡號密碼登陸網站分別查詢聯華超市及世紀聯華消費積分情況,在世紀聯華消費積分同時可在門店服務中心辦卡處進行查詢.

4.顧客退貨時,必須憑收銀條,如收銀條上有會員卡號,須將該會員卡交給工作人員扣減相應積分和退還相應禮(獎)品后方可退貨;

5.如果存在其他疑問,請撥打96801咨詢。

以上規則解釋權屬聯華超市及世紀聯華駛

附:“中行長城聯華”聯名會員卡發行

1.聯名會員卡試發行門店

綜合考慮門店周邊環境、營業面積、經營狀況和服務條件等因素,現擬定以下幾家網點作為“中行長城區聯華”聯名會員卡的首批(20**年9月10日左右)發行點:

聯華電子商務有限公司總服務臺(四川北路1666號18樓);

世紀聯華浦東店(世紀大道1211號)

世界聯華吳淞店(水產路1234號)

世紀聯華體育館店(天鑰橋路666號)

在上述四家網點發行順利的情況下,計劃陸續增加聯華超市雪松店,金山店,田林店,四平店,南市店和港匯店等店作為發行網點。

2.聯名會員卡的收費

聯名會員卡的制作費用均由中行承擔,因此為擴大影響,建議各發行網點可以實行免費發放政策,但是在宣傳上因該說明按規定聯名會員卡的辦理價格為10元/卡,在試點期間我們實行免費。

篇2:某酒店會員卡管理細則

酒店會員卡管理細則【1】

總則本會員章程由恩施市景天商務賓館制定,旨在維護會員及賓館利益,由全體會員共同遵守。

一、會員卡類型

1、恩施市景天商務賓館個人銀卡;

2、恩施市景天商務賓館個人金卡;

3、恩施市景天商務賓館個人鉆石卡;

4、恩施市景天商務賓館團體黃金卡;

5、恩施市景天商務賓館團體鉆石卡。

二、會員卡功能1、持個人銀卡在賓館消費,客房在門市價的基礎上享受八八折,不享受特價房;

2、持個人金卡在賓館消費,客房在門市價的基礎上享受八折,不享受特價房;

3、持個人鉆石卡在賓館消費,客房在門市價的基礎上享受七五折,不享受特價房;

4、持團體黃金卡在賓館消費,客房在門市價的基礎上享受七五折,不享受特價房;

5、持團體鉆石卡在賓館消費,客房在門市價的基礎上享受六五折,不享受特價房;

6、持卡人每年度可享受積分累計兌獎、會員特惠及賓館發放的各類消費信息,并有專人跟蹤服務。

三、發放規定1、個人會員卡的辦理資格規定:

a.年滿18周歲并取得相關正式身份證明者;

b.自愿成為本賓館會員者;

c.首次辦理免費,且個人卡均為銀卡會員;

d.積分滿5888分自動升級為金卡會員,積分滿9888分自動升級為鉆石卡會員,升級后發放新會員卡。

2、團體會員卡的辦理資格規定:

a.工商局合法注冊公司、個體戶或政府機關單位;

b.自愿成為本賓館會員者,需簽訂本賓館《商務協議》(暫定名),并蓋章、簽字;

c.首次辦理免費,且均為黃金卡會員;

d.積分滿38888分自動升級為團體鉆石卡會員,升級后發放新會員卡。

3、掛失及補卡:會員卡遺失后,持卡人須在24小時內憑有效證件到總臺掛失。

因未及時掛失引起的責任由會員承擔。

辦理掛失手續后,可立即辦理補卡手續,但需交補卡費20元/張。

原卡號內的累計消費金額和累計積分可轉入新卡內。

4、補卡不得更改會員卡持卡人姓名和身份證號碼,公司卡補卡需提供原辦卡人姓名和身份證號碼。

四、辦理程序

會員卡由賓館營銷部營銷部

1、向營銷部人員申請,并填寫《會員卡申請表》,個人資料資料須詳盡、真實,公司卡須簽訂《商務協議》(暫定名);

2、提供本人身份證復印件及簽名字樣、其余授權使用人身份證復印件及簽名字樣;

3、更改會員卡所有者及更改或增加授權使用人須提前申請。

五、使用規則1、會員在消費時無論有無折扣優惠,請在登記入住時出示會員卡,以便計算累計消費及積分。

2、持卡人資料若有變更,必須及時到總臺辦理變更手續,否則,引起的責任由持卡人承擔。

六、會員的權利1、會員憑卡入住時可免交押金,直接交納此次消費款項,并且有權要求賓館打印消費明細,以便查詢。

2、定期專人回訪和節日溫情問候。

3、定期舉辦會員大抽獎活動(具體時間及獎項另行通知)。

4、不定期舉辦“會員聯誼”活動。

5、每逢會員的生日可獲贈生日禮物一份【限個人金卡、公司黃金卡(辦理人)及以上會員】。

6、可免費享受會員折扣及賓館推出的新業務試用【限個人金卡、公司黃金卡(辦理人)及以上會員】。

7、會員入住客房可延遲退房到下午3:30【限個人鉆石、公司鉆石卡會員】。

八、附則1、本賓館有權在任何時候更改任何規定或終止活動;

