管理處培訓指導:遇突發事件如何處理

當遇到突發事件是,我們應該如何處理

1)火警應急步驟:

A、發現火警;

B、關掉煤氣總閥,并通知中控室通知工程斷電,上報當班班長現場確認;

C、班長安排人員及時進行搶救,并及時上報部門領導;

D、部門領導組織人員進行救火和疏散啟動火災應急方案;

E、上報公司領導根據火情決定是否報消防火警電話;

F、做好現場安全協助工作

2)煤氣泄漏的處理方法:

A、關掉煤氣總閥

B、關掉通訊工具,尋找煤氣泄漏位置

C、距離泄漏點遠一點用對講機通知班長及中控室聯系煤氣公司進行搶修,聯系客服通知業主

D、不允許人按住戶門鈴、撬門、打住戶家電話等行為

E、進入里面后首先打開所有門窗進行通風

3)沖卡應急方案:

A、發卡人員進行現場攔截;

B、收費崗人員馬上上報,查證該車是否屬沖卡車輛;

C、發卡人員未能攔截成功,打車尾隨其后,并通過通訊方式和小區聯系,并報告其位置(4)、證實為沖卡車輛后,上報公司領導,立即報案;

D、通過跟車隊員的信息,和公安局派出所聯系,并及時反饋;

E、安排中控室人員保留進出場錄象。

4)電梯困人

A、把電梯電源拉開,防止電梯意外啟動,但必須保留轎廂照明;

B、確定轎廂位置;派人安慰被困人員,緩解被困人員心理緊張情緒。

C、當電梯停平層位置約正負60cm范圍時,維修人員可以在該平層的后門外使用專用的廳門機械匙打開廳門,并使用手拉開轎廂門,然后協助乘客安全撤離轎廂;

D、當電梯未停在上述位置時,必須用機械方法移動轎廂后救人,步驟如下:

(a)轎門應保持關閉,如轎門已被拉開。則需叫乘客把轎門手動關上,用電梯內對講電話,通知乘客,轎廂將會移動,要求乘客靜待轎廂內不要亂動;

(b)引電動機輔尾裝上盤車裝置;

(c)兩人把持盤車裝置,防止電梯在機械松開閘時意外或過快移動,然后另一人利用機械方法一松一緊抱閘,當把閘松開時,另外兩人用力絞動盤手,裝置使轎廂向正確方向移動;

(d)按正確方向使轎廂繼續緩慢移動到平層正負150cm位置上;

(e)使抱閘恢復正常,然后在廳門對應轎門外機械打開轎廂并協助乘客撤離出轎廂;

當按上述方法和步驟操作發現異常情況時,就即停止救援并及時通知電梯維修保養承包商作出處理。

5)水浸事故

A、工程人員發現或接到發生水浸事故將會危及電梯運行時,應立即通知監控中心值班保安員通過轎廂對講機通知客人從最近的樓層離開,受影響的電梯;

B、工程人員將受影響電梯轎廂開至最高處,并關閉該電梯,切斷該員梯電源;

C、調集沙包攔住水浸電梯層電梯口,以防水浸入電梯;

D、即刻將情況報告工程部主管和外包商。

6)執勤發現可疑人員的處理:

A、先觀察1-2分鐘,然后上前主動禮貌地詢問對方,了解情況;

B、若對方是轄區業戶或來訪者,應熱情幫助,主動為其排憂解難;

C、若對方是小商販,推銷人員,就應勸阻他們盡快離開,不要影響業戶的工作和休息;

D、若對方神色慌張、語無倫次、支支吾吾,應將其帶到社區服務中心進一步了解情況后處理;

E、若發現對方與公安部門通緝人員的相貌特征,且行為詭秘,狡詐,應設法穩住嫌疑人,并立即通知公安部門。

7)精神病人的處理:

A、丑瘋子:一旦發現特別是裸露身體的,先想方法讓其穿上衣服,勸離小區,并設法與其家人取得聯系,或報當地派出所;

B、武瘋子:特別是正在行兇大人,滋事的,先設法將起制止,并立即報告公安部機關;

