總則

**國際大酒店位于江蘇省**縣經(jīng)濟(jì)開發(fā)區(qū)友誼東路,距南通市區(qū)53公里,距縣政府800米,距長途車站200米,距飛機(jī)場30公里,是一座集住宿、餐飲、康樂、健身、會議中心等于一體的四星級旅游涉外賓館。現(xiàn)配有各類客房146間,大小會議室5間,棋牌室15間,擁有各類風(fēng)格迥異、清新雅致的餐廳包廂22個及一樓萬福閣大餐廳,總共可容納1000多個餐位,有著不同情調(diào)的ktv包廂11個,可同時容納100多人娛樂的花都夜總會,在二樓還設(shè)有幽雅、休閑的綠蔭咖啡廳。另外還建有按國際標(biāo)準(zhǔn)設(shè)立的25米6泳道的室內(nèi)大型游泳館及大型綜合性桑拿娛樂中心。

一、會員卡類型:

1、**國際大酒店銀卡會員(限200名)

2、**國際大酒店金卡會員(限100名)

二、會員卡功能:

1、持銀卡在酒店消費(fèi),客房在優(yōu)惠價的基礎(chǔ)上再享受七五折(例如標(biāo)間為280*0.75=208元),餐飲享受九五折優(yōu)惠(酒水、海鮮除外),康樂(包括酒吧、KTV、桑拿中心、游泳館、棋牌室、美容美發(fā)中心、健身房)享受九折優(yōu)惠;但不能享受其他任何形式的折上折優(yōu)惠。

2、持金卡在酒店消費(fèi),客房在優(yōu)惠價的基礎(chǔ)上再享受七折(例如標(biāo)間為280*0.7=198元),餐飲享受九折優(yōu)惠(酒水、海鮮除外),康樂享受八折優(yōu)惠;但不享受其他任何形式的折上折優(yōu)惠。

3、持卡人每年度可享受積分累計(jì)兌獎、會員特惠及酒店發(fā)放的各類消費(fèi)信息。

4、其他增值服務(wù)。

三、發(fā)放規(guī)定:

1、凡在本酒店一次性存款10000元(含10000元)以上者,在辦理相關(guān)手續(xù)后,可獲贈銀卡一張。

2、凡在本酒店一次性存款20000萬(含20000元)以上者,在辦理相關(guān)手續(xù)后,可獲贈金卡一張,或持會員銀卡累計(jì)消費(fèi)滿5萬元(含5萬元)的持卡人可享受金卡會員的所有優(yōu)惠政策。

3、掛失及補(bǔ)卡:會員卡遺失后,持卡人須在24小時內(nèi)憑有效證件到總臺掛失。因未及時掛失引起的責(zé)任由會員承擔(dān)。辦理掛失手續(xù)后,可立即辦理補(bǔ)卡手續(xù),但需交補(bǔ)卡費(fèi)20元/張。原卡號內(nèi)的累計(jì)消費(fèi)金額和累計(jì)積分可轉(zhuǎn)入新卡內(nèi)。

4、補(bǔ)卡不得更改會員卡持卡人姓名和身份證號碼。

四、辦理手續(xù):

1、填寫申請登記表后,可憑相關(guān)手續(xù)到總臺辦理購卡手續(xù)。

2、規(guī)定一人一卡制,一人只能擁有一卡,并限與本人身份證配合使用。如若轉(zhuǎn)讓,必須持有辦卡人的書面委托書及辦卡人的身份證方可實(shí)施。

3、為保證和維護(hù)會員的利益,申請人必須真實(shí)地填寫會員登記表,確認(rèn)遵守《**國際大酒店會員卡章程》。

五、使用規(guī)則:

1、會員在消費(fèi)時無論有無折扣優(yōu)惠,請?jiān)诟犊顣r出示會員卡,以便計(jì)算累計(jì)消費(fèi)及積分。

2、持卡人資料若有變更,必須及時到總臺辦理變更手續(xù),否則,引起的責(zé)任由持卡人承擔(dān)。

六、會員的權(quán)利

1、會員必須于入住及結(jié)帳前出示會員卡方可享受有關(guān)優(yōu)惠。

2、會員憑卡入住時可免交押金,直接在卡中扣除此次消費(fèi)款項(xiàng),并且有權(quán)要求酒店打印消費(fèi)明細(xì),以便查詢。

3、定期專人回訪和節(jié)日溫情問候。

4、定期舉辦會員大抽獎活動(具體時間及獎項(xiàng)另行通知)。

5、不定期舉辦“會員聯(lián)誼”活動。

6、每逢會員的生日可獲贈生日禮物一份(限金卡會員)。

7、可免費(fèi)享受酒店推出的新業(yè)務(wù)試用(限金卡會員)。

8、會員入住客房可延遲退房到下午1:30(限金卡會員)。

七、會員的義務(wù)

