ZX物業(yè)項目主任崗位描述
物業(yè)項目主任崗位描述
職位要求:
1、大學本科以上學歷,房地產(chǎn)、物業(yè)管理等相關專業(yè)優(yōu)先;
2、具備3年以上同等職位物業(yè)管理工作經(jīng)驗,有寫字樓、小區(qū)、工廠、商場等物業(yè)項目經(jīng)理工作經(jīng)歷;
3、熟悉物業(yè)管理工作流程、條例及相關法律法規(guī),有豐富的客戶服務及物業(yè)工程(含水電、消防)、安保、保潔管理工作經(jīng)驗;
4、具備獨立處理一切緊急及突發(fā)事件能力及跟進管理日常事務的能力;
5、善于與客戶及相關政府部門溝通,善于處理各部門工作溝通、銜接、化解各類矛盾。
工作職位:
1、根據(jù)項目實際運轉(zhuǎn)情況,制定各部門年度工作計劃和考核指標,部署項目各部門季度、月度工作任務,并下達工作及客戶服務指標;
2、按照年度計劃、年度經(jīng)營指標,帶領各部門開展工作;
3、負責公司質(zhì)量管理體系的實施、維持和改進,落實公司各類規(guī)章制度,決議與檢查事項,對轄區(qū)人員服務質(zhì)量進行培訓,并反饋結(jié)果;
4、負責所轄區(qū)內(nèi)房屋共用部位、共用設施、設備的使用管理、維修和更新;負責管區(qū)的環(huán)境衛(wèi)生,綠化養(yǎng)護及各類資產(chǎn)的管理;
5、負責與小區(qū)內(nèi)業(yè)主、住戶、開發(fā)商(業(yè)主)的聯(lián)絡、溝通、信息傳遞與關系維護,并對部門服務質(zhì)量的最終結(jié)果負責;
6、負責合理調(diào)配人員,協(xié)調(diào)各崗位的分工與協(xié)作,負責員工的激勵、考核、培訓與相應權(quán)限范圍內(nèi)的獎罰。
篇2:ZX物業(yè)項目主任崗位描述
物業(yè)項目主任崗位描述
職位要求:
1、大學本科以上學歷,房地產(chǎn)、物業(yè)管理等相關專業(yè)優(yōu)先;
2、具備3年以上同等職位物業(yè)管理工作經(jīng)驗,有寫字樓、小區(qū)、工廠、商場等物業(yè)項目經(jīng)理工作經(jīng)歷;
3、熟悉物業(yè)管理工作流程、條例及相關法律法規(guī),有豐富的客戶服務及物業(yè)工程(含水電、消防)、安保、保潔管理工作經(jīng)驗;
4、具備獨立處理一切緊急及突發(fā)事件能力及跟進管理日常事務的能力;
5、善于與客戶及相關政府部門溝通,善于處理各部門工作溝通、銜接、化解各類矛盾。
工作職位:
1、根據(jù)項目實際運轉(zhuǎn)情況,制定各部門年度工作計劃和考核指標,部署項目各部門季度、月度工作任務,并下達工作及客戶服務指標;
2、按照年度計劃、年度經(jīng)營指標,帶領各部門開展工作;
3、負責公司質(zhì)量管理體系的實施、維持和改進,落實公司各類規(guī)章制度,決議與檢查事項,對轄區(qū)人員服務質(zhì)量進行培訓,并反饋結(jié)果;
4、負責所轄區(qū)內(nèi)房屋共用部位、共用設施、設備的使用管理、維修和更新;負責管區(qū)的環(huán)境衛(wèi)生,綠化養(yǎng)護及各類資產(chǎn)的管理;
5、負責與小區(qū)內(nèi)業(yè)主、住戶、開發(fā)商(業(yè)主)的聯(lián)絡、溝通、信息傳遞與關系維護,并對部門服務質(zhì)量的最終結(jié)果負責;
6、負責合理調(diào)配人員,協(xié)調(diào)各崗位的分工與協(xié)作,負責員工的激勵、考核、培訓與相應權(quán)限范圍內(nèi)的獎罰。
篇3:物業(yè)項目主任崗位職責要求
物業(yè)項目主任的崗位職責及要求
崗位職責:
1、在公司的領導下,負責對所管轄的物業(yè)實施綜合管理,完成公司下達的年度管理責任目標和經(jīng)濟指標。
2、業(yè)務上接受公司的指導、監(jiān)督、檢查和考核。主持小區(qū)日常管理工作,對小區(qū)內(nèi)物業(yè)管理的一切事務全面負責。
3、合理調(diào)配人員,協(xié)調(diào)各崗位工作,負責到人;關心員工,團結(jié)協(xié)作,定期對員工進行政治學習和專業(yè)培訓,全面提高員工素質(zhì)。
4、負責各項費用的收繳與管理工作。
5、按公司規(guī)定對員工實施管理考核,做到獎罰分明、處事公開、公平、公正。
6、抓好員工、住戶的安全、消防常識的宣傳教育工作,加大檢查力度,預防和杜絕治安案件與消災事故發(fā)生。
7、定期召開工作例會,民主生活會,總結(jié)當月工作,編制下月計劃,做好年終總結(jié)。
8、抓好小區(qū)基礎管理工作,建立健全轄區(qū)內(nèi)物業(yè)的檔案資料,完善各種登記統(tǒng)計工作。
9、熟悉小區(qū)情況,密切與業(yè)主委員會的聯(lián)系,接受業(yè)主的監(jiān)督,征詢業(yè)主意見,及時處理住戶的投訴意見。
10、積極開展社區(qū)文娛活動,不斷活躍員工和廣大住戶的業(yè)余文化活動。
11、完成公司交辦的其它工作任務。
項目主任崗位要求:
年齡45歲以下,大專以上文化程度,具有兩年以上項目管理工作經(jīng)驗,精通物業(yè)管理行業(yè)法律法規(guī)及物業(yè)管理專業(yè)常識,熟悉小區(qū)管理,具有開拓創(chuàng)新精神,工作責任心強,具有較強的突發(fā)事件的應變能力,并有一定的團隊合作精神,能承受一定的壓力,持有全國物業(yè)經(jīng)理上崗證。