1、提前上崗檢查設備并了解上一班設備運行情況和記錄數據,有異議記錄在案。

2、當班認真點檢設備,每小時巡回檢查一次,記錄真實可靠不謊檢不謊填,發現異常及時報告值班電工或當班領導。

3、負責主電室內的停送點工作(未經電工培訓,不得操作)和報警信號的處理。

4、負責主電室的安全保衛消防工作,防盜、防火、防止重大事故發生,禁止工作無關人員出入。

5、負責主電室清潔衛生和物資材料的保管。

篇2:客房中心職責主要工作

客房中心的職責很簡單,同時也很瑣碎,只有認真執行才能保證客人對酒店的滿意。

1.準確無誤地接聽電話,并詳細記錄,重要事項應記錄在專門的本子上。

2.迅速為客人提供各項服務。

3.保持與其他部門的聯系,傳送有關表格和報告,嚴格執行鑰匙的領用制度,填寫鑰匙發放記錄。

4.對外借物登記,并及時收回。

5.保管各種設備和用具,并編寫建檔,定期清點。

6.隨時掌握房態準確無誤地輸入電腦,并與前臺保持密切聯系,遇有特殊事項,及時向領班報告。

7.及時通知樓層即將抵店或離店的貴賓,旅行團的房號。

8.每月做好24小時維修統計工作及時更改和填寫維修房情況和客房加床的顯示記錄。

9.每日早班服務員提供各樓層準確地客房出租情況。

10.負責保管住店客人的洗衣,并適時將洗好的衣物送交客人,做好記錄,同時接收店外客人的洗衣,并與洗衣房做好洗衣的交接記錄。

11.及時將客人投訴報告樓層主管,并做好記錄。

12.負責房務中心的衛生和安全,整理,保管各項報表。

保姆的職責是很多的,非常小,但假如沒有認真執行一家人的餓生活可能就會混亂

篇3:客房部經理崗位職責

1、參與總經理對客房部經營管理方面方針政策與計劃的制定工作并負責組織實施,向總經理負責。

2、負責督促、指導客房部的員工嚴格遵守酒店和部門的各項規章制度、嚴格按照崗位工作流程和服務標準實施服務,以確保能夠取得最佳的工作效果,保持客房部管理、服務及衛生等工作的最佳狀態。

3、督促、指導、檢查、培訓客房部的樓層主管、洗衣房、倉管、公共區域(PA)領班等管理人員執行崗位責任制和落實各項方針、政策與計劃的情況,并定期向總經理提出干部任免和員工獎懲方面的意見與建議。

4、負責檢查貴賓房、迎送貴賓、探望患病的賓客和長住賓客,并負責接受賓客的投訴,努力消除可能產生的不良影響,在賓客中樹立酒店的良好形象。

5、每天一次巡視抽查客房等本部門負責管理的區域并作好有關記錄,注意收集賓客的各項意見與要求,以便及時發現問題,不斷改進工作,提高服務水準。

6、負責協調客房部各項工作,與各相關部門經理搞好工作溝通與配合,并注意加強與酒店業同行之間的聯系與交流。

7、負責督促、檢查客房部管理區域內的安全防火工作,加強有關培訓,確保部門內每位員工對消防應急措施的熟悉了解,積極配合安保部保持所有消防通道暢通無阻,消防器具完好無缺,保證賓客生命和客房財產的安全。

8、監督、檢查、控制客房部各種物品、用品的消耗以及各種設備設施的使用情況,賓客遺留物品的處理情況,以及各類報表的管理和檔案資料的存儲工作,并負責按照完成本部門的年度預算。

9、協助工程部做好客房部各類設備設施的維修保養工作,積極參與客房的改建、擴建工作。

10、關心部門內員工的思想、生活和業務水品的提高,不斷提高部門內員工的素質,鼓勵員工發揮工作主動性與積極性,積極參加各級各類培訓,注意發現并提拔有潛質的員工