某治安緊急突發(fā)事件處理規(guī)程
1.0?目的
規(guī)范管理處、秩序維護隊處理突發(fā)事件的程序(火警、火災除外),提高對治安突發(fā)事件的應急處理能力,維護轄區(qū)內(nèi)的正常工作和生活秩序。
2.0?適用范圍
適用于公司轄區(qū)范圍內(nèi)各類突發(fā)事件的處理(火警、火災除外)。
3.0?職責
3.1管理處主任負責指揮突發(fā)事件的處理。
3.2?秩序維護隊長負責落實管理處主任下達的命令,具體處理突發(fā)事件。
4.0?程序要點
4.1?處理各類突發(fā)事件的基本原則
4.1.1?快速反應原則:
a)?當值秩序維護員/班長接警后:
——1分鐘內(nèi)到達突發(fā)事件現(xiàn)場;
——以1分鐘從一樓到七樓的速度趕至突發(fā)事件現(xiàn)場進行緊急控制處理。
b)?管理處人員在當值時接到突發(fā)事件報告后:
——5分鐘內(nèi)到達突發(fā)事件現(xiàn)場;
——以2分鐘內(nèi)從一樓到七樓的速度趕至突發(fā)事件現(xiàn)場進行緊急控制處理。
c)?管理處主任、秩序維護員在休息時接到突發(fā)事件報告后,以最快的速度到達突發(fā)事件現(xiàn)場。
4.1.2?統(tǒng)一指揮
a)?處理突發(fā)事件由公司安委辦主任負責統(tǒng)一指揮;
b)轄區(qū)的突發(fā)事件處理由管理處主任負責統(tǒng)一指揮;
c)管理處秩序維護員、秩序維護班長協(xié)助突發(fā)事件的處理。
4.1.3?服從命令的原則:
秩序維護班長需無條件服從管理處主任、隊長的命令,并負責對突發(fā)事件的處理過程作詳細記錄。
4.1.4?團結(jié)協(xié)作原則:
管理處作為突發(fā)事件的處理部門,行使公司賦予的指揮權(quán)和處理權(quán),在管理處作出突發(fā)事件處理決定時,各相關(guān)部門均應團結(jié)一致,緊密協(xié)作,配合管理處處理好突發(fā)事件。
4.2盜竊
4.2.1當秩序維護員發(fā)現(xiàn)有盜竊現(xiàn)象或接到盜竊報案時:
a)及時向公安部門報警;
b)立即趕赴現(xiàn)場,并用通訊器材(對講機或電話)向管理處當班人員報告現(xiàn)場的具體位置;
c)?若秩序維護員到達現(xiàn)場前,案犯已逃離現(xiàn)場,可用電話或?qū)χv機報告。但在使用對講公用頻道時不應隨意泄漏案件的性質(zhì),正確的呼叫對講術(shù)語:“×××,請你速到××單位/位置(或使用特殊頻道報告)”。
d)秩序維護員到達現(xiàn)場時,如案犯仍未逃跑或已被抓捕,可使用對講機或電話向管理處相關(guān)人員報告。?
e)?秩序維護員到達現(xiàn)場后,立即了解被盜的具體時間及情況,維護現(xiàn)場秩序,保護現(xiàn)場,禁止無關(guān)人員進出現(xiàn)場;;
4.2.2?有關(guān)人員接報告后立即組織秩序維護員對現(xiàn)場進行保護,并迅速趕赴現(xiàn)場指揮:
a)與當值秩序維護員聯(lián)系,要求秩序維護員對案發(fā)現(xiàn)場進行保護;
b)管理處管理人員/主任到達現(xiàn)場立即了解案情及相關(guān)資料(詢問筆記),根據(jù)案情需要作出布置:
——向被盜竊的當事人/知情人了解清楚犯罪嫌疑人的特征及其逃離方向后,視情況立即組織秩序維護員去抓獲犯罪嫌疑人;
——管理處主任將了解的案情及收集的資料進行分析;
——管理處主任將了解的案情及收集資料進行分析總結(jié)后向安委辦主任匯報、請示作出進一步工作指示。
