物業(yè)秩序崗工作職責(zé)

　　秩序維護(hù)員(秩序崗)是維護(hù)公共秩序、保障公共安全的重要崗位。以下是針對秩序維護(hù)員制定的詳細(xì)工作職責(zé):

　　一、基本職責(zé)

　　1. 遵守國家法律法規(guī)，嚴(yán)格執(zhí)行公司的規(guī)章制度，服從領(lǐng)導(dǎo)安排，保守公司秘密。

　　2. 樹立良好的職業(yè)道德和服務(wù)意識，積極主動地為客戶提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)。

　　3. 保持良好的儀容儀表和禮貌，樹立公司形象。

　　二、崗位要求

　　1. 身高要求：男性160cm以上，女性150cm以上。

　　2. 身體素質(zhì)：身體健康，無重大疾病，具備一定的體能和應(yīng)對突發(fā)事件的能力。

　　3. 學(xué)歷要求：高中及以上學(xué)歷，特殊崗位需具備相關(guān)專業(yè)學(xué)歷或資格證書。

　　4. 年齡要求：一般在18-60歲之間，特殊情況可適當(dāng)放寬。

　　5. 工作經(jīng)驗：優(yōu)先考慮具有保安、秩序維護(hù)或相關(guān)從業(yè)經(jīng)驗的人員。

　　三、工作內(nèi)容

　　1. 安全管理

　　(1)熟悉服務(wù)區(qū)域的環(huán)境、設(shè)施、設(shè)備，掌握安全管理的相關(guān)法律法規(guī)。

　　(2)維護(hù)服務(wù)區(qū)域內(nèi)的正常秩序，預(yù)防和處理各類安全隱患。

　　(3)負(fù)責(zé)消防設(shè)施、監(jiān)控設(shè)備、報警系統(tǒng)的檢查和維護(hù)，確保其正常運行。

　　(4)定期進(jìn)行消防安全檢查，發(fā)現(xiàn)火災(zāi)隱患及時報告并協(xié)助處理。

　　(5)制定應(yīng)急預(yù)案，組織應(yīng)急演練，提高應(yīng)對突發(fā)事件的能力。

　　2. 車輛管理

　　(1)維護(hù)服務(wù)區(qū)域內(nèi)的交通秩序，引導(dǎo)車輛按規(guī)定路線行駛、停放。

　　(2)負(fù)責(zé)車輛出入登記、收費等工作，做到準(zhǔn)確無誤。

　　(3)指揮車輛按規(guī)定方向行駛，避免車輛擁堵和交通事故發(fā)生。

　　(4)協(xié)助處理停車場內(nèi)的交通事故，做好現(xiàn)場保護(hù)、傷員救助等工作。

　　(5)定期對停車場進(jìn)行巡查，發(fā)現(xiàn)損壞設(shè)施及時報告并協(xié)助維修。

　　3. 門禁管理

　　(1)熟悉門禁系統(tǒng)的操作和使用，做好人員、車輛出入登記。

　　(2)嚴(yán)格核查進(jìn)出人員、車輛的證件，防止無關(guān)人員進(jìn)入服務(wù)區(qū)域。

　　(3)負(fù)責(zé)服務(wù)區(qū)域內(nèi)的來訪人員接待，詢問來訪目的并做好登記。

　　(4)掌握緊急情況下的門禁系統(tǒng)操作規(guī)程，確保人員、車輛快速疏散。

　　4. 巡邏檢查

　　(1)制定巡邏計劃，按規(guī)定路線和時間進(jìn)行巡查。

　　(2)巡查過程中，發(fā)現(xiàn)異常情況及時處理并上報，做好巡查記錄。

　　(3)對服務(wù)區(qū)域內(nèi)的重點部位、敏感區(qū)域進(jìn)行重點巡查，提高安全防范能力。

　　(4)夜間巡查時，提高警惕，注意自身安全，防止不法侵害。

　　5. 突發(fā)事件處置

　　(1)樹立強(qiáng)烈的安全意識，提高警惕，及時發(fā)現(xiàn)并處置各類突發(fā)事件。

　　(2)熟悉突發(fā)事件的處置流程，根據(jù)情況采取相應(yīng)措施，及時報告并協(xié)助相關(guān)部門進(jìn)行處理。

　　(3)在處置過程中，注重保護(hù)現(xiàn)場、救助傷員，防止事態(tài)擴(kuò)大。

　　(4)協(xié)助相關(guān)部門進(jìn)行現(xiàn)場調(diào)查，提供有力證據(jù)，為事件定性及處理提供支持。

　　6. 培訓(xùn)與提升

　　(1)積極參加公司組織的各類培訓(xùn)，提高自身業(yè)務(wù)技能和服務(wù)水平。

　　(2)主動學(xué)習(xí)相關(guān)法律法規(guī)和安全知識，增強(qiáng)安全意識和風(fēng)險防范能力。

　　(3)不斷提升溝通協(xié)調(diào)能力，有效處理各種矛盾糾紛，構(gòu)建和諧工作環(huán)境。

　　(4)總結(jié)工作經(jīng)驗，不斷創(chuàng)新工作方法和手段，提升工作效率和質(zhì)量。

　　四、其他職責(zé)

　　1. 完成上級領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作任務(wù)。

　　2. 配合其他部門的工作，共同維護(hù)服務(wù)區(qū)域的安全和秩序。

　　通過以上秩序崗工作職責(zé)的制定，秩序維護(hù)員可以清晰地了解崗位職責(zé)及具體工作內(nèi)容，有助于提高工作效率和服務(wù)質(zhì)量。

篇2:高校校園環(huán)境物業(yè)服務(wù)校園秩序內(nèi)容技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)

高校校園環(huán)境物業(yè)服務(wù)內(nèi)容及技術(shù)標(biāo)準(zhǔn):校園秩序

三、校園秩序:

(一)管理內(nèi)容:

1、保障校園內(nèi)正常環(huán)境秩序,主要是自行車的有序停放。

2、協(xié)助保衛(wèi)處做好指定停放區(qū)域劃線管理。

3、協(xié)調(diào)保衛(wèi)處對無主的破舊自行車的堆放情況處理。

(二)技術(shù)標(biāo)準(zhǔn):

1、樓宇宿舍周邊指定區(qū)域內(nèi)自行車有序停放,排列整齊。

2、重點樓宇宿舍專人值守,其它樓宇每天巡查,遇有亂停及時排齊。

3、宿舍架空層下自行車庫內(nèi)自行車有序停放,排列整齊;每2天巡查1次,遇有亂放及時排齊。

4、在指定的其它公共區(qū)域自行車有序停放,排列整齊;每天巡查1次,遇有亂停及時排齊。

5、核心區(qū)域每半小時巡查一次,遇有自行車亂停放現(xiàn)象不應(yīng)超過2小時。

6、禁止停放區(qū)域不得停放車輛,如有停放1小時內(nèi)處理解決。

篇3:藍(lán)灣物業(yè)施工人員安全秩序管理規(guī)定處理辦法

藍(lán)灣街區(qū)關(guān)于施工人員安全秩序管理規(guī)定及處理辦法

為了加強(qiáng)街區(qū)內(nèi)部安全秩序管理,保證內(nèi)部工作正常運行及各施工裝修工作的順利進(jìn)行,特制定內(nèi)部管理規(guī)定如下:

1.在街區(qū)內(nèi)的施工單位(包括短期、臨時裝修隊),均應(yīng)設(shè)一名專職或兼職安全員,負(fù)責(zé)檢查日常施工并對施工人員進(jìn)行安全教育,自覺遵守本公司的各項規(guī)章制度。

2.施工單位進(jìn)場時須到物業(yè)管理中心辦理申請手續(xù),并交納相應(yīng)的押金,退場時需到物業(yè)管理中心退還出入證及出示物品清單。

3.裝修施工申請進(jìn)場,需交納10000元施工保證金(其中,建筑面積在400平方米以上的預(yù)交20000元施工保證金),同時收取裝修管理費(按10元/平方米建筑面積計算),雙方約定可以從施工保證金中扣除,待施工隊完工清場、驗收合格后,按規(guī)定退還剩余保證金。

4.施工人員出入街區(qū)或在施工區(qū)內(nèi)必須隨身攜帶有效證件及出入證,違者發(fā)現(xiàn)一次支付違約金10元,經(jīng)常未帶者從重處理或清除出場。

5.施工人員施工不準(zhǔn)帶違禁品(易燃、易爆物)進(jìn)入樓層,如有特殊情況(確需攜帶儲存時,應(yīng)提前向消防管理部門進(jìn)行申報,得到批準(zhǔn)后方可進(jìn)行),并做到一日一清,并必須設(shè)專人管理。違者賠償150元,屢教不改者送交公安部門從重處理。

6.施工人員之間糾紛引起打架斗毆損壞公共財物者,除雙倍賠償外,對故意損壞本公共設(shè)施者送交公安部門處理。

7.施工人員工作中不準(zhǔn)飲酒,發(fā)現(xiàn)醉酒狀態(tài)中有威脅他人安全的,將嚴(yán)肅處理;施工人員須文明施工,不得赤背、著短褲、穿拖鞋等在街區(qū)公共區(qū)域行走。

8.凡違反《治安管理處罰條例》者送公安部門處理。

9.對于施工的樓層部位,存在安全隱患和不衛(wèi)生狀況,經(jīng)街區(qū)安全部人員書面通知后,不按期整改,根據(jù)誰主管誰負(fù)責(zé)的原則,責(zé)令該施工單位(施工隊)主管領(lǐng)導(dǎo)或負(fù)責(zé)人賠償200元。

10.所有施工人員不經(jīng)物業(yè)管理中心批準(zhǔn),任何人不準(zhǔn)在施工現(xiàn)場留宿(包括留宿其他人),如不聽勸阻,擅自留宿者應(yīng)承擔(dān)由此引發(fā)的一切責(zé)任。經(jīng)批準(zhǔn)可在現(xiàn)場留宿的人員,晚10