物業區域火災應急方案(十五)

1、火災應急方案內容:

火災應急方案內容包括報警、接警處理、通報、疏散和救護、組織滅火防排煙、安全警戒、通訊聯絡、設施保障等方面。

2、火災應急方案之程序:

(1)報警:

任何區域一旦失火。現場工作人員應立即撲救,同時以最快方式向本物業管理管理處監控中心報警,報警人應報清:著火地點、起火部位、燃燒物品,中心保安人員一旦發現消防設備報警,應立即通告本物業管理管理處各部門當(值)班人員趕去現場確認災情,同時,根據火災應急方案投入撲救。

在火勢較嚴重的情況下,應立即撥打(TEL:119)向公安消防部門報警,報清:樓宇名稱、門牌號碼、所處交叉路口、燃燒物品、面積、電話號碼及報警人姓名。

(2)接警:

監控中心值班保安人員一旦發現消防設備報警或當值時接警,應將所報的內容詳細記錄下來,報警時間一定要記錄準確,同時應立即通知本物業管理處駐場經理及公司領導趕去現場,成立臨時救火指揮部,到場級別最高者為指揮,負責救火指揮工作。

(3)指揮部主要職責:

①根據火勢情況,確定是否疏散人員。

②掌握火勢情況,及時調集力量,明確布置救人,疏散物資和滅火、供水防排煙及停電或繼續供電等任務,并檢查執行情況。

③下令并閉火層及上下層的空調機、新風機、將電梯至底層。

④在公安消防隊到達前,采取有效的自救措施,公安消防隊到達后向公安部門消防火場總指揮報告情況,并帶領員工服從公安部門統一指揮,原救災指揮部同時自行解散。

(4)通報、疏散和救護

①通報:

根據火情,先通報火層后通報其上一層,再通報下一層。

②疏散和救護:

A、人員的疏散以就近的安全門、消防樓梯為主亦可根據火場實際情況,靈活機動引導客人疏散,疏散應由管理員組織落實,并在疏散路線上設立崗位,引導和護送客人有秩序地盡快離開。

B、疏散秩序:先著火層、后疏散著火層以上之樓層,再是著火層以下樓層,行動不便和老弱人員由工作人員護送從消防梯疏散。

C、疏散時須注意:

a.及時清理疏散路線上的障礙物;

b.須查明現場是否還有人員逗留;

c.安置好疏散人員,以冷靜及鎮定的態度穩定客人的情緒。

D、火場上救下的受傷人員應由工作人員護送至安全地區進行救護并盡快聯系醫院救治。

(5)初起火災撲救方案:

①接到火情報警后,管理人員應立即運用已掌握的消防技能投入撲救,并調集其他人力給予增援,同時立即通知維修技術人員趕赴現場配合撲救工作。

②公司領導及事發各物業管理處駐場經理趕赴現場,根據原因和部位采取相應撲救措施,并保持與消防監控中心的聯系。

③火災撲滅后將撲救情況、結果和善后處理情況及時報告公司。

④事發所在的物業管理處應做好現場保護并配合檢查,統計火災損失,調查失火原因,并書寫書面報告逐級上報。

(6)中、火災滅火方案:

①火災現場指揮將火情向監控制中心通報,并要求迅速調集其他人力,選用針對性的滅火器材或接裝消火栓、水帶、水槍,起動水源控制開關進行撲救。

②派人員前往指定地點接應公安消防人員沿最近通道進場,向公安消防人員介紹火場及周圍情況,協同組織滅火搶救。

③設立火災現場指揮:

A、組織偵查火情,掌握火勢發展情況;

B、組織現場的撲救及后備力量的調度,后備力量要求按梯次結構安置,保證有足夠人力、物力準備;

C、根據火勢情況做出火災及區域停電或繼續供電,關閉新風機,關閉防火卷閘門的要求;

D、組織疏散及搶救傷員。

(7)防排煙:

火災現場煙霧較大時,公司現場人員應指導事故發生地人員用濕毛巾捂住口鼻呼吸,并盡可能地貼近地面離開現場,必要時根據當時風向、火勢和地形及時排煙。

(8)安全警戒

①底層出入口警戒:嚴禁無關人員進入大樓內,指導事故現場人員安全離開事故現場,看管好疏散出的物資,保證消防電梯為消防人員專用,引導消防人員進入著火層和消防監控中心,維持好滅火行動秩序。

②著火層下層警戒任務:嚴禁應疏散人員進入或再登上著火樓層,防止有人乘火打劫、制造混亂,保護好消防裝備器材,指導救疏散人流向下層有秩序撤離。

③火災撲滅后在現場設立警戒區,保護好火災現場,嚴禁無關人員進入,配合公安消防部門調查起火原因。

(9)通訊保障:

①以監控中心及為聯絡中心,采承有線、無線結合的方法,建立起有效的通訊網絡,使各級員工正確迅速地接受信息并相應行事。

②保持發生事故的物業管理項目轄區內外,著火層與救災指揮部等通訊暢通。

(10)后勤設施保障:

①物業管理處維修技術員必須堅守各崗位,按指示完成火災現場相關區域斷電和消防用電、用水等保障工作。

②保證滅火器材的供給完好。

以上工作必須在起火后五分鐘內開展及落實,才有可能有效地把火勢控制和撲救火災,并把損失減至最低。

篇2:酒店商務部火災應急預案

酒店商務部火災專項應急預案

1、監控措施

1)嚴密監視各種報警設施的報警信息,配合相關部門做好報警設施的維護工作。

2)通過教育、培訓等手段提高從業人員安全意識及應對緊急事態的方法,在關鍵位置及明顯位置張貼警示標識,預防人為過失導致事故的發生。

3)由專人負責滅火器材的管理工作,要求所有工作人員了解各種不同火災類型應采取和使用的滅火設施及物資,會使用相關的器材設備。

4)配合酒店安全管理部門做好安防巡查工作,并填寫相關巡查表格。

5)保證安全出口、消防通道的暢通。

6)做好就餐賓客的安全告知工作,并在明顯處及所有房間內張貼安全出口和疏散通道示意圖。

2、事故及響應分級

根據火災可能造成的損失、影響范圍將火災分為Ⅱ級

f)事故分級

根據火災可能造成的損失、影響范圍將火災分為3級

Ⅰ級,即重大火災指發生的火災需要立即通知消防部門協助時。由響應的上級領導部門負責指揮救援。

Ⅱ級,即較大火災指發生的火災通過本酒店全體員工的努力絕對有把握能夠控制的。在酒店應急救援指揮部的領導下開展救援工作。

Ⅲ級,一般火災指發生現場發現人絕對有把握能夠控制的火災。在餐飲部經理及酒店安全主管的指揮下開展救援。

2)響應分級

根據事故級別將響應分為3級

Ⅰ級響應,對應Ⅰ、Ⅱ級事故,啟動Ⅰ級響應。

Ⅱ級響應,對應Ⅲ級事故,啟動Ⅱ級響應

3、處置措施

a)若事故發生在本部門,現場第一人發現火情時應立即報告餐飲部經理并與撥打24值守電話與現場應救援辦公室取得聯系。必要時撥打119報警。

b)報告時應說明火災的地點、單位名稱、燃燒物的性質、蔓延趨勢、人員傷亡情況、已經采取的措施、報告人信息等。

c)部門主管及安全部經理應立即趕赴現場,根據現場的情況采取相應的滅火措施及報告決定。

d)各部門員工應保持冷靜,不得大聲喊叫,在生命不受到威脅時堅守崗位,疏散賓客,為賓客提供服務。

E)現場人員應立即采取有效的救火措施,投入到救援工作中。在救援隊伍未到達前,現場人員應根據火災的具體情況采取正確有效的消防措施,采取行動時應采取個人防護措施,以免造成次生事件的發生。