4.2.3?安委辦主任收集有關(guān)資料及信息后,根據(jù)案件損失及影響的大小向公安機關(guān)/總經(jīng)理報告案情。
4.3?打架斗毆
4.3.1?秩序維護員在巡邏中發(fā)現(xiàn)有打架斗毆的行為或接到打架斗毆的報案時:
a)及時向公安部門報警;
b)立即上前制止或迅速趕赴現(xiàn)場進行制止,防止該行為的擴大而造成不必要的損傷。同時,秩序維護員應立即向管理處主任或安全員報告具體位置、已傷的人數(shù)、參與打架斗毆的人數(shù)以及請求支援的范圍;
c)將現(xiàn)場圍觀的人員隔離或勸離現(xiàn)場,維護現(xiàn)場的道路交通秩序,保護好現(xiàn)場;
d)將因打架斗毆造成傷害的人員,視其傷勢的輕重送醫(yī)院搶救。
4.3.2?管理處主任或秩序維護隊長接報告后,立即組織、調(diào)遣現(xiàn)場附近的秩序維護員和當值機動秩序維護員對現(xiàn)場進行保護,并迅速趕赴現(xiàn)場指揮:
a)與當值的秩序維護班長聯(lián)系,要求秩序維護班長對現(xiàn)場進行保護;
b)管理處主任或秩序維護隊長到達現(xiàn)場立即了解案情及相關(guān)資料,根據(jù)現(xiàn)場的事態(tài)作出布置:
——調(diào)遣機動秩序維護員對打群架的事件進行增援;
——調(diào)派車輛對重傷有生命危險的人員送醫(yī)院搶救;
——對事態(tài)輕微的事件進行調(diào)解;
——對事態(tài)嚴重或造成不良影響的打架斗毆事件的當事人移交公安機關(guān)處理。
C)?管理處主任或秩序維護隊長將收集的資料及作出的工作布置向公司安委辦主任匯報、請示作出進一步的工作指示。
4.3.3?公司安委辦主任收集有關(guān)資料及信息后做好工作安排,處理善后的工作,對于事態(tài)嚴重造成人員傷亡時,應立即與公安機關(guān)協(xié)調(diào)有關(guān)的處理工作,并報告總經(jīng)理。
4.4?搶劫
4.4.1?秩序維護員在巡邏中發(fā)現(xiàn)有搶劫行為或接到有搶劫報案時:
a)?及時向公安部門報警;
b)?立即上前制止該違法犯罪行為或迅速趕赴現(xiàn)場制止,并對現(xiàn)場進行保護,同時向管理處報告;
c)?如犯罪嫌疑人仍在現(xiàn)場時應立即抓捕帶回管理處,并請事主一起到管理處后交由公安機關(guān)處理;
d)?向事主了解在被搶劫過程中人身是否受到損傷及財物的損失情況,如事主受傷則應視其傷勢的情況送醫(yī)院救治;
e)?在追捕犯罪嫌疑人,遇敵眾我寡,敵強我弱時,應采取“敵逃我追,敵追我避,一邊追一邊聯(lián)絡”的方法,等支援的秩序維護隊員或公安人員趕到后一起擒獲犯罪嫌疑人,以免造成不必要的損傷。
4.4.2?管理處主任或秩序維護隊長接報告后,立即組織、調(diào)遣案發(fā)現(xiàn)場附近的秩序維護員和當值的秩序維護員對現(xiàn)場進行封鎖和保護。并迅速趕赴現(xiàn)場指揮:
a)?要求案發(fā)區(qū)域的秩序維護員參加現(xiàn)場的保護工作;
b)?管理處主任或秩序維護員到達現(xiàn)場后立即了解案情及相關(guān)資料,根據(jù)案情需要及時作出布置:
——調(diào)派秩序維護員增援、搶救、圍捕、保護現(xiàn)場;
——向事主或知情人詢問犯罪嫌疑人的特征及被搶劫的經(jīng)過并制作筆錄,對被抓捕的犯罪嫌疑人進行甄別、詢問;
——收集有關(guān)的資料和線索及抓獲的犯罪嫌疑人移交公安機關(guān)處理。?
