物業(yè)轄區(qū)的清潔步驟

衛(wèi)生工作的內(nèi)容范圍、工作程序,使其各項(xiàng)衛(wèi)生清潔工作井然有序地進(jìn)行,根據(jù)實(shí)際情況制定本制度。

1、工作內(nèi)容

1)地面層

2)各入口以及公共走道

3)各層公共樓梯內(nèi)的扶手欄桿

4)各入口處的扶手及不銹鋼表面

5)管理處

6)公告牌、導(dǎo)示牌

7)廣場主樓、裙樓

8)安全出口樓梯及扶手

9)所有墻面、墻柱

10)天花、吊頂

2、時(shí)間安排

上午7:30-11:30下午13:30-17:30

3、清潔工作步驟:

地面層清潔

1)上午換好工作服裝,到管理處簽到。

2)由保安將各轄區(qū)樓門打開。

3)清潔員到各樓層準(zhǔn)備清潔工具。如遇雨天,應(yīng)在住宅、商場的入口處鋪上防水踏墊。

4)地面層清潔員負(fù)責(zé)將外圍公共走道,以及大門入口、大堂的垃圾清掃干凈,保證地面無紙屑。

5)用拖把反復(fù)拖抹磁磚地面,確保地面光亮整潔無腳印。

6)清潔衛(wèi)生先用濕布后用干布將臺(tái)面擦拭干凈。

7)擦拭指示牌、大理石墻身等,確保無塵、光亮,不銹鋼牌、架、柱光亮、無手印。

8)清潔玻璃,確保各處玻璃窗清潔光亮、無水跡、無手印、無污漬。

9)清掃地面及樓梯,先打掃一遍再用濕拖把將地面拖干凈。

主樓、裙樓處地面清潔

1)每天將地面清掃干凈,確保地面無紙屑。

2)用鏟刀將地面不易清除的臟物鏟干凈。

3)每周一次,用洗地機(jī)將入口處的地面清洗干凈。

玻璃清潔

1)用毛球把各處玻璃門擦拭一遍,稍高的玻璃門用A字鋁合金梯輔助。

2)遇有不易用抹布清潔的臟物,可用玻璃刮刀輔助清潔。

3)用玻璃刮將玻璃上的水滴刮擦干凈,使之光亮、無灰塵、無手印。

4)用地拖將地下的滴水抹干。

扶手欄桿的清潔

1)清潔扶手欄桿上的扶手,使之無浮塵、無手印。

2)每日用濕布擦拭一遍欄桿。

辦公室清潔

1)將辦公室窗打開,保證空氣流通。

2)將前臺(tái)、辦公室內(nèi)所有垃圾桶內(nèi)的垃圾清倒,換上新的垃圾袋。

3)用抹布擦拭前臺(tái)、辦公臺(tái)、會(huì)議室茶幾,做到無污塵、無手印。

4)用玻璃刮將辦公室內(nèi)的玻璃刮擦干凈,使之光亮、無灰塵、無手印。

5)打掃辦公室及會(huì)議室地面衛(wèi)生,保證地面清潔,無紙屑。

6)用拖把將辦公室、前臺(tái)和會(huì)議室的地面拖抹干凈。

7)用抹布擦拭玻璃窗、房門做到無污塵、無手印、無水跡。

衛(wèi)生間清潔

1)衛(wèi)生間清潔按順序擦拭面盆,水龍頭、臺(tái)面、鏡面、烘手機(jī)、擦手紙機(jī),做到器具保持的明凈、光亮,鏡面臺(tái)面無水跡,水龍頭無斑跡,烘手機(jī)、擦手紙機(jī)無灰塵。