C、政治瘋子:一旦發現政治瘋子亂涂亂畫,要立即予以制止,并將所寫的胡言亂語抹刷干凈,立即報告公安機關。

8)醉漢的處理:在值勤中發現醉漢,失去正常理智,處于不能自控的狀態,亂發亂言,甚至滋事損壞財物,調戲婦女等,在值勤中發現醉漢,要妥善處理。

A、對醉酒成性的醉漢,尚未完全失去理智的情況下,可好言相勸,或者約束到適宜的地方,待酒醒;

B、醉漢不聽約束,還手舞足蹈甚至謾罵行人,引來群眾圍觀,妨礙交通治安秩序,帶到室內約束起來,待酒醒。

C、醉漢闖入公共場所打發酒瘋,打人罵人,毀壞公私財物,甚至調戲婦女,應立即報告轄區派出所處理;

D、因酒精中毒嚴重,面色蒼白,口吐白沫,可能出現生命危險的,應立即送附近醫院搶救并設法聯系其家人。

9)遇急癥病人或人員受傷的處理:

A、第一時間趕到病人或受傷者所在現場;

B、立即報告上級設法聯系其寄家人;

C、妥善保管好傷者或病者的財物;

D、唯有受過急救訓練者,方可實施急救措施;

E、將病者或傷者送往社康中心,如情況危機,迅速打醫療急救電話120;

F、詳細記錄時間處理過程,由班長提交《特別事項報告》。

10)盜竊,匪警處理:

A、安管員值勤中發現或接報公開使用暴力或其他手段(如打、砸、搶、偷)強行索取或毀壞公司,業戶財物以及威脅業戶人身安全的犯罪行為時,要確實履行安管員職責,設法制止犯罪;

B、當發生突發案件時,要保持鎮靜,在設法制服罪犯的同時,立即通過通訊設備呼叫救援;

C、所有持對講幾的相關崗位人員在聽到求援信號后,要立即感到現場并封鎖出事出入口,同時通知中控室通知中控室調整監控錄像,并視情況想有關領導匯報。若犯罪分子逃跑,一時又追捕不上時,要看清人數,衣著、相帽、身體特征、年齡,所用交通工具及相帽特征等,并及時報告上級主管,重大案件要立即撥"110"電話報警。有案發現場的(包括偷盜、搶劫、綁架現場)要保護現場,任何人不得讓外人進入現場;在機關人員未勘查現場或現場未勘查完畢前不能離開。記錄當事人所提供的所有情況,包括被搶(盜)物品及價值,詢問當事人是否有任何線索,懷疑對象等情況,若是流動過程作案,無固定現場的,對犯罪分子遺留的各種物品、作案工具等,應用鉗子或其他提取,然后放進塑料袋內妥善保存交公安機關處理,不可將安管人員或其他人員的指紋等痕跡留在物品。

D、當事人或現場如有人員受傷,要立即設法盡快送醫院醫治搶救并報告公安機關。

E、安管部門現場負責人在《治安案件報案登記表》上做好現場記錄,由主管提交《特別事項報告》社區服務中心相關部門做好事件跟進及事后回訪工作。

11)發現業戶爭吵,斗毆的處理:

A、安管員值勤中(以及業戶報案)發現業戶之間有爭吵、斗毆的現象時,要立即勸阻,防止該行為的擴大或照成不必要的損傷。同時,安管員應立即用通訊器材向當值班長報告具體位置、已傷的人數,參與打架斗毆的人數以及請求支援的范圍;

B、安管當值班長到達現場立即了解案情及相關資料,迅速報告上級主管及社區服務中心領導,有社區客戶服務中心出面調解,如個人力量單薄,應請求增援;

C、根據現場的事態作出處理,處理原則如下:

(a)事態輕微的事件進行調解,盡快緩解現場氣氛,將爭吵或斗毆的雙方或一人勸離現場;

(b)持有器械斗毆則應先制止持械一方,對事態嚴重或造成不良影響的打架斗毆事件保護好現場,當事人帶回安管部門進行詢問筆錄,并交由公安機關處理;

