保安隊值勤獎保安員個人委屈獎評獎管理辦法
物業保安隊值勤獎和保安員個人委屈獎評獎管理辦法
第一章總則
第一條為提高保安隊的服務質量,維護公司的整體利益,更好地調動保安員的工作積極性,體現偉星保安特色,特設立保安隊文明值勤獎和保安員個人委屈獎,并制定本管理辦法
第二條本辦法所指的保安隊是指公司因工作需要,在公司所管轄的小區內設立的從事小區保安工作的服務組
本辦法所指的保安員是指上款所述保安隊的成員
第三條保安隊文明值勤獎和保安員個人委屈獎的評選工作歸人力資源部管理
第二章保安隊文明值勤獎
第四條保安隊文明值勤獎是指公司為表彰保安隊在保安工作中文明值勤而設立的集體獎
第五條符合下列條件的并組建在半年以上的保安隊可申請評選保安隊文明值勤獎:
1、在評選周期內,本保安隊隊員未有任何原因同民工或他人發生找架斗毆;
2、在評選周期內,本保安隊及其隊員沒有受到所在小區業主的投訴;
3、在評選周期內,本保安隊能靈活處理好一起(含)以上較突出的矛盾事故,得到業主或公司認可
第六條經下列程序,公司對符合第五條規定的保安隊授予文明值勤獎:
1、本保安隊自薦;
2、保安部初審同意;
3、人力資源部審核同意;
4、總經理審批同意。
第七條保安隊文明值勤獎每季度評選一次
第八條保安隊文明值勤獎每次評選額為一名
第九條當符合第五條規定的保安隊數量超過評選名額,參照以下標準確定:
1、同等條件下,該保安隊受到業主較多表揚的(以公司收到的表揚信記錄為準)。可優先授予保安隊文明值勤獎;
2、同等條件下,以保安部每月考評中積分最高可優先授予保安隊文明值勤獎。
第十條公司對獲得文明值勤獎榮譽的獎勵,以"精神鼓勵為主,物質獎勵為輔"的原則,物質獎勵的額度由保安部會同人力資源部確定。
第三章保安員個人委屈獎
第十一條保安員個人委屈獎是指公司為表彰保安員在值勤中遭受委屈而設立的個人安慰獎
第十二條保安員在當班期間,能按公司要求文明執勤,禮貌待人,為了維護小區廣大業主的利益和公司形象確實做到"罵不還口,打不還手",下列情形之一的,可申請授予保安員個人委屈獎:
1、在工作崗位中,按公司要求文明執勤,卻被醉酒者或無理取鬧者傷害,沒有采取任何報復行為,并使對方事后認識到錯誤的;
2、在工作崗位中,按公司要求文明執勤,無故被業主或他人辱罵,而沒有計較,沒有使矛盾激化的,并使業主或他人主動認錯的。
第十三條經下列程序,公司對符合第十二條條件的保安員可授予個人委屈獎:
1、保安員所在保安隊的推薦;
2、保安員所在小區的管理處提供證明材料;
3、保安部初審同意;
4、人力資源部審核同意;
5、總經理審批同意。
第十四條對獲得個人委屈獎的保安員的獎勵,堅持以"精神獎勵為主,物質獎勵為輔"的原則,物質獎勵的額度由保安部會同人力資源部確定
第四章附則
第十五條本辦法的解釋權歸人力資源部
第十六條本辦法自公布之日起實施
篇2:保安隊值勤獎保安員個人委屈獎評獎管理辦法
物業保安隊值勤獎和保安員個人委屈獎評獎管理辦法
第一章總則
第一條為提高保安隊的服務質量,維護公司的整體利益,更好地調動保安員的工作積極性,體現偉星保安特色,特設立保安隊文明值勤獎和保安員個人委屈獎,并制定本管理辦法
第二條本辦法所指的保安隊是指公司因工作需要,在公司所管轄的小區內設立的從事小區保安工作的服務組
