物業(yè)公司保安員工作紀(jì)律要求(14)
物業(yè)公司保安員工作紀(jì)律要求(十四)
1、保安人員要嚴(yán)格遵守公司的各項(xiàng)規(guī)章制度,自覺維護(hù)公司的榮譽(yù)和對外信譽(yù);忠于職守、忠于公司、視公司利益為至高無上;
2、保安人員要服從命令,聽從指揮,尊重領(lǐng)導(dǎo),團(tuán)結(jié)同事,與服務(wù)的客戶協(xié)調(diào)好關(guān)系;
3、保安人員要有高度的事業(yè)心、責(zé)任感和敏感性,努力學(xué)習(xí)、鉆研保安業(yè)務(wù);
4、保安人員要負(fù)責(zé)轄區(qū)內(nèi)治安管理、消防管理、車輛管理及衛(wèi)生管理四方面工作;
5、保安人員交接班要做到"三明"與"三清";
(1)接班要做到"三明"--前班情況明;本班接辦的事情明;物品器械清點(diǎn),設(shè)備運(yùn)行情況明;
(2)交班要做到"三清"--前班情況清;下班交待的問題清;物品器械清點(diǎn)清;
6、保安人員在崗期間應(yīng)做到以下幾點(diǎn):
(1)頭發(fā)要保持清潔、整齊,不留胡須,不留長指甲;
(2)服裝要保持清潔、平整;要穿黑色皮鞋,深色襪子上崗,要保持鞋面清潔光亮;
(3)執(zhí)勤中站姿要保持全身正直,巡邏中要步伐平穩(wěn);嚴(yán)禁做出搭肩勾背、抓耳撓腮等影響形象的多余動(dòng)作;
(4)執(zhí)勤中,遇到領(lǐng)導(dǎo)或客人必須做到讓道、微笑、用普通話問好;門崗人員要做到主動(dòng)起立迎賓問好;
(5)對外來參觀人員、來訪人員、衣冠不整者及態(tài)度蠻橫無理者,一律使用禮貌語言按照接待規(guī)定辦理,并做下記錄;對于不配合我們工作者,用禮貌用語進(jìn)行勸說、勸阻并向主管領(lǐng)導(dǎo)報(bào)告,直至撥打報(bào)警電話110報(bào)警,并做詳細(xì)記錄;
7、保安人員當(dāng)班期間要嚴(yán)格遵守以下紀(jì)律:
(1)嚴(yán)格遵守考勤制度,不遲到、不早退、不擅自替換班;
(2)當(dāng)班期間嚴(yán)禁喝酒、打撲克、搓麻將等,做與當(dāng)班工作無關(guān)的事;
(3)當(dāng)班期間嚴(yán)禁打鬧、攀談、睡崗、脫崗、空崗、串崗,不準(zhǔn)在工作區(qū)域抽煙;
8、保安人員的職責(zé)要做到以下幾點(diǎn):
(1)熟悉本崗位的任務(wù)和要求,熟練掌握各項(xiàng)業(yè)務(wù)技能,各種工作程序;
(2)熟悉本崗位的地形、地物及消防設(shè)施的分布和使用方法;
(3)熟練使用愛護(hù)公司的通訊器材和崗位上的各種設(shè)施;
(4)門崗和商場的保安人員早上和晚上班要提前十分鐘做好迎接員工或商戶上下班的準(zhǔn)備(以站姿形式);
(5)門崗當(dāng)班保安人員要做到:讓來訪人員填寫<>;
讓攜帶物品出門崗的人員出具出門證,經(jīng)盤查核實(shí)后方能放行。
(6)禁止攜帶易燃、易爆、劇毒等物品進(jìn)入轄區(qū)。
9、保安人員應(yīng)熟知下列電話:
消防電話:119;報(bào)警電話:110;緊急救護(hù)電話:120;
轄區(qū)派出所電話:24**6(**鄉(xiāng)派出所);2**53(**派出所);
2**35(**街派出所);
供電公司客戶服務(wù)電話:9**8;
及上級(jí)主管的手機(jī)號(hào)碼和辦公室的號(hào)碼。
10、違紀(jì)處罰遵照公司考勤制度、人事管理制度等相關(guān)規(guī)定執(zhí)行。
篇2:小學(xué)保安人員工作紀(jì)律
金山區(qū)廊下小學(xué)保安人員工作紀(jì)律
(試行)
為了加強(qiáng)紀(jì)律性,建立一支紀(jì)律嚴(yán)明、作風(fēng)過硬的保安隊(duì)伍,特制定本規(guī)定。
一、要講文明禮貌,嚴(yán)禁打人罵人,嚴(yán)禁虐待抓獲的任何犯罪疑犯。
二、執(zhí)勤時(shí)必須穿統(tǒng)一的治安服(特殊情況例外),配帶裝備、著裝整齊。
三、執(zhí)勤時(shí)禁止喝酒、吃零食、抽煙,不準(zhǔn)會(huì)客、看書、看報(bào),不準(zhǔn)背手、
抄手或?qū)⑹址旁谘澊?不準(zhǔn)閑聊、嬉戲和干與執(zhí)勤無關(guān)的事。
四、不準(zhǔn)將扣押物品擅自處理動(dòng)用。
五、接受師生監(jiān)督,不得敲詐勒索師生或外來人員財(cái)物。
六、要有連續(xù)作戰(zhàn)的精神,提高警惕,時(shí)刻準(zhǔn)備打擊不法犯罪分子。