C、將現場圍觀的人員隔離或勸離現場,維護現場的道路交通秩序,必要情況;

D、有傷員則先送傷員去醫院救治;

E、在勸阻爭吵,斗毆雙方時,切記不能動粗,不允許惡言相向。

12)樹立職業安全意識

A、遇險呼救:遇險時應盡可能呼救,爭取得到相關人員的援助。呼救電話:

火警119;匪警:110;交警:122;醫療急救:120

B、呼救時應注意:

(a)報出準確詳細的出事地點;

(b)主要險情、病情;

(c)呼救者電話、姓名;

(d)呼救后應該派人到主要路口等候,引導救護人員和車輛。

13)臺風及暴雨:

臺風暴雨期間最好不要出門,若在室外應就近找一個安全的地點避護。發現電線落在地上時切勿走近,一般應保持8-10米的距離,防止觸電。

14)火場避險"三會"

(1)會報警;(2)會使用簡易滅火器材、撲滅初起火災;(3)會組織疏散、撤離。

15)高空墜物

一)高空墜物是一項嚴重非法行為,當管理員接到該類投訴時應:

1、立即進行調查,設法尋找違例者。

2、如果有需要,可向違例者發出警告,并可知會公安人員。

3、如果未能找出違例者,在有需要時通知所有用戶,并指出該行為的嚴重性及其危害性。

4、拍攝有關照片備案。

5、記錄一切詳情。

二)如高空墜物事件導致人員受傷,管理人員應:

1、呼叫救護車及通知公安機關。

2、協助照顧傷者。

3、設法尋找違例者或證人。

4、封鎖現場,等待公安人員的到場。

5、記錄一切有關資料。

6、知會物業經理及呈交報告。

16)打架斗毆

打架斗毆是擾亂治安秩序的違法行為。在執勤時發現此類事件應:

1、立即勸阻打斗,勸散圍觀人群和收繳打斗用的兇器。如有打傷人和毀壞臺、椅、器具等報告公安機關處理。

1、如雙方不聽制止,事態繼續發展,場面難以控制,應迅速報告公安機關。如有重傷者送當地醫院搶救。

3、協助公安人員勘查打斗現場,收繳各種打架斗毆工具,辨認為首分子。

17)糾紛的處理

糾紛是內部矛盾,是要協助公安、調解委員會、客戶進行調解。調解糾紛的原則和方法:

1、發生群眾糾紛,要求調解時,如是小矛盾的糾紛,可主動調解。如是較大的糾紛,要在調解委員會或治保會、保衛部門主持進行調解。

2、遵循合法、平等、自愿和尊重當事人權利的原則。

3、處理方法。一是調查詢問,弄清情況。二是說服教育,疏導調停。可單獨疏導,或公開調解。三是召集雙方當事人開調查會,講明調解的內容和目的,要求雙方當事人多作自我批評,互相諒解,充分發表意見,平等協商。隨即提出調解糾紛的初步方案,要求雙方當事人進行討論。在充分陳述發言的基礎上,如雙方意見達到一致,糾紛得到調解。

18)交通事故的處理

車輛在行駛中,發生碰撞、碾壓、刮擦、翻車、墜車、爆炸、失火等造成人員或牲畜傷亡、車輛損毀、建筑物倒塌等稱為交通出事。在執勤中發現效能出事不能熟視無睹,應緊急作出處理。

1、搶救受傷者。如受傷人同有生命危險的,應設法立即送往附近醫院搶救,并報告公安交通管理部門。

2、保護事故現場。防止有人盜竊、哄搶出事車輛或受受者的財物。公安人員到現場后,協助做好現場勘查工作。

3、如果肇事司機駕車逃跑,要記清車輛號碼、車型和顏色,報告公安交通管理部門。

篇2:煤礦事故突發事件信息報告處理制度

(一)為規范事故和突發事件信息報告與處理,及時處置安全生產事故和突發事件,根據《煤礦安全生產標準化基本要求及評分方法(試行)》調度和地面設施管理制度建設的要求,制定本制度。

