某物業公司各崗位職責(投票使用)

主任崗位職責

一、執行國家的各項方針政策、法律法規以及企業的有關規章制度。

二、領管理處全體員工對小區實施全面的管理,堅持依法管理與主動服務相結合,制定切實可行的管理措施,對管理處的行政人事、財務收支與固定資產等各項工作實施全權管理,保證達到高標準的物業管理水平,完成預定目標。

三、負責處理小區的住戶對管理處工作和管理人員的主要投訴,不拖延、不推諉,與小區的住戶保持良好的關系。

四、負責調動管理處員工工作積極性,加強員工的團結協作,公正、公平地評價員工工作和獎懲員工,關心員工的生活福利。

五、自覺接受業主委員會和小區住戶的監督。

六、保持與開發商、居委會、派出所、市管理、消防等相關部門的友好關系,爭取各方面的理解和支持,共同搞好小區的各項管理工作。

七、做好本職工作并完成領導交辦的其它任務。

保安部隊長崗位職責

一、負責保安隊的日常工作、掌握小區內安全工作的規律及重點

二、加強隊員的思想教育、體能訓練,按計劃組織隊員學習政治、業務知識,提高保安隊員的整體素質。

三、負責隊員的工作調配,檢查執行情況,處理執勤中的實際問題。

四、負責保安隊的考勤、考核、評比及獎懲等方面工作

五、促進隊員之間團結與互助,協調好隊員之間的各種關系,化解矛盾,使隊員在良好的氛圍中認真工作。

六、做好本職工作并完成上級交辦的其他任務。

管理員崗位職責

一、管理員在主任的領導下,對小區的房屋、公共設施、治安、交通、綠化、衛生等實施全面管理,并對主任助理負責。

二、熟悉有關物業管理及相關的法律、法規和政策以及各類物業管理知識,并能有效運用。

三、對小區物業管理服務工作計劃積極提出意見和建議。

四、負責接待住戶和來訪客人,對住戶的投訴要耐心解釋,及時處理,投訴處理率達100%。

五、建立與住戶密切友好的關系,熟悉小區住戶情況,積極與住戶交流、溝通,每半年上門家訪住戶一次。及時向主任助理反映住戶的意見和建議,定期提交小區住戶提案。

六、熟悉各小區房屋及各類公共設施的結構和管理要求;能迅速判斷出違章操作,并能及時處理。

七、堅持每天詳細巡查小區至少二遍,維護房屋及各類公用設施的安全完整和美觀,發現問題及時處理。

八、對小區內的綠化、衛生進行監督和管理。

九.、做好本職工作并完成領導交辦的其它任務。

維修部主管職責

一、在管理處主任的領導下,負責做好維修工的思想教育、法紀教育,組織維修工學習專業技術知識。

二、堅持每天巡視小區,隨時掌握公用設施設備的運轉狀況,及時發現事故苗頭,并現場督導維修保養工作,保證達標。

三、對維修保養工作實行有效管理,做到責任明確,檢查考核標準公開,切實將檢查考核結果與管理結合。

四、嚴格執行維修部檢查制度,廣泛接受住戶對維修工作的監督。

五、保障公用設施設備的正常運轉。

六、組織維修部員工及時處理緊急事故,為住戶排憂解難。

七、完成日常工作任務和主任交辦的其他任務。

維修工崗位職責

一、負責小區內道路、房屋本體的日常維修及保養工作;

二、負責小區內的公共照明,水、電設備設施的日常維護和檢修工作;

三、負責小區內排水管、排污管的零修工作;

四、配合消防管理人員檢查消防設施的安全運行情況;

五、完成領導交辦的其它工作。

保安隊班長崗位職責

一、負責主持本班日常工作,帶領本班人員做好保安工作;

二、負責處理本班的日常事務,檢查糾正本班人員執勤中的違規行為;對遇到的一般問題有臨機處置權;

三、負責本班人員的考核、考勤等工作,對不稱職者上報保安隊主管處理;

四.組織開展本班隊員思想教育、體能訓練及業務學習,檢查各項規章制度的落實情況;

五.完成領導交辦的其他任務。

門崗崗位職責

一、熟悉小區內的人員情況,嚴格控制進出人員,杜絕拾荒者、商販及不明身份的人員進入小區。

二、對來訪人員要仔細盤查,并將情況通知相關崗位,做到跟蹤落實。

三、監控小區周圍車輛人員情況,嚴禁閑雜人員在周邊逗留,保證小區周圍安全。

四、嚴防違章裝修材料和設備進入小區。

五、門崗人員必須保持良好的形象,姿態端正,嚴禁在崗上做與工作無關的事。

六、門崗人員與顧客接觸或見到上級領導和車輛時,應先敬禮。

七、認真登記出入小區的車輛,保障轄區內道路通暢。

八、崗亭內物品擺放整齊,衛生整潔。

九、各種表格填寫規范,做好交接班工作并配合接班人員處理遺留問題。

十、完成上級交辦的其它任務。

保潔員崗位職責

一、樹立全心全意為業主服務的意識,認真、細致、勤懇,負責地做好轄區內的工作衛生。

二、在當班時間內,責任區的各類垃圾,做到隨時清理,保持責任區的衛生。

三保潔員每周對責任區內的雨水井、排水溝、綠化帶進行檢查,并清理殘余垃圾一次,保持雨季水道暢通。

四、維護責任區衛生,勸止和制止不衛生、不文明現象和行為的發生。

五、愛護清潔工具和設備。

六、學習并宣傳消防知識,履行消防義務。

七、除做好本職工作以外,能完成上級領導安排的其他任務。

篇2:物業公司企劃部職責及人員崗位職責

物業公司企劃部職責及人員崗位職責

1、企劃部職責

對房地產市場進行調查、分析及預測、項目洽談、公關。

編制前期介入方案、物業管理方案和物業管理委托合同。

負責各物業服務中心重大創收經營項目的策劃。

2、企劃部經理崗位職責

對房地產市場進行調查、分析及預測。

擬定物業管理方案。

擬定物業管理委托合同。

負責物業管理前期介入方案的制定。

對房屋租賃銷售市場進行調查、分析、檢測。

負責各服務中心重大創收經營項目的策劃。

負責項目洽談、公關。

負責新接項目的組建工作的協調,并報送總經理批準后組織實施。

篇3:房屋租賃物業經理崗位職責

房屋租賃平臺物業經理崗位職責

崗位職責:

1)負責監督、管理物業的運營工作,抓好全局工作的計劃性和協調性,定期召開例會,總結前期與布置后期工作

2)負責制定物業服務的制度、服務流程等規范性文件

3)根據公司的發展及市場出現的新情況,對現行物業流程、制度作出適應市場的調整

4)指導、監督各項目工作執行情況,保證服務質量達標

5)根據部門作業需求進行相關物品采購申請,上交副總經理審批

6)根據不同的項目有效的控制成本產生與費用支出,做好月度費用總結及費用預算

7)參與重大物業投訴的處理,與重要客戶保持良好的關系

8)管理好本部門員工,定期進行相關技能知識培訓,不斷提高員工的綜合素質

9)協調本部門與其它職能部門關系

10)在規定時間做好周計劃表以及周總結表匯總至行政專員處