某賓館會員卡制度

2024-07-16 閱讀 3258

牡丹賓館會員卡制度

一、會員卡類型:

牡丹賓館VIP貴賓卡牡丹賓館VIP金卡

二、會員卡功能:

1、可消費場所:客房、商場、中餐廳、西餐廳、大堂吧、1020美容美發。

2、房間優惠

類型價格

普通標準間

豪華單人間

多人套間

豪華套間

前臺價格

368

388

638

698

VIP貴賓卡

338

360

568

598

VIP金卡

所有房間價格,按所簽協議價格執行

注:價格隨季節注:

價格隨季節變化,請在到店前咨詢賓館前臺或登陸牡丹賓館官方網站查詢會員價格。

3、用餐優惠:

中餐廳用餐全年享受8.8折優惠(會議、團隊、婚宴及宴會標準單、酒水、海鮮、特價菜品除外)

百萬莊園西餐廳(牡丹園店)消費全年享受9折優惠,限VIP金卡客戶。

4、其它優惠:

全自動麻將室全年享受8折優惠。

大堂吧及商場消費全年享受9折優惠,限VIP金卡客戶。

1020美容美發消費享受9折優惠,限VIP金卡客戶。

5、持卡消費,享受積分累計兌獎、特惠價格及酒店其他增值服務。

6、所有持卡客人不享受其他任何形式的折上折優惠。

7、會員卡有儲值功能,每次最低充值額1000元。VIP貴賓卡一次性充值5000以上,贈送10%充值額,多充多送。

8、牡丹賓館會員卡余額充足時,可刷卡支付住房押金,離店時按實際消費結算。持卡人可要求酒店打印當次消費明細留存,以便查詢卡中余額

9、持會員卡入住客房可延遲退房到下午2:00

三、積分準則

1、持卡客戶按照酒店網站所明示優惠價格消費。在所述消費場所消費可享受積分,每張卡累計消費100元積一分,每季返還積分。積分可兌換相應禮品或代金券。

2.累計積分達到500分,第二年可升級為VIP金卡,享受更多優惠。

3.積分兌換禮品后,相應積分清零。代金券不設找贖,不可兌換現金,代金券不足時可用現金補齊,現金部分可繼續參加積分累計,代金券消費金額則不再參與累計。

4.會員卡優惠不與其他優惠同時使用,特價菜、特價房、網絡公司以及協議公司客人不可參與積分及充值返還活動。

5.消費積分累計以消費時所使用的會員卡為準,每次積分會計入消費時所出示的會員卡內。

6.消費積分自會員第一次累計時一年內有效,一年內可多次累計并使用,超出一年有效期后所對應的積分自動歸零,不可再參與下一年的累計。

四、兌換積分

在積分兌換有效期內,會員卡持有人,可在工作日9:00-17:00之間,持卡到賓館前臺辦理積分兌換手續。

五、發放規定

1、辦理標準

VIP貴賓卡

VIP金卡

首次充值

3000

20000

全年消費

2萬

5萬

2、辦卡收取10元/張工本費,可由卡內儲值額中扣除。

3、會員卡自辦理之日起,有效期一年。

4、掛失及補卡:

會員卡遺失后,持卡人須及時憑辦卡人有效證件,撥打電話010-轉收款臺辦理掛失,或直接到總臺辦理掛失。因未及時掛失引起的責任由持卡人承擔。辦理掛失手續后,可在工作日8:00-17:30辦理補卡手續,但需交補會員卡工本費10元/張。原卡號內的累計消費金額和累計積分可轉入新卡內。

3、補卡不得更改會員卡持卡人姓名和身份證號碼。

六、辦理手續:

1、申請人持身份證原件及復印件一張,于工作日8:00-17:30到總臺辦理手續。

2、為保證和維護持卡人的利益,申請人必須真實地填寫《會員卡申請表》。

七、使用規則:

1、持卡客戶應提前預定房間。因未及時預訂房間,出現賓館滿房不能入住的情況,本賓館不承擔責任。但有義務為客戶介紹其它酒店暫住,待有空房后,為客戶預留房間,及時通知持卡客戶。

