物業(yè)激勵機(jī)制
物業(yè)激勵機(jī)制
一個好的物業(yè)公司激勵機(jī)制對于提高員工積極性、工作效率和留住優(yōu)秀員工至關(guān)重要。
1. 薪資制度:
設(shè)立具有競爭力的薪資制度是激勵員工的關(guān)鍵。薪資應(yīng)包括基本工資、崗位工資、績效工資和福利等形式。根據(jù)員工的職位、能力和表現(xiàn),設(shè)定合理的薪資水平,確保員工的付出得到相應(yīng)的回報。
2. 獎金制度:
設(shè)立獎金制度可以有效地激勵員工提高工作效率。獎金可以基于員工的業(yè)績、表現(xiàn)、創(chuàng)新成果等因素發(fā)放。例如,可以設(shè)置全勤獎、優(yōu)秀員工獎、創(chuàng)新獎等,以鼓勵員工積極表現(xiàn)。
3. 晉升制度:
建立明確的晉升制度,讓員工清楚地知道如何升職加薪。晉升標(biāo)準(zhǔn)應(yīng)包括員工的工作經(jīng)驗(yàn)、能力、業(yè)績等因素。通過公平的晉升制度,激勵員工努力提高自己的綜合素質(zhì)。
4. 培訓(xùn)與發(fā)展:
為員工提供培訓(xùn)和發(fā)展機(jī)會,有助于提高員工的工作能力和職業(yè)素養(yǎng)。可以定期組織內(nèi)部培訓(xùn)、外部培訓(xùn)、交流學(xué)習(xí)等活動,讓員工不斷提升自己。同時,為員工提供晉升、轉(zhuǎn)崗等發(fā)展機(jī)會,讓員工看到職業(yè)發(fā)展的希望。
5. 員工關(guān)懷:
關(guān)注員工的身心健康,為員工提供良好的工作環(huán)境。定期組織團(tuán)隊(duì)建設(shè)活動,增強(qiáng)員工之間的交流和合作。關(guān)注員工的生活需求,提供員工餐、交通補(bǔ)貼、健康體檢等服務(wù),提高員工的工作滿意度。
6. 激勵性考核制度:
設(shè)立激勵性考核制度,讓員工在考核中感受到自己的進(jìn)步和發(fā)展。考核標(biāo)準(zhǔn)應(yīng)結(jié)合員工的崗位職責(zé)、績效目標(biāo)等因素制定。通過考核,讓員工發(fā)現(xiàn)不足,明確努力方向。同時,考核結(jié)果應(yīng)與薪資、晉升等激勵措施相掛鉤。
7. 員工持股計(jì)劃:
實(shí)施員工持股計(jì)劃,讓員工成為公司的股東,共享公司的發(fā)展成果。員工持股計(jì)劃可以激發(fā)員工的主人翁意識,提高員工的工作積極性。
8. 榮譽(yù)激勵:
對于表現(xiàn)優(yōu)秀的員工,給予相應(yīng)的榮譽(yù)激勵。例如,設(shè)立月度、年度優(yōu)秀員工稱號,并在公司內(nèi)公示。通過榮譽(yù)激勵,讓員工感受到自己的努力得到了認(rèn)可。
9. 情感激勵:
關(guān)注員工的情感需求,讓員工感受到公司的關(guān)懷。在員工遇到困難時,及時提供幫助。通過情感激勵,增強(qiáng)員工對公司的歸屬感。
10. 反饋與溝通:
建立有效的反饋與溝通機(jī)制,讓員工感受到自己的聲音被重視。定期進(jìn)行員工滿意度調(diào)查,了解員工的需求和意見,針對問題進(jìn)行改進(jìn)。通過有效的溝通,增強(qiáng)員工對公司的信任。
通過實(shí)施這些激勵機(jī)制,物業(yè)公司可以提高員工積極性、工作效率和留住優(yōu)秀員工,從而提升整體服務(wù)水平。
篇2:醫(yī)院優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)考評激勵機(jī)制(范例)
醫(yī)院優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)考評激勵機(jī)制(試行版)
為提高優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)水平,調(diào)動護(hù)士工作熱情與積極性,提高護(hù)士的工作績效和團(tuán)隊(duì)凝聚力。結(jié)合《三級綜合醫(yī)院評審實(shí)施細(xì)則.2014版》中護(hù)理工作要求,特制定優(yōu)質(zhì)護(hù)理考評激勵機(jī)制如下:
一、結(jié)合相應(yīng)崗位職責(zé)及工作完成情況,科室對不同職稱層級、工作崗位、班次的護(hù)理人員給予不同的系數(shù),同時結(jié)合工作量、服務(wù)質(zhì)量對在崗護(hù)士進(jìn)行量化考核,賦予系數(shù)使績效分配體現(xiàn)責(zé)任大、崗位風(fēng)險高班次護(hù)士的工作價值。
二、護(hù)理部每季度對患者滿意度調(diào)查評選“患者最滿意護(hù)士”并在護(hù)士長會上進(jìn)行表揚(yáng),結(jié)合院方出院電話回訪及第三方服務(wù)評議,年終評出院級“優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)標(biāo)兵”,予以獎勵。“優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)標(biāo)兵”在每年的職稱晉升、評先評優(yōu)、外出進(jìn)修學(xué)習(xí)上予優(yōu)先考慮。
