項目物業管理處前臺職責

1、貫徹執行國家的有關政策、法律、法規和公司的各項規章制度;嚴格按照物業管理條等相關規定開展物業服務管理活動。

2、負責所轄物業管理區域的日常業務,糾正各種違章行為,為住戶創造一個優美、整潔、方便、舒適、明安全的工作和居住環境。

3、樹立專心工作、用心服務的觀念,及時為住戶提供各種優質、規范、統一的專業化服務。

4、安排各專業人員對合同約定物業進行養護、維修和治安防范,確保其處于良好的生活狀態。

5、積極配合上級公司和業主自治機構在所轄物業管理區域內開展各種社區工作和社區活動。

6、向住戶宣傳黨的方針、政策,協助國家相關部門做好相關工作。

7、調查研究,主動服務,深入了解住戶對管理服務工作的意見,處理住戶對管理服務工作投訴,及時糾正工作中的不合格項,重大問題依據質量程序規定報請公司領導處理解決。

8、協調業主(住戶)與各種配套單位、相關職能機構、業主(住戶)之間的各種關系。

9、完成上級領導安排的其他工作任務。

篇2:投資公司行政前臺職責

財富管理公司行政前臺職責

1、根據公司規章制度履行日常行政職責,熟悉行政工作流程。

2、負責公司檔案整理、文件起草、考勤、來電接聽、訪客接待等事務。

3、公司相關證件手續、員工請假、保險、合同等人事手續的辦理。

4、負責辦公用品物資管理,進行辦公用品的采購,發放和管理以及設備維護登記。

5、對接外部公共關系,協助管理部門工作并協調內部員工關系。

6、負責公司會議召開安排事項的傳達通知以及會議記錄。

7、協助主管組織各項活動的策劃。

8、聽從領導安排,完成上級領導交辦的臨時工作。

篇3:酒店前臺收銀領班崗位職責

酒店前臺收銀領班的崗位職責

1、加強該班收款員上、下班時間簽到、簽退情況;

2、檢查收款員儀容儀表及崗位衛生,東西堆放有無紊亂現象;

3、提供最好的服務做到微笑、主動、熱情、耐心、周到。提高服務效率盡量減少客人投訴;

4、加強對屬下員工培訓,提供最優的服務技能做到規范、熟練、準確、微細、自然。

5、加強對商務客戶的溝通聯系,廣交朋友,把前臺收銀變成穩定和擴大客源的陣地;

6、檢查早班追收情況,督促收款員做好VIP團的結算工作;

7、每月打印應收表數份,留底一份,其余交財務總監;

8、協助酒店應收人員處理應收款;

9、管理和督導酒店日常的兌換外幣業務,發現問題及時向財務總監匯報;

10、認真復核每天的營業報表(包括對支票、牌價、現金、取存款等復核);

11、不定期檢查出納員的尾箱庫存,確保錢帳相符;

12、嚴密監控,防止下屬盜用客人信用卡密碼及多收客人帳款。