2、請在辦理入住及消費付款時出示會員卡,以便享受折扣。

2、充值進行消費,將有累計積分。

3、持卡人資料若有變更,必須及時到總臺辦理變更手續,否則,引起的責任由持卡人承擔。

4、會員卡及儲值金額請在規定期限內消費使用。

5、會員卡的儲值金額請在儲值當年12月31日前開據發票。

八、會員的權利及義務

1、會員必須于入住及結帳前出示會員卡方可享受有關優惠

2、卡上余額為0時,將不能享受積分權利。3、當會員消費出現余額不足時,必須用現金繳納差額部分。

4、會員必須愛護會員卡,如發現損壞,需付10元/張工本費補辦新卡。5、若一經發現有仿制偽造者,將上報公安機關,直至追究其刑事責任。

6、會員應自覺遵守和維護本章程。

九、附則:

1、本酒店有權在任何時候更改任何規定或終止活動。

2、凡違反本章程,一經發現,我們將予以取消其VIP資格。

3、本酒店有權廢除詮釋本會員卡章程中的條款及相關程序,享有對任何情況的決定權和解釋權。

篇2:星級酒店會員卡管理規章制度

以下是小編為大家收集的制度,僅供參考!

一、會員卡類型:

1、**國際大酒店銀卡會員(限200名)

2、**國際大酒店金卡會員(限100名)

二、會員卡功能:

1、持銀卡在酒店消費,客房在優惠價的基礎上再享受七五折(例如標間為280*0.75=208元),餐飲享受**折優惠(酒水、海鮮除外),康樂(包括酒吧、ktv、桑拿中心、游泳館、棋牌室、美容美發中心、健身房)享受九折優惠;但不能享受其他任何形式的折上折優惠。

2、持金卡在酒店消費,客房在優惠價的基礎上再享受七折(例如標間為280*0.7=198元),餐飲享受九折優惠(酒水、海鮮除外),康樂享受八折優惠;但不享受其他任何形式的折上折優惠。

3、持卡人每年度可享受積分累計兌獎、會員特惠及酒店發放的各類消費信息。

4、其他增值服務。

三、發放規定:

1、凡在本酒店一次性存款10000元(含10000元)以上者,在辦理相關手續后,可獲贈銀卡一張。

2、凡在本酒店一次性存款**0萬(含**0元)以上者,在辦理相關手續后,可獲贈金卡一張,或持會員銀卡累計消費滿5萬元(含5萬元)的持卡人可享受金卡會員的所有優惠政策。

3、掛失及補卡:會員卡遺失后,持卡人須在24小時內憑有效證件到總臺掛失。因未及時掛失引起的責任由會員承擔。辦理掛失手續后,可立即辦理補卡手續,但需交補卡費20元/張。原卡號內的累計消費金額和累計積分可轉入新卡內。

4、補卡不得更改會員卡持卡人姓名和身份證號碼。

四、辦理手續:

1、填寫申請登記表后,可憑相關手續到總臺辦理購卡手續。

2、規定一人一卡制,一人只能擁有一卡,并限與本人身份證配合使用。如若轉讓,必須持有辦卡人的書面委托書及辦卡人的身份證方可實施。

3、為保證和維護會員的利益,申請人必須真實地填寫會員登記表,確認遵守《**國際大酒店會員卡章程》。

五、使用規則:

1、會員在消費時無論有無折扣優惠,請在付款時出示會員卡,以便計算累計消費及積分。

2、持卡人資料若有變更,必須及時到總臺辦理變更手續,否則,引起的責任由持卡人承擔。

六、會員的權利

1、會員必須于入住及結帳前出示會員卡方可享受有關優惠。

2、會員憑卡入住時可免交押金,直接在卡中扣除此次消費款項,并且有權要求酒店打印消費明細,以便查詢。

3、定期專人回訪和節日溫情問候。

4、定期舉辦會員大抽獎活動(具體時間及獎項另行通知)。

5、不定期舉辦“會員聯誼”活動。

6、每逢會員的生日可獲贈生日禮物一份(限金卡會員)。

7、可免費享受酒店推出的新業務試用(限金卡會員)。

8、會員入住客房可延遲退房到下午1:30(限金卡會員)。

七、會員的義務

1、當卡上余額不足1000元時必須立即充值,否則將不能享受會員的所有權利。(一次性充值不得低于5000元)

2、當會員消費出現余額不足時,必須用現金繳納差額部分,然后立即辦理充值手續。

3、會員必須愛護會員卡,如發現損壞,酒店有權要求會員進行賠償。若一經發現有仿制偽造者,將上報公安機關,直至追究其刑事責任。

4、會員應自覺遵守和維護本章程。

篇3:星級G酒店會員卡管理規章制度

以下是小編為大家收集的制度,僅供參考!