1、當(dāng)卡上余額不足1000元時必須立即充值,否則將不能享受會員的所有權(quán)利。(一次性充值不得低于5000元)

2、當(dāng)會員消費(fèi)出現(xiàn)余額不足時,必須用現(xiàn)金繳納差額部分,然后立即辦理充值手續(xù)。

3、會員必須愛護(hù)會員卡,如發(fā)現(xiàn)損壞,酒店有權(quán)要求會員進(jìn)行賠償。若一經(jīng)發(fā)現(xiàn)有仿制偽造者,將上報(bào)公安機(jī)關(guān),直至追究其刑事責(zé)任。

4、會員應(yīng)自覺遵守和維護(hù)本章程。

八、附則:

1、本酒店有權(quán)在任何時候更改任何規(guī)定或終止活動。

2、凡違反本章程,誤述有關(guān)情況,一經(jīng)發(fā)現(xiàn),我們將予以取消其會員資格。

3、本酒店有權(quán)廢除詮釋本會員卡章程中的條款及相關(guān)程序,享有對任何情況的決定權(quán)和解釋權(quán)。

**國際大酒店

2005-02-15

本人已閱讀以上條款,并自愿按照此章程執(zhí)行。

持卡人(簽章):卡號:

發(fā)放日期:經(jīng)辦人(簽章):

篇2:某酒店會員卡管理細(xì)則

酒店會員卡管理細(xì)則【1】

總則本會員章程由恩施市景天商務(wù)賓館制定,旨在維護(hù)會員及賓館利益,由全體會員共同遵守。

一、會員卡類型

1、恩施市景天商務(wù)賓館個人銀卡;

2、恩施市景天商務(wù)賓館個人金卡;

3、恩施市景天商務(wù)賓館個人鉆石卡;

4、恩施市景天商務(wù)賓館團(tuán)體黃金卡;

5、恩施市景天商務(wù)賓館團(tuán)體鉆石卡。

二、會員卡功能1、持個人銀卡在賓館消費(fèi),客房在門市價的基礎(chǔ)上享受八八折,不享受特價房;

2、持個人金卡在賓館消費(fèi),客房在門市價的基礎(chǔ)上享受八折,不享受特價房;

3、持個人鉆石卡在賓館消費(fèi),客房在門市價的基礎(chǔ)上享受七五折,不享受特價房;

4、持團(tuán)體黃金卡在賓館消費(fèi),客房在門市價的基礎(chǔ)上享受七五折,不享受特價房;

5、持團(tuán)體鉆石卡在賓館消費(fèi),客房在門市價的基礎(chǔ)上享受六五折,不享受特價房;

6、持卡人每年度可享受積分累計(jì)兌獎、會員特惠及賓館發(fā)放的各類消費(fèi)信息,并有專人跟蹤服務(wù)。

三、發(fā)放規(guī)定1、個人會員卡的辦理資格規(guī)定:

a.年滿18周歲并取得相關(guān)正式身份證明者;

b.自愿成為本賓館會員者;

c.首次辦理免費(fèi),且個人卡均為銀卡會員;

d.積分滿5888分自動升級為金卡會員,積分滿9888分自動升級為鉆石卡會員,升級后發(fā)放新會員卡。

2、團(tuán)體會員卡的辦理資格規(guī)定:

a.工商局合法注冊公司、個體戶或政府機(jī)關(guān)單位;

b.自愿成為本賓館會員者,需簽訂本賓館《商務(wù)協(xié)議》(暫定名),并蓋章、簽字;

c.首次辦理免費(fèi),且均為黃金卡會員;

d.積分滿38888分自動升級為團(tuán)體鉆石卡會員,升級后發(fā)放新會員卡。

3、掛失及補(bǔ)卡:會員卡遺失后,持卡人須在24小時內(nèi)憑有效證件到總臺掛失。

因未及時掛失引起的責(zé)任由會員承擔(dān)。

辦理掛失手續(xù)后,可立即辦理補(bǔ)卡手續(xù),但需交補(bǔ)卡費(fèi)20元/張。

原卡號內(nèi)的累計(jì)消費(fèi)金額和累計(jì)積分可轉(zhuǎn)入新卡內(nèi)。

4、補(bǔ)卡不得更改會員卡持卡人姓名和身份證號碼,公司卡補(bǔ)卡需提供原辦卡人姓名和身份證號碼。

四、辦理程序

會員卡由賓館營銷部營銷部

1、向營銷部人員申請,并填寫《會員卡申請表》,個人資料資料須詳盡、真實(shí),公司卡須簽訂《商務(wù)協(xié)議》(暫定名);

