一、財(cái)務(wù)管理的演變

1、財(cái)務(wù)管理的概念

(1)財(cái)務(wù)管理是指以企業(yè)資金運(yùn)動(dòng)全過(guò)程為內(nèi)容,對(duì)企業(yè)的財(cái)務(wù)活動(dòng),即資金、成本和利潤(rùn)所進(jìn)行的計(jì)劃、決策、控制、考核、監(jiān)督等管理工作的總稱(chēng)。

(2)物業(yè)管理企業(yè)的財(cái)務(wù)管理是對(duì)物業(yè)管理企業(yè)組織財(cái)務(wù)活動(dòng)、處理與各方面財(cái)務(wù)關(guān)系的一項(xiàng)經(jīng)濟(jì)管理工作。

2、財(cái)務(wù)管理的發(fā)展

(1)籌資財(cái)務(wù)管理階段:

19世紀(jì)末到20世紀(jì)30年代,財(cái)務(wù)管理主要是預(yù)計(jì)企業(yè)資金的需要量和籌集公司所需要的資金。重點(diǎn)是籌集資金。

(2)內(nèi)部財(cái)務(wù)管理階段:

20世紀(jì)30年代到50年代,財(cái)務(wù)管理主要是進(jìn)行有效的內(nèi)部控制,管好用好資金。重點(diǎn)是研究公司資金如何有效地運(yùn)用。

(3)綜合財(cái)務(wù)管理階段:

從20世紀(jì)50年代到現(xiàn)在,財(cái)務(wù)管理主要是注重投資財(cái)務(wù)管理、協(xié)調(diào)收益分配關(guān)系。重點(diǎn)是研究投資、報(bào)酬和企業(yè)價(jià)值的評(píng)估等問(wèn)題。

3、財(cái)務(wù)管理的趨勢(shì)

(1)財(cái)務(wù)管理內(nèi)容復(fù)雜化

(2)財(cái)務(wù)管理范圍國(guó)際化

(3)財(cái)務(wù)管理手段現(xiàn)代化

二、財(cái)務(wù)管理的環(huán)境

1、財(cái)務(wù)管理環(huán)境的概念

財(cái)務(wù)管理環(huán)境是指影響公司財(cái)務(wù)管理工作的一系列因素的總和。

2、公司內(nèi)部財(cái)務(wù)管理環(huán)境

(1)企業(yè)形態(tài):指物業(yè)管理企業(yè)在創(chuàng)建之初向政府有關(guān)部門(mén)登記時(shí)就確定下來(lái)的資產(chǎn)所有權(quán)關(guān)系。

(2)企業(yè)文化:指物業(yè)管理企業(yè)在長(zhǎng)期發(fā)展過(guò)程中逐步形成的一種氛圍,它有著豐富而又很實(shí)在的內(nèi)容,其精華是體現(xiàn)在深入企業(yè)廣大職工心目中的企業(yè)精神。

(3)財(cái)務(wù)管理能力:指物業(yè)管理企業(yè)聚財(cái)、用財(cái)和生財(cái)?shù)哪芰Α?/p>

(4)經(jīng)營(yíng)管理:指物業(yè)管理企業(yè)對(duì)物資采購(gòu)與供應(yīng)、物業(yè)經(jīng)營(yíng)出租、出售以及維修、養(yǎng)護(hù)等方面的管理。

(5)組織結(jié)構(gòu):指物業(yè)管理企業(yè)組織、領(lǐng)導(dǎo)財(cái)務(wù)管理工作的職能部門(mén)的組成情況,它包括各職能部門(mén)的設(shè)置及其相互間的財(cái)務(wù)管理職責(zé)的分工和組織程序。

(6)人員素質(zhì):指物業(yè)管理企業(yè)財(cái)務(wù)管理人員在業(yè)務(wù)上所掌握的財(cái)務(wù)管理知識(shí)、有關(guān)法律法規(guī)和政策的水平,以及具備財(cái)務(wù)管理決策的能力和應(yīng)付企業(yè)內(nèi)外財(cái)務(wù)管理環(huán)境變化的能力。

3、公司外部財(cái)務(wù)管理環(huán)境

(1)政治環(huán)境:指社會(huì)制度、政治體制、政府的政策傾向和人民群眾的政治要求等。

(2)經(jīng)濟(jì)環(huán)境:指國(guó)家經(jīng)濟(jì)形勢(shì)和經(jīng)濟(jì)發(fā)展趨勢(shì)、產(chǎn)業(yè)政策、金融市場(chǎng)狀況等因素,它是影響公司經(jīng)營(yíng)和財(cái)務(wù)管理活動(dòng)的最主要的因素。

(3)法律環(huán)境:指影響企業(yè)財(cái)務(wù)管理活動(dòng)的法律、法規(guī)的總和。(企業(yè)組織形式、稅法等)

三、財(cái)務(wù)管理的目標(biāo)

財(cái)務(wù)管理目標(biāo)就是物業(yè)管理公司進(jìn)行財(cái)務(wù)管理所要達(dá)到的目標(biāo),是評(píng)價(jià)財(cái)務(wù)管理活動(dòng)是否合理的標(biāo)準(zhǔn)。在物業(yè)財(cái)務(wù)管理實(shí)踐中,最具有代表性的財(cái)務(wù)管理目標(biāo)主要有以下幾種觀點(diǎn):

(1)利潤(rùn)最大化:指企業(yè)的利潤(rùn)額在盡可能短時(shí)間內(nèi)達(dá)到最大。這是一般物業(yè)管理企業(yè)較普遍的理財(cái)目標(biāo)。其優(yōu)點(diǎn)在于經(jīng)濟(jì)效益容易衡量、財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)直

觀,在一定程度上反映出企業(yè)經(jīng)濟(jì)效益的高低。其缺點(diǎn)在于:

A、導(dǎo)致企業(yè)的短期行為,為了片面追求利潤(rùn)最大化,某些物業(yè)管理公司會(huì)放棄一些保養(yǎng)維護(hù)性的成本支出項(xiàng)目,或者在管理過(guò)程中,不注重物業(yè)的保值增值目標(biāo)而在服務(wù)內(nèi)容上把費(fèi)用低作為唯一的選擇。