三、以全面落實(shí)責(zé)任制整體護(hù)理為中心,重付出、重質(zhì)量、重風(fēng)險、重水平,每月對優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)病區(qū)進(jìn)行護(hù)理質(zhì)量考評,成績納入醫(yī)院績效考核。年終對全年護(hù)理質(zhì)量綜合考評優(yōu)秀的優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)病區(qū)或個人予以獎勵,以樹立典型,弘揚(yáng)先進(jìn)。
四、能運(yùn)用科學(xué)的質(zhì)量管理改進(jìn)方法及技術(shù)工具開展持續(xù)改進(jìn)活動有成效,或在全院范圍內(nèi)有改進(jìn)推廣價值的,在醫(yī)院醫(yī)療質(zhì)量管理委員會指導(dǎo)下經(jīng)護(hù)理質(zhì)量安全持續(xù)改進(jìn)小組研究、調(diào)查、分析評定,給予團(tuán)隊(duì)或個人獎勵。
篇3:某商務(wù)酒店員工激勵機(jī)制
商務(wù)酒店員工激勵機(jī)制
一、拾金不昧獎
1.拾到客人手機(jī)1部,獎勵20元。
2.拾到客人現(xiàn)金主動上交或退還,給予獎勵,拾到200元以下獎勵10元;200元以上1000元以下獎勵20元;1000元以上2000元以下獎勵40元;2000元以上獎勵60元。
二、合理化建議獎
1.提出合理化建議被公司采納者獎勵50元。
2.為公司提出合理化建議且在一定時期內(nèi)使企業(yè)增加利潤,將利潤的10%給予獎勵。
三、舉報獎
1.主動舉報壞人壞事者獎勵50元。
2.員工對公司做出不利事情,敢于舉報者獎勵50元。
四、員工生日
每月30日或31日為員工舉辦1次生日宴會,由公司為員工訂做集體蛋糕,酒店領(lǐng)導(dǎo)和員工一起過生日。
五、優(yōu)秀部門評定
根據(jù)各部門月考核結(jié)果,評出優(yōu)秀部門。
評定條件:
A.二級優(yōu)秀部門:連續(xù)三個月部門考核等級為A級的。
B.一級優(yōu)秀部門:連續(xù)四個月部門考核等級為A級的。
C.特級優(yōu)秀部門:連續(xù)五個月以上部門考核等級為A級的。
二級優(yōu)秀部門月獎金300元,頒發(fā)榮譽(yù)證書。
一級優(yōu)秀部門月獎金500元,頒發(fā)榮譽(yù)證書。
特級優(yōu)秀部門月獎金800元,頒發(fā)榮譽(yù)證書。
部門獎金分配比例:部門主管占獎金比例的50%,其余50%由部門內(nèi)人員均分。
六、優(yōu)秀管理員和優(yōu)秀員工的評定
根據(jù)各管理人員和其他人員(服務(wù)員除外)月考核結(jié)果,評出優(yōu)秀管理員和優(yōu)秀員工。
評定條件:
A.三級優(yōu)秀管理員或三級優(yōu)秀員工:連續(xù)三個月考核等級為B(含B)級以上的。
B.二級優(yōu)秀管理員或二級優(yōu)秀員工:連續(xù)四個月考核等級為B(含B)級以上的。
C.一級優(yōu)秀管理員或一級優(yōu)秀員工:連續(xù)五個月以上考核等級為B(含B)級以上的。
三級優(yōu)秀管理員(三級優(yōu)秀員工)漲工資200元,頒發(fā)榮譽(yù)證書。
二級優(yōu)秀管理員(二級優(yōu)秀員工)漲工資300元,頒發(fā)榮譽(yù)證書。
一級優(yōu)秀管理員(一級優(yōu)秀員工)漲工資400元,頒發(fā)榮譽(yù)證書。
七、星級服務(wù)員的評定
根據(jù)服務(wù)員月考核結(jié)果,評定出二星、三星、四星、五星級。
評定條件:
A.二星服務(wù)員:連續(xù)2個月考核等級在B(含B)級以上的,2個月內(nèi)沒有請假,勞動紀(jì)律2個月扣分不超過5分,物品管理2個月扣分不超過5分,日常區(qū)域衛(wèi)生檢查2個月內(nèi)扣分不超過15分,零投訴。
B.三星服務(wù)員:連續(xù)3個月考核等級在B(含B)級以上的,綜合平均得
分在85分以上,3個月內(nèi)沒有請假,勞動紀(jì)律2個月扣分不超過6分,物品管理3個月扣分不超過4分,日常區(qū)域衛(wèi)生檢查2個月內(nèi)扣分不超過12分,零投訴。
C.四星服務(wù)員:連續(xù)4個月考核等級在B(含B)級以上的,綜合平均得
分在90分以上,4個月內(nèi)沒有請假,勞動紀(jì)律4個月扣分不超過6分,物品管理4個月扣分不超過3分,日常區(qū)域衛(wèi)生檢查4個月內(nèi)扣分不超過9分,零投訴,能夠獨(dú)立并熟練并完成服務(wù)工作。
D.五星服務(wù)員:連續(xù)5個月考核等級在B(含B)級以上的,綜合平均得
分在95分以上,5個月內(nèi)沒有請假,勞動紀(jì)律5個月扣分不超過5分,物品管理5個月扣分不超過2分,日常區(qū)域衛(wèi)生檢查5個月內(nèi)扣分不超過6分,零投訴,能夠獨(dú)立并熟練并完成服務(wù)工作,同時對新員工有工作指導(dǎo)。
二星級服務(wù)員基礎(chǔ)工資增加200元/月頒發(fā)榮譽(yù)證書
三星級服務(wù)員基礎(chǔ)工資增加300元/月頒發(fā)榮譽(yù)證書
四星級服務(wù)員基礎(chǔ)工資增加400元/月頒發(fā)榮譽(yù)證書佩帶胸卡
五星級服務(wù)員基礎(chǔ)工資增加500元/月頒發(fā)榮譽(yù)證書佩帶胸卡