2、本賓館為環保賓館,不得做破壞衛生、綠化環境等的行為;

3、禁煙場所嚴禁吸煙,不得在賓館內大聲喧嘩,未經允許不得在賓館內推銷商品;

4、會員應自覺維護本賓館衛生、設施及公眾秩序,禁止攜帶寵物入店;

5、進行儀器檢測時,所有賓客應暫時關閉通訊設備,以確保測評效果免受干擾;

6、因經營項目及服務內容的特殊性,請賓客使用賓館內設施時務必小心謹慎;如因不正當使用賓館內的項目設施而導致身體受傷、財物受損等,所有后果及損失由其本人承擔;

7、本賓館在重大節慶日會有特別的活動安排,在活動舉辦前敬請各會員留意通知、廣告等;

8、若損壞賓館任何設施或物品,均須照價賠償;

9、會員應自覺遵守和維護本章程,凡違反本章程或誤述有關情況等,經發現,我們將予以取消其會員資格;

10、本賓館保留對會員卡的權益、服務內容及會員管理章程的各項規定的最終解釋權。

恩施市景天商務賓館

營銷部

附:個人會員卡申請表(帶*為必填項)

*出生日期:年月日

以下內容為工作人員填寫

卡號:營銷代表:

備注:審批結果:

星級酒店會員卡管理制度細則【2】

一、會員卡類型:

1、**國際大酒店銀卡會員(限200名)

2、**國際大酒店金卡會員(限100名)

二、會員卡功能:

1、持銀卡在酒店消費,客房在優惠價的基礎上再享受七五折(例如標間為280*0.75=208元),餐飲享受九五折優惠(酒水、海鮮除外),康樂(包括酒吧、ktv、桑拿中心、游泳館、棋室、美容美發中心、健身房)享受九折優惠;但不能享受其他任何形式的折上折優惠。

2、持金卡在酒店消費,客房在優惠價的基礎上再享受七折(例如標間為280*0.7=198元),餐飲享受九折優惠(酒水、海鮮除外),康樂享受八折優惠;但不享受其他任何形式的折上折優惠。

3、持卡人每年度可享受積分累計兌獎、會員特惠及酒店發放的各類消費信息。

4、其他增值服務。

三、發放規定:

1、凡在本酒店一次性存款10000元(含10000元)以上者,在辦理相關手續后,可獲贈銀卡一張。

2、凡在本酒店一次性存款20000萬(含20000元)以上者,在辦理相關手續后,可獲贈金卡一張,或持會員銀卡累計消費滿5萬元(含5萬元)的持卡人可享受金卡會員的所有優惠政策。

3、掛失及補卡:會員卡遺失后,持卡人須在24小時內憑有效證件到總臺掛失。

因未及時掛失引起的責任由會員承擔。

辦理掛失手續后,可立即辦理補卡手續,但需交補卡費20元/張。

原卡號內的累計消費金額和累計積分可轉入新卡內。

4、補卡不得更改會員卡持卡人姓名和身份證號碼。

四、辦理手續:

1、填寫申請登記表后,可憑相關手續到總臺辦理購卡手續。

2、規定一人一卡制,一人只能擁有一卡,并限與本人身份證配合使用。

如若轉讓,必須持有辦卡人的書面委托書及辦卡人的身份證方可實施。

3、為保證和維護會員的利益,申請人必須真實地填寫會員登記表,確認遵守《**國際大酒店會員卡章程》。

五、使用規則:

1、會員在消費時無論有無折扣優惠,請在付款時出示會員卡,以便計算累計消費及積分。

2、持卡人資料若有變更,必須及時到總臺辦理變更手續,否則,引起的責任由持卡人承擔。

六、會員的權利

1、會員必須于入住及結帳前出示會員卡方可享受有關優惠。

2、會員憑卡入住時可免交押金,直接在卡中扣除此次消費款項,并且有權要求酒店打印消費明細,以便查詢。

3、定期專人回訪和節日溫情問候。

4、定期舉辦會員大抽獎活動(具體時間及獎項另行通知)。

5、不定期舉辦“會員聯誼”活動。

6、每逢會員的生日可獲贈生日禮物一份(限金卡會員)。

7、可免費享受酒店推出的新業務試用(限金卡會員)。

8、會員入住客房可延遲退房到下午1:30(限金卡會員)。

七、會員的義務

1、當卡上余額不足1000元時必須立即充值,否則將不能享受會員的所有權利。

(一次性充值不得低于5000元)