2、提供本人身份證復(fù)印件及簽名字樣、其余授權(quán)使用人身份證復(fù)印件及簽名字樣;

3、更改會員卡所有者及更改或增加授權(quán)使用人須提前申請。

五、使用規(guī)則1、會員在消費(fèi)時無論有無折扣優(yōu)惠,請?jiān)诘怯浫胱r出示會員卡,以便計(jì)算累計(jì)消費(fèi)及積分。

2、持卡人資料若有變更,必須及時到總臺辦理變更手續(xù),否則,引起的責(zé)任由持卡人承擔(dān)。

六、會員的權(quán)利1、會員憑卡入住時可免交押金,直接交納此次消費(fèi)款項(xiàng),并且有權(quán)要求賓館打印消費(fèi)明細(xì),以便查詢。

2、定期專人回訪和節(jié)日溫情問候。

3、定期舉辦會員大抽獎活動(具體時間及獎項(xiàng)另行通知)。

4、不定期舉辦“會員聯(lián)誼”活動。

5、每逢會員的生日可獲贈生日禮物一份【限個人金卡、公司黃金卡(辦理人)及以上會員】。

6、可免費(fèi)享受會員折扣及賓館推出的新業(yè)務(wù)試用【限個人金卡、公司黃金卡(辦理人)及以上會員】。

7、會員入住客房可延遲退房到下午3:30【限個人鉆石、公司鉆石卡會員】。

八、附則1、本賓館有權(quán)在任何時候更改任何規(guī)定或終止活動;

2、本賓館為環(huán)保賓館,不得做破壞衛(wèi)生、綠化環(huán)境等的行為;

3、禁煙場所嚴(yán)禁吸煙,不得在賓館內(nèi)大聲喧嘩,未經(jīng)允許不得在賓館內(nèi)推銷商品;

4、會員應(yīng)自覺維護(hù)本賓館衛(wèi)生、設(shè)施及公眾秩序,禁止攜帶寵物入店;

5、進(jìn)行儀器檢測時,所有賓客應(yīng)暫時關(guān)閉通訊設(shè)備,以確保測評效果免受干擾;

6、因經(jīng)營項(xiàng)目及服務(wù)內(nèi)容的特殊性,請賓客使用賓館內(nèi)設(shè)施時務(wù)必小心謹(jǐn)慎;如因不正當(dāng)使用賓館內(nèi)的項(xiàng)目設(shè)施而導(dǎo)致身體受傷、財(cái)物受損等,所有后果及損失由其本人承擔(dān);

7、本賓館在重大節(jié)慶日會有特別的活動安排,在活動舉辦前敬請各會員留意通知、廣告等;

8、若損壞賓館任何設(shè)施或物品,均須照價賠償;

9、會員應(yīng)自覺遵守和維護(hù)本章程,凡違反本章程或誤述有關(guān)情況等,經(jīng)發(fā)現(xiàn),我們將予以取消其會員資格;

10、本賓館保留對會員卡的權(quán)益、服務(wù)內(nèi)容及會員管理章程的各項(xiàng)規(guī)定的最終解釋權(quán)。

恩施市景天商務(wù)賓館

營銷部

附:個人會員卡申請表(帶*為必填項(xiàng))

*出生日期:年月日

以下內(nèi)容為工作人員填寫

卡號:營銷代表:

備注:審批結(jié)果:

星級酒店會員卡管理制度細(xì)則【2】

一、會員卡類型:

1、**國際大酒店銀卡會員(限200名)

2、**國際大酒店金卡會員(限100名)

二、會員卡功能:

1、持銀卡在酒店消費(fèi),客房在優(yōu)惠價的基礎(chǔ)上再享受七五折(例如標(biāo)間為280*0.75=208元),餐飲享受九五折優(yōu)惠(酒水、海鮮除外),康樂(包括酒吧、ktv、桑拿中心、游泳館、棋室、美容美發(fā)中心、健身房)享受九折優(yōu)惠;但不能享受其他任何形式的折上折優(yōu)惠。

2、持金卡在酒店消費(fèi),客房在優(yōu)惠價的基礎(chǔ)上再享受七折(例如標(biāo)間為280*0.7=198元),餐飲享受九折優(yōu)惠(酒水、海鮮除外),康樂享受八折優(yōu)惠;但不享受其他任何形式的折上折優(yōu)惠。