B、沒(méi)有反映所獲利潤(rùn)與投入資本之間的關(guān)系,不利于經(jīng)營(yíng)成果的橫向和縱向的比較。

(2)每股利潤(rùn)最大化:與目標(biāo)(1)相比,其優(yōu)點(diǎn)是把企業(yè)實(shí)現(xiàn)的利潤(rùn)額同投入的資本或股本數(shù)進(jìn)行對(duì)比,能夠說(shuō)明企業(yè)的盈利水平,可以在不同資本規(guī)模的企業(yè)或同一企業(yè)不同時(shí)期之間進(jìn)行比較。其缺點(diǎn)與目標(biāo)(1)相同。

(3)管理層報(bào)酬最大化:指企業(yè)管理層的福利和利益最大化。

管理層報(bào)酬最大化的缺點(diǎn):并不強(qiáng)調(diào)企業(yè)利潤(rùn)、股票市場(chǎng)價(jià)格,或者其他財(cái)務(wù)管理目標(biāo)的最大化。雖然滿足了企業(yè)管理層的欲望,但企業(yè)管理層可能因此而作出錯(cuò)誤的籌資、投資或利潤(rùn)分配等方面的決策,從而影響公司的利潤(rùn)和股東財(cái)富的最大化。

(4)企業(yè)價(jià)值最大化:指企業(yè)在考慮資金時(shí)間價(jià)值和從企業(yè)長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展的的角度合理經(jīng)營(yíng),采用最優(yōu)的財(cái)務(wù)管理政策不斷增加公司財(cái)富,使企業(yè)價(jià)值達(dá)到最大化。企業(yè)價(jià)值不是指帳面資產(chǎn)的總價(jià)值,而是企業(yè)全部財(cái)產(chǎn)的市場(chǎng)價(jià)值。其中包括企業(yè)品牌、資信等無(wú)形資產(chǎn)。因此,企業(yè)價(jià)值最大化的管理目標(biāo)在對(duì)企業(yè)價(jià)值的評(píng)價(jià)中,所重視的不是企業(yè)已經(jīng)獲得的利潤(rùn)水平,而是企業(yè)在市場(chǎng)上的綜合競(jìng)爭(zhēng)能力和潛在的獲利能力。

優(yōu)點(diǎn):

A、有利于克服企業(yè)在管理上的片面性和短期行為

B、反映了對(duì)企業(yè)資產(chǎn)的保值增值的要求

缺點(diǎn):

A、企業(yè)價(jià)值不易認(rèn)定。對(duì)于上市公司,即期市場(chǎng)上的股價(jià)不一定能夠直接揭示企業(yè)的獲利能力;對(duì)于非上市公司,其企業(yè)價(jià)值的評(píng)價(jià)由于受評(píng)估標(biāo)準(zhǔn)和評(píng)估方式的影響不易做到客觀和準(zhǔn)確。

四、財(cái)務(wù)管理的環(huán)節(jié)

(1)財(cái)務(wù)預(yù)測(cè)――主要任務(wù):測(cè)算各項(xiàng)物業(yè)管理方案和經(jīng)營(yíng)方案的經(jīng)濟(jì)效益,為決策提供可靠的依據(jù);預(yù)計(jì)財(cái)務(wù)收支的發(fā)展變化情況,以確定管理目標(biāo);測(cè)定各項(xiàng)定額和標(biāo)準(zhǔn),為編制財(cái)務(wù)計(jì)劃、分解各項(xiàng)計(jì)劃指標(biāo)服務(wù)。

(2)財(cái)務(wù)決策――管理人員在財(cái)務(wù)目標(biāo)的總體要求下,通過(guò)專(zhuān)門(mén)的方法,分析、評(píng)價(jià)各種方案的經(jīng)濟(jì)效益,進(jìn)行綜合平衡,從各個(gè)備選方案中篩選出最佳方案。

(3)財(cái)務(wù)預(yù)算――是以財(cái)務(wù)決策確立的方案和財(cái)務(wù)預(yù)測(cè)提供的信息為基礎(chǔ),制定主要的計(jì)劃指標(biāo)。財(cái)務(wù)預(yù)算是財(cái)務(wù)預(yù)測(cè)和財(cái)務(wù)決策的具體化,是控制財(cái)務(wù)活動(dòng)的依據(jù)。

(一)財(cái)務(wù)預(yù)算的編制方法

1、固定預(yù)算

含義:固定預(yù)算是指以過(guò)去的實(shí)際費(fèi)用支出為基礎(chǔ),考慮預(yù)算期內(nèi)相關(guān)因素可能發(fā)生的變動(dòng)及其影響,在過(guò)去實(shí)際費(fèi)用基礎(chǔ)上增加或減少一定的百分比確定出的預(yù)算。也稱(chēng)為增量預(yù)算或減量預(yù)算編制法。

優(yōu)點(diǎn):編制簡(jiǎn)單,預(yù)算的編制成本較低;此外,由于固定預(yù)算以過(guò)去的費(fèi)用支出為基礎(chǔ),費(fèi)用支出水平的控制要求易于為各部門(mén)所接受。

缺點(diǎn):沒(méi)有結(jié)合預(yù)算期的情況,重新對(duì)各項(xiàng)費(fèi)用支出的必要性及其支出水平進(jìn)行論證,難以實(shí)現(xiàn)費(fèi)用支出效益的最大化;同時(shí),由于采用該方法編制的預(yù)算缺乏挑戰(zhàn)性,因而,也難以調(diào)動(dòng)各部門(mén)和全體員工控制費(fèi)用支出的積極性。

2、零基預(yù)算

含義:零基預(yù)算是指一切從零開(kāi)始,通過(guò)重新考慮費(fèi)用預(yù)算的必要性和各項(xiàng)支出的經(jīng)濟(jì)效益而編制的預(yù)算。

零基預(yù)算的編制程序:

A、由各部門(mén)提出預(yù)算期內(nèi)可能發(fā)生的費(fèi)用項(xiàng)目及費(fèi)用額,而不考慮這些費(fèi)用項(xiàng)目以往是否發(fā)生及發(fā)生額是多少;

B、將全部的費(fèi)用項(xiàng)目分為必須保證支出的費(fèi)用項(xiàng)目和費(fèi)用額可以增減變動(dòng)的費(fèi)用項(xiàng)目?jī)纱箢?lèi);

