物業外包人員的績效考核
物業外包人員的績效考核
物業外包人員的績效考核是評估其工作表現和業績的重要方式，對于提高工作效率和滿足客戶需求至關重要。以下是物業外包人員績效考核標準的具體詳細要求。
一、工作質量考核：
1.1 服務質量：評估物業外包人員在工作中提供的各項服務質量，包括維修服務、保安服務、清潔服務等。
1.2 整體工作效果：根據業主及使用者的反饋，評估物業外包人員在維護和管理物業方面的整體工作效果。
1.3 工作規范：評估物業外包人員是否按照公司和崗位規定進行工作，包括工作時間、著裝、言行舉止等。
1.4 安全管理：評估物業外包人員在工作中對物業安全的管理和處理能力，包括處理突發事件、應急處理等。
二、工作態度考核：
2.1 客戶滿意度：評估物業外包人員對客戶需求的響應速度和解決問題的能力，客戶投訴處理情況。
2.2 合作態度：評估物業外包人員在團隊合作中的表現，包括與其他員工、業主和供應商的合作溝通能力。
2.3 自我激勵：評估物業外包人員對工作的積極主動程度，包括主動發現問題并提出改善方案等。
三、工作能力考核：
3.1 專業知識和技能：評估物業外包人員的專業知識水平和工作技能，包括對設備維護、安防管理等方面的熟悉程度。
3.2 學習能力：評估物業外包人員學習新知識和技能的能力，包括參加培訓、學習主動性等。
3.3 解決問題能力：評估物業外包人員在工作中解決問題的能力和創新思維，包括發現問題、提出解決方案及執行情況。
四、效率和目標考核：
4.1 工作效率：評估物業外包人員在工作中處理任務的速度和準確性，包括工作安排和時間管理等。
4.2 目標達成情況：評估物業外包人員完成公司制定的工作目標的情況，包括銷售業績、客戶滿意度目標等。
五、團隊管理考核：
5.1 領導能力：評估物業外包人員在團隊中的領導能力和團隊管理能力，包括協調、指導和激勵團隊成員等。
5.2 績效監控與反饋：評估物業外包人員對團隊績效的監控和及時反饋能力，包括工作進度、問題解決等。
六、個人發展考核：
6.1 崗位培訓：評估物業外包人員是否參加過公司組織的崗位培訓，包括培訓效果和應用能力。
6.2 職業發展計劃：評估物業外包人員對個人職業發展的規劃和實施情況，包括晉升計劃、學習提升等。
篇2:外包工程安全文明施工現場交底內容
施工現場用電安全技術交底
1.作業人員必須是經過專業安全技術知識培訓和考試合格,取得特種工種作業操作證的電工并持證上崗。(在有效期內);
2.作業人員必須經過入場安全教育培訓,考核合格后才能上崗作業;
3.電工作業時必須一人操作,一人監護,作業人員必須穿絕緣鞋,停電驗電后掛停電檢修標識牌再作業;
4.進入施工現場必須戴好合格的安全帽,系緊下顎帶,鎖好帶扣,高處作業必須系好合格的安全帶,系掛牢固,高掛低用;
5.進入施工現場禁止吸煙,禁止酒后作業,禁止追逐打鬧,禁止竄崗,禁止操作與自己無關的機械臨電設備,嚴格遵守各項安全操作規程和勞動紀律;
6.進入作業地點時,先檢查、熟悉作業環境。若發現不安全因素、隱患,必須及時向有關部門匯報,并立即處理整改,確認安全無誤后再進行施工作業。對施工過程中發現危及人身安全的隱患,應立即停止作業,及時要求有關部門處理解決。現場所有安全防護設施和安全標志等,嚴禁私自移動和拆除,如需暫時移動和拆除的須報經有關負責人審批后,在確保作業人員及其他人員安全的前提下才能拆移,并在工作完畢(包括中途休息)后立即復原;
