物業主任崗位說明

崗位職責:

1、統籌物業各相關部門實施各項客戶服務工作;

2、建立健全組織架構及人員配備,制訂公司的管理方針、目標與計劃、組織、指揮、控制和協調溝通;

3、及時處理嚴重的投訴、突發事件,受理客戶的特殊要求及投訴、意見,并統計跟進;

4、統籌物業規劃、施工、驗收等工作;

5、落實各項設備設施維護及保修工作;

6、負責監管清潔、綠化、保安工作;

7、收取物業相關費用。

任職資格:

1、大專以上學歷,物業管理相關專業;

2、具有30萬平米的小區管理經驗,三年以上物業管理的全面工作經歷;

3、熟悉物業管理運作程序,熟悉國家或地方對物業管理行業的相關政策、法規和要求;

4、具有扎實的物業管理理論知識,精通物業服務規范標準;

5、熟悉物業管理各工作環節并具備實操經驗和組織能力、對外協調、公關能力,具備應對突發事件的管理能力;

6、有物業維修管理經驗;

7、形象氣質佳,具有現代化的管理理念和團隊合作精神,具備良好的溝通、協調、管理能力,以及極強的執行能力;

篇2:學校后勤物業管理中心主任副主任崗位職責

學校后勤物業管理與服務中心主任、副主任崗位職責

1、在公司總經理的領導下,認真貫徹執行黨的路線、方針、政策,負責本部門的業務管理和員工思想教育工作,帶領物業中心全體員工團結協作,努力完成領導交給的各項工作任務。

2、負責物業管理服務人員的管理、教育、培訓、考核、獎罰等工作。負責本部門臨時用工合同的簽訂及考核工作。

3、負責編制年度綠化、環衛計劃,月養護、維護計劃,加強校園綠化管護,保持校園環境衛生整潔。主持物業管理服務顧客要求的評審,提出要求組織實施,定期檢查任務的完成情況。

4、組織物業中心人員學習質量管理體系文件,提高顧客至上的服務意識和服務水平,不斷滿足顧客的期望和要求。

5、負責物業中心各項規章制度的制定和實施,做好職工的考勤和考核工作。

6、負責教室的管理、清掃和保潔,保證教學用粉筆、板擦的領用,音響設備的管理使用,教學桌椅的小型維修,確保教學工作有序進行。

7、負責物業中心物資的管理和申請、審批工作。

8、廉潔奉公,以身作則,經常聽取各方面師生員工的意見,接受群眾的監督,不斷改進工作。

9、根據學校、公司的要求,積極配合和完成學校愛國衛生委員會的工作。

篇3:學院物業中心主任助理崗位職責

學院物業服務中心主任助理崗位職責

1、嚴格遵守黨紀國法、校規校紀、總公司的章程和規章以及本中心的各項制度。

2、樹立良好的職業道德和服務意識,愛崗、敬業、奉獻,堅持“管理育人、服務育人”宗旨,了解服務對象的各種需求,做到服務熱情、周到、及時、禮貌。

3、以身作則,配合、協助主任做好中心的具體工作。

4、負責做好本崗位及分管工作。

5、負責對分管崗位的考核工作。

6、完成公司和中心交辦的其他工作任務。