C、對(duì)各費(fèi)用支出額可以增減變動(dòng)的費(fèi)用項(xiàng)目進(jìn)行成本效益分析,并按照成本效益率的大小進(jìn)行排序;

D、將預(yù)算期內(nèi)可動(dòng)用的經(jīng)濟(jì)資源在各費(fèi)用支出項(xiàng)目之間進(jìn)行分配。

優(yōu)點(diǎn):有助于提高管理收費(fèi)的使用效益,改善企業(yè)與業(yè)主之間的關(guān)系,從而增強(qiáng)物業(yè)管理企業(yè)的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)能力。

缺點(diǎn):編制預(yù)算的工作量相對(duì)較大,各費(fèi)用項(xiàng)目的成本效益率的確定缺乏客觀依據(jù)。

(二)財(cái)務(wù)預(yù)算的主要內(nèi)容

1、收入預(yù)算:物業(yè)管理企業(yè)的收入來(lái)自物業(yè)管理服務(wù)和多種經(jīng)營(yíng)兩個(gè)方面。管理服務(wù)收入是物業(yè)管理企業(yè)的主營(yíng)業(yè)務(wù)收入,主要分為管理收入(包括公共性服務(wù)、公眾代辦性服務(wù)和特約服務(wù)三部分)、經(jīng)營(yíng)收入和大修收入等。

2、營(yíng)業(yè)成本預(yù)算:營(yíng)業(yè)成本是物業(yè)管理企業(yè)在從事物業(yè)管理活動(dòng)中發(fā)生的各項(xiàng)直接支出。營(yíng)業(yè)成本預(yù)算包括:

(1)直接人工費(fèi)預(yù)算:企業(yè)在預(yù)算期內(nèi)直接從事物業(yè)管理活動(dòng)人員的工資、獎(jiǎng)金和福利費(fèi)等預(yù)計(jì)支出;

(2)直接材料費(fèi)預(yù)算:物業(yè)管理活動(dòng)中直接消耗的各種材料、輔助材料、燃料和動(dòng)力、低值易耗品和包裝物等方面的預(yù)計(jì)支出。

3、管理費(fèi)用預(yù)算:是從事物業(yè)管理活動(dòng)中所發(fā)生間接費(fèi)用的預(yù)算。包括物業(yè)管理企業(yè)管理人員的工資、獎(jiǎng)金及職工福利費(fèi)、固定資產(chǎn)折舊費(fèi)和修理費(fèi)、水電費(fèi)、辦公費(fèi)、差旅費(fèi)、郵電通訊費(fèi)、租賃費(fèi)、保險(xiǎn)費(fèi)、勞動(dòng)保護(hù)費(fèi)、保安費(fèi)、低值易耗品攤銷(xiāo)和其他費(fèi)用等。

4、財(cái)務(wù)費(fèi)用預(yù)算:是物業(yè)管理企業(yè)在預(yù)算期內(nèi)為籌措資金所發(fā)生費(fèi)用的預(yù)算,包括利息支出、匯兌損失、金融機(jī)構(gòu)手續(xù)費(fèi)和其他財(cái)務(wù)費(fèi)用等。

5、資本預(yù)算:也稱(chēng)設(shè)備維修更新計(jì)劃,是物業(yè)管理企業(yè)為實(shí)現(xiàn)物業(yè)的保值和增值,根據(jù)設(shè)備的運(yùn)行狀況和管理服務(wù)的需要制定的有關(guān)長(zhǎng)期資產(chǎn)(固定資產(chǎn)等)購(gòu)入和更新改造支出的預(yù)算。

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bsp;6、現(xiàn)金預(yù)算:也稱(chēng)現(xiàn)金流量表,是反映預(yù)算期內(nèi)貨幣資金的流入、流出以及資金調(diào)度的預(yù)算。

7、預(yù)計(jì)損益表:又稱(chēng)年度利潤(rùn)計(jì)劃,是在經(jīng)營(yíng)決策(包括財(cái)務(wù)決策)基礎(chǔ)上,綜合反映物業(yè)管理企業(yè)預(yù)算期(通常為一年)內(nèi)收入、成本費(fèi)用和凈利潤(rùn)的預(yù)算。

8、預(yù)計(jì)資產(chǎn)負(fù)債表:或稱(chēng)預(yù)計(jì)財(cái)務(wù)狀況表,是揭示物業(yè)管理企業(yè)資產(chǎn)、負(fù)債和股東權(quán)益在預(yù)算期末的水平及其構(gòu)成的預(yù)算。

物業(yè)管理企業(yè)財(cái)務(wù)預(yù)算的編制

(一)財(cái)務(wù)預(yù)算的編制程序

1、編制方式:“二下一上式”

一下:首先將財(cái)務(wù)規(guī)劃確定的預(yù)計(jì)損益表分部門(mén)下達(dá),作為各部門(mén)編制預(yù)算的控制目標(biāo);

一上:各部門(mén)根據(jù)控制目標(biāo)的要求,結(jié)合自身的實(shí)際情況,編制出分季度的預(yù)算草案,并上報(bào)物業(yè)管理企業(yè)財(cái)務(wù)部門(mén);

二下:財(cái)務(wù)部門(mén)對(duì)各部門(mén)的預(yù)算草案進(jìn)行匯總和綜合平衡,編制出正式的財(cái)務(wù)預(yù)算,并報(bào)物業(yè)管理企業(yè)管理層,然后再由管理層交業(yè)主在奉討論批準(zhǔn)后,正式下達(dá)給各部門(mén)執(zhí)行。

2、財(cái)務(wù)預(yù)算的編制程序

(1)根據(jù)相關(guān)法規(guī)和管理服務(wù)合同的要求,編制資本預(yù)算及年度收入預(yù)算;

(2)以收入預(yù)算為基礎(chǔ),制訂營(yíng)業(yè)成本預(yù)算,即直接材料費(fèi)和直接人工費(fèi)預(yù)算;

(3)依據(jù)收入預(yù)算,編制管理費(fèi)用預(yù)算;

(4)根據(jù)收入預(yù)算、營(yíng)業(yè)成本和管理費(fèi)用預(yù)算等,并進(jìn)而結(jié)合物業(yè)管理企業(yè)的收付款政策和資本預(yù)算,編制現(xiàn)金預(yù)算;

