業主鑰匙管理規定

1.管家請需留存鑰匙的業主填寫《鑰匙托管協議》。

2.前臺接待負責將業主留存的鑰匙進行整理、保管。

3.前臺接待將留存的《鑰匙托管協議》存檔。

4.客服部所保管的客戶鑰匙限于客戶托管的單元鑰匙。

5.前臺接待負責請借用客戶鑰匙的人員在《鑰匙使用登記表》上簽字。

6.前臺接待負責將客戶鑰匙交予借用人。

7.前臺接待每天根據《鑰匙使用登記表》整理客戶鑰匙,發現有當天未歸還現象及時追回。

8.相關記錄及表格

《鑰匙托管協議》

《鑰匙使用登記表》

篇2:業主房屋鑰匙領取借用程序

業主房屋鑰匙領取、借用程序(未收樓)

一、目的:對業主房屋鑰匙的規范保管,確保業主財產的安全。

二、適用范圍:業主房屋鑰匙

三、職責:鑰匙管理員負責業主房屋鑰匙的全程管理。

四、相關文件:

五、操作規程:

1、鑰匙以單元為單位存放,一個單元一塊鑰匙牌。

2、準業主來領取鑰匙,要驗證一下身份。如不是準業主來領取,則要求有準業主的委托、身份證復印件,并給準業主致電確認(禁止中介領取鑰匙看房)。一般鑰匙不借用,維修需要借用也應由管理處主任簽字,維修人員憑維修單負責借用。

3、業主領取鑰匙要詳細登記,包括房號、鑰匙數量、鑰匙用途、領取時間,最后由領取者親自簽名。借用鑰匙歸還時還要注明歸還日期。

六、相關記錄:鑰匙領取/借用登記表