c)?管理處主任將收集的資料、信息及作出的工作布置向公司安委辦主任匯報,請示作出進一步的工作指示。
4.4.3?安委辦主任接報告后組織處理善后各項工作,上報公安機關(guān)及公司總經(jīng)理,積極配合公安機關(guān)工作。
4.5?兇殺
4.5.1?當轄區(qū)秩序維護員在巡邏中發(fā)現(xiàn)兇殺行為或接到兇殺報案時:
a)?及時向公安部門報警;
b)立即趕赴現(xiàn)場制止違法犯罪行為,并對現(xiàn)場進行保護,同時用通迅器材向隊長、管理處主任或安委辦報告;
c)封鎖案發(fā)現(xiàn)場,在公安人員到達前,堅決禁止任何人進出現(xiàn)場。
d)犯罪嫌疑人尚未逃離現(xiàn)場時,應將其抓獲,并扭送公安機處理;
e)對傷者應立即送往醫(yī)院搶救;
f)在搬抬過程中所走過的路線及碰過、接觸或搬抬過的物件,均應進行認真細致的登記;
g)在公安人員到達時,立即將登記的事項向公安人員報告。
4.5.2?管理處主任接報告后立即上報公司安委辦主任,并迅速趕赴現(xiàn)場指揮:
a)調(diào)遣指揮現(xiàn)場附近的秩序維護員對現(xiàn)場進行警戒、封鎖。嚴格檢查出入人員;
b)維護和疏導現(xiàn)場及交通秩序,搶救傷者,做好各項記錄;
c)協(xié)助公安機關(guān)工作,提供資料及線索。
4.5.3?公司安委辦主任將案情向公安機關(guān)通報,并指揮秩序維護人員配合公安人員工作,并將案情報告總經(jīng)理。
4.6?交通意外事故
4.6.1?轄區(qū)秩序維護員在巡邏中發(fā)現(xiàn)交通意外事故或接到交通意外事故報告求助時:
a)?及時向交警部門報告,管理處秩序維護員協(xié)助處理;
b)?應立即報告管理處主任或秩序維護隊長發(fā)生交通意外事故現(xiàn)場的具體位置;
c)?留在現(xiàn)場或迅速趕赴現(xiàn)場維護交通秩序和保護現(xiàn)場,搶救傷者;
d)對重大的交通意外事故須向公司安委辦匯報或請求支援。
4.6.2?管理處主任或秩序維護隊長接報告后立即報告安委辦主任,委并迅速趕赴現(xiàn)場參加搶救:
a)調(diào)遣指揮當值秩序維護員、機動秩序維護員維護現(xiàn)場秩序、交通秩序;
b)送重傷者到醫(yī)院搶救;
c)報交警大隊事故處理組(電話:110或122)
——事故發(fā)生的時間及地點;
——事故造成的傷亡及損毀情況;
——已送搶救情況。
4.6.3?管理處主任或秩序維護隊長接報告后立即趕赴現(xiàn)場,根據(jù)事故的需要,并報交警事故處理組和公司總經(jīng)理。
5.0?記錄
6.0?相關(guān)/支持文件
篇2:工程治安突發(fā)事件應急專項措施
工程項目治安突發(fā)事件應急專項措施
1突發(fā)事件預防措施
1.1加強內(nèi)部防范控制
(1)加強對管轄地域、重點部位、要害部門實行全方位的防范,把責任落實到人,嚴格落實防范標準;
(2)加強領(lǐng)導值班,充實警衛(wèi)力量,完善領(lǐng)導值班和警衛(wèi)巡查制度,明確責任,有效監(jiān)控。
(3)各級領(lǐng)導、保衛(wèi)干部要積極深入基層,廣泛接觸群眾,搜集情報信息,及時掌握職工思想動態(tài)和苗頭,對職工關(guān)心的熱點問題,要細致做工作,防止矛盾激化,避免造成社會影響。同時要提高認識,認清形勢,深入了解內(nèi)外敵對勢力、敵對分子對企業(yè)內(nèi)部的滲透破壞,發(fā)現(xiàn)情況及時報告,不得延誤,爭取主動。
1.2工程項目治安保衛(wèi)工作
治安保衛(wèi)工作實行總包負責制。項目部應組織做好下列治安保衛(wèi)工作:
(1)貫徹執(zhí)行國家和本市有關(guān)治安保衛(wèi)工作規(guī)定,加強本工程建設項目治安保衛(wèi)工作的領(lǐng)導;
(2)結(jié)合本工程建設項目的特點,制定治安保衛(wèi)工作方案,并督促基層單位認真落實;
(3)與施工隊簽定治安保衛(wèi)責任書;
(4)與施工隊共同組織晝夜值班、巡邏工作;
(5)定期組織例議,協(xié)調(diào)解決施工中治安保衛(wèi)工作中的重大問題;