本辦法所指的保安員是指上款所述保安隊的成員
第三條保安隊文明值勤獎和保安員個人委屈獎的評選工作歸人力資源部管理
第二章保安隊文明值勤獎
第四條保安隊文明值勤獎是指公司為表彰保安隊在保安工作中文明值勤而設立的集體獎
第五條符合下列條件的并組建在半年以上的保安隊可申請評選保安隊文明值勤獎:
1、在評選周期內,本保安隊隊員未有任何原因同民工或他人發生找架斗毆;
2、在評選周期內,本保安隊及其隊員沒有受到所在小區業主的投訴;
3、在評選周期內,本保安隊能靈活處理好一起(含)以上較突出的矛盾事故,得到業主或公司認可
第六條經下列程序,公司對符合第五條規定的保安隊授予文明值勤獎:
1、本保安隊自薦;
2、保安部初審同意;
3、人力資源部審核同意;
4、總經理審批同意。
第七條保安隊文明值勤獎每季度評選一次
第八條保安隊文明值勤獎每次評選額為一名
第九條當符合第五條規定的保安隊數量超過評選名額,參照以下標準確定:
1、同等條件下,該保安隊受到業主較多表揚的(以公司收到的表揚信記錄為準)。可優先授予保安隊文明值勤獎;
2、同等條件下,以保安部每月考評中積分最高可優先授予保安隊文明值勤獎。
第十條公司對獲得文明值勤獎榮譽的獎勵,以"精神鼓勵為主,物質獎勵為輔"的原則,物質獎勵的額度由保安部會同人力資源部確定。
第三章保安員個人委屈獎
第十一條保安員個人委屈獎是指公司為表彰保安員在值勤中遭受委屈而設立的個人安慰獎
第十二條保安員在當班期間,能按公司要求文明執勤,禮貌待人,為了維護小區廣大業主的利益和公司形象確實做到"罵不還口,打不還手",下列情形之一的,可申請授予保安員個人委屈獎:
1、在工作崗位中,按公司要求文明執勤,卻被醉酒者或無理取鬧者傷害,沒有采取任何報復行為,并使對方事后認識到錯誤的;
2、在工作崗位中,按公司要求文明執勤,無故被業主或他人辱罵,而沒有計較,沒有使矛盾激化的,并使業主或他人主動認錯的。
第十三條經下列程序,公司對符合第十二條條件的保安員可授予個人委屈獎:
1、保安員所在保安隊的推薦;
2、保安員所在小區的管理處提供證明材料;
3、保安部初審同意;
4、人力資源部審核同意;
5、總經理審批同意。
第十四條對獲得個人委屈獎的保安員的獎勵,堅持以"精神獎勵為主,物質獎勵為輔"的原則,物質獎勵的額度由保安部會同人力資源部確定
第四章附則
第十五條本辦法的解釋權歸人力資源部
第十六條本辦法自公布之日起實施
篇3:小區物業保安規章制度
小區物業保安規章制度
一、職業紀律:
1、嚴禁保安員執勤著裝不整齊,不按規定著裝佩帶不全。
2、嚴禁保安員當班時看閱書報小說,玩游戲機等與工作無關的事情。
3、嚴禁保安員值班時打瞌睡或聚眾聊天嬉鬧。
4、嚴禁飲酒執勤或在商戶門前及住宅區吸煙。
5、嚴禁交接班不清楚,必須搞好本班衛生
6、嚴禁非法扣留他人證件及物品或接受住戶的錢物。
7、嚴禁在突發事件,緊急情況中臨陣脫逃或視之不理。
8、嚴禁保安員之間,監守自盜,以權謀私,向住戶收取費用。
9、嚴禁違反保安器材、消防器材的操作規定或轉借。
10、嚴禁無故不參與保安會議培訓學習訓練及集體活動。
11、嚴禁拉幫結派、搞不團結、頂撞上級。
12、嚴禁未經批準缺勤和擅離崗位或請假不按時歸隊。
