秩序維護部巡邏崗工作規程

1、目的

1.1監視和巡查責任區域,防止不安全事件發生。

1.2掌握區域設施、設備等正常工作運行狀況和公共秩序。

2、適用范圍

適用于**項目轄區內的巡邏工作。

3、職責

3.1公司安全法務部經理負責檢查、督導工作,對有關工作提出改進方法及注意事項。

3.2當值秩序維護主管負責抽檢本班巡邏人員的工作質量,并做好記錄,及時將當班情況反饋給相應部門。

3.3巡邏秩序管理員負責維護責任區域內的治安秩序、清潔衛生;巡查室外及樓內公共部位設施、設備等完好的情況;協助當值班長處理緊急情況。

4、內容

4.1巡邏次數,每小時至少對整個區域巡查一遍。

4.2巡邏要求

4.2.1接班后定時在巡邏區巡查,嚴格按照規定的巡邏路線進行巡查,巡邏簽到時應留意有無可疑人員,車輛停放,樓層的門窗、公用設施有無損壞,有無異常光線、煙霧,聽是否有異常聲響,聞是否有異常的氣味,觀察重點部位有無異常的現象。

4.2.2巡邏處理問題要禮貌使用文明語言,不得魯莽行事,超出職權范圍的事項,應及時向班長報告處理。

4.2.3有上級檢查時,必須先敬禮,在回答上級詢問時,要保持立正姿勢,并主動向上級匯報值勤情況。

4.2.4按要求做好巡邏記錄,并及時將有關情況反映給相關部門及人員。

4.3巡邏內容

4.3.1檢查治安、防火、防盜、水浸等情況,發現問題,立即處理,并通知中控室和物業服務中心。

4.3.2檢查消防設備、設施是否完好(包括煙感器、報警按鈕、消防栓、送風口、應急燈、疏散指示燈開關等),確保消防通道通暢無阻。

4.3.3檢查防火門是否關閉,機房門、電井門等是否鎖閉及有無損壞。

4.3.4巡視樓宇外墻、玻璃等設施是否完好,有損壞做記錄,制止噪音施工、亂張貼亂涂亂畫并上報主管或物業服務中心。

4.3.5在責任區域內巡查,發現有可疑人員,前往盤問,檢查證件,必要時檢查其所帶物品。屬三無人員應帶出管轄區;屬擺賣、推銷人員,應勸其離開管轄區。

4.3.6巡視及維護責任區域內的清潔、環境、綠化工作。

4.3.7巡查區域內崗位當值人員值班情況及糾正不正確的行為。

4.3.8巡視時見到業主要主動打招呼問好,有禮貌地回答業主的問詢,實行文明服務。

4.3.9建立崗位記事本,發現有異常情況,應記錄備案,做好交接崗和交接班的口頭與書面匯報。

4.3.10接到治安、火警或其它突發事件報警,應及時趕到現場,了解情況,作出正確的處理。

篇2:小區秩序維護員巡邏簽到制度作業規程制度

小區秩序維護員巡邏簽到制度及作業規程

1、簽到箱的位置、簽到的路線、簽到的頻率由各服務部根據實際情況制定。

2、秩序維護員(保護)在巡邏中,嚴格按規定路線巡邏,經過簽到箱,一經發現作假從重處罰。

3、檢查

3.1秩序維護(保護)部主任在每個巡邏班次時間內抽查不少于一次,秩序維護部班長全面檢查不少于一次,夜間查崗人員必須對簽到抽查。

3.2簽到人須在卡上簽名并注明時間,檢查人發現不合格的記錄起來,作為考核依據。

3.3秩序維護(保護)部主任定期到簽到箱收發簽到一次,并整理存檔。

4、附表

4.1《秩序維護(保護)部班長巡查表》(住宅區適用)

4.2《秩序維護(保護)員巡邏記錄》

篇3:某售樓部秩序維護員(巡邏崗)崗位說明書

售樓部秩序維護員(巡邏崗)崗位說明書

崗位名稱:秩序維護員(巡邏崗)所屬部門:秩序維護部

直接上級:秩序維護班班長職務代碼:

崗位工資:1900工作目的:巡邏發現安全隱患,及時制止不法行為

工作描述

職責任務1、執行公司指定的任務,按規定著裝,于指定崗位當值。

2、熱情接待每一位客戶,防止一切可疑人員進入售樓部。

3、保障售樓部正常工作秩序及維護開發公司、物管公司的形象。

4、妥善處理崗位內發生的事件,并及時上報有關領導。

5、在崗位上嚴禁與工作無關的人員攀談,非特殊情況嚴禁使用電話(手機),嚴禁高聲喧嘩、嬉笑打鬧。

6、提前作好上崗準備,嚴格執行交接禮儀,交接記錄清楚。

7、熟記售樓部及地方治安、消防、醫療、交通等救急電話以便應急時使用。

8、熟悉各類突發事件的應急處理程序。掌握消防器材的使用方法,熟悉水源及電源總閥具體位置。

業績標準1、任何情況下不準與客戶發生沖突,處理問題先敬禮;

2、發現治安事件或緊急等情況,或發現盜竊、搶劫等刑事案件,按公司規定處理。

工作難點如何及時發現安全隱患

工作禁忌1、粗心大意、安全意識淡薄;

2、發現不法行為不予以制止。

職業發展安防班班長

任職資格

知識經驗1、男,年齡35歲以下,身體健康,持有有效身份證;

2、初中以上學歷,具有一年以上安全保衛工作經驗;

3、有安全管理基礎知識。

核心技能核心技能等級1等級2等級3等級4等級5

演算√

交流√

信息技術√

自我改善√

與人合作√

解決問題√

綜合素質1、熟悉國家安全管理方針政策和公司有關規定;

2、善于觀察分析問題,具有安全事故分析和突發安全事故臨時處置能力。