七、不能行使公安人員職權(quán),但有在校區(qū)內(nèi)盤查檢查物證的權(quán)利。
八、不允許在校區(qū)范圍以外查證、驗(yàn)物,但發(fā)現(xiàn)現(xiàn)行違法犯罪人員或贓物除
外。
九、要有為師生服務(wù)的精神,積極、熱情地為師生做好事。
十、無論什么時(shí)候,接到上級(jí)通知要立即行動(dòng)。
十一、要遵守學(xué)校的各項(xiàng)規(guī)章制度。
篇3:物業(yè)保安人員工作紀(jì)律處罰規(guī)定培訓(xùn)
物業(yè)保安人員工作紀(jì)律及處罰規(guī)定培訓(xùn)
有下列情節(jié)之一者將予以辭退并追究法律責(zé)任:
(1)為不端,監(jiān)守自盜;
(2)越權(quán)行使職責(zé)觸犯法律;
(3)擅自超越職責(zé)范圍,造成嚴(yán)重后果;
(4)類似上述原因造成嚴(yán)重后果的。
有下列情節(jié)之一者將予以辭退并追究經(jīng)濟(jì)賠償:
(1)消極怠工造成損失的;
(2)工作失誤,造成損失的;
(3)嚴(yán)重失職,造成損失的;
(4)類似上述原因造成嚴(yán)重?fù)p失的。
違反下列規(guī)定之一者罰款100-600元并予以辭退:
(1)曠工、睡崗、在班期間喝酒、酒后上班等;
(2)頂撞或?qū)I(yè)主(客戶)、領(lǐng)導(dǎo)以及對來訪客人不尊敬的;
(3)擅自動(dòng)用業(yè)主(客戶)和本公司的物品或使用辦公電話打信
息臺(tái)的;
(4)業(yè)主(客戶)評(píng)價(jià)不良或被業(yè)主(客戶)投訴,經(jīng)調(diào)查屬實(shí)的;
(5)形象、姿態(tài)或言行不規(guī)范,有損保安隊(duì)伍集體形象的;
(6)違法亂紀(jì)、道德敗壞,影響本公司聲譽(yù)的;
(7)一般輕度違紀(jì)行為,每月連續(xù)三次,每季度累計(jì)五次的;
(8)違紀(jì)罰款額半年內(nèi)累計(jì)達(dá)到或超過150元的;
(9)違反公司《工作紀(jì)律(之一)》的;
(10)有其它與上述相類似的行為。
違反下列規(guī)定之一者處以100-200元罰款,如果情節(jié)惡劣將予以辭退:
(1)講工作原則,講工作方法。原則與方法相結(jié)合,要靈活妥善處理工作中出現(xiàn)的疑難問題,主動(dòng)熱情為業(yè)主(客戶)排擾解難,不準(zhǔn)拖辭推諉;
(2)服從命令,聽從指揮,要有團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神,不準(zhǔn)消極怠工;
(3)不準(zhǔn)在崗上抽煙,不準(zhǔn)在禁煙區(qū)域或公共場合抽煙;
(4)堅(jiān)守崗位,不準(zhǔn)脫崗、竄崗;
(5)公共場合言行要規(guī)范,不準(zhǔn)嬉笑打鬧或有其它不良言行。
違反下列規(guī)定之一者處以50-100元罰款,如果情節(jié)惡劣將予以辭退:
(1)不利用辦公電話閑聊或打私人電話;
(2)在崗期間姿態(tài)要端正,言行要規(guī)范;
(3)要遵守《郵件收發(fā)管理規(guī)定》;
(4)要遵守《鑰匙管理規(guī)定》;
(5)要遵守《保安裝備器材管理規(guī)定》;
(6)要認(rèn)真履行各崗位職責(zé),執(zhí)行《消防安全管理制度》、《監(jiān)控中心管理制度》和《巡邏管理制度》。
違反下列規(guī)定之一者處以10-20元罰款:
(1)要遵守《保安人員交接班制度》,按時(shí)列隊(duì)交接班,不遲到,不早退;
(2)要遵守保安人員《儀容儀表管理制度》,時(shí)刻保持儀容嚴(yán)整、潔凈,口氣清新、身體無異味,不留長發(fā)、長指甲,不戴首飾。未經(jīng)許可上崗期間不準(zhǔn)帶傳呼、手機(jī);
(3)按要求定期打掃并保持好更衣室和工作崗位衛(wèi)生;
(4)在崗期間姿態(tài)要端正,坐崗時(shí)不爬桌、不后仰、不翹二郎腿,上體要始終保持正直。站崗時(shí)不駝背、不彎腰、不做不良小動(dòng)作,要挺胸抬頭,雙目平視;
(5)在崗期間,不吃零食、不看書讀報(bào)、不會(huì)客、不招熟人閑聊、不聽收錄音,在班期間不嬉笑打鬧、不聚堆;
(6)下崗后要立即離崗,不準(zhǔn)逗留。不在班期間未經(jīng)許可不準(zhǔn)私自返回單位;
(7)下班后不準(zhǔn)穿著制服,除洗滌制服外,不準(zhǔn)將保安裝備帶離本單位;
(8)在班期間不準(zhǔn)做私活,如:洗制服、洗頭等;
(9)就餐或打餐時(shí)儀容、言行要規(guī)范。