3、持卡人每年度可享受積分累計(jì)兌獎、會員特惠及酒店發(fā)放的各類消費(fèi)信息。

4、其他增值服務(wù)。

三、發(fā)放規(guī)定:

1、凡在本酒店一次性存款10000元(含10000元)以上者,在辦理相關(guān)手續(xù)后,可獲贈銀卡一張。

2、凡在本酒店一次性存款20000萬(含20000元)以上者,在辦理相關(guān)手續(xù)后,可獲贈金卡一張,或持會員銀卡累計(jì)消費(fèi)滿5萬元(含5萬元)的持卡人可享受金卡會員的所有優(yōu)惠政策。

3、掛失及補(bǔ)卡:會員卡遺失后,持卡人須在24小時內(nèi)憑有效證件到總臺掛失。

因未及時掛失引起的責(zé)任由會員承擔(dān)。

辦理掛失手續(xù)后,可立即辦理補(bǔ)卡手續(xù),但需交補(bǔ)卡費(fèi)20元/張。

原卡號內(nèi)的累計(jì)消費(fèi)金額和累計(jì)積分可轉(zhuǎn)入新卡內(nèi)。

4、補(bǔ)卡不得更改會員卡持卡人姓名和身份證號碼。

四、辦理手續(xù):

1、填寫申請登記表后,可憑相關(guān)手續(xù)到總臺辦理購卡手續(xù)。

2、規(guī)定一人一卡制,一人只能擁有一卡,并限與本人身份證配合使用。

如若轉(zhuǎn)讓,必須持有辦卡人的書面委托書及辦卡人的身份證方可實(shí)施。

3、為保證和維護(hù)會員的利益,申請人必須真實(shí)地填寫會員登記表,確認(rèn)遵守《**國際大酒店會員卡章程》。

五、使用規(guī)則:

1、會員在消費(fèi)時無論有無折扣優(yōu)惠,請?jiān)诟犊顣r出示會員卡,以便計(jì)算累計(jì)消費(fèi)及積分。

2、持卡人資料若有變更,必須及時到總臺辦理變更手續(xù),否則,引起的責(zé)任由持卡人承擔(dān)。

六、會員的權(quán)利

1、會員必須于入住及結(jié)帳前出示會員卡方可享受有關(guān)優(yōu)惠。

2、會員憑卡入住時可免交押金,直接在卡中扣除此次消費(fèi)款項(xiàng),并且有權(quán)要求酒店打印消費(fèi)明細(xì),以便查詢。

3、定期專人回訪和節(jié)日溫情問候。

4、定期舉辦會員大抽獎活動(具體時間及獎項(xiàng)另行通知)。

5、不定期舉辦“會員聯(lián)誼”活動。

6、每逢會員的生日可獲贈生日禮物一份(限金卡會員)。

7、可免費(fèi)享受酒店推出的新業(yè)務(wù)試用(限金卡會員)。

8、會員入住客房可延遲退房到下午1:30(限金卡會員)。

七、會員的義務(wù)

1、當(dāng)卡上余額不足1000元時必須立即充值,否則將不能享受會員的所有權(quán)利。

(一次性充值不得低于5000元)

2、當(dāng)會員消費(fèi)出現(xiàn)余額不足時,必須用現(xiàn)金繳納差額部分,然后立即辦理充值手續(xù)。

3、會員必須愛護(hù)會員卡,如發(fā)現(xiàn)損壞,酒店有權(quán)要求會員進(jìn)行賠償。

若一經(jīng)發(fā)現(xiàn)有仿制偽造者,將上報(bào)公安機(jī)關(guān),直至追究其刑事責(zé)任。

4、會員應(yīng)自覺遵守和維護(hù)本章程。

篇3:會員卡使用細(xì)則模板

會員卡使用細(xì)則,你了解這個細(xì)則嗎,下面帶來會員卡使用細(xì)則相關(guān)范文,歡迎閱讀參考。

會員卡使用細(xì)則【1】

會員在獲得“錦江禮享”會員卡后,即可享受錦江國際集團(tuán)下屬參與本計(jì)劃的各家門店的特殊服務(wù)和優(yōu)惠。具體的優(yōu)惠和服務(wù)可能有所變更,并且隨門店和地理區(qū)域而不同。客戶可免費(fèi)加入“錦江禮享”成為銀卡會員或付費(fèi)成為金卡會員或白金卡會員,并享受因門店和地區(qū)而異的各項(xiàng)優(yōu)惠。

