物業(yè)轄區(qū)車輛管理制度:停車場(chǎng)管理規(guī)程

1.0目的

確保停車場(chǎng)(庫)內(nèi)的設(shè)備、設(shè)施和停車車輛的安全,保證車場(chǎng)內(nèi)整齊有序。

2.0適用范圍

適用于物業(yè)管理公司各管理處停車場(chǎng)停車、收費(fèi)管理。

3.0職責(zé)

3.1保安部主管負(fù)責(zé)監(jiān)督、檢查車輛停放管理工作。

3.2當(dāng)值領(lǐng)班負(fù)責(zé)對(duì)車場(chǎng)管理的指導(dǎo)及檢查管理工作。

3.3當(dāng)值保安員負(fù)責(zé)指揮車輛的整齊停放、檢查、及對(duì)停車場(chǎng)的管理。

4.0停車場(chǎng)管理守則

4.1車輛進(jìn)入本停車場(chǎng)停泊,須按規(guī)定讀卡交費(fèi),并服從車場(chǎng)管理人員調(diào)度。

4.2車況不良的或車輛漏油不得進(jìn)入車場(chǎng);不得攜帶易燃、易爆、劇毒等危險(xiǎn)物品進(jìn)入車場(chǎng)。

4.3車輛進(jìn)入后,按車場(chǎng)的指引箭頭、提示語或管理人員指揮行駛,不得逆行,限速5公里/每小時(shí)。

4.4不得在停車場(chǎng)內(nèi)加油、修車。

4.5愛護(hù)停車場(chǎng)設(shè)施設(shè)備,不得亂丟垃圾雜物等;若損壞車場(chǎng)設(shè)施設(shè)備,須照價(jià)賠償。

4.6車輛須泊入指定車位,不得跨車位停泊,否則按所占車位交費(fèi)。

4.7駕駛員離開前須檢查車門、車窗是否關(guān)好,不得在車內(nèi)存放貴重物品若車況有問題,須在車輛檢查登記表上簽名認(rèn)可。

4.8不得在停車場(chǎng)內(nèi)長時(shí)間停留或在車內(nèi)睡覺。

4.9車輛不得堵塞停車場(chǎng)行車道,否則管理公司將采取強(qiáng)制措施疏通車道,一切后果由該駕駛員負(fù)責(zé)。

4.10駕駛員遺失電腦磁卡,須出示本人身份證、駕駛執(zhí)照和行駛證登記后方可離場(chǎng)。時(shí)租車輛電腦卡失效或丟失,按入口處管理人員登記的入場(chǎng)時(shí)間計(jì)算停車費(fèi),月租車須將失效卡收費(fèi)處,并向發(fā)卡處聯(lián)系補(bǔ)辦。

5.0停車場(chǎng)管理規(guī)定

5.1車輛出入管理規(guī)程

5.1.1地面停車場(chǎng)

5.1.1.1指揮進(jìn)入車輛慢行,按規(guī)定行駛方向前行,停放于適當(dāng)?shù)奈恢?使車場(chǎng)車輛停放整齊。

5.1.1.2認(rèn)真指揮車輛出入停車場(chǎng)。

5.1.1.3隨時(shí)巡查地面車輛情況,發(fā)現(xiàn)門、窗未關(guān)好,有漏油、漏水等現(xiàn)象時(shí)應(yīng)及時(shí)通知車主,并做好記錄。

5.1.1.4發(fā)現(xiàn)無關(guān)人員或可疑人員車場(chǎng)閑逛時(shí),應(yīng)勸其離開,若有緊急情況應(yīng)及時(shí)處理并做好記錄。

5.1.1.5協(xié)助清潔工人做好地面的清潔工作。

5.1.2地下停車場(chǎng)

5.1.3車輛進(jìn)庫

5.1.3.1當(dāng)有車輛駛進(jìn)地下場(chǎng)時(shí),應(yīng)迅速指引車輛慢行,安全地停放在指定的車位上,沒有固定的車輛不得讓其放于固定車位上。