(5)綜合所有各項(xiàng)預(yù)算,編制利潤(rùn)預(yù)算(預(yù)計(jì)損益表)和預(yù)計(jì)資產(chǎn)負(fù)債表。

(二)財(cái)務(wù)預(yù)算的編制過(guò)程

1、收入預(yù)算

2、營(yíng)業(yè)成本預(yù)算

3、管理費(fèi)用預(yù)算

4、現(xiàn)金預(yù)算

5、預(yù)計(jì)損益表

財(cái)務(wù)控制――是在財(cái)務(wù)管理過(guò)程中,利用特定的手段,對(duì)企業(yè)財(cái)務(wù)活動(dòng)施加影響或調(diào)節(jié),以便實(shí)現(xiàn)預(yù)算指標(biāo)。

財(cái)務(wù)控制的目的:

1、落實(shí)財(cái)務(wù)預(yù)算或財(cái)務(wù)計(jì)劃;

2、及明糾正偏差;

3、提供決策依據(jù)。

財(cái)務(wù)預(yù)算控制的內(nèi)容:

1、將財(cái)務(wù)計(jì)劃的各項(xiàng)預(yù)算指標(biāo)分配落實(shí)到企業(yè)各部門(mén);

2、通過(guò)會(huì)計(jì)核算反映和監(jiān)督企業(yè)各部門(mén)有關(guān)指標(biāo)的實(shí)際完成情況;

3、定期(按年或月)把實(shí)際完成情況同財(cái)務(wù)預(yù)算指標(biāo)進(jìn)行對(duì)比分析,找出存在的偏差,并分析產(chǎn)生偏差的原因,提出降低成本費(fèi)用的途徑,制定糾偏的有效措施;

4、對(duì)責(zé)任部門(mén)和責(zé)任人進(jìn)行評(píng)價(jià)和考核;

5、根據(jù)考核結(jié)果和獎(jiǎng)懲辦法進(jìn)行獎(jiǎng)勵(lì)和處罰;

6、調(diào)整預(yù)算。

財(cái)務(wù)控制系統(tǒng)的構(gòu)成要素

1、組織系統(tǒng)

實(shí)施財(cái)務(wù)預(yù)算控制的基本要求是實(shí)行責(zé)任中心制,即在企業(yè)內(nèi)部劃小預(yù)算單位,各預(yù)算單位(企業(yè)內(nèi)部有特定責(zé)任的單位或部門(mén))成為責(zé)任中心,每個(gè)責(zé)任中心都有明確的責(zé)任和控制范圍。根據(jù)所負(fù)責(zé)任和控制范圍的不同,責(zé)任中心分為成本中心、費(fèi)用中心、利潤(rùn)中心和投資中心。

2、信息系統(tǒng)

(1)內(nèi)部信息:財(cái)務(wù)預(yù)算數(shù)據(jù)和實(shí)際執(zhí)行結(jié)果的數(shù)據(jù)

(2)外部信息:市場(chǎng)預(yù)測(cè)、市場(chǎng)行情、政策法規(guī)變動(dòng)等。

3、考核制度

考核的一般做法:根據(jù)財(cái)務(wù)預(yù)算數(shù)據(jù),找出實(shí)際發(fā)生的結(jié)果與財(cái)務(wù)計(jì)劃(或財(cái)務(wù)預(yù)算)要求之間的差異,分析產(chǎn)生這種差異的原因,落實(shí)責(zé)任人,并提出補(bǔ)救辦法,最后形成財(cái)務(wù)報(bào)告,并作為企業(yè)決策和采取行動(dòng)的依據(jù)。

4、獎(jiǎng)懲制度

獎(jiǎng)懲是根據(jù)業(yè)績(jī)考核結(jié)果,對(duì)業(yè)績(jī)突出者給予獎(jiǎng)勵(lì),對(duì)造成嚴(yán)重?fù)p失的責(zé)任者給予處罰的行為。

財(cái)務(wù)控制的步驟

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p;1)建立財(cái)務(wù)預(yù)算控制系統(tǒng)

(1)建立財(cái)務(wù)預(yù)算控制的組織系統(tǒng)

A、專(zhuān)門(mén)機(jī)構(gòu)的設(shè)立

B、人員的配置

C、崗位責(zé)任的確立

D、責(zé)任中心、利潤(rùn)中心與投資中心的建立

(2)建立財(cái)務(wù)預(yù)算控制的信息系統(tǒng)

A、建立各種量化的控制標(biāo)準(zhǔn)(指標(biāo))

B、信息反饋系統(tǒng)

(3)建立考核制度和獎(jiǎng)懲制度

2)檢查監(jiān)督:根據(jù)信息系統(tǒng)確立的標(biāo)準(zhǔn),實(shí)行監(jiān)督、檢查,比較實(shí)際執(zhí)行結(jié)果與標(biāo)準(zhǔn)之間的差異;

3)分析原因:實(shí)際執(zhí)行結(jié)果與財(cái)務(wù)預(yù)算的標(biāo)準(zhǔn)之間必然會(huì)產(chǎn)生偏差,那么,到底是什么原因產(chǎn)生這些偏差,責(zé)任者是誰(shuí),應(yīng)該予以明確;

4)糾正偏差:提出糾正偏差的對(duì)策,并組織實(shí)施,盡最大努力減少損失;

5)獎(jiǎng)懲兌現(xiàn):根據(jù)監(jiān)督檢查結(jié)果,落實(shí)責(zé)任,兌現(xiàn)獎(jiǎng)懲辦法。

財(cái)務(wù)分析――運(yùn)用特定的方法,對(duì)企業(yè)財(cái)務(wù)活動(dòng)過(guò)程及結(jié)果進(jìn)行分析評(píng)價(jià),通過(guò)財(cái)務(wù)分析,掌握企業(yè)各項(xiàng)財(cái)務(wù)計(jì)劃的完成情況,評(píng)價(jià)財(cái)務(wù)狀況,研究和掌握企業(yè)財(cái)務(wù)活動(dòng)的規(guī)律性,改善財(cái)務(wù)預(yù)測(cè)、決策、預(yù)算和控制,提高企業(yè)經(jīng)濟(jì)效益。

篇2:Z物業(yè)財(cái)務(wù)管理制度

一個(gè)物業(yè)管理公司,為規(guī)范其公司的財(cái)務(wù)行為,加強(qiáng)財(cái)務(wù)管理和經(jīng)濟(jì)核算等,都會(huì)制定財(cái)務(wù)管理制度。以下是物業(yè)財(cái)務(wù)管理制度的范本,可供參考。

