思源軟件8.0考試試卷(收費管理模塊)

時間:120分鐘分值:100分

一、選擇題(此題為混選題,含單選和多選,多選題中部分選對的計半分,選錯一個不計分。分值:20分,一題四分)

1.按照收費流程將下面幾項操作排序,它們的排序順序是:

A.輸入走表費用的走表讀數(shù),或常規(guī)費用中臨時手工設(shè)定類費用的金額

B.手工收款操作C.定義費用項目及收費的具體標(biāo)準(zhǔn)D.打印收費報表

E.月結(jié)F.進(jìn)行費用計算G.設(shè)置收費參數(shù)H.選用收費標(biāo)準(zhǔn)

2.下列銀行劃款的操作按操作順序排列應(yīng)該是:

A.設(shè)定劃款銀行B.劃款回盤C.劃款出盤D.瀏覽出盤記錄E.打印劃款報表

F.設(shè)置銀行賬號

3.如果"住戶交納費用的方式"中設(shè)置的日期是2004.03.15;當(dāng)前實際日期是2004.03.20,而電腦系統(tǒng)時間的日期是2004.03.18;"滯納金計算方式"中,選擇了"按天計算滯納金"的方式。在下面關(guān)于應(yīng)交日期、當(dāng)前日期的說法正確的是:____。

A.應(yīng)交日期指的是2004.03.15,即收費截止日;

B.應(yīng)交日期指的是系統(tǒng)月結(jié)日期;

C.當(dāng)前日期指的是2004.03.20,即當(dāng)前實際日期;

D.當(dāng)前日期指的是2004.03.18,::即電腦系統(tǒng)時間;

E.如果在這種情況下計算費用的滯納金,則產(chǎn)生5天的滯納金;

F.如果在這種情況下計算費用的滯納金,則產(chǎn)生8天的滯納金。

4.以下關(guān)于收費系統(tǒng)的"收費參數(shù)設(shè)定"的哪些說法是正確的:______。

A."住戶交納費用的方式"即設(shè)定統(tǒng)一的收費截止日,它影響到滯納金的計算。

B."系統(tǒng)每月月結(jié)方式"中設(shè)定的日期是本系統(tǒng)可以進(jìn)行月結(jié)的最早期限。

C."每月抄表日期"本身不影響走表費用的金額,它只是文檔性記錄。

D."滯納金計算方式"的設(shè)置影響到滯納金的計算。

5.下面對"月結(jié)"正確的說法是:______。

A.每月必須進(jìn)行"月結(jié)"操作。它是在本月收費工作完成后,下月收費工作開始前的必須操作。

B.系統(tǒng)限制月結(jié)操作必須是在"系統(tǒng)每月月結(jié)方式"中設(shè)置的日期當(dāng)天或以后。

C.如果不做月結(jié),則不能進(jìn)行下一個月的操作。

D.每月只能做一次月結(jié),并且月結(jié)執(zhí)行過程中,操作不能撤消。

E.銀行出盤后,暫時沒有提供回盤文件,那我們可以靈活處理,先月結(jié),再做回盤。

F.月結(jié)后,月結(jié)前的收費數(shù)據(jù)成為歷史數(shù)據(jù)保存,月結(jié)前的欠款成為往月拖欠款,走表讀數(shù)的本月讀數(shù)清零,自動進(jìn)入下一月的收費處理狀態(tài)。

二、填空題(分值:20分,一題四分)

1.收費系統(tǒng)的項目標(biāo)準(zhǔn)定義頁面中,定價方式為"設(shè)定計算公式"的常規(guī)類費用,其計算參數(shù)按照實際情況設(shè)置為四種,分別為_____、_____、_____、____。

2.請為下列常規(guī)類費用的收費標(biāo)準(zhǔn)確定正確的定價方式(請選填對應(yīng)的數(shù)字代號):排污費,應(yīng)選定價方式為_____,有償服務(wù)費,應(yīng)選定價方式為_____,水費增值稅,應(yīng)選定價方式為_____,維修基金,應(yīng)選定價方式為______。(可選項:①臨時手工設(shè)定、②直接設(shè)定金額、③設(shè)定計算公式、④依附于其他費用的用量、⑤依附于其他費用的金額、⑥外部導(dǎo)入)

3.在收費系統(tǒng)"收款登記"頁面中,如果某房間的當(dāng)前客戶有10條欠款記錄,并且要使用現(xiàn)金交款,而他此次只想交清其中某條欠款,則最簡單的方式是單擊按鈕_____來實現(xiàn);如果本次交款中,他所帶現(xiàn)金不足,現(xiàn)只想交納此10條欠款中的6條欠款,并有一條欠款金額只能交一部分。則最簡單的方式是單擊按鈕_____來實現(xiàn);如果他想將所有的欠款全部一次交清,則最簡單的方式是單擊按鈕_____來實現(xiàn)。(請選填對應(yīng)的數(shù)字代號)(可選項:①收清全部、②收清選中、③手動收款、④費用調(diào)整)

4.如果操作員發(fā)現(xiàn)收款錯誤,可在收費系統(tǒng)中的____界面進(jìn)行____的操作,再在_____中重新進(jìn)行收款操作即可。