2)然后用潔廁劑清洗大小便池。

3)用清水洗盡,并噴上除臭劑,做到無異味。

4)清潔墻面,可用雞毛撣抹掉墻上灰塵。

5)補(bǔ)齊擦手紙、卷筒紙、噴香劑。

6)清倒垃圾,換上新的垃圾袋。

7)噴灑適量的空氣清新劑,保持空氣清新。

8)地面用清水沖濕后用地板刷,刷干凈,再用拖把抹干,做到無腳印。

9)檢查是否有遺漏處,不要遺忘工具。

垃圾處理

1)收集所有業(yè)戶垃圾到垃圾車。

2)將垃圾運(yùn)送到垃圾房。

3)收集整理垃圾房。

車場地庫處理

1)地庫日常保潔每天2次。

2)地庫每周大清掃1次。

3)車場地庫垃圾的清掃要做到地面無紙屑等其他可見的臟物。

7.4保潔工作步驟

保潔的目的即是確保以上清潔項(xiàng)目隨時(shí)達(dá)到清潔標(biāo)準(zhǔn)。

衛(wèi)生間的保潔

1)用清水清洗小便池、坑位、噴上除臭劑。

2)檢查并補(bǔ)充衛(wèi)生紙、擦手紙、噴香劑。

3)檢查烘手機(jī)是否完好。

4)用清潔布擦臺(tái)面、鏡子、水龍頭等,保持清潔光亮。

5)用拖把清潔地面,保證無水跡、無腳印。

6)用空氣清新劑噴射,保持衛(wèi)生間空氣清新。

7)公共走道的衛(wèi)生保潔。

8)如遇見地板有垃圾紙屑等雜物,應(yīng)及時(shí)清掃,確保地面無雜物。

9)不時(shí)地用塵拖拖抹地面,確保地面清潔、光亮、無腳印。

10)發(fā)現(xiàn)不潔之處立即清掃。

清潔周期性工作

1)清掃停車場地面(每周一次)。

2)用地面擦洗機(jī)清潔地面(每周一次)。

3)消毒垃圾箱(每周一次)。

4)擦拭、清洗花槽(每周一次)。

5)擦拭、清洗、擦亮天花照明燈件(包括拆裝)(每月一次)。

6)擦拭、清潔消防栓(每月一次)。

7)打蠟、磨光大理石地面(每月一次)。

8)清理消防栓內(nèi)垃圾(每月一次)。

9)電梯門槽坑的清洗(有電梯戶型)(每月一次)。

10)拂去墻身表面的灰塵(每周一次)。

11)擦拭、清洗照明燈盒(外部)(每月一次)。

不定期清潔工作

1)根據(jù)實(shí)際情況對電梯進(jìn)行清理。

2)每年春季(5月)秋季(9月)對場外墻外玻璃進(jìn)行清洗,使之保持干凈、整潔。

特殊清潔工作

1)雨天的清潔工作

A]遇到雨天,放上防水地毯。

B]隨時(shí)隨地地將各區(qū)的水拖抹干凈,防止業(yè)戶摔倒。

C]按照清潔步驟的內(nèi)容,將其他地點(diǎn)清潔干凈。

2)嘔吐的清潔工作

A]如有發(fā)生業(yè)戶的嘔吐現(xiàn)象,發(fā)生在哪一區(qū),該區(qū)的清潔員工應(yīng)迅速趕到嘔吐地點(diǎn)。

B]將地上的嘔吐物清潔干凈。

C]用濕拖把將地面

拖抹干凈。

D]在嘔吐范圍內(nèi)噴上空氣清新劑。

篇2:地毯清潔步驟注意事項(xiàng)培訓(xùn)

地毯清潔步驟和注意事項(xiàng)

要保養(yǎng)好地毯必須熟練掌握地毯的清潔保養(yǎng)計(jì)劃和方法,有程序地做好地毯的清潔保養(yǎng)工作,以及使用合適的清潔機(jī)用具、清潔保養(yǎng)劑。

地毯的清潔保養(yǎng)方法分為以下幾種:

(一)預(yù)防性的清潔:鋪設(shè)門口吸塵地墊及擺設(shè)煙缸垃圾桶。

(二)日常的清潔地毯:(地毯的吸塵及清除大塊的垃圾物)

地毯在保養(yǎng)過程中,吸塵是一重要部分的工作。所以應(yīng)該每天用吸塵機(jī)吸掉地毯上的灰塵、砂粒等。如果是大塊的紙團(tuán)、牙簽、果殼之類應(yīng)先用垃圾鏟及小毛帚將其掃除,然后再用吸塵機(jī)吸塵,可防止塵機(jī)喉管阻塞或牙簽之類的利物刺破塵袋,如地毯發(fā)現(xiàn)有很多水份,應(yīng)及時(shí)改用吸水機(jī)或地毯抽洗機(jī),以防吸塵機(jī)吸進(jìn)水份而損壞機(jī)件。走廊通道多人走的地方,應(yīng)采用直立滾刷式吸塵機(jī)吸塵,效果更為理想,因?yàn)樗梢詫⒉亓粼诘靥豪w維底部的污物及砂粒滾刷吸走,并梳松地毯,使其恢復(fù)原有的松軟。