5.1.3.2提醒司機(jī)關(guān)鎖好車門、窗、并將車內(nèi)的貴重物品隨身帶走。

5.1.4巡視:

5.1.4.1每半小時(shí)或臨時(shí)詳細(xì)檢查車輛的狀況,發(fā)現(xiàn)漏水、漏油、未關(guān)好車門、窗、未上鎖等現(xiàn)象及時(shí)處理并通知車主,并在《停車場(chǎng)值班記錄》上做好記錄,同時(shí)報(bào)告領(lǐng)班處理。

5.1.4.2清點(diǎn)車庫內(nèi)車輛,隨時(shí)和收費(fèi)亭及地面車管員取得聯(lián)系,以核對(duì)車輛數(shù)量,確保安全.

5.1.4.3發(fā)現(xiàn)無關(guān)人員或可疑人員到車庫要及時(shí)令其離開,若有緊急情況按有關(guān)規(guī)定進(jìn)行處理.

5.1.4.4嚴(yán)密注視車輛情況和駕駛員的行為,若遇醉酒駕車者應(yīng)立即勸阻,并報(bào)告領(lǐng)班及時(shí)處理,避免交通意外事故的發(fā)生.

5.1.4.5每班至少檢查一次防火門、消防栓和滅火器等消防(或者防盜)設(shè)施,發(fā)現(xiàn)異常情況應(yīng)做好詳細(xì)記錄并及時(shí)上報(bào),立即處理.

5.1.4.6禁止司機(jī)(車主)用消防水源洗車,經(jīng)勸阻不聽者按有關(guān)規(guī)定處理.

5.1.4.7協(xié)助清潔工維護(hù)好車庫內(nèi)清潔衛(wèi)生,保持車庫整潔明亮.

5.2車輛出庫:

5.2.1當(dāng)有車輛出庫時(shí),應(yīng)仔細(xì)核對(duì)出場(chǎng)車輛和駕駛員(車主),若對(duì)出場(chǎng)車輛和駕駛員有疑問時(shí),應(yīng)立即到車前面向司機(jī)敬禮,再禮貌詢問,若是車主親友(和車主聯(lián)系認(rèn)可),并有駕駛證應(yīng)放行,若盤問發(fā)現(xiàn)有問題,應(yīng)立即扣留車輛,并及時(shí)通知領(lǐng)班和巡邏保安,機(jī)警作好應(yīng)對(duì),以防不法分子盜車行兇.

篇2:小區(qū)停車場(chǎng)管理程序

小區(qū)停車場(chǎng)管理程序

1.0目的

通過對(duì)停車場(chǎng)進(jìn)行有效管理,確保小區(qū)內(nèi)車輛(汽車、摩托車、單車)停放安全有序。

2.0范圍

本程序適用于物業(yè)公司管理區(qū)域內(nèi)車輛停放管理。

3.0職責(zé)

3.1客戶服務(wù)部客服助理負(fù)責(zé)登記車主資料,財(cái)務(wù)部收費(fèi)員收取月停放車輛、私家車位的車位使用費(fèi)或管理費(fèi)。

3.2車場(chǎng)秩序維護(hù)員負(fù)責(zé)發(fā)放停車場(chǎng)臨時(shí)停放卡,收取臨時(shí)停放車輛的車位使用費(fèi);負(fù)責(zé)日常車輛的進(jìn)出、停放、登記等管理。

3.3秩序維護(hù)部負(fù)責(zé)人負(fù)責(zé)對(duì)車輛的進(jìn)出、停放、登記等工作進(jìn)行檢查、監(jiān)督。

4.0工作內(nèi)容

4.1車輛管理服務(wù)登記

4.1.1機(jī)動(dòng)車輛需要辦理車輛車位月停放使用卡時(shí),由秩序維護(hù)員通知車主到客戶服務(wù)中心以月、季為單位交納汽車車輛車位月停放使用費(fèi),領(lǐng)取車輛月停放卡。秩序維護(hù)部負(fù)責(zé)人根據(jù)繳費(fèi)情況填寫《停車卡發(fā)放登記表》。

