物業(yè)外包人員的績(jī)效考核

　　物業(yè)外包人員的績(jī)效考核是評(píng)估其工作表現(xiàn)和業(yè)績(jī)的重要方式，對(duì)于提高工作效率和滿足客戶需求至關(guān)重要。以下是物業(yè)外包人員績(jī)效考核標(biāo)準(zhǔn)的具體詳細(xì)要求。

　　一、工作質(zhì)量考核：

　　1.1 服務(wù)質(zhì)量：評(píng)估物業(yè)外包人員在工作中提供的各項(xiàng)服務(wù)質(zhì)量，包括維修服務(wù)、保安服務(wù)、清潔服務(wù)等。

　　1.2 整體工作效果：根據(jù)業(yè)主及使用者的反饋，評(píng)估物業(yè)外包人員在維護(hù)和管理物業(yè)方面的整體工作效果。

　　1.3 工作規(guī)范：評(píng)估物業(yè)外包人員是否按照公司和崗位規(guī)定進(jìn)行工作，包括工作時(shí)間、著裝、言行舉止等。

　　1.4 安全管理：評(píng)估物業(yè)外包人員在工作中對(duì)物業(yè)安全的管理和處理能力，包括處理突發(fā)事件、應(yīng)急處理等。

　　二、工作態(tài)度考核：

　　2.1 客戶滿意度：評(píng)估物業(yè)外包人員對(duì)客戶需求的響應(yīng)速度和解決問題的能力，客戶投訴處理情況。

　　2.2 合作態(tài)度：評(píng)估物業(yè)外包人員在團(tuán)隊(duì)合作中的表現(xiàn)，包括與其他員工、業(yè)主和供應(yīng)商的合作溝通能力。

　　2.3 自我激勵(lì)：評(píng)估物業(yè)外包人員對(duì)工作的積極主動(dòng)程度，包括主動(dòng)發(fā)現(xiàn)問題并提出改善方案等。

　　三、工作能力考核：

　　3.1 專業(yè)知識(shí)和技能：評(píng)估物業(yè)外包人員的專業(yè)知識(shí)水平和工作技能，包括對(duì)設(shè)備維護(hù)、安防管理等方面的熟悉程度。

　　3.2 學(xué)習(xí)能力：評(píng)估物業(yè)外包人員學(xué)習(xí)新知識(shí)和技能的能力，包括參加培訓(xùn)、學(xué)習(xí)主動(dòng)性等。

　　3.3 解決問題能力：評(píng)估物業(yè)外包人員在工作中解決問題的能力和創(chuàng)新思維，包括發(fā)現(xiàn)問題、提出解決方案及執(zhí)行情況。

　　四、效率和目標(biāo)考核：

　　4.1 工作效率：評(píng)估物業(yè)外包人員在工作中處理任務(wù)的速度和準(zhǔn)確性，包括工作安排和時(shí)間管理等。

　　4.2 目標(biāo)達(dá)成情況：評(píng)估物業(yè)外包人員完成公司制定的工作目標(biāo)的情況，包括銷售業(yè)績(jī)、客戶滿意度目標(biāo)等。

　　五、團(tuán)隊(duì)管理考核：

　　5.1 領(lǐng)導(dǎo)能力：評(píng)估物業(yè)外包人員在團(tuán)隊(duì)中的領(lǐng)導(dǎo)能力和團(tuán)隊(duì)管理能力，包括協(xié)調(diào)、指導(dǎo)和激勵(lì)團(tuán)隊(duì)成員等。

　　5.2 績(jī)效監(jiān)控與反饋：評(píng)估物業(yè)外包人員對(duì)團(tuán)隊(duì)績(jī)效的監(jiān)控和及時(shí)反饋能力，包括工作進(jìn)度、問題解決等。

　　六、個(gè)人發(fā)展考核：

　　6.1 崗位培訓(xùn)：評(píng)估物業(yè)外包人員是否參加過公司組織的崗位培訓(xùn)，包括培訓(xùn)效果和應(yīng)用能力。

　　6.2 職業(yè)發(fā)展計(jì)劃：評(píng)估物業(yè)外包人員對(duì)個(gè)人職業(yè)發(fā)展的規(guī)劃和實(shí)施情況，包括晉升計(jì)劃、學(xué)習(xí)提升等。

篇2:外包工程安全文明施工現(xiàn)場(chǎng)交底內(nèi)容

施工現(xiàn)場(chǎng)用電安全技術(shù)交底

1.作業(yè)人員必須是經(jīng)過專業(yè)安全技術(shù)知識(shí)培訓(xùn)和考試合格,取得特種工種作業(yè)操作證的電工并持證上崗。(在有效期內(nèi));

2.作業(yè)人員必須經(jīng)過入場(chǎng)安全教育培訓(xùn),考核合格后才能上崗作業(yè);

3.電工作業(yè)時(shí)必須一人操作,一人監(jiān)護(hù),作業(yè)人員必須穿絕緣鞋,停電驗(yàn)電后掛停電檢修標(biāo)識(shí)牌再作業(yè);

4.進(jìn)入施工現(xiàn)場(chǎng)必須戴好合格的安全帽,系緊下顎帶,鎖好帶扣,高處作業(yè)必須系好合格的安全帶,系掛牢固,高掛低用;

5.進(jìn)入施工現(xiàn)場(chǎng)禁止吸煙,禁止酒后作業(yè),禁止追逐打鬧,禁止竄崗,禁止操作與自己無關(guān)的機(jī)械臨電設(shè)備,嚴(yán)格遵守各項(xiàng)安全操作規(guī)程和勞動(dòng)紀(jì)律;

6.進(jìn)入作業(yè)地點(diǎn)時(shí),先檢查、熟悉作業(yè)環(huán)境。若發(fā)現(xiàn)不安全因素、隱患,必須及時(shí)向有關(guān)部門匯報(bào),并立即處理整改,確認(rèn)安全無誤后再進(jìn)行施工作業(yè)。對(duì)施工過程中發(fā)現(xiàn)危及人身安全的隱患,應(yīng)立即停止作業(yè),及時(shí)要求有關(guān)部門處理解決。現(xiàn)場(chǎng)所有安全防護(hù)設(shè)施和安全標(biāo)志等,嚴(yán)禁私自移動(dòng)和拆除,如需暫時(shí)移動(dòng)和拆除的須報(bào)經(jīng)有關(guān)負(fù)責(zé)人審批后,在確保作業(yè)人員及其他人員安全的前提下才能拆移,并在工作完畢(包括中途休息)后立即復(fù)原;

7.努力學(xué)習(xí)專業(yè)安全技術(shù)知識(shí),敬崗愛業(yè),養(yǎng)成良好的職業(yè)道德風(fēng)尚,樹立為生產(chǎn)一線服務(wù)的思想,確保安全用電;

8.嚴(yán)格執(zhí)行安全用電有關(guān)規(guī)定和規(guī)范標(biāo)準(zhǔn),服從安全管理,做到自己不違章作業(yè),拒絕違章指揮,和及時(shí)制止他人違章作業(yè);

9.禁止帶電操作,需要拉閘操作和維修時(shí),須經(jīng)項(xiàng)目部有關(guān)部門審批,作業(yè)時(shí)執(zhí)行安全用電的組織措施和技術(shù)措施,不得自行拆改用電設(shè)備設(shè)施和線路,嚴(yán)格按規(guī)范標(biāo)準(zhǔn)和施工組織設(shè)計(jì),交底要求執(zhí)行;

10.每天對(duì)現(xiàn)場(chǎng)用電設(shè)備、設(shè)施、線路進(jìn)行兩次例行巡視檢查,發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)停電檢修并監(jiān)護(hù),同時(shí)報(bào)有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)組織處理,所有設(shè)備、設(shè)施、線路要防護(hù)到位。設(shè)備設(shè)施要保持整潔有效。

電焊工作業(yè)安全技術(shù)交底

1.作業(yè)人員必須是經(jīng)過電、氣焊專業(yè)培訓(xùn)和考試合格,取得特種作業(yè)操作證的電氣焊工,并持證上崗。(在有效期內(nèi))

2.作業(yè)人員必須經(jīng)過安全教育考核合格后才能上崗作業(yè)。

3.施工現(xiàn)場(chǎng)禁止吸煙,嚴(yán)禁酒后作業(yè),嚴(yán)禁追逐打鬧,禁止竄崗,嚴(yán)格遵守各項(xiàng)安全操作規(guī)程和勞動(dòng)紀(jì)律。

4.電焊作業(yè)人員作業(yè)時(shí)必須使用頭罩或手持面罩,穿干燥工作服,絕緣鞋,用耐火防護(hù)手套,耐火的護(hù)腿套、套袖及其他勞動(dòng)防護(hù)用品。要求上衣不準(zhǔn)扎在褲子里,褲腳不準(zhǔn)塞在鞋(靴)里,手套套在袖口外。

5.進(jìn)入施工現(xiàn)場(chǎng)必須戴好合格的安全帽,系緊下顎帶,高處作業(yè)必須系好合格的防火安全帶,高掛低用。

6.進(jìn)入作業(yè)地點(diǎn)后,熟悉作業(yè)環(huán)境,檢查設(shè)備及各項(xiàng)安全防護(hù)設(shè)施。若發(fā)現(xiàn)不安全因素、隱患,必須及時(shí)處理或向有關(guān)部門匯報(bào),確認(rèn)安全后再進(jìn)行施工作業(yè)。對(duì)施工過程中發(fā)現(xiàn)危及人身安全的隱患,應(yīng)立即停止作業(yè),及時(shí)要求有關(guān)部門處理解決。現(xiàn)場(chǎng)所有安全防護(hù)設(shè)施和安全標(biāo)志,嚴(yán)禁私自移動(dòng)和拆除,如需暫時(shí)移動(dòng)和拆除的須報(bào)經(jīng)有關(guān)負(fù)責(zé)人審批后,在確保作業(yè)人員及其他人員安全的前提下才能拆移,并在工作完畢(包括中途休息)后立即復(fù)原。

7.嚴(yán)禁借用金屬管道,金屬腳手架、軌道,結(jié)構(gòu)鋼筋等金屬物代替導(dǎo)線。

8.焊接電纜橫過通道時(shí)必須采取穿管,埋入地下或架空等保護(hù)措施。

9.雨雪天氣、六級(jí)以上大風(fēng)開氣不得露天作業(yè),雨雪過后應(yīng)消除積水、積雪后方可作業(yè)。

10.作業(yè)時(shí)如遇到以下情況必須切斷電源:a.改變電焊機(jī)接頭;b.更換焊件需要改接二次回路時(shí);c.轉(zhuǎn)移工作地點(diǎn)搬運(yùn)焊機(jī)時(shí);d.焊機(jī)發(fā)生故障需要進(jìn)行檢修時(shí);e.更換保險(xiǎn)裝置時(shí);

f.工作完畢或臨時(shí)離開操作現(xiàn)場(chǎng)時(shí);

11.焊工高處作業(yè)時(shí):

a.必須使用標(biāo)準(zhǔn)的防火安全帶并系在可靠的構(gòu)件上;

b.高處作業(yè)時(shí)必須在作業(yè)點(diǎn)下方5米處設(shè)護(hù)欄專人監(jiān)護(hù),清除易燃易爆物品并設(shè)置接火盤;

c.線纜應(yīng)用電絕緣材料捆綁在固定處。嚴(yán)禁繞在身上、搭在背上或踩在腳下作業(yè)。焊鉗不得夾在腋下,更換焊條不要赤手操作;

12.焊工必須站在穩(wěn)定的操作臺(tái)上作業(yè),焊機(jī)必須放置平穩(wěn)、牢固,設(shè)有良好的接零(接地)保護(hù);

13.在狹小空間或金屬容器內(nèi)作業(yè)時(shí),必須穿絕緣鞋,腳下墊絕緣墊,作業(yè)時(shí)間不能過長,應(yīng)倆人輪流作業(yè),一人作業(yè)一人監(jiān)護(hù),監(jiān)護(hù)人隨時(shí)注意操作人員的安全操作是否正確等情況,一旦發(fā)現(xiàn)危險(xiǎn)情況應(yīng)立即切斷電源,進(jìn)行搶救。身體出汗,衣服潮濕時(shí),嚴(yán)禁將身體靠在金屬及工件上,以防觸電;

14.電焊機(jī)及金屬防護(hù)籠(罩)必須有良好的接零(接地)保護(hù);

15.電焊機(jī)必須使用防觸電保護(hù)器,并設(shè)單獨(dú)開關(guān)箱;

16.一、二次導(dǎo)線絕緣必須很好,接線正確,焊把線與焊機(jī)連接牢固可靠。接線處防護(hù)罩齊全,焊鉗手柄絕緣良好,二次導(dǎo)線長度不大于30米,并且雙線到位;

17.嚴(yán)禁在起吊部件的過程中,邊吊邊焊;

18.作業(yè)完畢必須及時(shí)切斷電源鎖好開關(guān)箱。

電焊機(jī)使用安全技術(shù)交底

1.電焊機(jī)進(jìn)入施工現(xiàn)場(chǎng)必須有防雨、砸棚、電焊機(jī)底部應(yīng)墊防潮物,并在固定的焊機(jī)旁配備防火器材;

2.焊機(jī)本身防護(hù)罩配有漏電保護(hù)節(jié)能器,零部件齊全,接、拆電源應(yīng)有專業(yè)電工操作(非電工嚴(yán)禁動(dòng)電),一次線不得超過5米,二線不得超過30米;

3.在焊接時(shí)輸出、輸入線壓接牢固,防止燒壞焊機(jī)的各部位,不得借用其它的金屬導(dǎo)體替代地線,雙線必須到位,防止觸電;