5.在收費系統(tǒng)的收費情況總覽頁面,在當(dāng)前狀態(tài)查看所有費用項目的全部數(shù)據(jù),可按房間和按客戶查看到七種類型的數(shù)據(jù),包括:常規(guī)計算、走表計算、_____、收款憑證、_____、預(yù)交余額和預(yù)交使用。

三、判斷題(分值:10分,一題兩分)

1.可以直接在報表中修改數(shù)據(jù),如在"收費通知單"中修改走表讀數(shù)。()

2.在"選用收費標(biāo)準(zhǔn)"、"收費數(shù)據(jù)錄入"、"收款登記"頁面中只可以看到有收費對象的房間,如果在這些頁面中找不到某個房間,則應(yīng)在"客戶管理"模塊中檢查該房間是否有標(biāo)記為"收費對象"的客戶。()

3.對于當(dāng)月費用,某項費用正在參與銀行劃款出盤,如果這時修改它的費用項目、收費標(biāo)準(zhǔn)或它的有關(guān)的參數(shù),還能對該費用產(chǎn)生影響。()

4.在收費管理模塊中,如遇有爭議的費用可將其暫設(shè)為"掛起"狀態(tài),此費用即不參與銀行劃款和收費月結(jié)操作。()

5.在收費管理模塊的預(yù)收管理中,如果某客戶已經(jīng)預(yù)交一筆款項,則可以從中提取一部分金額沖抵掉該客戶所有的欠費項目,且可以一次性提取多月的預(yù)交管理費,進(jìn)行沖抵。()

四、實際操作題(分值:30分,一題五分)

1.根據(jù)下表中的數(shù)據(jù),設(shè)定費用項目及價格類型:

2.按下表中的要求為房間設(shè)定費用項目及標(biāo)準(zhǔn)

3.按下列要求為房間錄入數(shù)據(jù):

4.所有的房間要參與銀行劃款操作,請按下列已知條件設(shè)置劃款銀行、銀行帳號。

5.現(xiàn)金交款操作:

A.對房間SY02_0101所有費用實現(xiàn)現(xiàn)金收款

B.對房間SY02_0102的水電費全部現(xiàn)金收款,管理費部分交款100元

減免操作:

A.對房間SY02_0103減免管理費100元

B.對房間SY02_0104減免全部費用

6.預(yù)交操作:

給房間SY01_0101、SY01_0102、SY01_0103、SY01_0104各增加一項500元的預(yù)交費,并對房間SY01_0101進(jìn)行預(yù)交沖抵。

五、簡答題(分值:20分,一題五分)

1.請簡述設(shè)定收費標(biāo)準(zhǔn)時常規(guī)費用和走表費用的區(qū)別以及選用收費標(biāo)準(zhǔn)的用途。

2.請簡述應(yīng)用收費管理模塊中"費用數(shù)據(jù)計算"::的具體情況。

3.請簡述收費管理模塊中"收費月結(jié)"的含義及在月結(jié)中系統(tǒng)完成的各項操作。

4.請簡述收費管理模塊中"收費情況總覽"能實現(xiàn)的功能。

1.用設(shè)定的金額允許對本金進(jìn)行重新計算,但如果對所欠部分收取滯納金,可修改其滯納金的計算方式,并重新計算滯納金。d.可做收款、減免、預(yù)收沖轉(zhuǎn)操作

成功時,可用手動收款,收款時收款方式選用"銀行劃款"方式。

篇2:項目管理軟件實施工程師工作職責(zé)

1.負(fù)責(zé)項目管理軟件產(chǎn)品的實施工作。

2.負(fù)責(zé)本區(qū)域市場信息、競爭態(tài)勢、客戶信息的搜集工作。

3.向客戶演示介紹項目管理軟件的技術(shù)細(xì)節(jié)及特點。

4.協(xié)助事業(yè)部經(jīng)理完成其他工作。

篇3:物業(yè)管理軟件房產(chǎn)管理試題

思源軟件8.0考試試卷(房產(chǎn)管理模塊)

時間:90分鐘分值:60分

一、選擇題(此題為混選題,含單選和多選,多選題中部分選對的計半分,選錯一個不計分。分值:20分,一題四分)

1.在房產(chǎn)管理模塊中登記完房產(chǎn)后,在"手工登記房產(chǎn)"中____修改管理區(qū)代碼和大樓代碼,在"自動生成房間"中____更改房間代碼。

A.可以B.不可以C.有時可以,有時不可以D.上述說法均不正確

2.每個管理區(qū)、大樓、房間都有自己的代碼,這些代碼是唯一識別它們的標(biāo)識。代碼可由下列元素組成:_____。

A.漢字B.26個字母和0-9的數(shù)字C.下劃線或短橫線D.所有標(biāo)點符號

3.在房產(chǎn)管理模塊中,我們可以完成以下工作:______。

A.建立管理區(qū)、大樓、房間三級房產(chǎn)導(dǎo)航樹

B.建立管理區(qū)、大樓、房間的詳細(xì)檔案資料,如自動生成房間、批量輸入房間的建筑面積等

C.建立房間的業(yè)主入伙情況資料

D.處理各房間的物業(yè)費用

4.房產(chǎn)管理模塊中的導(dǎo)航樹中管理處是默認(rèn)的,在____中建立,管理處下可以有___個管理區(qū),任何一個管理區(qū)下可以有___棟大樓,任一大樓下可以有___個房間?