4.2車輛停放管理

4.2.1汽車停放管理

4.2.1.1為方便汽車停放,轄區(qū)內(nèi)設(shè)置車庫,臨時(shí)停車地點(diǎn)。

4.2.1.2秩序部執(zhí)勤人員管理車輛的進(jìn)入及停放,月卡車輛由秩序維護(hù)部執(zhí)勤人員及車場(chǎng)秩序維護(hù)員按《停車場(chǎng)管理工作標(biāo)準(zhǔn)》執(zhí)行。

4.2.2摩托車、電動(dòng)車、自行車停放管理

4.2.2.1園區(qū)車場(chǎng)設(shè)置車輛的停放區(qū),秩序維護(hù)部執(zhí)勤人員負(fù)責(zé)摩托車、電動(dòng)車、自行車管理,摩托車、電動(dòng)車停放時(shí)憑車輛IC卡停放。

4.3車輛駛出小區(qū)停放區(qū)的管理

4.3.1汽車駛出

汽車駛出時(shí),私家車位與月停放車位的車輛,憑卡出入。臨時(shí)停放車輛由車場(chǎng)秩序維護(hù)員收回車輛進(jìn)出卡,并按照進(jìn)出時(shí)間收取費(fèi)用,并做好登記,填寫《車輛臨時(shí)停放收費(fèi)一覽表》。

4.3.2業(yè)戶摩托車、電動(dòng)需憑卡進(jìn)出。

篇3:停車場(chǎng)管理制度范文

停車場(chǎng)、車位,如果沒有健全的管理制度,就不能把車輛管好。健全的車輛停放保管規(guī)定十分必要。

一、車輛管理員職責(zé)

1.依法循章對(duì)車輛停放進(jìn)行管理。

2.熟悉掌握住車輛流通情況,車位情況,合理布署安排。

3.負(fù)責(zé)每日工作檢查,并填寫《車輛管理日檢表》。

4.負(fù)責(zé)處理車輛管理方面的問題。

二、車輛管理員的紀(jì)律

1.值班時(shí)禁止喝酒、吸煙、吃東西:不準(zhǔn)嘻笑、打鬧,不準(zhǔn)在值班時(shí)會(huì)客、看書報(bào)、聽廣播,及做其他與值班職責(zé)無關(guān)的事。

2.愛護(hù)各種器具,不得丟失、損壞、轉(zhuǎn)借或隨意攜帶外出。

三、車輛管理員交接班制度

1.按時(shí)交接班,接班人員應(yīng)提前10分鐘到達(dá)崗位,在接班人員未到達(dá)前,當(dāng)班人員不能離崗。

2.接班時(shí),要詳細(xì)了解上一班車輛出入和停放情況以及本班應(yīng)注意事項(xiàng)。

3.向下一班移交值班記錄和《車輛出入登記表》。

4.交接班時(shí)應(yīng)將上一班移交的值班物品如對(duì)講機(jī)等及其他設(shè)備清點(diǎn)清楚,并在值班記錄上簽名。

四、停車場(chǎng)管理規(guī)定:

1.車輛停放后,司機(jī)須配合車管員做好車輛的檢查記錄,并鎖好車門窗,保管好車上物品。

2.進(jìn)場(chǎng)車輛、司機(jī)必須遵守安全防火規(guī)定。

3.車輛和司機(jī)要保持場(chǎng)內(nèi)清潔,禁止在場(chǎng)內(nèi)亂丟垃圾與棄置廢雜物,禁止在場(chǎng)內(nèi)吸煙。

4、車輛不準(zhǔn)在人行道、車行道、消防通道上停放車輛,機(jī)動(dòng)車輛只能在停車場(chǎng)劃線停車位內(nèi)停放,非機(jī)動(dòng)車必須停放在自行車棚。