(二)事故和突發事件信息報告應及時、準確和完善,任何人不得遲報、漏報、謊報或者瞞報;信息處置應當遵循“反應快速、協同配合、分級負責”的原則。

(三)事故和突發事件信息處置:調度室在接到事故和突發事件信息時,應當立即啟動應急預案規定的應急響應,立即向煤礦值班領導匯報,組織開展應急救援工作,按照程序向上級主管部門匯報,同時通知安全管理部門,由調度室和安全管理部門共同做好事故信息的核查、跟蹤、處置、督導等工作。

(四)信息報告內容包括事故或突發事件發生的時間、地點、經過、現場情況和原因初判等。

(五)事故和突發事件發生后,事故單位必須保護好現場,因搶救變動事故現場時,應做好標志,繪制現場效果圖,有條件的應拍照、錄像。

(六)發生事故和突發事件后,事故單位不得隱瞞不報和謊報,不得故意破壞現場。(七)事故和突發事件的調查處理按照《生產安全事故報告和調查處理條例》(國

務院令第493號)執行。

篇3:施工生產安全事故（突發事件）預防與應急處理規定

1總則:

1.1根據《中華人民共和國安全生產法》及云南電網公司《重特大生產安全事故(突發事件)預防與應急處理規定》的規定,為了防止和減少各類生產安全事故的發生,建立緊急情況下的快速、有效組織事故搶險、救援和應急機制,防止事故擴大,減少人員傷亡和財產損失,根據公司的實際情況,特制訂本規定。

1.2生產安全事故預防與應急處理工作,必須遵循預防為主、常備不懈的方針,貫徹統一領導、分級負責、反映及時、措施果斷、互相協助、加強合作的原則。

1.3本規定所指的生產安全事故、事件是:

1.3.1重傷及以上人身傷亡事故;

1.3.2有責任的電網事故;

1.3.3電氣誤操作事故;

1.3.430萬元以上機械設備事故;

1.3.55萬元以上火災事故;

1.3.6負同等及以上責任的生產性重大交通事故;

1.3.7爆炸及爆破物品失竊或丟失事件;

1.3.8疫情與疾病及中毒事件;

1.3.9洪水及地質災害險情;

1.3.10電力設施嚴重被盜或受損;

1.3.11地方人員嚴重阻撓正常施工生產秩序和其他突發事件;

1.3.12上級要求及當地需要配合應對的其他重大突發事件。

2組織結構:

2.1公司建立自上而下的各級生產安全事故預防與應急處理組織機構。公司及所屬各單位必須成立生產安全事故預防與應急處理指揮部,由行政正職任總指揮,副總指揮及成員由公司或各單位其他領導及相關職能部門負責人擔任,統一領導和指揮公司范圍內生產安全事故應急處理工作。公司所轄各單位指揮部成員名單及常用通訊聯系方式必須報公司應急處理指揮部備案。

2.2公司應急處理指揮部成員名單及通訊聯系方式

2.2.4公司及所屬各單位應急處理指揮部的主要職責是:

a.貫徹落實國家、南方電網公司、云南電網公司有關事故應急救援與處理的法律、法規及有關規定;

b.接受各級地方政府及上級應急處理指揮部的領導;

c.指揮本單位事故搶險及應急處理工作;

d.組織制定本單位事故應急處理預案;

e.發布事故應急處理預案啟動命令;

f.指揮有關部門立即到達指定崗位;

g.采取必要措施防止事故進一步擴大;

h.緊急調集人員、設施、設備、交通工具以及儲備的物資;

i.及時通報事故搶險及應急處理進展情況。

2.2.5公司有關部門應當建立嚴格的突發事件防范和應急處理責任制,并切實履行落實各自的職責,保證應急處理工作的正常進行。建立與突發事件處置機構相應的24小時值班及聯系機制,負責組織處理突發事件。

2.2.6公司對參加突發事故應急處理作出貢獻的人員,給予表彰與獎勵。

3預防與應急準備:

3.1各單位根據公司突發事故應急處理預案,結合本單位實際情況,制定本單位的突發事故應急處理預案,報公司備案。為保證其應急預案的實效性及有效性,所制定的應急預案應定期審查和根據實施過程中發現的問題及時修訂。