會員卡

1、入會申請審核通過后,您將獲得錦江電商核發(fā)的專屬會員卡。

2、已經(jīng)在門店申請“錦江禮享”會員卡的會員,或由原錦江國際集團(tuán)旗下企業(yè)發(fā)行會員卡轉(zhuǎn)入的會員,可以登錄“錦江禮享”網(wǎng)站,按操作提示通過找回密碼后可直接登錄網(wǎng)站,享受各種會員服務(wù)。

3、在“錦江禮享”網(wǎng)站直接注冊的會員可直接享受網(wǎng)站提供的各種會員服務(wù)。用戶在“錦江禮享”網(wǎng)站注冊成為會員,并填寫郵寄地址后,我們將向您寄出“錦江禮享”會員卡。

4、會員卡為錦江國際集團(tuán)之財(cái)產(chǎn),會員享有依照本條款與規(guī)則規(guī)定的使用權(quán),錦江國際集團(tuán)有權(quán)撤銷、中止該卡的效力或終止您的會籍。

5、您的專屬會員卡只供您本人使用,請勿轉(zhuǎn)借或讓與。若會員卡遺失或被竊,請立即通知錦江電商,由我們按相關(guān)規(guī)定和流程為您辦理補(bǔ)卡手續(xù)。

6、享受錦江電商及錦江國際集團(tuán)旗下關(guān)聯(lián)企業(yè)任何優(yōu)惠或參與任何活動時,請您主動出示會員卡。

7、請注意,您在消費(fèi)旅行社的旅游產(chǎn)品時,只有通過現(xiàn)金、銀行卡或錦江e卡通進(jìn)行消費(fèi),才能享受會員卡相關(guān)的優(yōu)惠政策,如其他代幣券卡等不能再享受折扣優(yōu)惠。

會籍與禮遇

會籍――

銀卡:免費(fèi)加入,永久有效。

金卡:銀卡會員入會后每24個月內(nèi)任意時間累積到3000定級積分或10定級次數(shù),即可于次月獲得升級,每24個月進(jìn)行層級評定;

支付人民幣158元購買會籍,將立即成為金卡會員。

白金卡:金卡會員入會后每24個月內(nèi)任意時間累積到80000定級積分或80定級次數(shù),即可于次月獲得升級,每24個月進(jìn)行層級評定。

錦江電商有權(quán)每年度對以上價款及相應(yīng)的待遇和有效期進(jìn)行審核和調(diào)整,如有變更,將提前至少30天在網(wǎng)站公告,且調(diào)整將不影響已經(jīng)按照現(xiàn)有規(guī)則獲得相應(yīng)卡的會員的待遇享受到有效期滿。請會員經(jīng)常登錄并留意網(wǎng)站相關(guān)內(nèi)容。權(quán)益使用說明

如欲了解更詳細(xì)的權(quán)益使用說明,請參閱我們的詳細(xì)服務(wù)項(xiàng)目使用規(guī)則。

會員卡使用細(xì)則【2】

一、凡在安德莉亞指定連鎖店面單次消費(fèi)滿50元或充值50元現(xiàn)金,可免費(fèi)辦理會員卡一張。

二、會員卡實(shí)行“實(shí)名制”,憑有效身份證辦理此卡。

三、會員可享受積分禮贈活動,積分標(biāo)準(zhǔn)為:一元為積一分。特價商品和贈送商品不參與積分。

四、會員卡積分禮贈標(biāo)準(zhǔn):累計(jì)滿200分,可兌換價值36元長條慕斯一個;積分滿400分可兌換價值98元8寸手稿慕斯蛋糕一個;積分滿600分,送價值128元10寸莊園手稿慕斯蛋糕一個。只限單卡兌換禮品。

五、會員購物付款時,請主動向收銀員出示會員卡,根據(jù)購買商品累計(jì)積分,團(tuán)體消費(fèi)不享受消費(fèi)累計(jì)。

六、本卡應(yīng)妥善保管,如有遺失、損壞,應(yīng)及時到就近店面掛失,持會員身份證辦理手續(xù),并交納10元工本費(fèi)。在掛失三日后,會員到掛失店面領(lǐng)取補(bǔ)辦會員卡。如因會員卡遺失,掛失時以電腦查詢余額為準(zhǔn)。會員沒有及時掛失,所造成的卡內(nèi)金額被盜取等經(jīng)濟(jì)損失,由會員自行承擔(dān)。

七、會員卡辦理掛失和補(bǔ)辦期間,無法享有會員權(quán)益。

八、會員卡卡內(nèi)積分禮贈有效期為壹年,每年年底12月31日積分自動清零,累積活動則重新開始。