2、當會員消費出現余額不足時,必須用現金繳納差額部分,然后立即辦理充值手續。

3、會員必須愛護會員卡,如發現損壞,酒店有權要求會員進行賠償。

若一經發現有仿制偽造者,將上報公安機關,直至追究其刑事責任。

4、會員應自覺遵守和維護本章程。

篇3:會員卡使用細則模板

會員卡使用細則,你了解這個細則嗎,下面帶來會員卡使用細則相關范文,歡迎閱讀參考。

會員卡使用細則【1】

會員在獲得“錦江禮享”會員卡后,即可享受錦江國際集團下屬參與本計劃的各家門店的特殊服務和優惠。具體的優惠和服務可能有所變更,并且隨門店和地理區域而不同。客戶可免費加入“錦江禮享”成為銀卡會員或付費成為金卡會員或白金卡會員,并享受因門店和地區而異的各項優惠。

會員卡

1、入會申請審核通過后,您將獲得錦江電商核發的專屬會員卡。

2、已經在門店申請“錦江禮享”會員卡的會員,或由原錦江國際集團旗下企業發行會員卡轉入的會員,可以登錄“錦江禮享”網站,按操作提示通過找回密碼后可直接登錄網站,享受各種會員服務。

3、在“錦江禮享”網站直接注冊的會員可直接享受網站提供的各種會員服務。用戶在“錦江禮享”網站注冊成為會員,并填寫郵寄地址后,我們將向您寄出“錦江禮享”會員卡。

4、會員卡為錦江國際集團之財產,會員享有依照本條款與規則規定的使用權,錦江國際集團有權撤銷、中止該卡的效力或終止您的會籍。

5、您的專屬會員卡只供您本人使用,請勿轉借或讓與。若會員卡遺失或被竊,請立即通知錦江電商,由我們按相關規定和流程為您辦理補卡手續。

6、享受錦江電商及錦江國際集團旗下關聯企業任何優惠或參與任何活動時,請您主動出示會員卡。

7、請注意,您在消費旅行社的旅游產品時,只有通過現金、銀行卡或錦江e卡通進行消費,才能享受會員卡相關的優惠政策,如其他代幣券卡等不能再享受折扣優惠。

會籍與禮遇

會籍――

銀卡:免費加入,永久有效。

金卡:銀卡會員入會后每24個月內任意時間累積到3000定級積分或10定級次數,即可于次月獲得升級,每24個月進行層級評定;

支付人民幣158元購買會籍,將立即成為金卡會員。

白金卡:金卡會員入會后每24個月內任意時間累積到80000定級積分或80定級次數,即可于次月獲得升級,每24個月進行層級評定。

錦江電商有權每年度對以上價款及相應的待遇和有效期進行審核和調整,如有變更,將提前至少30天在網站公告,且調整將不影響已經按照現有規則獲得相應卡的會員的待遇享受到有效期滿。請會員經常登錄并留意網站相關內容。權益使用說明

如欲了解更詳細的權益使用說明,請參閱我們的詳細服務項目使用規則。

會員卡使用細則【2】

一、凡在安德莉亞指定連鎖店面單次消費滿50元或充值50元現金,可免費辦理會員卡一張。

二、會員卡實行“實名制”,憑有效身份證辦理此卡。

三、會員可享受積分禮贈活動,積分標準為:一元為積一分。特價商品和贈送商品不參與積分。

四、會員卡積分禮贈標準:累計滿200分,可兌換價值36元長條慕斯一個;積分滿400分可兌換價值98元8寸手稿慕斯蛋糕一個;積分滿600分,送價值128元10寸莊園手稿慕斯蛋糕一個。只限單卡兌換禮品。

五、會員購物付款時,請主動向收銀員出示會員卡,根據購買商品累計積分,團體消費不享受消費累計。

六、本卡應妥善保管,如有遺失、損壞,應及時到就近店面掛失,持會員身份證辦理手續,并交納10元工本費。在掛失三日后,會員到掛失店面領取補辦會員卡。如因會員卡遺失,掛失時以電腦查詢余額為準。會員沒有及時掛失,所造成的卡內金額被盜取等經濟損失,由會員自行承擔。

七、會員卡辦理掛失和補辦期間,無法享有會員權益。

八、會員卡卡內積分禮贈有效期為壹年,每年年底12月31日積分自動清零,累積活動則重新開始。