第一章總則

第一條為了規(guī)范物業(yè)管理企業(yè)財(cái)務(wù)行為,有利于企業(yè)公平競(jìng)爭(zhēng),加強(qiáng)財(cái)務(wù)管理和經(jīng)濟(jì)核算,結(jié)合物業(yè)管理企業(yè)的特點(diǎn)及其管理要求,制定本規(guī)定。

除本規(guī)定另有規(guī)定外,物業(yè)管理企業(yè)執(zhí)行《施工、房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)企業(yè)財(cái)務(wù)制度》。

第二條本規(guī)定適用于中華人民共和國(guó)境內(nèi)的各類(lèi)物業(yè)管理企業(yè)(以下簡(jiǎn)稱(chēng)企業(yè)),包括國(guó)有企業(yè)、集體企業(yè)、私營(yíng)企業(yè)、外商投資企業(yè)等各類(lèi)經(jīng)濟(jì)性質(zhì)的企業(yè);有限責(zé)任公司、股份有限公司等各類(lèi)組織形式的企業(yè)。

其他行業(yè)獨(dú)立核算的物業(yè)管理企業(yè)也適用本規(guī)定。

第二章代管基金

第三條代管基金是指企業(yè)接受業(yè)主管理委員會(huì)或者物業(yè)產(chǎn)權(quán)人、使用人委托代管的房屋共用部位維修基金和共用設(shè)施設(shè)備維修基金。

房屋共用部位維修基金是指專(zhuān)項(xiàng)用于房屋共用部位大修理的資金。房屋的共用部位,是指承重結(jié)構(gòu)部位(包括樓蓋、屋頂、梁、柱、內(nèi)外墻體和基礎(chǔ)等)、外墻面、樓梯間、走廊通道、門(mén)廳、樓內(nèi)存車(chē)庫(kù)等。

共用設(shè)施設(shè)備維修基金是指專(zhuān)項(xiàng)用于共用設(shè)施和共用設(shè)備大修理的資金。共用設(shè)施設(shè)備是指共用的上下水管道、公用水箱、加壓水泵、電梯、公用天線、供電干線、共用照明、暖氣干線、消防設(shè)施、住宅區(qū)的道路、路燈、溝渠、池、井、室外停車(chē)場(chǎng)、游泳池、各類(lèi)球場(chǎng)等。

第四條代管基金作為企業(yè)長(zhǎng)期負(fù)債管理。

代管基金應(yīng)當(dāng)專(zhuān)戶(hù)存儲(chǔ),專(zhuān)款專(zhuān)用,并定期接受業(yè)主管理委員會(huì)或者物業(yè)產(chǎn)權(quán)人、使用人的檢查與監(jiān)督。

代管基金利息凈收入應(yīng)當(dāng)經(jīng)業(yè)主管理委員會(huì)或者物業(yè)產(chǎn)權(quán)人、使用人認(rèn)可后轉(zhuǎn)作代管基金滾存使用和管理。

第五條企業(yè)有償使用業(yè)主管理委員會(huì)或者物業(yè)產(chǎn)權(quán)人、使用人提供的管理用房、商業(yè)用房和共用設(shè)施設(shè)備,應(yīng)當(dāng)設(shè)立備查帳簿單獨(dú)進(jìn)行實(shí)物管理,并按照國(guó)家法律、法規(guī)的規(guī)定或者雙方簽訂的合同、協(xié)議支付有關(guān)費(fèi)用(如租賃費(fèi)、承包費(fèi)等)。

管理用房是指業(yè)主管理委員會(huì)或者物業(yè)產(chǎn)權(quán)人、使用人向企業(yè)提供的辦公用房。

商業(yè)用房是指業(yè)主管理委員會(huì)或者物業(yè)產(chǎn)權(quán)人、使用人向企業(yè)提供的經(jīng)營(yíng)用房。

第六條企業(yè)支付的管理用房和商業(yè)用房有償使用費(fèi),經(jīng)業(yè)主管理委員會(huì)或者物業(yè)產(chǎn)權(quán)人、使用人認(rèn)可后轉(zhuǎn)作企業(yè)代管的房屋共用部位維修基金;企業(yè)支付的共用設(shè)施設(shè)備有償使用費(fèi),經(jīng)業(yè)主管理委員會(huì)或者物業(yè)產(chǎn)權(quán)人、使用人認(rèn)可后轉(zhuǎn)作企業(yè)代管的共用設(shè)施設(shè)備維修基金。

第三章成本和費(fèi)用

第七條企業(yè)在從事物業(yè)管理活動(dòng)中,為物業(yè)產(chǎn)權(quán)人、使用人提供維修、管理和服務(wù)等過(guò)程中發(fā)生的各項(xiàng)支出,按照國(guó)家規(guī)定計(jì)入成本、費(fèi)用。

第八條企業(yè)在從事物業(yè)管理活動(dòng)中發(fā)生的各項(xiàng)直接支出,計(jì)入營(yíng)業(yè)成本。營(yíng)業(yè)成本包括直接人工費(fèi)、直接材料費(fèi)和間接費(fèi)用等。實(shí)行一級(jí)成本核算的企業(yè),可不設(shè)間接費(fèi)用,有關(guān)支出直接計(jì)入管理費(fèi)用。

直接人工費(fèi)包括企業(yè)直接從事物業(yè)管理活動(dòng)等人員的工資、獎(jiǎng)金及職工福利費(fèi)等。

直接材料費(fèi)包括企業(yè)在物業(yè)管理活動(dòng)中直接消耗的各種材料、輔助材料、燃料和動(dòng)力、構(gòu)配件、零件、低值易耗品、包裝物等。

間接費(fèi)用包括企業(yè)所屬物業(yè)管理單位管理人員的工資、獎(jiǎng)金及職工福利費(fèi)、固定資產(chǎn)折舊費(fèi)及修理費(fèi)、水電費(fèi)、取暖費(fèi)、辦公費(fèi)、差旅費(fèi)、郵電通訊費(fèi)、交通運(yùn)輸費(fèi)、租賃費(fèi)、財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)費(fèi)、勞動(dòng)保護(hù)費(fèi)、保安費(fèi)、綠化維護(hù)費(fèi)、低值易耗品攤銷(xiāo)及其他費(fèi)用等。

