商場商戶結算管理規定12
商場商戶結算管理規定12
一、結算規定
1、商場規定每月26日為結帳日,按合同約定商場與各商戶結算上月27日至本月26日的貨款。
2、各商戶在每月26日~28日到商場財務部領取對帳單。如有異議應在接到對帳單之日起5日內與財務對清賬目。如到時無法對清,本月賬款移至下月結算。
3、本商場每日早晨與各商戶就上一個營業日的銷售進行對帳,商戶必須認真嚴格對清每日賬款,如因總結算金額不一致導致結帳延誤,后果由商戶自負。
4、雙方對帳清楚后,商場將應結款項打至商戶銀行卡上。
二、結算的一般原則
1、銷售、商戶產出排名靠前的品牌,優先結算。
2、屬商場的代表性品牌優先照顧。
3、能與我商場友好合作、互諒互讓、共創優異業績的商戶,優先結算。
4、新入駐品牌予以優先照顧。
5、有培養前途的品牌優先照顧。
篇2:商戶管理制度結算制度
商戶管理制度
一、因特殊情況老板需要進店經營者,身份等同導購員,必須服從商場統一規定。
二、人員規定:專柜導購員由商戶自行選擇,如商戶在尋找導購員方面有困難者,本商場可以代為招聘,但最終選擇權由商戶決定。導購員基本工資、獎金、提成以及相關補助由商戶承擔,導購員的基本工資由商場統一規定,獎金、提成以及相關補助由各商戶根據各品牌的實際情況自行決定。本商場對導購員進行統一管理,商戶必須配合商場的管理;(具體細則見專柜人員管理)。
三、嚴禁私自張貼廣告和pop,一經發現,立即整改。
四、為了節約成交時間,提高銷售效率,本商場實行明碼表價,禁止討價還價;
五、本商場嚴格禁止商戶私收貨款等走單行為,一經發現,罰款1000元;當月內累計發生二次走單或私收貨款的,本商場有權單方面終止合同,并無需承擔任何損害賠償責任。
六、舉報規定:凡對走單、私收貨款行為進行舉報的顧客,持商品舉報,一經證實,商場將對舉報人給予200元的獎勵并且所購商品免單。
七、柜內照明費:公共照明由商場統一負擔,二次用電部分,按實際用電量由商戶自行負擔,收費標準按國家統一規定的電費標準執行。
八、商戶之間相互有爭議,應和氣協商,拒絕爭吵,解決有困難,應找商場管理人員幫忙處理。
九、商戶經營商品應符合商場整體定位與檔次,禁止“三無”產品上架。
結算管理制度
一、結算流程說明
1)、商場規定每月15日、30日為結帳日,按合同約定商場與各商戶結算當期的貨款。
2)、各商戶在每月16日、1日到商場財務部領取對帳單。如有異議應在接到對帳單之日起5日內與財務對清賬目。如到時無法對清,本月賬款移至下月結算。
3)、本商場每日早晨與各商戶就上一個營業日的銷售進行對帳,商戶必須認真嚴格對清每日賬款,如因總結算金額不一致導致結帳延誤,后果由商戶自負。
4)、雙方對帳清楚后,商場將應結款項打至商戶銀行卡上或發放現金。
二、結算的一般原則
1)、銷售、單位產出排名靠前的品牌,優先結算。
2)、屬商場的代表性品牌優先照顧。
3)、能與我商場友好合作、互諒互讓、共創優異業績的商戶,優先結算。
4)、新入駐品牌予以優先照顧。
5)、有培養前途的品牌優先照顧。
篇3:購物廣場商戶銷售監管費用結算
購物中心商戶銷售監管及費用結算
關于消費憑證的溫馨提示
1、內容:為確保您的權益、請保存銷售小票,以作退換貨及享受VIP積分憑證等
2、用途:各收銀臺、服務臺及廣播播報
關于銷售小票使用及收銀管理通知
1、銷售小票的定義
銷售小票是指:由我司YT統一印制的銷售小票,帶有YT的中文LOGO,三聯的碳寫小票,該小票自20**年5月1日起,由客服部統一配發,登記造冊,以便后期核銷。當日開具的小票按號碼排列,作廢的票據應全聯次保存。
2、銷售小票的提交要求
每天晚上營業結束后,商戶的收銀員要把當天的銷售小票統計好,登記在《銷售小票統計表》上面,把表里面的相關信息進行統計填寫。把銷售小票的白聯和作廢的三聯以及統計表裝訂好,第二天營運部的工作人員進行回收稽核。