13、嚴禁隱瞞不向上級匯報工作中存在的問題或可能造成的后果。
二、規范用語:
您好、請進、請講、請稍等、請您出示證件、請您把車停好、請您登記、請問您找誰、 抱歉、對不起、謝謝、再見等。
三、崗位規范:
(一)門衛
1、按時到崗,交接后換崗,堅守崗位不脫崗。保持個人儀表整潔,門崗周圍環境清潔、嚴格做好小區外來進出車輛及人員的登記工作;。
2、注意觀察人員進出情況,發現疑點應當及時詢問,阻止小商小販進入小區叫賣等。
3、對進出小區的各類車輛進行有效疏導,保持出入口的整潔和暢通。
4、外來人員必須登記方可進入小區，裝修工人必須按規定時間進行施工。
5、大型車輛嚴禁進入小區，必須進入的必須由物業經理批準方可進入。
6、對于裝修業戶進行查看、嚴禁私自對房屋承重墻進行改動，商網裝修嚴禁私自臥地溝及封堵地溝口
7、裝修用沙子、石子、必須裝袋方可進入小區、刨墻廢料由業主自行運出禁止長時間堆放在樓下、樓道屬于消防通道嚴禁堆放一切物品。
(二)巡邏
1、增加巡邏時間、,要勤巡查，多看、多聽、多問注意發現可疑的人、事、物，預防案件、事故的發生，力爭做到萬無一失;。發現匪警、火警等警情立即報警和報告負責人,。
2、對轄區設置的消火栓箱、雨水井蓋、安全警示標志等涉及公共安全的設施、設備進行巡查發現缺失、損壞或不能正常使用等應及時報告并記錄。
3、發現業主、使用人在裝修過程中有違反國家和本市有關規定以及業主臨時公約業主公約行為的,要予以勸阻、制止;對勸阻、制止無效的,要及時報告公司負責人。
四、監控
1、堅守崗位,不間斷注視監視屏及控制柜的運行狀況,記錄準確和完整。發現周界報警、探頭等監控設備故障,要及時報告小區維修人員采取措施消除故障,保持正常使用。
2、按規定保存監控錄相、設備運行、排除異常情況等記錄。
3、發現異常情況或匪警、火警等警情立即報警,同時報告小區負責人和相關處警單位,并監控處理過程。
4、監控室屬于保密場所閑人免進!嚴禁帶朋友和其他人等在監控室內會客及聊天，
(三)車管
1、正確引導轄區內車輛行駛和停放,對違反車輛停放規定的業主進行勸導并協助整改。
2、保持車庫、車棚整潔,車輛停放有序,消防器材完好有效。發現車輛門窗未關,漏油、漏水等情況及時通知車主,對漏油可能造成的危害做好防范措施。
考核標準
1、提前15分鐘到崗并換好服裝，由當班班長召開班前會。對上班情況進行了解，有無異常，寫好班前記錄。 遲到者罰款50元
2、交班前上一班人員要認真詳細檢查、并對本崗位的情況向下班人員講清，并寫好交接班記錄。 違者罰款50元
3、上一班人員要將本崗位所有用具放到指定位置，室內衛生認真清掃干凈后，經下一班檢查同意后本班方可離崗。 未清掃者罰款50元
4、須在崗位上交接班，接班者不到崗位或交接班不清楚時，不得交接班。 違規者罰款50元
5、交班后對本崗位所管轄的部位認真檢查，檢查后要認真記錄。 發現未記錄者罰款50元
6、對待來公司辦事人員態度要和藹，講究禮貌，文明執勤。 接到投訴罰款20元。
7、工作期間，當班人員必須著裝整齊、整潔、不得著便裝。 違者罰款20元。
8、發現脫崗、睡崗一次罰款50元造成損失的根據情節輕重再做處罰。
本制度從下發之日開始實施希望各位員工自覺遵守。