(6)配合政府有關(guān)部門處理影響施工的糾紛,協(xié)助公安機關(guān)處置治安突發(fā)事件;
(7)接受公安機關(guān)對本工程建設項目治安保衛(wèi)工作的監(jiān)督、指導。
1.3本工程施工現(xiàn)場
根據(jù)所分管范圍及要害部位技術(shù)防范特點,按區(qū)域加強要害部位的技防工作,并符合下列治安要求:
(1)設立牢固的圍墻(圍擋),不得隨意扒拆豁口,現(xiàn)場出入口需派專職人員或保安人員看守;
(2)施工現(xiàn)場實行區(qū)域管理,生活區(qū)與施工區(qū)應當嚴格分開,區(qū)域之間應有明顯標志;
(3)施工現(xiàn)場實行出人證制度,門衛(wèi)應當嚴格查驗證件,與施工無關(guān)人員不得進入施工現(xiàn)場;
(4)施工現(xiàn)場搭建的各種臨時設施應當符合治安、消防的規(guī)定;
(5)有參觀任務時,應當劃定參觀范圍和路線,有專人帶隊;做好領(lǐng)導的視察、參觀的安全保衛(wèi)工作。
1.4各施工隊治安保衛(wèi)管理
(1)治安保衛(wèi)工作要納入《施工組織設計總方案》,做到治安保衛(wèi)工作與施工同步進行;
(2)加強對施工人員的法制教育和自覺維護施工現(xiàn)場治安秩序的教育;
(3)定期組織治安防范檢查,落實防火災、防盜竊、防搶劫、防爆炸等治安防范措施;
(4)加強對施工隊伍的治安管理,不得雇用"三證"手續(xù)不全的外埠施工人員;
(5)接受公安機關(guān)和其他業(yè)務管理部門的監(jiān)督檢查;
2突發(fā)事件應急響應
(1)施工現(xiàn)場一旦發(fā)生治安突發(fā)事件后,責任單位領(lǐng)導及保衛(wèi)負責人要快速反應,在迅速出動趕赴現(xiàn)場的同時,立即將接報的突發(fā)事件情況報告項目部治安保衛(wèi)突發(fā)事件應急處理中心辦公室。
(2)施工現(xiàn)場外出現(xiàn)不法聚集活動等事件時,應立即部署在現(xiàn)場所有出入口,嚴格控制出入,嚴禁場外人員闖入施工現(xiàn)場。項目部應密切注視,控制局面,做好說服勸阻工作,嚴格控制不法分子乘機搗亂,使矛盾激化。
(3)現(xiàn)場外發(fā)生的民擾事件,要立即通知當?shù)毓膊块T和駐地政府,協(xié)同做好說服教育工作;同時要加強大門控制,增加警衛(wèi)人員,加強現(xiàn)場巡邏警衛(wèi)工作,嚴防不法分子乘機搗亂破壞。
(4)遇有重大活動時,要根據(jù)上級對保衛(wèi)工作的具體要求,及時增加警衛(wèi)、護場人員;施工現(xiàn)場所有大門和出入口增加固定崗,同時現(xiàn)場、辦公區(qū)、生活區(qū)等部位增加流動崗,保證值班護場人員24小時處于戒備狀態(tài)。
(5)如內(nèi)部職工或外包隊民工有過激言論和行為時,立即采取措施予以制止,同時通知有關(guān)責任單位做好說服教育工作,確保內(nèi)部穩(wěn)定。
(6)施工中一旦發(fā)現(xiàn)和挖出危險品、文物及國家寶藏資源時應立即停止施工,劃定警戒范圍和區(qū)域,進行現(xiàn)場保護措施,安排有關(guān)領(lǐng)導和人員現(xiàn)場監(jiān)視。同時向項目報告。若現(xiàn)場情況不明,可先按照危險品對待,待各有關(guān)部門、各單位按本措施的要求,立即趕赴現(xiàn)場開展工作,待處置結(jié)束查明情況后,再按確定的案件性質(zhì)進行處理。
(7)若突發(fā)事件是嚴重危害施工人員、破壞工程設施的刑事案件,對危害仍在繼續(xù)蔓延或有可能繼續(xù)蔓延的現(xiàn)場,要采取果斷措施,阻止危害源,并動員疏散危害區(qū)內(nèi)的施工人員,防止因危害源擴散而造成嚴重的后果;案發(fā)后,要密切配合公安機關(guān)迅速組織精干力量,深入細致地開展勘查、調(diào)查工作,力爭盡快偵破;要緊密配合,深挖線索形成合力,堅持依法從重從快的方針,快審快結(jié),嚴厲打擊現(xiàn)場的破壞活動。