(三)地毯的清除污漬(地毯的局部日常保養(yǎng))

地毯的保養(yǎng),無論是哪種質(zhì)料的地毯,一受到污染必須立即清除。如果等到全面清洗地毯時(shí)再去清理,污漬就會(huì)擴(kuò)散或滲透進(jìn)地毯纖維里面。及時(shí)清理污漬可以減少地毯受損的程度,給日后清潔帶來方便。

局部清除污漬的分類和方法:

A、水溶性污漬(備用的工具有):手提小噴壺、軟毛刷、白色干毛巾、強(qiáng)力地毯去污劑、清水

將強(qiáng)力地毯去污劑(兌好水)用小噴壺由外至內(nèi)噴在地毯污漬上,用軟毛刷從外向內(nèi)擦除污漬,再用干毛巾將污物水份吸干,然后再用清水噴刷一次,吸干。如污漬仍未完全清除,應(yīng)重復(fù)以上方法擦洗直至污漬消失。

B、油溶性污漬(備用工具同上,配用地毯除油劑)

將地毯除油劑從外至內(nèi)噴向地毯的油污上,用軟毛刷從外向內(nèi)輕擦,用干毛巾將刷除的油污向內(nèi)包圍吸收掉,再用地毯除漬劑噴刷一次(方法同上)。然后用清水噴刷、吸干。如未明顯清除,可重復(fù)以上方法清除多次,直至將油污清除。

C、膠質(zhì)類污漬:(備用工具用品:除香口膠溶劑、不帶鋒利的小鐵鏟刀、垃圾鏟連毛刷)

將除香口膠溶劑直接噴在香口膠或膠質(zhì)的污漬上,令香口膠化,然后用小鏟刀打碎硬化的膠類污物,再用小鏟刀鏟污物,把其及時(shí)清掃掉。

(四)干泡式清洗地毯:(地毯的中期性清潔保養(yǎng))

當(dāng)?shù)靥菏褂孟喈?dāng)一段時(shí)間后,在未覺得非常臟的時(shí)候,就應(yīng)提前安排清洗。通常采用干泡式清洗較為快捷,可用地毯刷直接擦除地毯表面的污漬。

機(jī)械及工具用品:多功能擦地機(jī)配清潔液箱、洗地毯刷。直立滾刷式吸塵機(jī)。(小噴壺、軟毛小刷、白色干毛巾、水桶、小鏟刀)。

清潔保養(yǎng)劑:

(1)先用直立式吸塵機(jī)全面吸塵。(如沒有直立式吸塵機(jī)可用常用的圓桶式塵機(jī))。

(2)先清除明顯的污漬。(除水溶性、油溶性、膠質(zhì)類污跡)

(3)將清潔液箱安裝在擦地機(jī),并將兌好水的干泡液倒入箱內(nèi),最好加裝電子打泡箱,使用打泡箱降低泡沫含水量,使地毯易干。

(4)將擦地機(jī)推進(jìn)所清洗地方的最里面,插上電源線插頭,調(diào)試好擦地機(jī)升降桿(將位置調(diào)至適合自己操作的高低位置),然后開動(dòng)機(jī)器由室內(nèi)至室外每行重疊三分之一進(jìn)行擦洗并機(jī)械行走的方向由左向右,然后移后至另一行由右向左,重復(fù)上述操作直至全面擦洗完畢。

(5)將機(jī)械推至一邊,取下地毯刷。(在停機(jī)的同時(shí)應(yīng)先撥掉電源插頭)清洗后的地毯在未干之前絕對不能有人踏上或物體在上面,同時(shí)應(yīng)把地毯吹干,并開動(dòng)空調(diào),以加快地毯的干透。注意事項(xiàng):所有機(jī)械在使用之前應(yīng)先檢查電源線、插頭及開關(guān)。機(jī)械停機(jī)之后,先行拔掉電源。如停用應(yīng)用干凈毛巾將接觸過清潔劑的機(jī)件用清水沖洗,將機(jī)械放回不潮濕的地方。

(五)抽洗式撤底清洗地毯:(地毯復(fù)原性清潔保養(yǎng))