4.高空焊接時(shí)施工人員一定要系好安全帶,設(shè)置好承接焊碴墜落的容器,防止高溫焊碴凌空飄落引發(fā)火災(zāi),把下方的易燃易爆等危險(xiǎn)品清理干凈,有防火設(shè)施和專人看火,手續(xù)齊全有效;

5.在較潮濕場(chǎng)所、金屬容器內(nèi),不進(jìn)風(fēng)的房間內(nèi)時(shí),除采取非機(jī)電防護(hù)外,應(yīng)特注意通風(fēng)換氣;

6.雨天、雪天、五級(jí)以上大風(fēng)天禁止使用電氣焊,因特殊情況需要時(shí)、,必須經(jīng)有關(guān)部門批準(zhǔn),并設(shè)有防護(hù)棚;

7.作業(yè)人員必須按要求佩戴個(gè)人防護(hù)用品;

8.電焊機(jī)外殼必須有良好可靠的接地;

9.焊接完工時(shí)一定要對(duì)焊接機(jī)進(jìn)行檢查,切斷電源,鎖好閘箱。

篇3:臨時(shí)外包單位安全考試試卷

臨時(shí)外包單位安全考試試卷

單位:姓名:分?jǐn)?shù):

一、填空題(每空2分,共60分):

1.進(jìn)入施工現(xiàn)場(chǎng)的人員必須佩戴,且佩戴規(guī)范。

2.使用的切割機(jī)、磨光機(jī)等電動(dòng)工器具防護(hù)罩必須完整,隨機(jī)附有操作規(guī)程,使用人員必須配戴。

3.高空作業(yè)人員必須,禁止,且使用的工器具應(yīng)做好防止墜落的安全措施。

4.腳手架必須并懸掛合格證后方可使用。

5.工作過程中所用電動(dòng)工具、臨時(shí)照明等接線工作,應(yīng)由操作,嚴(yán)禁,以防短路造成電弧傷人。

6.生產(chǎn)廠房?jī)?nèi)外工作場(chǎng)所的井、坑、孔、洞或溝道,覆以與地面齊平的堅(jiān)固的蓋板,在防腐工作中如需將蓋板取下,必須。門口、通道、樓梯和平臺(tái)等處,不準(zhǔn),以免阻礙通行。

7.禁止在工作場(chǎng)所存儲(chǔ)易燃物品,例如:、、等。

8.不準(zhǔn)靠近或接觸任何有電設(shè)備的帶電部分。發(fā)現(xiàn)有人觸電,應(yīng),使,并進(jìn)行急救。如在高空工作、搶救時(shí)必須注意防止。

9.使用工具前應(yīng)進(jìn)行檢查,不完整的工具。砂輪必須進(jìn)行定期檢查。砂輪應(yīng)無。砂輪必須裝有用鋼板制成的防護(hù)罩,其強(qiáng)度應(yīng)保證當(dāng)砂輪碎裂時(shí)擋住碎塊。防護(hù)罩至少要把罩住。禁止使用沒有防護(hù)罩的砂輪(特殊工作需要的手提式小型砂輪除外)。

10.使用電氣工具時(shí),不準(zhǔn)提著。在梯子上使用電氣工具,應(yīng)做好防止的安全措施。在使用電氣工具工作中,因故離開工作場(chǎng)所或暫時(shí)停止工作以及遇到臨時(shí)停電時(shí),須立即。電氣工具和用具的電線不準(zhǔn)接觸熱體,不要放在,并避免。

11.涉及到腳手架、升降平臺(tái)等立體工作,應(yīng)在工作面的下部設(shè)置,防止。

12.檢修、施工現(xiàn)場(chǎng)的臨時(shí)電源線,三相電動(dòng)工具用線,單相電動(dòng)工具用線。電源線必須使用導(dǎo)線,電源線中間不準(zhǔn)有接頭,禁止使用雙絞線、平行線或單股導(dǎo)線。

13.檢修、施工現(xiàn)場(chǎng)所接的臨時(shí)電源線盤、手持電動(dòng)工具、電動(dòng)機(jī)具都必須接匹配合適的,所有金屬外殼電動(dòng)工具必須接地。

14.禁止在欄桿上、管道上、靠背輪上、安全罩上或運(yùn)行中設(shè)備的軸承上行走和坐立,如必需在管道上坐立才能工作時(shí),必須。

二、問答題(共40分):

1、簡(jiǎn)述安全帶的報(bào)廢標(biāo)準(zhǔn)。(5分)

答:

2、進(jìn)入生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)人員的著裝有哪些規(guī)定(10分)

答:

3、簡(jiǎn)答高處作業(yè)的注意事項(xiàng)。(15分)

答:

4、簡(jiǎn)答檢修過程中的文明生產(chǎn)“五個(gè)三”要求。(10分)