物業(yè)監(jiān)控室(中控室)崗位操作規(guī)程

1、目的

監(jiān)控本物業(yè)各系統(tǒng),特別是消防、車場、電梯監(jiān)視系統(tǒng)的運行狀況,確保出現(xiàn)異常情況時能及時處理。

2、適用范圍

適用于**物業(yè)服務(wù)中心中控室值班工作。

3.職責(zé)

3.1值班人員負責(zé)消防監(jiān)控和治安監(jiān)控及錄像。

3.2弱電工程師負責(zé)責(zé)任區(qū)內(nèi)消防設(shè)施、設(shè)備的保養(yǎng)、監(jiān)督。

3.3值班人員負責(zé)相關(guān)消防表格的記錄。

3.4值班人員負責(zé)保障消防電話的暢通及協(xié)助主入口秩序維護員聯(lián)絡(luò)業(yè)主。

3.5值班人員負責(zé)中控室內(nèi)的清潔衛(wèi)生工作。

3.6秩序維護主管負責(zé)中控室的指導(dǎo)、監(jiān)督工作。

4.內(nèi)容

4.1值班人員要掌握控制室內(nèi)各系統(tǒng)的簡單工作原理、性能和常規(guī)的維護保養(yǎng)工作,熟練掌握各系統(tǒng)操作。

4.2值班人員要堅守崗位,密切注視監(jiān)視屏及各類控制柜的運行狀態(tài)。

4.3每班至少進行一次各類信號檢查,確認正常與否,并做好記錄。如不正常應(yīng)立即查明原因并及時處理,無法處理的問題,迅速上報秩序維護主管或弱電工程師。

4.4各操作手柄在正常情況下應(yīng)處在"自動"位置,每月第一周做一次手動、自動實際操作檢查,以確認設(shè)備是否處于完好的狀態(tài)。

4.5當(dāng)出現(xiàn)火警信號時,應(yīng)立即通過對講機或電話通知當(dāng)值秩序維護值班長前去報警位置核查信號真?zhèn)吻闆r,若屬誤報,則及時復(fù)位,若火情確實,立即按《火災(zāi)應(yīng)急規(guī)程》執(zhí)行。

4.6當(dāng)電梯監(jiān)視系統(tǒng)收到故障報警時,應(yīng)立即通知當(dāng)值秩序維護班長和工程機電人員前去處理。

4.7從閉路電視上發(fā)現(xiàn)可疑情況或各類違法犯罪活動,應(yīng)立即通知當(dāng)值秩序維護班長前往調(diào)查處理,并作好錄像留存?zhèn)洳椤?/p>

4.8按上級要求負責(zé)上報消防、秩序維護設(shè)施運行狀況的各種數(shù)據(jù)和報表。

4.9配合弱電工程師進行報警系統(tǒng)每季度一次的檢查以及每半年一次的消防系統(tǒng)有關(guān)試驗。

4.10為保證中控室專線報警信息暢通,除緊急情況外,不得使用中控室專線報警電話。

4.11當(dāng)值人員準(zhǔn)確、真實、清晰填寫值班記錄,每24小時換一次錄像帶。

4.12謝絕與本控制室無關(guān)人員入內(nèi)。

4.13中控室嚴禁收、錄、放電臺節(jié)目及與工作無關(guān)的音樂、錄像帶。

5.禮貌

5.1呼叫業(yè)主應(yīng)說:"您好,這里是監(jiān)控中心……謝謝,再見"。

5.2接聽電話:"您好,麗島物業(yè)……再見"。

篇2:監(jiān)控室值班員安全生產(chǎn)責(zé)任制范例

第1條每班應(yīng)提前10分鐘交接班,對機房設(shè)備和主機運行情況進行交接,發(fā)現(xiàn)問題及時處理,交接清楚方可接班。第2條值班期間認真觀察主機監(jiān)測情況,發(fā)現(xiàn)異常現(xiàn)象及時匯報生產(chǎn)調(diào)度及有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)。第3條對測點定義、交叉斷電的填寫和改動必須有科領(lǐng)導(dǎo)的簽字方可執(zhí)行。第4條每班必須認真核實報表內(nèi)傳感器數(shù)量是否與井下安裝傳感器數(shù)量一致,如有差錯應(yīng)立即修正。第5條對于圖形制作要求:結(jié)合井下情況認真畫好示意圖并標(biāo)上動態(tài)圖元(傳感器顯示、皮帶流動、局扇動作等)的正確位置,每班必須檢查示意圖是否與井下情況相符,如有不符立即修正。第6條認真填寫“中心站監(jiān)測臺帳”、“監(jiān)測設(shè)備故障登記表”、“來客登記表”等有關(guān)資料。第7條保持機房設(shè)備和房間衛(wèi)生清潔,保管好機房財產(chǎn)。機房設(shè)備嚴格按操作規(guī)程進行操作,不得違章作業(yè)。第8條遵守勞動紀律不得擅自脫崗,不得遲到、早退。第9條凡出現(xiàn)斷線及異常情況,及時通知維護人員處理(10分鐘之內(nèi)),并記錄接受任務(wù)的人員、時間及處理情況,延誤處理要承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任。第10條安裝、維修時撤消斷線保護,正常后恢復(fù)。撤消時與生產(chǎn)調(diào)度取得聯(lián)系,瓦斯員協(xié)助加強瓦斯監(jiān)測管理。

篇3:煤業(yè)公司安全指揮中心監(jiān)控室值班制度

1、煤礦安全監(jiān)測信息看管人員,必須是高中以上經(jīng)計算機安全監(jiān)控操作培訓(xùn)和通風(fēng)專業(yè)技術(shù)培訓(xùn),考試合格發(fā)證上崗,凡取得資格證件專業(yè)人員,不得隨意調(diào)動,保持該專業(yè)人員的穩(wěn)定性。

2、凡從事監(jiān)測信息值班人員實行三班制作業(yè),每班八小時工作輪流值班,崗中不得脫崗、睡崗和串崗,做好上下班交接制度。

3、值班操作人員必須按礦井瓦斯安全監(jiān)測監(jiān)控系統(tǒng)規(guī)程操作,按期調(diào)試和檢查主機以及關(guān)聯(lián)的各種設(shè)備、電纜及插座、插頭等,發(fā)現(xiàn)問題及時處理或更換。

4、值班人不得隨意帶入其他無關(guān)人員隨意操作,更不準(zhǔn)帶入小孩,不準(zhǔn)帶入易燃爆和腐蝕性的物件,不得酒后上崗,不得在機房內(nèi)抽煙,不得隨意碰撞設(shè)備,認真愛護,不得占用電話與其他人談話,必須使兩臺電話,查詢暢通無阻,對設(shè)備等系統(tǒng)經(jīng)常檢查和清擦清掃,使設(shè)備內(nèi)外清潔。

5、凡從事值班人員還必須熟練井下分站,探頭性能及用途和所設(shè)地點、安裝日期、拆除日期、報警斷電及時填報記錄。

6、對日常逐班存在的問題及時反應(yīng)及時處理,對逐班瓦斯安全監(jiān)測監(jiān)控情況及電話做好記錄。