F)當指揮部啟動應急預案后,全體人員應服從組織的領導,配合救援工作。本部門內各專業組成員接到通知后,應立即做好準備趕往現場開展救援。

G)部門經理應立即組織人員,按照應急救援指揮部的部署,配合專業組做好應急救援工作,救援指揮部應下達停止營業命令時商務部經理應根據情況立即組織員工配合治安警戒組。進行包括人員撤離、轉移財物、關閉閥門、關閉門窗等工作

h)各部門服務員應該了解現場賓客的情況,確保被困人員得到及時被救助。

I)當接到疏散客人指令后,切記千萬不能使用電梯,引導客人從安全樓梯疏散。

J)客人已經撤離火災區域,必須阻止客人以任何理由重返火災區域,以免造成不必要的傷亡。

k)救火的程序為救人、救火、救物。

篇3:酒店餐飲部火災事故應急預案

酒店餐飲部火災事故專項應急預案

1、監控措施

1)制定嚴格的用火、電、煤氣及設施設備的操作規范。

2)每半年由工程部配合徹底清洗油煙機及管罩等易出現火情的設備。

3)嚴密監視各種報警設施的報警信息,配合相關部門做好報警設施的維護工作。

4)通過教育、培訓等手段提高從業人員安全意識及應對緊急事態的方法,新人上崗前必須經過培訓。

5)在關鍵位置及明顯位置張貼警示標識,預防人為過失導致事故的發生。

6)由專人負責滅火器材的管理工作,要求所有工作人員了解各種不同火災類型應采取和使用的滅火設施及物資,會使用相關的器材設備。

7)建立健全各級檢查制度,在做好本部門安全檢查工作的同時配合酒店安全管理部門做好消防檢查工作,并填寫保存相關檢查記錄。

8)保證安全出口、消防通道的暢通。

9)做好就餐賓客的安全告知工作,并在明顯處及所有房間內張貼安全出口和疏散通道示意圖。

10)定期召開防火責任人會議,及時發現問題、解決問題。

2、事故及響應分級

1)事故分級

根據火災可能造成的損失、影響范圍將火災分為3級

Ⅰ級,即重大火災指發生的火災需要立即通知消防部門協助時。由響應的上級領導部門負責指揮救援。

Ⅱ級,即較大火災指發生的火災通過本酒店全體員工的努力絕對有把握能夠控制的。在酒店應急救援指揮部的領導下開展救援工作。

Ⅲ級,一般火災指發生現場發現人絕對有把握能夠控制的火災。在餐飲部經理及酒店安全主管的指揮下開展救援。

2)響應分級

根據事故級別將響應分為Ⅱ級

Ⅰ級響應,對應Ⅰ、Ⅱ級事故,啟動Ⅰ級響應。

Ⅱ級響應,對應Ⅲ級事故,啟動Ⅱ級響應,必要時擴大響應,啟動Ⅰ級響應。

3、火災的應急處置

1)若事故發生在本部門,第一發現人應立即報告餐飲部經理并撥打24值守電話與現場應救援辦公室取得聯系。必要時撥打119報警。

2)報告時應說明火災的地點、單位名稱、燃燒物的性質、蔓延趨勢、人員傷亡情況、已經采取的措施、報告人信息等。

3)保持冷靜,不得大聲喊叫,在生命不受到威脅時堅守崗位,疏散賓客,位賓客提供服務。

4)在救援隊伍未到達前,現場人員應根據火災的具體情況采取正確有效的消防措施,采取行動時應采取個人防護措施,以免造成次生事件的發生。

5)部門主管及安全部經理應立即趕赴現場,確定火情后根據現場的情況確定響應級別并采取相應的滅火措施及報告決定。

6)本部門員工在部門負責人的領導下,首先將可能助燃的易燃物品和煤氣罐、氧氣瓶等,迅速轉移。

7)接到通知后本部門內的兼職救援組成員應立即趕往事故現場,在應急救援指揮部的領導下,配合相關部門做好應急救援工作。

8)應急救援指揮部下達停止營業命令時,餐飲部經理應根據情況立即組織員工配合治安警戒組進行人員的疏散及酒店財產的轉移。當接到疏散客人指令后,切記千萬不能使用電梯,引導客人從安全樓梯疏散。

9)當指揮部啟動應急預案后,全體人員應服從組織的領導,配合救援工作。

10)客人已經撤離火災區域,必須阻止客人以任何理由重返火災區域,以免造成不必要的傷亡。

11)救火的程序為救人、救火、救物。