7.努力學習專業安全技術知識,敬崗愛業,養成良好的職業道德風尚,樹立為生產一線服務的思想,確保安全用電;
8.嚴格執行安全用電有關規定和規范標準,服從安全管理,做到自己不違章作業,拒絕違章指揮,和及時制止他人違章作業;
9.禁止帶電操作,需要拉閘操作和維修時,須經項目部有關部門審批,作業時執行安全用電的組織措施和技術措施,不得自行拆改用電設備設施和線路,嚴格按規范標準和施工組織設計,交底要求執行;
10.每天對現場用電設備、設施、線路進行兩次例行巡視檢查,發現問題及時停電檢修并監護,同時報有關領導組織處理,所有設備、設施、線路要防護到位。設備設施要保持整潔有效。
電焊工作業安全技術交底
1.作業人員必須是經過電、氣焊專業培訓和考試合格,取得特種作業操作證的電氣焊工,并持證上崗。(在有效期內)
2.作業人員必須經過安全教育考核合格后才能上崗作業。
3.施工現場禁止吸煙,嚴禁酒后作業,嚴禁追逐打鬧,禁止竄崗,嚴格遵守各項安全操作規程和勞動紀律。
4.電焊作業人員作業時必須使用頭罩或手持面罩,穿干燥工作服,絕緣鞋,用耐火防護手套,耐火的護腿套、套袖及其他勞動防護用品。要求上衣不準扎在褲子里,褲腳不準塞在鞋(靴)里,手套套在袖口外。
5.進入施工現場必須戴好合格的安全帽,系緊下顎帶,高處作業必須系好合格的防火安全帶,高掛低用。
6.進入作業地點后,熟悉作業環境,檢查設備及各項安全防護設施。若發現不安全因素、隱患,必須及時處理或向有關部門匯報,確認安全后再進行施工作業。對施工過程中發現危及人身安全的隱患,應立即停止作業,及時要求有關部門處理解決。現場所有安全防護設施和安全標志,嚴禁私自移動和拆除,如需暫時移動和拆除的須報經有關負責人審批后,在確保作業人員及其他人員安全的前提下才能拆移,并在工作完畢(包括中途休息)后立即復原。
7.嚴禁借用金屬管道,金屬腳手架、軌道,結構鋼筋等金屬物代替導線。
8.焊接電纜橫過通道時必須采取穿管,埋入地下或架空等保護措施。
9.雨雪天氣、六級以上大風開氣不得露天作業,雨雪過后應消除積水、積雪后方可作業。
10.作業時如遇到以下情況必須切斷電源:a.改變電焊機接頭;b.更換焊件需要改接二次回路時;c.轉移工作地點搬運焊機時;d.焊機發生故障需要進行檢修時;e.更換保險裝置時;
f.工作完畢或臨時離開操作現場時;
11.焊工高處作業時:
a.必須使用標準的防火安全帶并系在可靠的構件上;
b.高處作業時必須在作業點下方5米處設護欄專人監護,清除易燃易爆物品并設置接火盤;
c.線纜應用電絕緣材料捆綁在固定處。嚴禁繞在身上、搭在背上或踩在腳下作業。焊鉗不得夾在腋下,更換焊條不要赤手操作;
12.焊工必須站在穩定的操作臺上作業,焊機必須放置平穩、牢固,設有良好的接零(接地)保護;
13.在狹小空間或金屬容器內作業時,必須穿絕緣鞋,腳下墊絕緣墊,作業時間不能過長,應倆人輪流作業,一人作業一人監護,監護人隨時注意操作人員的安全操作是否正確等情況,一旦發現危險情況應立即切斷電源,進行搶救。身體出汗,衣服潮濕時,嚴禁將身體靠在金屬及工件上,以防觸電;
14.電焊機及金屬防護籠(罩)必須有良好的接零(接地)保護;
15.電焊機必須使用防觸電保護器,并設單獨開關箱;
16.一、二次導線絕緣必須很好,接線正確,焊把線與焊機連接牢固可靠。接線處防護罩齊全,焊鉗手柄絕緣良好,二次導線長度不大于30米,并且雙線到位;