3.2公司的突發事故監測與預警系統為安全生產委員會。監測與預警系統要采取科學手段加強日常監測,對數據要建立綜合評價系統,對早期發現的潛在隱患及可能發生的突發事故,要及時上報主管部門,并采取措施加以消除。

3.3公司及各單位應建立突發事故應急處理專家庫和后備人員儲備庫,并且應當定期對處理突發事故的人員進行應急處理有關知識、技能的培訓,組織進行突發事故的應急處理演練,提高應對能力。

3.4公司及所屬各單位應當落實經費投入,完善事故監測與預警系統。

3.5公司本部各職能部門要加強突發事故及應對處理知識的宣傳教育,增強全體員工的防范意識和應對能力。

3.6公司及各單位應定期開展安全性評價及開展危險點分析評估工作,并根據專家組的意見,及時采取預防措施。

4突發事故的報告:

4.1各單位應建立健全突發事故報告信息系統,確保信息系統的暢通。

4.2各單位發生突發事故后要立即報告公司,報告的主要內容是:

4.2.1事故的類型、發生的時間、發生的地點;

4.2.2事故的原因、性質、范圍、嚴重程度;

4.2.3已采取的控制措施及其他應對措施;

4.2.4報告單位、聯系人員及通訊方式等。

4.3公司在接到報告后應當立即組織有關職能部門對事故報告進行核實,并采取必要的控制補救措施降低事故損失。任何單位和個人對突發事故都要及時、如實報告,不得隱瞞、緩報、謊報或者授意他人隱瞞、緩報、謊報。

4.4任何單位和個人都有權利向公司及其有關部門報告事故隱患,報告下級單位和部門不履行事故應急處理職責的行為或者不按規定履行職責的情況,公司在接到報告、舉報后應當組織進行調查處理。單位和個人除可向公司突發事故應急處理指揮部任一成員報告,、除此之外,還可以向下列部門報告、舉報。

安全生產委員會電話:3539辦公室(人事)電話:3317

工會辦公室電話:小時值班電話:1000

對報告、舉報突發事故有功的單位和個人,公司將給予獎勵。

5響應機制:

依據公司的事故應急響應分級標準,公司的應急響應級別分為三級:

5.1Ⅲ級響應(項目部):在Ⅲ級響應中,事故現場進行應急啟動,應急人員就位,事故單位負責進行現場應急處理;公司安委會進入預備狀態(或局部啟動),通知相關部門必要人員就位;加強值班和聯絡,密切關注事故現場的事態發展趨勢;公司按需要派出現場觀察協調員。

5.2Ⅱ級響應(公司級):在Ⅱ級響應中,公司事故應急指揮部門全面啟動;按需要派出公司現場指揮協調組;公司安委會有關成員就位;與事故有關的單位按需要全面應急啟動,處于隨時待命狀態。根據事故的具體情況,公司事故應急指揮部門指揮調配事故應急體系中的各救援力量和資源開展事故現場救援工作,必要時求助云南電網通信分公司、云南電網公司及政府部門。云南電網通信分公司、云南電網公司應急指揮部門處于預備狀態,通知公司的應急相關單位和有關的下屬單位應急機構。公司應急指揮部門密切關注事故救援工作的進展,根據公司的報告和請求,負責協調和調配其他有關單位的應急力量及其應急物資。

5.3Ⅰ級響應(云南電網公司級):在Ⅰ級響應中,將事故情況快速通報云南電網公司應急指揮部門,本公司事故應急指揮部門全面啟動,按照公司應急指揮部門的指揮開展事故應急工作。

6緊急狀態管理:

6.1各單位發生達到Ⅰ、Ⅱ、Ⅲ級應急響應級別的緊急情況時,立即向公司事故應急管理機構和公司對應的主管部門報警;各單位發生Ⅲ級以下應急響應級別的緊急情況時,向事故單位事故應急管理機構和主管部門報警;公司每個員工在發現緊急情況時均有義務立即報警。報警的主要內容包括:

事故的類型、發生時間、發生地點;

事故的原因、性質、范圍、嚴重程度;

事故已經造成的影響和發展趨勢等;

已采取的控制措施及其他應對措施;

報告單位、聯系人員及通訊方式等。

6.2公司的應急響應程序按過程可分為接警、響應級別確定、應急啟動、救援行動、應急恢復和應急結束等幾個過程。

6.2.1接警:應急指揮部門或應急值班部門接到事故報警時,應做好事故的詳細情況和聯系方式等方面的記錄。

6.2.2響應級別確定:應急指揮部門接到事故通報后,應立即根據事故報告的詳細信息,依據響應級別的分級標準確定相應的響應級別。

6.2.3應急啟動:應急響應級別確定后,相應的應急指揮部門按所確定的響應級別啟動應急程序,如通知應急指揮部門有關人員到位、啟用信息與通訊網絡、調配救援所需的應急資源(包括應急隊伍和物資、裝備等)、派出現場指揮協調人員和專家組等。

6.2.4救援行動:應急隊伍進入事故現場,積極開展人員救助、搶險等有關應急救援工作,專家組為救援決策提供建議和技術支持。當事態仍無法得到有效控制時,應向上級應急機構請求實施更高級別的應急響應。

6.2.5應急恢復:救援行動結束后,進入應急恢復階段。包括現場清理、人員清點撤離和受影響區域的連續監測等。

6.2.6應急結束:由相應的應急指揮部門按照程序宣布應急結束。

6.3在未啟動應急預案時,事故現場人員在保障安全的前提下,積極采取措施控制事故的發展,快速搶救受傷人員。

6.4公司及各單位必須安排值班,負責電網安全施工,電網安全運行,事故處理及搶修。與事故應急有關的各類人員,必須保持24小時通信聯系暢通。

6.5發生達到Ⅲ級及以上應急響應級別的緊急情況時,啟動事故場所的現場預案;發生達到Ⅱ級及以上應急響應級別的緊急情況時,啟動公司專項預案或綜合預案;發生達到Ⅰ級應急響應級別的緊急情況時,報告云南電網公司,按照統一要求進行處置。

7事故應急的指揮與協調:

7.1發生達到Ⅲ級應急響應級別的緊急情況時,成立現場應急指揮部指揮現場應急搶險工作,啟動該事故場所的現場應急預案,同時通知公司應急機構;發生達到Ⅱ級應急響應級別的緊急情況時,公司應急指揮部門啟動,啟動對應的應急預案,調配應急資源和力量開展,通知云南電網通信分公司應急機構;發生達到公司Ⅰ級應急響應級

別的緊急情況時,公司應急指揮部門啟動,同時通知云南電網公司。

7.2在緊急事故應急救援行動中,一定要保證所有的應急隊伍及相關人員服從事故應急指揮部門的統一指揮,并保證各個應急隊伍之間信息的及時交流與救援工作的協調進行。公司應急指揮部門對跨單位或跨區域的應急救援,可直接統一指揮和調配下級的應急資源和力量,與應急工作有關的下級應急指揮部門應按照需要加以啟動,并隨時待命,接受調度和安排。

7.3電網調度中心和各地調是電網事故處理的指揮中心,值班調度員是電網事故處理的指揮員。在發生電網事故時,按照事故處理預案和值班調度員的調度命令進行事故處理。在電網事故處理過程中,其他任何人不得干擾值班調度員、運行值班員進行事故處理。

7.4在現場搶險中,事故單位應急力量是開展事故應急救援工作的主力軍,事故單位指揮部門應充分調動本單位的應急資源和力量開展應急救援工作。事故現場的應急救援指揮工作在一般情況下遵照屬地化為主的原則,即由事故單位或事故部門的應急機構負責應急救援工作的現場指揮,實施增援的應急力量執行現場指揮的任務要求,完成所承擔的應急任務。

8重大危險源及重大事故隱患的管理:

8.1各單位必須積極開展危險源及事故隱患的辨識工作,查找工作場所中存在的危險源及事故隱患,將其作為安全工作和事故應急工作的重點。

8.2對危險源及事故隱患可能導致的事故后果、影響范圍及控制措施進行深入地分析,并對其事故風險做出評估,評估事故的嚴重性和可能性。

8.3針對危險源及事故隱患編制應急預案,配備充足的應急裝備,對應急人員開展針對性的培訓,并定期開展應急演習。

9應急預案的制定、評審、備案及更新:

9.1公司安全生產委員會及安全生產領導小組負責組織應急預案的編制工作,與事故應急有關的各部門負責各類預案的具體編制工作;公司安全生產委員及安全管理部門組成專家組對所編寫應急預案進行評審,預案通過評審后方可發布使用。

9.2公司安全生產委員每二年對全公司的應急預案進行一次評審,下屬各單位的安全生產領導小組對本單位的應急預案進行一次評審,相關部門按照評審意見修訂、更新或編制預案。

9.3當生產工藝、設備設施更新或組織機構調整時應對應急預案進行修訂,使其滿足事故應急的需要;開展事故演習后,根據發現的問題可以對預案進行修訂。

9.4各單位的應急預案由安全領導小組負責備案,同時提交到公司安全生產委員會;建立預案的修改記錄,包括修改日期、已修改的頁碼、簽名等;建立預案的發放登記記錄,及時對已發放的預案進行更新。

10事故應急的監督、檢查和考核:

10.1公司安全生產委員會負責監督、檢查和考核公司各部門的應急工作開展情況。

10.2監督、檢查的內容包括:檢查管理人員對事故應急工作的認識;檢查應急管理情況;檢查應急預案的編制、更新情況;檢查應急教育、培訓情況;檢查事故應急演習情況。

10.3監督、檢查的形式可分為一般性檢查和專業性檢查。

一般性檢查是一種經常性、普遍性的檢查,目的是對事故應急工作的開展情況作一般性的了解。一般性檢查又可分為定期檢查和突擊檢查。

專業性檢查是針對與事故應急有關的專項工作所進行的檢查,如應急演習檢查等。專業性檢查又可分為定期檢查和突擊檢查。

10.4公司每年對各部門進行1次定期的一般性檢查和1次突擊的一般性檢查,公司各部門每半年至少進行1次定期一般性檢查。公司每年對各部門進行1次定期的專業性檢查或1次突擊的專業性檢查。各項檢查工作要有詳細的檢查記錄。

10.5公司安全生產委員會對檢查工作做出總結,并將總結結果公布。對于工作成果優異的部門或單位給與表揚或獎勵,對于工作成果不良的部門或單位給與批評或處罰。

11應急信息的報告與交流:

11.1發生達到公司Ⅲ級應急響應級別的緊急情況,由事故現場負責人向公司報告;發生達到Ⅱ級應急響應級別的緊急情況,由公司相關部門向云南電網通信分公司報告,由辦公室或安全監察部門向事故發生所在地政府的突發公共事件應急委員會和安全生產監督管理部門報告。

11.2公司必須指定相關部門負責應急信息對外發布,信息發布必須經過嚴格審核和批準,保證發布信息的統一性,避免出現矛盾信息。信息發布可以采用公告、記者采訪、舉行新聞發布會等形式,可以利用報紙、電視、廣播等媒體。公司必須指定新聞發言人,責接受新聞媒體的采訪,準確發布事故信息。

11.3發生達到Ⅱ級應急響應級別的緊急情況,公司負責對外進行信息發布,在信息發布前需要上報云南電網通信分公司批準;發生達到級應急響應Ⅰ級別的緊急情況,公司負責對外信息發布。公司各單位、各部門及員工未經授權不得對外發布事故信息或發表對事故的評論。

11.4公司必須指定相關部門處理公共關系,負責接受公眾咨詢,接待、安撫受事故影響或波及的相關方。

11.5在緊急事故處理過程中,必須保持通訊暢通,將現場應急搶險情況及時傳遞到應急指揮部門,應急信息的傳遞與接收必須有專人負責。

11.6公司在接到報告后應當立即組織有關職能部門對事故報告進行核實,并采取必要的控制補救措施降低事故損失。同時向公司領導匯報事故調查情況。任何單位和個人對突發事故都要及時、如實報告,不得隱瞞、緩報、謊報或者授意他人隱瞞、緩報、謊報。