3、銷售小票的開具要求
1)銷售小票內容應詳細、準確、清晰,依次填列商品及贈品的款號(精確到色碼)、數量、吊牌金額、實收金額,注明折扣比率;
2)銷售小票的左上角必須注明對應的商品名稱,下方收款員的地方必須簽名蓋上收銀專用章,顧客持VIP卡消費,應在小票的備注欄上留下顧客的會員卡號及聯系電話;
3)銷售小票只有在發生真實的交易時方能開具,開具后就必須接著錄入相關交易金額到商場的收銀POS機里面進行結算。如有銷售退換貨,必須要求顧客帶上銷售小票或商場收銀機的打印小票方可進行售后服務;
4)銷售小票應全聯次一并填列,不得涂改。如填寫有誤,應作廢重開。
4、銷售處罰規定
1)不蓋收銀專用章的商家發現一次罰款50元,不向消費者提供小票的罰款500元/次,只開票不錄入商場收銀系統的,按合同條款進行處罰(發生時間交易金額的十倍處罰金)。
2)如有弄虛作假、違背誠信原則的行為,按公司制度處理。
本人已知曉上述銷售小票使用及收銀管理規定要求,并保證按上述要求進行銷售小票開具及收銀管理,若有違反自愿承擔由此而引發的相關責任。
簽名:
銷售小票操作規范
1、商戶到客服臺購買YT的銷售小票,客服臺工作人員要進行相關的登記造冊。要把小票的起始號和終止號進行登記在對應的銷售登記表上面。
2、商戶領取小票后,在每一個顧客進行消費時,必須開單銷售,做到每一次銷售都必須有小票給到顧客,為了確保消費者的消費合法權益,小票是作為退換貨的唯一憑證。如有商戶私自收銀不開具銷售小票的,將進行相關的處罰。(如有開錯單,或者單據表面有損壞的,請保留單據,三聯一起登記,在統計表的作廢項內填寫上作廢的張數)
3、商場統一刻制專用收銀專用章,發放到每一商戶,商戶要在每一張已經完成收款的小票上蓋上收銀專用章,以便商場相關部門核查小票時可以分辨小票的有效性。
4、每天晚上營業結束后,商戶的收銀員要把當天的銷售統一好,登記在《銷售小票統計表》上面,把表里面的相關信息進行統計填寫。把銷售小票的白聯和統計表訂好,第二天營運部的工作人員進行回收稽核。
5、營運部的工作人員在每天早上將所有商戶的銷售小票和登記表一并回收,并簽名確認?;厥蘸?要是當天上午完成每一家商戶的小票統計稽核,確認數據以商戶提供的一致后,轉交IT部進行稽核。
6、IT部在接收到營運部遞交的銷售小票和統計表后,要在當天下午完成與ERP系統是實際收銀數據的稽核,完全吻合的裝訂移交財務部,如有問題的,返回營運部進行核查實際交易情況,再把最終的實際交易數據提交IT部,根據實際銷售數據進行更改錄入。(所有銷售小票必須當天完成稽核)
7、IT部把所有稽核過的銷售小票移交財務部后,財務部根據統計表的相關信息進行登記封存,以便在日后ERP系統生成出抽成單據有爭議時可以核實。
8、如有商家在結算時不向消費者提供小票,出現的退換貨糾紛問題,商家必須按照有小票的待遇進行處理,并按交易金額的三倍進行處罰。如私自收銀,不開具銷售小票也不錄入商場的收銀系統者,按交易金額的十倍進行處罰。
水電抄表核實管理
1)每月25日,完成抄表(工程部負責、營運部協助,雙方簽字)
2)26日水電抄表數據ERP系統錄入(營運部負責27日,早上上班時提交財務部核實)
3)27日財務部負責當天完成審核。
租單出單方式:
以商戶提供的手機號碼和電子郵箱的形式進行派發費用單據,如有特殊要求發紙質版的單獨打印派發。
商戶結算
1、抽成結算方式:
次月3日出所有費用單7日前繳費未繳費的,9日出催租函、要求5日內交齊,否則按合同執行
1、租賃結算方式:
當月30日出所有費用單5日前繳費未繳費的,7日出催租函、要求5日內交齊,否則按合同執行
銷售小票樣本:
銷售小票統計表
商戶:開票日期:
小票張數:合計金額:
正常小票張數:作廢小票張數:
統計人:營運部:IT部:財務部: