寫字樓保安部服務指南

1保安事項

『本物業』實行24小時保安值班、監控和不定時巡視。請業/租戶支持并配合保安人員的工作,為保障全體業/租戶的安全,敬請注意以下事項:

1.1下班以后或辦公室無人時,請鎖好門窗;同時關閉單元內所有電源,以防火災隱患。

1.2若單元門采用電子鎖,敬請在無人情況下,再鎖閉門地彈簧鎖,防止突然短電造成的安全隱患。

1.3請不要將貴重財物存放在單元內;

1.4在非辦公時間內出入『本物業』,請主動出示身份證并進行登記;

1.5所有訪客在早上7:30以前和晚上20:00以后及非法定工作日進入『本物業』,需由被訪者確認并進行登記;

1.6當發現可疑跡象或突發事件發生時,應立即通知物業管理處以便及時處理;

1.7單元內物品運出『本物業』時,請到物業管理處辦理物品出門手續;

1.8禁止將武器、彈藥、易燃易爆物品、化學品、毒品、放射物、污染物或對社會具有不良影響的物品帶入或存放于『本物業』內;

1.9請不要將物品放置在公共區域,如隨意放置造成物品丟失,責任自負。業/租戶在公共區域內發現其它客人遺失的物品,敬請送到『本物業』物業管理處;

1.10禁止在單元內進行違法交易及損害社會公德的不良行為;

1.11『本物業』業/租戶應選派安全負責人,參加『本物業』有關安全工作會議,并負責執行規定。

2物品運送

2.1『本物業』業/租戶的貨物運送必須使用貨運電梯。

2.2搬運數量多或體積大的物品應盡可能安排在非工作時間,不應影響其它業/租戶的正常使用和工作。大件物品的搬運或物品搬運時間較長的,需提前24小時通知物業管理處,并請注明搬運時間、物品種類、數量、具體負責人,并在物業管理處安排下按指定路徑搬入/搬出。

2.3搬運貨物的車輛應服從『本物業』保安人員的指揮和調度。

2.4業/租戶在物品搬運過程中,對『本物業』物品、設施應愛護使用。

2.5業/租戶應派專人監督搬運過程的實施。

6凡因違反上述要求,業/租戶需承擔因此產生的責任和費用。

篇2:會館保安部服務程序

休閑會館保安部服務程序

A、迎接車輛及指揮停放

1、保安在崗位時,著裝要整齊,站立要挺直,不可插腰、彎腰、靠物,走路要自然、穩重、雄健、儀表堂堂、目光炯炯。當有車輛進入停車場時,值班員應目光注視駕駛員,并向其敬禮;

2、用手勢指示駕駛員將車輛停放到車位上;

3、如有特殊情況(如停車場車位不夠),應由專人親自將車輛帶到指定位置停放;

4、如有車輛未按規定停放,值班員應及時給予糾正。糾正時,值班員應先敬禮說:"先生/小姐,對不起,這里不能停車,請到這邊來!"堅決糾正違章停車,保證車道的暢通。

5、凡來會館的車輛停在正門時,必須趨前開啟車門,迎接客人下車。一般先開啟右車門,用手擋住車門的上方,提醒客人不要碰頭。對老弱病殘及女客人應予助臂,并注意門口臺階。

B、車輛看護

1、當客人停車后準備離開時,值班員應提醒客人:"先生/小姐,請將車門鎖好,車窗關好!"

2、親自檢查車門或車窗是否鎖好,如發現問題,及時向客人反映,并請客人鎖好后再離開;

3、注意觀察整個停車場的情況,如聽到有可疑的聲響或看到可疑的人員,應及時上前查看或查問;保證車輛無丟失、無損壞。

C、登記

1、車輛進入后應及時登記停車場內所有車輛的情況,填寫

①進入時間

②車輛號碼

③車輛的名牌及特征

④停放區域

2、車輛離開時應,注明離開的時間。

①送客。客人離店,保安員應主動上前向客人打招呼問候并代客人叫車。待車停穩后,替客人打開車門,請客人上車,如客人有行李應主動幫客人將行李放上車并與客人核實行李件數。待客人坐好后,為客人關上車門,但不可用力過猛,不可夾住客人手腳。

車輛即將開動,門衛躬身立正,站在車的斜前方一米遠的位置,上身前傾15°,雙眼注視客人,舉手致意,微笑道別,可說:"再見"、"一路平安"、"一路順風"、"謝謝您的光臨,歡迎您再來"、"祝您旅途愉快!"

篇3:會館保安部服務規程

休閑會館保安部服務規程

A、迎接車輛及指揮停放

1、保安在崗位時,著裝要整齊,站立要挺直,不可插腰、彎腰、靠物,走路要自然、穩重、雄健、儀表堂堂、目光炯炯。當有車輛進入停車場時,值班員應目光注視駕駛員,并向其敬禮;

2、用手勢指示駕駛員將車輛停放到車位上;

3、如有特殊情況(如停車場車位不夠),應由專人親自將車輛帶到指定位置停放;

4、如有車輛未按規定停放,值班員應及時給予糾正。糾正時,值班員應先敬禮說:"先生/小姐,對不起,這里不能停車,請到這邊來!"堅決糾正違章停車,保證車道的暢通;

5、凡來會館的車輛停在正門時,必須趨前開啟車門,迎接客人下車。一般先開啟右車門,用手擋住車門的上方,提醒客人不要碰頭。對老弱病殘及女客人應予助臂,并注意門口臺階。

B、車輛看護

1、當客人停車后準備離開時,值班員應提醒客人:"先生/小姐,請將車門鎖好,車窗關好!"

2、親自檢查車門或車窗是否鎖好,如發現問題,及時向客人反映,并請客人鎖好后再離開;

3、注意觀察整個停車場的情況,如聽到有可疑的聲響或看到可疑的人員,應及時上前查看或查問;保證車輛無丟失、無損壞。

C、登記

1、車輛進入后應及時登記停車場內所有車輛的情況,填寫:

①進入時間

②車輛號碼

③車輛的名牌及特征

④停放區域

2、車輛離開時應,注明離開的時間。

①送客。客人離店,保安員應主動上前向客人打招呼問候并代客人叫車。待車停穩后,替客人打開車門,請客人上車,如客人有行李應主動幫客人將行李放上車并與客人核實行李件數。待客人坐好后,為客人關上車門,但不可用力過猛,不可夾住客人手腳。車輛即將開動,門衛躬身立正,站在車的斜前方一米遠的位置,上身前傾15°,雙眼注視客人,舉手致意,微笑道別,可說:"再見"、"一路平安"、"一路順風"、"謝謝您的光臨,歡迎您再來"、"祝您旅途愉快!"