(8)若突發(fā)運輸車輛因故拋錨在施工道路上或*人員車輛圍堵大門、施工道路時,應立即通知工程部調(diào)度室,用牽引車將車輛拖走,停放在停車帶內(nèi),確保施工道路的暢通。
(9)治安突發(fā)事件處置工作結(jié)束的當天,發(fā)生突發(fā)事件的單位應將事件發(fā)生情況,寫出書面材料報工程項目部。
(10)突發(fā)事件書面上報材料應當包括以下內(nèi)容:
①突發(fā)事件發(fā)生的單位名稱,單位負責人,聯(lián)系電話;
②發(fā)生突發(fā)事件的具體時間、地點。
③發(fā)生突發(fā)事件造成傷亡人數(shù)情況、直接經(jīng)濟損失的初步估計情況。
④發(fā)生突發(fā)事件的簡要經(jīng)過。
⑤發(fā)生突發(fā)事件原因的初步分析判斷。
⑥發(fā)生突發(fā)事件后采取的應急處理措施及控制情況。
⑦需要協(xié)助突發(fā)事件搶救和處理的有關(guān)事宜。
(11)治安突發(fā)事件處置工作結(jié)束后,項目部各部門要及時總結(jié)經(jīng)驗、教訓,將有關(guān)情況及專業(yè)部門對突發(fā)事件認定結(jié)果等寫出書面材料上報。
篇3:治安突發(fā)事件處置預案范本
1目的
為加強公司的安全保衛(wèi)工作維護公司正常工作秩序遇治安突發(fā)事件時能迅速處理將危害程度降到最低點。
2?范圍公司范圍內(nèi)各部門、人員。
3?職責
綜合管理部負責實施本辦法相關(guān)各部門協(xié)助實施。
4處理程序
4.1?發(fā)生治安突發(fā)事件當事人或知情人須立即向相關(guān)管理部門及綜合管理部門報告。由綜合管理部負責解決在解決過程中若需要公司其他部門協(xié)助該部門應主動配合與支持任何人不得推諉拖延。
4.2?若情況緊急時間倉促綜合管理部應邊報告邊處理可對事件直接進行處置。
4.3?治安突發(fā)事件的處置以制止、平息、防止事態(tài)擴大為原則。
5治安突發(fā)事件處置
5.1打架斗毆事件
5.1.1發(fā)生斗毆?應迅速通知值班保安及時制止防止事態(tài)擴大必要時則應立即撥打110報警。
5.1.2?保安在處理過程中應將鬧事雙方帶到警衛(wèi)室處理并盡快疏散圍觀人員同時告知相關(guān)部門負責人到現(xiàn)場協(xié)助處理。
5.1.3?處理事件過程中保安應立場公正不得偏袒或包庇其中任何一方。
5.1.4?若外來人員來廠滋事應勸告員工不得與其發(fā)生沖突。應關(guān)閉大門及所有出入口并通知保安集結(jié)以防萬一。先主動了解滋事原因再盡量勸說以理服人做好解釋工作同
時認清滋事者面貌、特征、人數(shù)及車牌號碼等留意其是否攜帶攻擊性器械。若滋事人員過份鬧事且事態(tài)不宜控制應立即報警。
5.2盜搶事件
5.2.1?一旦發(fā)現(xiàn)可疑人員應立即與保安人員聯(lián)系。
5.2.2?對于盜搶事件處理保安人員應沉著冷靜立即撥打110報警同時關(guān)閉大門及所有出口盡量幫助被搶人回憶搶劫者的面貌、身高、衣著等特征并詳細記錄以協(xié)助公安機關(guān)破案。
5.2.3?發(fā)現(xiàn)廠區(qū)物品被盜應迅速通知保安并保護好被盜現(xiàn)場如損失巨大的應立即撥打110報警由公安人員處理同時積極配合公安人員協(xié)助處理。
5.3破壞事件處理
5.3.1?發(fā)現(xiàn)對故意破壞生產(chǎn)設備、設施、煽動鬧事擾亂正常生產(chǎn)的應立即予以制止保護現(xiàn)場并通知綜合管理部。
5.3.2?保安應立即將肇事者帶離現(xiàn)場看管并對破壞情況進行記錄。
5.3.3?對于事態(tài)嚴重的應報警由公安機關(guān)處理同時協(xié)助公安人員對事件調(diào)查、處理。
6治安事件后處理
6.1?事故發(fā)生單位應協(xié)助綜合管理部及有關(guān)人員搞好事故調(diào)查分析和處理工作。
6.2?召開事故分析會總結(jié)經(jīng)驗教訓必要時建立文檔引以為戒促使員工注意以免類似事件再次發(fā)生。聯(lián)系電話綜合管理部經(jīng)理王龍起?668686?或)
應急電話1、治安報警?2、公司警衛(wèi)室電話?6172