校區綠化保潔工作標準

(一)環境衛生工作標準

1、公共場所按時清掃、隨時保潔。道路和區域內整潔,無痰跡、積水、煙蒂、果皮等遺棄物及其它雜物,無衛生死角。

2、對明溝做到排水通暢,無積水、淤泥及其它雜物,無污水溢出和缺少井蓋等現象。

3、垃圾日產日清,垃圾箱、果皮箱外表整潔、設施完好、周圍干凈,無垃圾暴露。

4、管轄區域內無殘標、無亂寫亂畫及亂粘貼現象,定期清理專用廣告欄。

5、噴水池、雕塑按時清潔,確保無污跡。

(二)室內公共衛生工作標準

1、地面無塵、無腳印、無污跡、無雜物,保持地面光潔度。

2、墻面瓷磚及墻體無塵、無污跡、無建筑殘留物、整體光潔。

3、頂面無蛛網、窗臺無塵灰。

4、玻璃、鏡子、燈具、扶手、標牌、通風口等無塵、無水跡、無污跡、無建筑殘留物。

5、衛生間隨時保持干凈整潔、無異味、無尿堿、便跡。

6、電梯間、樓梯間干凈、整潔、明亮。

7、垃圾桶及時清倒,外表干凈整潔,無異味。

8、建筑物內外無亂寫亂畫、無殘標。

(三)環境綠化美化工作標準

1、樹冠完整、長勢茂盛、葉色正常、無枯枝、死杈、死樹。

2、定期整形、及時修剪、定期施肥、噴灑藥劑。

3、及時有效控制花草樹木病蟲害發生。

4、花草樹木缺株時及時補栽,缺株率控制在4%以下。

篇2:自管物業保潔綠化服務內容考核標準

自管物業保潔綠化服務內容和考核標準

一、保潔綠化服務內容

1、對公共綠地、景觀進行養護,對主道兩側荒廢地、公共花壇進行整治和綠化美化。

2、清潔服務,包括物業共用部位、公共區域的清潔衛生,垃圾的收集等,給每兩戶配備垃圾桶,擺放整齊美觀。

3、制定山莊綠化方案,經業委會審定后報監督委員會,公示后實施。

4、制定社區景觀湖泊和水系的改造規劃方案,經業委會審定后報監督委員會,向全體業主公示,有關問題由業委會、開發商、相關業主共同協商解決。

二、保潔綠化服務考核標準

1、在崗時間必須統一著裝,佩戴帶服務號碼或姓名的標志牌,辦公場所禁止吸煙。

(如發現有人違犯此規定,每人次扣除服務質量標準分值10分)

2、在工作中必須使用禮貌用語,服務態度要好;任何情況下不得與業主發生爭吵,不使用不文明的語言,不發生不文明的行為。

(如使用不文明語言,經確認后每人次扣除服務質量標準分值20分。與業主發生爭吵等行為,無論對與錯,扣服務質量標準分值20分;與業主發生肢體沖突者,扣服務質量標準分值50分,惡劣者應除名)

3、每個崗位有工作記錄。

(每缺一崗扣除服務質量標準分值10分)

4、社區內公共部位:社區公共場所、公共綠地、主次干道的保潔服務標準如下:

A公共綠地1次/天清理

B硬化地面1次/天清掃

C主次干道1次/天清掃

D室外標識、公告欄、指路牌、信報箱、雕塑小品1次/月擦拭

E水池、溝、渠、沙井1次/天清理

F燈具1次/季除塵

清潔完成后,清潔區域、部位無垃圾、雜物、異味、外觀整潔、明亮;并進行保潔巡查、無亂懸掛、亂丟棄、亂堆放、無貼亂畫現象。

(如發現沒有按照此條標準進行保潔,每處每次扣服務質量標準分值10分)

5、按照有關要求對公共區域進行滅鼠、殺蟲、消毒活動。投放藥物事先有公告,投藥點有明顯標識。

(如發現沒有按照此條標準執行,每處每次扣服務質量標準分值10分)

6、在雨、雪天氣應及時組織對社區內主路、干路積水、積雪進行清掃。雨雪天晴1日內,主路、干路無積水、淤泥、積雪、積冰。若大雪封路,及時為業主鏟雪開辟通道。

(如發現沒有按照此條標準進行清掃,業主投訴后2小時內仍不處理,每處每次扣服務質量標準分值50分)

7、對垃圾桶內垃圾每日1次,做到日產日清,無垃圾桶溢滿現象。

(如發現沒有按照此條標準進行處理,每處每次扣服務質量標準分值50分)

8、對垃圾中轉站,每日進行清掃;根據實際需要進行消殺,有效控制蠅、蚊等害蟲孳生。

(如發現沒有按照此條標準進行處理,每處每次扣服務質量標準分值5分)

9、公共綠地草坪保持平整,高度不應超過10公分,超過時應及時進行修剪。

(如在超過標準兩周內沒有進行修剪,每次扣服務質量標準分值50分)

10、公共綠地草坪內常年清除雜草,有效控制雜草孳生。

(如發現沒有及時處理雜草導致雜草較多,每次扣服務質量標準分值50分)

11、花草樹木無枯死,發現死樹枯草,應在一周內清除,并適時補種。

(如沒按照此條要求執行,每次扣服務質量標準分值50分)

12、綠籬超過平齊線10公分應進行修剪,綠籬根部無死枝枯葉及雜物,當天清除修剪廢棄物。

(如發現綠籬根部持續存在垃圾、雜物沒有及時清理,每次扣服務質量標準分值50分)

13、造型樹木應根據樹木品種和生長情況,及時修剪整形,觀賞效果良好。

(如沒按照此條要求執行,每次扣服務質量標準分值50分)

14、根據氣候狀況和季節,適時組織澆灌,施肥和松土,花草樹木長勢良好。

(如沒按照此條要求執行,每次扣服務質量標準分值50分)

15、適時組織防凍保暖、防沙、預防病蟲害。

(如沒按照此條要求執行,每次扣服務質量標準分值50分)

16、綠化地應設有宣傳牌,提示人們愛護綠化。

(如沒按照此條要求執行,每次扣服務質量標準分值50分)

17、建立消殺工作管理制度,根據當地實際情況定期開展消殺工作,有效控制鼠、蟑、蠅、蚊等害蟲孳生;定期對各類病蟲害進行預防控制,適時投放消殺藥物。

(如發現沒有按照此條標準進行處理,每次扣服務質量標準分值50分)

18、完成社區主入口、大路、大門、主干路、公共花園等項目的美化整治。

(每成功完成一項美化整治項目,獎勵標準分值150分)