A.房產(chǎn)管理B.權(quán)限管理C.0個D.一個E.兩個F.多個

5.在房產(chǎn)管理模塊主界面左邊的導(dǎo)航樹中選擇管理處時,右邊的表格列出管理處下所有的____,選擇大樓時,右邊的表格列出大樓下所有的____。

A.管理處B.管理區(qū)C.大樓D.房間

二、填空題(分值:20分,一題五分)

1.在房產(chǎn)管理模塊中,錄入管理區(qū)、大樓、房間的資料時,資料類別包括:_____、____、____三項。

2.解釋下列房間代碼(帶單元號::)的意思:

Y*G-08-09A表示前綴代碼是___,該房房間號是_____,位于____樓,____單元,分隔符為____。

Y*G-01-0208表示前綴代碼是____,該房房間號是____,位于____樓,_____單元。

3.下圖1-1所示為房產(chǎn)管理模塊中"自動生成房間"的操作頁面,請根據(jù)圖示回答下列問題:

①依照下圖填寫的房間描述資料可計算得出,該大樓下共可以生成_____個房間。

A.12B.22C.32D.42

②請問下列選項中哪兩項不是該次操作所生成的房間?答:()

A.YQ-01_02_04FB.YQ-01_01_06E&n

bsp;C.YQ-01_02_05C

D.YQ-01_01_03AE.YQ-01_01_04HF.YQ-01_01_05E

③該次操作生成的房間代碼中,其前綴代碼為____,它是由____和____組成的。

圖1-1

4.下圖2-1所示為DBGRID表格的右鍵菜單項,圖2-2和圖2-3為子菜單,請結(jié)合各圖片回答下列問題:

圖2-1(略)圖2-2(略)圖2-3(略)

①如上圖2-1所示,右鍵菜單項分為五個組成部分,第一部分為DBGRID表格的編輯,若欲按所選列題頭條件進(jìn)行分組,應(yīng)選_____;若欲暫時存放操作中不需用到的字段名,可選_____將其拖入,使用時再恢復(fù)初始欄位;第五部分為數(shù)據(jù)輸入輸出的操作,選用____可以一次性為某一列輸入相同的數(shù)據(jù),并且,如選擇____可鎖定在該字段輸入。

②右鍵菜單項中的"文件輸出"可實現(xiàn)將DBGRID表格中的數(shù)據(jù)輸出為文件的功能,如圖2-2所示,輸出方式可為五種,分別為:郵件、____、電子表格(E*CEL文件)、___、打印。

③圖2-3所示為右鍵菜單項中計算功能的子菜單,其中"數(shù)目"項被選中,下列說法正確的是:()

A.當(dāng)右鍵菜單項中的"匯總顯示條"被選中時,系統(tǒng)自動計算表格中的所有數(shù)據(jù)的總和

B.當(dāng)右鍵菜單項中的"匯總顯示條"被選中時,系統(tǒng)自動計算所選列中所有數(shù)據(jù)的總和

C.當(dāng)右鍵菜單項中的"匯總顯示條"被選中時,系統(tǒng)自動計算所選行中所有數(shù)據(jù)的總和

D.以上說法均不正確

④下列選項中關(guān)于DBGRID表格右鍵菜單項的功能敘述正確的是:()

A.右鍵菜單項第一部分中的"匯總顯示條"和"分組匯總顯示條"功能分別用于對不同表格界面的列項進(jìn)行數(shù)據(jù)匯總顯示;

B.右鍵菜單項第一部分中的"寬度匹配"功能用于自由調(diào)整各列項的寬度;

C.右鍵菜單項第二部分中的"平滑模式"和"標(biāo)準(zhǔn)模式"功能項是用于設(shè)置表格界面的查看方式;

D.右鍵菜單項第三部分中的"題頭字體"和"編輯字體"功能項是用于設(shè)置相應(yīng)列題頭的字體;

E.右鍵菜單項第四部分中的"查找"功能可以提供模糊查找的功能。

三、實際操作題(分值:10分,一題五分)

1.根據(jù)下面提供的資料及要求,生成房產(chǎn)代碼。(略)

2.批量錄入以下建筑面積:

A區(qū)一棟房間的建筑面積:A01_STORE01:300;A01_STORE02:400;其它:100

B區(qū)二棟所有戶間建筑面積:150

簡述列項管理的功能,并在列項管理中為房間類型添加三種新的類型:二房二廳、三房一廳、三房二廳;房間A01_0201、A01_0202、A01_0203的房間類型分別為:二房二廳、三房一廳、三房二廳。

四、簡答題(分值:10分,一題五分)

1.請簡述批量錄入房間"建筑面積"的操作步驟。

2.請簡述房產(chǎn)資源與客戶管理、收費管理模塊之間的關(guān)系。