第九條企業(yè)經(jīng)營(yíng)共用設(shè)施設(shè)備,支付的有償使用費(fèi),計(jì)入營(yíng)業(yè)成本。

第十條企業(yè)支付的管理用房有償使用費(fèi),計(jì)入營(yíng)業(yè)成本或者管理費(fèi)用。

第十一條企業(yè)對(duì)管理用房進(jìn)行裝飾裝修發(fā)生的支出,計(jì)入遞延資產(chǎn),在有效使用期限內(nèi),分期攤?cè)霠I(yíng)業(yè)成本或者管理費(fèi)用。

第十二條企業(yè)可以于年度終了,按照年末應(yīng)收帳款余額的0.3%…0.5%計(jì)提壞帳準(zhǔn)備金,計(jì)入管理費(fèi)用。

企業(yè)發(fā)生的壞帳損失,沖減壞帳準(zhǔn)備金。收回已核銷(xiāo)的壞帳,增加壞帳準(zhǔn)備金。

不計(jì)提壞帳準(zhǔn)備金的企業(yè),發(fā)生的壞帳損失,計(jì)入管理費(fèi)用。收回已核銷(xiāo)的壞帳,沖減管理費(fèi)用。

第四章?tīng)I(yíng)業(yè)收入及利潤(rùn)

第十三條營(yíng)業(yè)收人是指企業(yè)從事物業(yè)管理和其他經(jīng)營(yíng)活動(dòng)所取得的各項(xiàng)收入,包括主營(yíng)業(yè)務(wù)收人和其他業(yè)務(wù)收人。

第十四條主營(yíng)業(yè)務(wù)收人是指企業(yè)在從事物業(yè)管理活動(dòng)中,為物業(yè)產(chǎn)權(quán)人、使用人提供維修、管理和服務(wù)所取得的收人,包括物業(yè)管理收入、物業(yè)經(jīng)營(yíng)收人和物業(yè)大修收人。

物業(yè)管理收入是指企業(yè)向物業(yè)產(chǎn)權(quán)人、使用人收取的公共性服務(wù)費(fèi)收入、公眾代辦性服務(wù)費(fèi)收人和特約服務(wù)收人。

物業(yè)經(jīng)營(yíng)收人是指企業(yè)經(jīng)營(yíng)業(yè)主管理委員會(huì)或者物業(yè)產(chǎn)權(quán)人、使用人提供的房屋建筑物和共用設(shè)施取得的收人,如房屋出租收人和經(jīng)營(yíng)停車(chē)場(chǎng)、游泳池、各類(lèi)球場(chǎng)等共用設(shè)施收人。

物業(yè)大修收人是指企業(yè)接受業(yè)主管理委員會(huì)或者物業(yè)產(chǎn)權(quán)人、使用人的委托,對(duì)房屋共用部位、共用設(shè)施設(shè)備進(jìn)行大修取得的收人。

第十五條企業(yè)應(yīng)當(dāng)在勞務(wù)已經(jīng)提供,同時(shí)收訖價(jià)款或取得收取價(jià)款的憑證時(shí)確認(rèn)為營(yíng)業(yè)收入的實(shí)現(xiàn)。

物業(yè)大修收入應(yīng)當(dāng)經(jīng)業(yè)主管理委員會(huì)或者物業(yè)產(chǎn)權(quán)人、使用人簽證認(rèn)可后,確認(rèn)為營(yíng)業(yè)收人的實(shí)現(xiàn)。

企業(yè)與業(yè)主管理委員會(huì)或者物業(yè)產(chǎn)權(quán)人、使用人雙方簽訂付款合同或協(xié)議的,應(yīng)當(dāng)根據(jù)合同或者協(xié)議所規(guī)定的付款日期確認(rèn)為營(yíng)業(yè)收入的實(shí)現(xiàn)。

第十六條企業(yè)利潤(rùn)總額包括營(yíng)業(yè)利潤(rùn)、投資凈收益、營(yíng)業(yè)外收支凈額以及補(bǔ)貼收入。

第十七條補(bǔ)貼收入是指國(guó)家撥給企業(yè)的政策性虧損補(bǔ)貼和其他補(bǔ)貼。

第十八條營(yíng)業(yè)利潤(rùn)包括主營(yíng)業(yè)務(wù)利潤(rùn)和其他業(yè)務(wù)利潤(rùn)。

主營(yíng)業(yè)務(wù)利潤(rùn)是指主營(yíng)業(yè)務(wù)收入減去營(yíng)業(yè)稅金及附加,再減去營(yíng)業(yè)成本、管理費(fèi)用及財(cái)務(wù)費(fèi)用后的凈額。

營(yíng)業(yè)稅金及附加包括營(yíng)業(yè)稅、城市維護(hù)建設(shè)稅和教育費(fèi)附加。

其他業(yè)務(wù)利潤(rùn)是指其他業(yè)務(wù)收入減去其他業(yè)務(wù)支出和其他業(yè)務(wù)繳納的稅金及附加后的凈額。

第十九條其他業(yè)務(wù)收入是指企業(yè)從事主營(yíng)業(yè)務(wù)以外的其他業(yè)務(wù)活動(dòng)所取得的收入,包括房屋中介代銷(xiāo)手續(xù)費(fèi)收入、材料物資銷(xiāo)售收入、廢品回收收入、商業(yè)用房經(jīng)營(yíng)收入及無(wú)形資產(chǎn)轉(zhuǎn)讓收入等。

商業(yè)用房經(jīng)營(yíng)收入是指企業(yè)利用業(yè)主管理委員會(huì)或者物業(yè)產(chǎn)權(quán)人、使用人提供的商業(yè)用房,從事經(jīng)營(yíng)活動(dòng)取得的收入,如開(kāi)辦健身房、歌舞廳、美容美發(fā)屋、商店、飲食店等經(jīng)營(yíng)收人。

第二十條其他業(yè)務(wù)支出是指企業(yè)從事其他業(yè)務(wù)活動(dòng)所發(fā)生的有關(guān)成本和費(fèi)用支出。

企業(yè)支付的商業(yè)用房有償使用費(fèi),計(jì)入其他業(yè)務(wù)支出。

企業(yè)對(duì)商業(yè)用房進(jìn)行裝飾裝修發(fā)生的支出,計(jì)入遞延資產(chǎn),在有效使用期限內(nèi),分期攤?cè)肫渌麡I(yè)務(wù)支出。

第五章附則

第二十一條本規(guī)定自**年1月1日起施行。

第二十二條本規(guī)定由財(cái)政部負(fù)責(zé)解釋和修訂。

篇3:物業(yè)中心租售中心財(cái)務(wù)管理規(guī)定

物業(yè)服務(wù)中心租售中心財(cái)務(wù)管理規(guī)定

1.目的

使租售中心財(cái)務(wù)工作規(guī)范化、合理化。

2.范圍

適用于公司租售業(yè)務(wù)所涉及收、付款環(huán)節(jié)。

3.職責(zé)

部門(mén)/崗位職責(zé)

各物業(yè)服務(wù)中心出納負(fù)責(zé)服務(wù)中心處租售業(yè)務(wù)款項(xiàng)的收取,并按公司要求及時(shí)上繳公司;

租售中心各業(yè)務(wù)分點(diǎn)由指定的兼職財(cái)務(wù)人員及地鋪負(fù)責(zé)人收取款項(xiàng)(現(xiàn)金),并將現(xiàn)金款項(xiàng)存入公司指定賬戶(hù),將繳款憑證交財(cái)務(wù)部門(mén)結(jié)算。

公司財(cái)務(wù)管理部負(fù)責(zé)付款和收款監(jiān)督。

4.方法和過(guò)程控制

4.1收據(jù)的領(lǐng)用、保管與核銷(xiāo)

4.1.1公司正式收款收據(jù)統(tǒng)一由部門(mén)財(cái)務(wù)到公司財(cái)務(wù)處領(lǐng),各地鋪要使用的收據(jù)由地鋪負(fù)責(zé)人及兼職財(cái)務(wù)人員到部門(mén)財(cái)務(wù)領(lǐng)取,并按公司財(cái)務(wù)規(guī)定領(lǐng)用、發(fā)放、核銷(xiāo)。

4.1.2收款收據(jù)不可遺失、損壞,作廢的收款收據(jù)必須完整保存,地鋪負(fù)責(zé)人、兼職財(cái)務(wù)人員對(duì)收據(jù)負(fù)保管責(zé)任。

4.1.3現(xiàn)場(chǎng)指定兼職財(cái)務(wù)人員每月定期將本月收取的收款憑證上交公司財(cái)務(wù)部結(jié)算,并按財(cái)務(wù)部的要求核銷(xiāo)已使用完的收據(jù),月底必須核銷(xiāo)完當(dāng)月全部收款。

4.1.4作廢的收據(jù),"四聯(lián)"要全部完整,并注明"作廢"和作廢時(shí)間。

4.2收據(jù)使用要求

4.2.1現(xiàn)場(chǎng)收據(jù)分類(lèi):在收據(jù)備注欄中注明"出租類(lèi)"、"轉(zhuǎn)讓類(lèi)";

4.2.2收據(jù)的填寫(xiě)必須完整,日期、付款方式、金額大小寫(xiě)等嚴(yán)格按公司財(cái)務(wù)部的規(guī)定要求填寫(xiě);

4.2.3所有人員在開(kāi)據(jù)收據(jù)時(shí)須在"收款人"簽全名,待上繳財(cái)務(wù)人員時(shí),再由財(cái)務(wù)人員按公司要求核銷(xiāo);

4.2.4填寫(xiě)收據(jù)時(shí),客戶(hù)姓名、付款人均需填寫(xiě)全稱(chēng),"付款人"欄目原則上由付款客戶(hù)本人簽字,如因特殊原因須為客戶(hù)代付款,付款人簽名處須注明"某某人代",但"擔(dān)保金"和"定金"必須由付款客戶(hù)本人簽字。

4.2.5當(dāng)收取客戶(hù)的租售業(yè)務(wù)定金時(shí),采用定金托管。買(mǎi)賣(mài)雙方如不按托管方式需經(jīng)地鋪負(fù)責(zé)人同意,可直接開(kāi)收據(jù)給買(mǎi)方:款項(xiàng)來(lái)源必須注明"代××(業(yè)主姓名)收取××房(房號(hào))購(gòu)房定金",并盡量請(qǐng)賣(mài)方在此收據(jù)上簽名確認(rèn)此方式。

4.2.6部門(mén)財(cái)務(wù)負(fù)責(zé)部門(mén)內(nèi)各地鋪收據(jù)的發(fā)放及核銷(xiāo)。

4.2.7銀行轉(zhuǎn)賬類(lèi)使用收據(jù)時(shí),先在收據(jù):"交款方式/票據(jù)號(hào)"空格處加蓋"以銀行實(shí)際到帳為準(zhǔn)"的章。開(kāi)票人必須嚴(yán)格按轉(zhuǎn)款憑證上金額且與銀行到帳記錄核對(duì)確認(rèn)后,方可給客戶(hù)開(kāi)具收據(jù)。

4.2.7現(xiàn)金使用收據(jù)時(shí),只限于購(gòu)房定金、傭金、擔(dān)保金等小額款項(xiàng),且單筆現(xiàn)金不能超過(guò)二萬(wàn)元。地鋪兼職財(cái)務(wù)收到現(xiàn)金后,需認(rèn)真清點(diǎn)現(xiàn)金數(shù),確認(rèn)數(shù)額無(wú)誤及鈔票真?zhèn)魏蠓娇砷_(kāi)具收據(jù)。

4.2.8各地鋪負(fù)責(zé)人,每天必須核對(duì)當(dāng)日新開(kāi)的收據(jù),如遇外出、休息時(shí),需指定專(zhuān)人核對(duì);地鋪負(fù)責(zé)人開(kāi)的收據(jù),由現(xiàn)場(chǎng)兼職財(cái)務(wù)人員核對(duì)。

4.3現(xiàn)金收取、保管

4.3.1地鋪兼職財(cái)務(wù)在收款當(dāng)天將所收現(xiàn)金交物業(yè)服務(wù)中心處出納代存或直接存入公司指定賬戶(hù),如銀行停止收款,應(yīng)當(dāng)采取妥善保管措施,并在次日內(nèi)存入指定賬戶(hù)。地鋪兼職財(cái)務(wù)、地鋪負(fù)責(zé)人對(duì)所收取的現(xiàn)金款項(xiàng)負(fù)保管責(zé)任。