地毯在經(jīng)過多次干泡清洗之后,一些泡沫的殘物以及地毯纖維底部無法清除到,那么,就必須采用抽洗式清洗地毯底部污物、砂粒,并可一次性將其噴水、滾刷、吸收帶走污物,恢復(fù)地毯原來的柔軟及潔凈。

使用的機(jī)械工具用品:三合一地毯抽洗機(jī)、地毯吹干機(jī)、直立滾刷式吸塵機(jī)、打氣噴壺、軟毛手刷,白色干毛巾、水桶、小鏟刀。

清潔保養(yǎng)劑:抽洗清潔劑、化泡劑、除油劑、清水。

操作程序:

(1)先用直立式塵機(jī)全面吸塵。

(2)清除油溶性污漬及水溶性污漬,除香口膠污漬。

(3)將除漬劑(兌水)加入打氣噴壺,均勻噴在地毯表面,污漬重的地方可多噴,約到五分鐘(待污漬溶解)才開機(jī)抽洗。

(4)先將電動(dòng)滾刷扒連高壓喉及水軟管接上主機(jī),移動(dòng),滾刷扒到需清洗的地毯最里面位置。將清水小心倒入抽洗機(jī)的清水箱內(nèi),加入小許地毯抽洗劑。為防止污水箱因吸回的污水泡沫影響機(jī)器的工作,污水箱內(nèi)應(yīng)加入少許化泡劑。

(5)將主機(jī)及電動(dòng)扒接上電源,同時(shí)開著高壓噴水開關(guān)、吸水開關(guān),從室內(nèi)至室外直線向后拖動(dòng)滾刷扒至適當(dāng)長度,關(guān)閉噴水器,在原位線上再拖動(dòng)二十公分,以吸走多余的水份。移至另一行,重復(fù)以上操作過程,清洗完畢,開動(dòng)吹干機(jī)及空調(diào)吹干。

注意事項(xiàng):抽洗機(jī)使用后要用清水洗凈污水箱,把水箱內(nèi)的水份放干,抹干機(jī)件及機(jī)身,放回存放機(jī)械的地方。

(六)地毯清潔保養(yǎng)最佳效益的十點(diǎn)提示:

(1)預(yù)防性的清潔是保養(yǎng)地毯的最佳方法。(所有出入口通道,均應(yīng)鋪門口吸塵地墊)

(2)使用直立滾刷式吸塵機(jī)吸塵,其效果最好。因它底部帶有滾刷可將地毯內(nèi)的塵埃砂料擦起吸走,同時(shí)將地毯毛梳順,令地毯清潔美觀松軟舒適。

(3)使用吸塵機(jī)前必

須檢查馬達(dá)、皮帶、滾刷、電源線及插頭,確定該機(jī)運(yùn)作正常。并檢查塵機(jī)內(nèi)塵袋、塵網(wǎng)等是否已清理及安裝正常,吸塵機(jī)在使用后要清理掉灰塵,不要讓塵袋滿或裝塵量過半,以免塵機(jī)負(fù)荷過量,影響馬達(dá)發(fā)熱以至損壞。

(4)不能用吸塵的機(jī)器用來吸水,如地毯發(fā)覺有過量水份,應(yīng)改用吸水機(jī)或地毯抽洗機(jī)用毯扒將水份吸干,并用地毯吹干機(jī)將地毯吹干。

(5)地毯一發(fā)現(xiàn)有污漬,就要及時(shí)清除,不但減輕清洗地毯次數(shù),并令地毯使用壽命延長。

(6)地毯在觀感未覺骯臟之前就要清洗。并有計(jì)劃地進(jìn)行同期性的抽洗

(7)當(dāng)?shù)靥何蹪n清洗后若再次出現(xiàn),重復(fù)的清洗工作是必要的,并注重除漬保養(yǎng)。

(8)經(jīng)常保持空調(diào)機(jī)的隔塵網(wǎng)清潔,同樣能令地毯及全座大廈的清潔處于良好的環(huán)境。清潔及操作人員的技術(shù)培養(yǎng)也是很重要。

(9)清潔劑的選擇:除選擇清潔能力強(qiáng)之外,更要有保養(yǎng)性能,在經(jīng)濟(jì)價(jià)值上,要注意兌水倍數(shù),及掌握其功能和用途。并且要選擇有配套使用的效果。