17.嚴禁在起吊部件的過程中,邊吊邊焊;
18.作業完畢必須及時切斷電源鎖好開關箱。
電焊機使用安全技術交底
1.電焊機進入施工現場必須有防雨、砸棚、電焊機底部應墊防潮物,并在固定的焊機旁配備防火器材;
2.焊機本身防護罩配有漏電保護節能器,零部件齊全,接、拆電源應有專業電工操作(非電工嚴禁動電),一次線不得超過5米,二線不得超過30米;
3.在焊接時輸出、輸入線壓接牢固,防止燒壞焊機的各部位,不得借用其它的金屬導體替代地線,雙線必須到位,防止觸電;
4.高空焊接時施工人員一定要系好安全帶,設置好承接焊碴墜落的容器,防止高溫焊碴凌空飄落引發火災,把下方的易燃易爆等危險品清理干凈,有防火設施和專人看火,手續齊全有效;
5.在較潮濕場所、金屬容器內,不進風的房間內時,除采取非機電防護外,應特注意通風換氣;
6.雨天、雪天、五級以上大風天禁止使用電氣焊,因特殊情況需要時、,必須經有關部門批準,并設有防護棚;
7.作業人員必須按要求佩戴個人防護用品;
8.電焊機外殼必須有良好可靠的接地;
9.焊接完工時一定要對焊接機進行檢查,切斷電源,鎖好閘箱。
篇3:臨時外包單位安全考試試卷
臨時外包單位安全考試試卷
單位:姓名:分數:
一、填空題(每空2分,共60分):
1.進入施工現場的人員必須佩戴,且佩戴規范。
2.使用的切割機、磨光機等電動工器具防護罩必須完整,隨機附有操作規程,使用人員必須配戴。
3.高空作業人員必須,禁止,且使用的工器具應做好防止墜落的安全措施。
4.腳手架必須并懸掛合格證后方可使用。
5.工作過程中所用電動工具、臨時照明等接線工作,應由操作,嚴禁,以防短路造成電弧傷人。
6.生產廠房內外工作場所的井、坑、孔、洞或溝道,覆以與地面齊平的堅固的蓋板,在防腐工作中如需將蓋板取下,必須。門口、通道、樓梯和平臺等處,不準,以免阻礙通行。
7.禁止在工作場所存儲易燃物品,例如:、、等。
8.不準靠近或接觸任何有電設備的帶電部分。發現有人觸電,應,使,并進行急救。如在高空工作、搶救時必須注意防止。
9.使用工具前應進行檢查,不完整的工具。砂輪必須進行定期檢查。砂輪應無。砂輪必須裝有用鋼板制成的防護罩,其強度應保證當砂輪碎裂時擋住碎塊。防護罩至少要把罩住。禁止使用沒有防護罩的砂輪(特殊工作需要的手提式小型砂輪除外)。
10.使用電氣工具時,不準提著。在梯子上使用電氣工具,應做好防止的安全措施。在使用電氣工具工作中,因故離開工作場所或暫時停止工作以及遇到臨時停電時,須立即。電氣工具和用具的電線不準接觸熱體,不要放在,并避免。
11.涉及到腳手架、升降平臺等立體工作,應在工作面的下部設置,防止。
12.檢修、施工現場的臨時電源線,三相電動工具用線,單相電動工具用線。電源線必須使用導線,電源線中間不準有接頭,禁止使用雙絞線、平行線或單股導線。
13.檢修、施工現場所接的臨時電源線盤、手持電動工具、電動機具都必須接匹配合適的,所有金屬外殼電動工具必須接地。
14.禁止在欄桿上、管道上、靠背輪上、安全罩上或運行中設備的軸承上行走和坐立,如必需在管道上坐立才能工作時,必須。
二、問答題(共40分):
1、簡述安全帶的報廢標準。(5分)
答:
2、進入生產現場人員的著裝有哪些規定(10分)
答:
3、簡答高處作業的注意事項。(15分)
答:
4、簡答檢修過程中的文明生產“五個三”要求。(10分)