4.3.2在收取現(xiàn)金時(shí)注意單筆現(xiàn)金款項(xiàng)不能超過(guò)人民幣二萬(wàn)元,大額款項(xiàng)的收取必須要求客戶(hù)通過(guò)銀行轉(zhuǎn)賬方式轉(zhuǎn)入公司指定銀行帳號(hào)中。

4.3.3在遇有客戶(hù)使用超過(guò)二萬(wàn)元現(xiàn)金支付相關(guān)費(fèi)用時(shí),我方不允許直接收取現(xiàn)金,由業(yè)務(wù)人員陪同客戶(hù)到銀行存入公司指定賬戶(hù)。

4.4領(lǐng)用支票、申請(qǐng)轉(zhuǎn)賬、代交費(fèi)用的要求

4.4.1.支票領(lǐng)用

4.4.1.1大額支出、轉(zhuǎn)賬,業(yè)務(wù)人員需提前三個(gè)工作日將《付款申請(qǐng)單》交財(cái)務(wù)部。

4.4.1.2領(lǐng)用支票時(shí)需填寫(xiě)支票領(lǐng)用申請(qǐng),準(zhǔn)確填寫(xiě)收款人及金額后按公司財(cái)務(wù)制度審批。

4.4.2轉(zhuǎn)付款項(xiàng)

4.4.2.1簽訂《房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)合同》時(shí),考慮到公司的財(cái)務(wù)審批流程,在轉(zhuǎn)付款項(xiàng)條件約定原則上不能少于3個(gè)工作日,具體以合同為準(zhǔn)。

4.4.2.2申請(qǐng)轉(zhuǎn)款給賣(mài)方時(shí),按轉(zhuǎn)讓協(xié)議中約定的轉(zhuǎn)款日期,由客戶(hù)服務(wù)部提前三個(gè)工作日將單據(jù)報(bào)部門(mén)財(cái)務(wù)審核。

4.4.2.3申請(qǐng)轉(zhuǎn)款給賣(mài)方時(shí),經(jīng)辦人需確定傭金、各項(xiàng)費(fèi)用是否結(jié)清,否則需預(yù)留足夠的金額在公司。

4.4.2.4退還的款項(xiàng),付款申請(qǐng)單申請(qǐng)時(shí)需"收回原收據(jù)",交部門(mén)負(fù)責(zé)人審核后方可辦理退款。

4.4.2.5填寫(xiě)轉(zhuǎn)付房款《付款申請(qǐng)單》時(shí),請(qǐng)準(zhǔn)確填寫(xiě)房號(hào)、收款人姓名、收款人的銀行帳號(hào),同時(shí)附件應(yīng)有:業(yè)主本人親筆簽名的收條(不能代簽)、指模、收條上有業(yè)主本人的銀行帳號(hào)(原則上需與簽訂的房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)合同上的賬號(hào)保持一致)、業(yè)主(收款人)身份證明復(fù)印件。

4.4.3轉(zhuǎn)讓業(yè)務(wù)中的代收款項(xiàng)

4.4.3.1經(jīng)辦人員負(fù)責(zé)按協(xié)議時(shí)間催促買(mǎi)賣(mài)雙方交納各種款項(xiàng)。

4.4.3.2經(jīng)辦人員在客戶(hù)交款后,需及時(shí)將信息上報(bào)部門(mén)財(cái)務(wù)。

4.4.3.3在辦理轉(zhuǎn)讓手續(xù)中,如客戶(hù)委托經(jīng)辦人員代繳費(fèi)用,如轉(zhuǎn)讓稅費(fèi)、有線、煤氣過(guò)戶(hù)費(fèi),如客戶(hù)有費(fèi)用在公司,則經(jīng)辦人員可向公司辦理借款手續(xù)墊付,并在業(yè)務(wù)結(jié)束后,持相關(guān)單據(jù)報(bào)銷(xiāo)。否則,應(yīng)提前向客戶(hù)收取。原則上公司不予代墊,如發(fā)生自行墊付而客戶(hù)不予認(rèn)可的款項(xiàng)將由當(dāng)事人自行承擔(dān)。

4.4.3.4在辦理轉(zhuǎn)讓手續(xù)中,如客戶(hù)委托經(jīng)辦人員代繳費(fèi)用,如轉(zhuǎn)讓稅費(fèi)、有線、煤氣過(guò)戶(hù)費(fèi)等,需轉(zhuǎn)款至銀行卡后辦理手續(xù)的。如單筆金額20000元以下(含),由經(jīng)辦人辦理;20000-50000元(含)由地鋪負(fù)責(zé)人辦理;50000-100000元(含)由部門(mén)主管、經(jīng)理負(fù)責(zé)辦理;100000元以上,由部門(mén)指定人員在財(cái)務(wù)部指定人員陪同下共同辦理。

4.4.4代理贖樓業(yè)務(wù),原則上要求贖樓業(yè)務(wù)由擔(dān)保公司操作。

4.5費(fèi)用報(bào)銷(xiāo)

4.5.1當(dāng)月上下班交通費(fèi)、手機(jī)費(fèi)用,按公司財(cái)務(wù)制度報(bào)銷(xiāo)。

4.5.2外出辦公需經(jīng)地鋪負(fù)責(zé)人同意,外出車(chē)費(fèi)的報(bào)銷(xiāo),須列詳細(xì)清單,注明款項(xiàng)發(fā)生原因、時(shí)間、路線等,經(jīng)部門(mén)核實(shí)后方可報(bào)銷(xiāo)。

4.5.3其它費(fèi)用報(bào)銷(xiāo)時(shí),按公司規(guī)定填好《付款申請(qǐng)單》并粘貼好原始票據(jù)交到部門(mén)財(cái)務(wù)。

4.5.4部門(mén)需建立費(fèi)用臺(tái)賬。

4.6收入結(jié)轉(zhuǎn)

4.6.1每月1號(hào)前,部門(mén)財(cái)務(wù)與公司財(cái)務(wù)部結(jié)轉(zhuǎn)上月實(shí)際收入。

4.6.2每月5號(hào)前,部門(mén)財(cái)務(wù)統(tǒng)計(jì)上月的交易達(dá)成情況。