11.7公司各單位在事故應急后,將事故應急處理過程逐級匯總編寫為應急報告,下發到相關部門學習,提供各單位的事故防范意識和事故應急處理能力。

12事故應急的教育、培訓及演習:

12.1公司各單位開展的安全教育、培訓中必須包含事故應急方面的內容,使全體員工具備必要的應急知識和技能;對參與現場應急的各類人員開展專項培訓,經考試合格者方可參與現場應急。

12.2事故應急演習是檢驗和提高應急體系的反應能力、救援能力以及協同作戰能力的重要手段,各級應急機構都應制定相應的演習計劃,并組織演習。演習結束后,應對演習的結果進行總結和評估,對演習中暴露出的問題和不足應及時解決。

12.3事故應急演習的形式分為單項演習、組合演習和全面演習:

單項演習是為了發展和熟練某些基本操作或完成某種特定任務而進行的演習。

組合演習是將有聯系的多個應急任務組合在一起進行演習,其重要目的是要加強各應急救援組織之間的配合和協調性。

全面演習是所有或絕大多數承擔應急任務的組織參加的演習,主要目的是驗證各應急救援組織的執行任務能力,檢查相互之間的協調能力。

12.4公司每二年進行一次全面事故應急演習,每年至少進行一次組合演習或單項演習;各單位每年進行一次全面事故應急演習,每半年至少進行一次組合演習或單項演習;各項目部至少進行一次全面事故應急演習,每個作業工序至少進行一次組合演習或單項演習。

13安全生產保障體系:

13.1公司及各單位在制定事故應急救援及處理預案時,要全面覆蓋事故發生、發展、處理的全過程,對事故類型和事故規律要有針對性的限制和落實防止各類事故發生的具體預防性措施,限制事故影響范圍及防止事故擴大的緊急控制措施。

13.2為了防止地震、洪水、暴風雪、雷電、地質災害等自然災害造成的人員或財產損失,公司及各單位應組織常備的搶險隊伍和物質儲備,并有針對性地開展搶險救援演習,以保證緊急情況下反應快速、有效。

13.3為了防止人員傷亡事故的發生,各單位必須對存有易燃易爆物品、交通運輸以及進行重大施工作業等重大危險環境,制定有針對性的事故預防和應急處理預案,落實隔離設施、消防設施、醫療救護等各方面防范措施,建立事故預防和人員搶救體系。

14其他:

14.1發生生產安全事故后,應按照國家及上級有關規定進行事故調查,各相關單位應積極配合調查。事故調查處理必須堅持實事求是、尊重科學的原則,客觀、公正、準確、及時地查明事故原因、事故性質和責任,總結經驗教訓,提出防范措施,對事故單位和有關責任者提出處理意見。事故調查處理的具體辦法按照國家和行業的有關規定執行。

14.2發生嚴重自然災害及公司系統外特大安全事故時,公司及各單位要堅決服從云南電網公司或地方政府的統一調度和指揮,按照云南電網公司或地方政府組織制定的重特大生產安全事故應急救援預案的要求,開展事故應急救援。

14.3各單位、各部門必須配備齊全的應急設備,應急設備應有專人管理,并建有完善的管理檔案;對應急設備進行及時維護,對報廢應急設備進行及時更新。

14.4對各類應急車輛做好日常維護,保障足夠數量的應急車輛處于可用狀態;應急專用車輛不得挪作他用。事故應急中,公司及下屬各單位的交通設備優先滿足與應急有關的使用。

14.5本規定由公司安全生產委員會負責解釋。

14.6本規定自發布之日起生效。

15相關文件:

15.1《中華人民共和國安全生產法》

15.2南方電網公司《電網建設安全健康與環境管理辦法實施細則》

15.3云南電網公司《重特大生產安全事故(突發事件)預防與應急處理規定》

15.4公司《事故應急預案匯編》(2008年)